个小女孩在必胜客受了伤,眼眉的位置缝了7针,家长希望必胜客承担一部分责任,因为妈妈觉得,可能是沙发上有水导致孩子摔倒的,那么必胜客又是如何回应这件事的呢?孩子在必胜客餐厅摔倒
前不久的一个晚上,夏女士和她的丈夫带着两个孩子到必胜客吃饭,小女儿两岁多,一直在沙发上跑来跑去,一不小心摔了下来,眼眉的位置磕到了桌角,当场就出了血。夏女士的老公立马把孩子抱了起来,用一张纸捂着孩子受伤的部位,把孩子送去了医院。
等夏女士赶到医院的时候,才发现孩子的伤势特别严重,医生给孩子眉骨的位置缝了7针。夏女士认为,出了这事,餐厅有一定的责任。首先,伤的这么重,是因为桌子的边缘比较锋利。其次,有可能是沙发上有水才会导致孩子跌倒。
孩子跌倒前,店长给他们这桌上牛排时挪了盘子,不小心把盘子里的水给弄洒了,水溅到夏女士的身上,店长给夏女士拿餐巾纸擦拭,有可能也弄到了沙发上,而且沙发又是皮质的,沾了水特别滑。
不过孩子受伤之后,夏女士并没有仔细看看沙发上到底有没有水。餐厅的工作人员调出了视频,但是因为距离比较远,所以也看不清沙发的情况。
家长希望必胜客承担一半的疤痕修复费用
夏女士也很自责,没有看管好孩子,让孩子受了伤。如今,医药费花了500多块钱,夏女士表示,不用必胜客出,自己家就承担了,但是孩子伤好之后,要去做疤痕修复,夏女士希望这个费用必胜客能出一半。
夏女士把此事曝光给记者后,记者联系了店长,店长说,视频交给了警方,可以给夏女士一家人免单,另外再赠送百胜卡,但是对于其他的问题,会有公司专人对接。双方在这件事上还没有谈妥。
家长是孩子的第一监护人,应该保证孩子的安全,尤其是外出时,家长更要细心照顾好孩子,避免孩子受伤。如果孩子因为公共场所的设备设施而受到伤害,家长可以向管理方或经营者提出赔偿要求,但一定要有根据,不能无理索赔。而经营管理者也要关注设备设施的安全问题,及时进行维保,有安全隐患的位置要尽快处理,避免伤到顾客。
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京报讯(记者张静姝 通讯员卢旭娇)在发生意外伤害时,公共场所的经营者或管理者应该担责吗?近日,北京市房山区人民法院审理了一起顾客就餐时摔伤起诉餐厅赔偿的侵权责任纠纷案,因不能证明顾客摔倒是某餐饮公司未尽到安全保障义务所致, 法院最终驳回了顾客的诉讼请求。
2022年6月29日晚7点左右,梁女士与朋友一起到某餐饮公司经营的餐厅用餐。8点多,饮酒后的梁女士起身去卫生间,因卫生间洗手池周围地上有水,她不慎滑倒。
梁女士当即被送往医院就诊,经诊断为多发软组织损伤,医嘱建议休息七天。梁女士支付医事服务费、检查费及药费合计3669元。
后梁女士认为,餐厅没有及时清理地面上的水,导致自己摔伤,玉镯子也摔碎。餐饮公司作为餐厅经营者,有义务保障就餐顾客不受侵害,而未尽到安全保障义务,应当赔偿。但餐饮公司坚持不赔偿。
梁女士将餐饮公司诉至法院,要求赔付医药费3669元、营养费500元、误工费1073元、交通费300元、财产损失费3680元、精神损害赔偿金5000元。
餐饮公司辩称,餐厅卫生间地上有水滴不可避免。虽然工作人员一直在卫生间里清洁,但洗手池处人来人往,时不时会溅出水。餐饮公司提供事发时卫生间照片,显示卫生间有台阶,台阶处贴有 “小心台阶”与“小心地滑”图标。
法院经审理认为,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务的,应当承担侵权责任。在本案中,餐饮公司是否应当承担侵权责任,应取决于是否尽到安全保障义务。从梁女士提供的卫生间照片来看,不能证明卫生间的地面有明显湿滑或者有大面积水面或水滴的情形。餐饮公司在卫生间台阶处贴有“小心台阶”与“小心地滑”图标,有工作人员一直在卫生间内清洁。当时,梁女士穿着高跟鞋而且已饮酒,在自控意识和平衡能力受到影响的情况下,更应该注意脚下安全,所以,不排除其摔倒与饮酒有关。
根据现有证据,不能证明梁女士摔倒系餐厅卫生间地面湿滑所致,不能证明某餐饮公司未尽到安全保障义务,梁女士要求餐饮公司赔偿损失,依据不足。
最终,法院驳回了梁女士的诉讼请求。
编辑 杨海 校对 赵琳
有个嬢嬢,为人很好,后来卖保险,为人更好了,所谓的“为人好”,就是——“情商高”、“不怕麻烦”。有时请人吃饭,联络一下大家的感情。
有时我和我妈在她家附近待上一日,她知道我们两个不会做饭,就叫我们去她家吃饭。
我爷爷去世,我父母离婚多年,我妈过来参加葬礼本来就算难得,我嬢嬢和爷爷更没什么关系,但是守灵到半夜,我妈找不到车,打电话叫嬢嬢来接她,她就骑个摩托车过来了,还送五百元礼钱。
这就是格局吧。
昨天她请人吃饭,我妈去了,我因为月经头疼,头一晃就疼,牙齿也痛,就没去。
我妈没打牌早早回来了,她一回来就给我讲,有个嬢嬢在餐馆厕所摔倒了。
她说膝盖骨都摔错位了。
她给我看她拍的照片,我不敢看很害怕。
以为膝盖骨没了、血肉模糊……
我说你都不怕的啊,她说她也怕啊,但是这是人生的经历,所以鼓起勇气拍了下来。还发到家庭小群里。
我后来鼓起勇气在家庭群看了照片,膝盖骨错位,外面没什么血,就是膝盖骨那块凹下去了。
我妈从餐馆回来了,请客的嬢嬢陪摔倒的嬢嬢去医院看。打电话给摔倒的儿子,儿子说要十点才下班。
我妈就开始数落我,说那个嬢嬢就是年轻的时候这不是那不是,要找帅的,结果和男的分手。现在年纪大了,临近退休。为了生存,每天中午去某饭馆帮工几个小时。
可能她生活得不好,才会摔倒……
叫我找对象,不然以后出了事都没人照顾,叫我买社保、好好工作……
我妈还再三嘱咐我,让我小心点,不要摔跤。
我去厕所刷牙的时候,滑了一下,我妈把我骂半天。
我说地上有水……滑。
我妈骂我,你摔倒了我可没时间请假……我揶揄她。她老来伴的叔叔中暑了,怎么发微信说请假照顾她。
我说我妈假。
对叔叔说请假照顾他,对我就说请不了假。
我妈关心事情的进度,微信和请饭聊了几句,请饭回家的时候又给我妈打电话,说医药费可能要几万,摔倒的医保只能报销40%,摔倒亲戚让转到西南医院,摔倒的儿子10点钟下班也过来了……,但摔倒让请饭和饭店协商赔钱的事。
我妈是个单纯的人,她一听立刻给请饭嬢嬢情绪价值,说怎么让你协商呢,你请人吃饭还出错了,你就说你工作忙,还有什么业务要跑,如何如何容易影响工作,可能工作就没了。
你不是说她有亲戚吗?让亲戚去协调。
嬢嬢回复说,她先不提这个事……看对方怎么……
我觉得我妈还是单纯了,嬢嬢比较高情商,既不推诿,又暗示了。
嬢嬢还说她老公不喜欢这个阿姨,结果请阿姨吃饭还发生这种事,让我妈妈保密,别让她老公知道了。
本来高高兴兴吃饭,结果发生这种事。
医保40%,也不知道餐厅能赔多少钱。餐厅的人也跟着去了医院,请了一天的护工,但是听说老板很强硬,可能不会赔多少钱。
那个嬢嬢也没什么钱,一天得几十元的帮工。