源：北京青年报微信
去年至今，知名连锁早教机构金宝贝在全国多地被曝出关店、搬迁的消息。
据现代快报报道，3月19日，金宝贝位于南京的三家门店同时关门，“突然收到消息说闭店了。”“很多孩子当天还有课，到店后发现大门紧闭。”“前两天刚缴续费的钱，没想到关门了。”
三家门店突然同时关门
全部退费需要30年
3月20日，记者先后来到金宝贝南京江宁景枫中心店和华采天地中心店，发现两店的情况相同——店内还留有一些物品，大门上了锁，上面贴着《致家长书》，落款时间为3月18日。此外，玻璃门上还贴着几个群二维码，提示消费者扫码进群协商。
在金宝贝华采天地中心店门口，有两名商场工作人员在现场维持秩序，让前来的家长登记信息。一名工作人员告诉记者：“19日早上，有家长送孩子来上课才知道关店的事，当场就报警了。”一位特地赶来的家长表示，自家小孩还有1万多元的课没上，“刚听说金宝贝关门了，就过来看看店里还有没有人。太突然了。”
曹女士（化姓）告诉记者，孩子在华采天地中心店还有10多节课没上，“我的损失算少的，有不少家长的孩子还一节课都没上。3月17日，销售还在正常向家长推销课包。”记者了解到，仅曹女士所在的家长维权群里，就已有210名家长登记了所剩课时，最少的是2节，最多的是127节。
在《致家长书》中，金宝贝南京中心表示：“自2024年3月19日起，金宝贝南京江宁景枫中心、华采天地中心、江北虹悦中心将暂停运营和教学服务，寻找新的资方和资金入驻。”
记者查询金宝贝官网发现，上述三家门店关闭后，金宝贝在南京仅剩一家门店，门店客服表示，他们店正常经营，与市区三家门店不是同一个老板。
3月20日下午，代表金宝贝负责后续安置的工作人员在消费者对接群里发了一份《解决方案大纲》，给出了三个解决方案：
退费。明确退费金额后，将陆续进行退费。倘若全部家长都选择退费，在理想的情况下一年能还款100万元，预计30年（全部还清）。
众筹上课。由家长发起众筹，返聘老师将恢复上课。
分流上课。沟通机构周边2公里内的不同机构，包括但不限于早教、托育、美术、书法等不同阶段的课程，在家长认可的情况下，进行转课。
《解决方案大纲》里还表示：“目前，南京金宝贝的资金链已完全断裂，据不完全统计，目前算上工资、商场欠租、学员课时及其他债务，共计有2800万元左右。”
对于上述解决方案，不少家长不接受，“分30年还，怎么好意思说出口的。”“还要家长自筹？我们已经缴过费了。”“分流看似靠谱，但其他机构不会让我们买课包吗？”
全国多地门店突然关闭
有门店关店前还在卖课
作为全国知名连锁早教机构，近几年来，金宝贝深陷关店、退费难等舆论潮中，在多地被曝出突然关店的消息。
去年12月22日，金宝贝北京东城中心店闭店。多位家长在社交媒体上表示：“一开始金宝贝工作人员称，关店是因为房租问题，只是这两周没课，关了这个店之后，可能会再在两公里内重新开一个。”
当年年底，除了东城中心店外，北京宋家庄中心、房山长阳中心、石景山泰和翠微中心等店均陆续关闭。
据澎湃新闻报道，去年年底，上海浦东新区九六广场的金宝贝早教机构也发文通知，将于12月底闭店，后续未完成的课程可转至其他门店或通过异业合作转至其他机构。除九六广场店外，金宝贝在上海的多家门店均已关闭或即将关闭。
此外，今年1月23日深夜，金宝贝宣布将同步关停广东深圳区域四家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店和布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。
值得注意的是，不少门店在关闭前仍在极力促销。
“去年12月初，销售还在兜售课程，说年终活动优惠力度大。而且宣布闭店的前一天，老师还上着课呢，结果突然停水停电。”有家长向记者吐槽，这种行为无异于“跑路前收割最后一茬韭菜”。
一位在深圳南山万象天地门店报课的家长表示，“前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年年底我刚交了近4万元学费，只上了几节课。”
官网显示，金宝贝于2003年进入中国市场，有400多家加盟中心，遍布全国近150个城市，累计逾百万中国客户，分为直营、加盟两种经营形式，各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系。
据九派财经报道，闭店风波发生后，金宝贝集团在上海注册的宝宝爱（上海）文化发展有限公司已经被列入限制高消费名单。而在家长密集提起诉讼的1月份，金宝贝集团北京、上海、天津的三家子公司几乎同时更换法定代表人。
金宝贝上海门店一名姚姓工作人员告诉记者，集团总部正在努力解决资金链困境，目前已经与部分家长达成和解，将于5月份陆续支付相关款项，并称“这个月已经有资金进账了”。
律师：明知要关门还卖课涉嫌欺诈
在家长看来，这样成规模的培训机构不管是开门营业还是关门停业，都不可能是一瞬间的决定，而在闭店的最后关头还催着家长报课、交学费，就等于是在最后关头“薅羊毛”，不仅是对孩子的不负责任，也欺骗了消费者。
山东元鼎律师事务所的刘律师认为，如果闭店一事工作人员提前知晓，但依然销售课程，则存在销售欺诈嫌疑。
山东争渡律师事务所的黄西文律师表示，教育机构的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于教育机构现已无法继续履行服务合同，消费者有权要求教育机构赔偿尚未提供服务费用的诉讼要求。根据相关法律规定，由于依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
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月21日，南京浦口经济开发区台积电项目施工现场，5000多名工人同时忙碌。明年5月，世界大批知名品牌的电子产品将装上这里出产的“芯”。
背靠长三角特大城市南京的区位优势、人才优势，去年以来，南京江北新区快速集聚上百家集成电路设计企业。曾是集成电路产业荒漠的南京，正在国内城市激烈竞争中脱颖而出。
“芯”老大聚拢“朋友圈”
作为全球芯片制造业“带头大哥”，台积电落子南京，震动产经界，世界知名媒体争相报道。台积电将在南京江北新区投资30亿美元，建设全球最先进的12吋晶圆厂，预计直接带动集成电路产业上下游产业300亿美元投资。
去年3月项目签约，5月公司注册，7月开工建设，台积电南京工厂进展神速。目前，项目建设进度完成86%，基建工程初步完成，无尘设备和空调已进场，预计9月10日完成基建建设和基础装备安装，全面迎接生产线设备安装。
在江北新区研创园，展讯半导体（南京）有限公司的员工正全力以赴聚焦最前沿的5G芯片研发。展讯是全球第三大基带芯片厂商，去年全球出货超6亿套，占全球份额27%。公司副总经理李永三介绍，展讯（南京）公司负责5G产品研发、移动智能终端系统和软件设计，预计2018年下半年推出5G芯片，产品将由同在江北新区的台积电生产。未来5年，公司累计产值将近30亿元。
集成电路产业各个环节，从设计、制造到封装测设及支撑型行业，相互依赖性强。在制造环节，台积电排名全球第一，业内人士认为，其地位至少10年无人撼动。从上游的设计到下游的封装测试，都在追随行业龙头，聚拢形成产业链。
和展讯一样，灵动微电子也是从上海移师江北新区。南京灵动微电子南京公司负责人蒋醒元介绍，他亲身经历上海张江集成电路产业从无到有：中芯国际落户，带动设备制造、原材料行业，接着是设计公司、封测企业跟进，不到10年形成国内集成电路产业高地，去年产业规模突破千亿。
除台积电，由清华紫光投资的紫光南京半导体产业基地也落户江北新区，总投资超过300亿美元。
去年以来，江北新区新增集成电路设计企业100余家，国内10强一半落脚这里。据测算，到2020年，江北新区集成电路产业产值将达千亿元。而去年，南京全市集成电路产业年产值不到50亿元。蒋醒元展望，按江北新区集成电路产业发展势头，南京将成中国“芯片之都”。
逐鹿“芯”都南京有优势
最近，东南大学电子信息专业毕业生王蕖睿和好友决定就在南京就业，而在两年前，南京高校集成电路专业毕业生大多前往北京、上海、深圳就业，因为南京集成电路企业少。
现在情况变了，南京集成电路的人才优势，正在变成产业优势。李永三感慨，南京办公司不愁人才。去年底，江北新区研创园食堂就餐者寥寥，而现在人满为患。
台积电南京公司所需员工大部分从大陆招聘，250多名未来的工程师正在台湾受训。他们中，很多来自南京之外的高校。
南京集成电路产业协会副理事长曹华锋介绍，集成电路产业门槛高，从业者层次高，薪资也高。像台积电的员工至少是工程师，东南大学的微电子专业硕士，刚毕业年薪起步价就是15万元。
而集成电路产业也是“贵气”行业，规模再小的芯片厂，投资起步价至少上百亿元。当然，高投入、高技术总是伴随着高附加值。南京集成电路产业服务中心副总经理李辉介绍，集成电路各环节毛利率很高，设计30%左右，制造超过30%，连“最不赚钱”的封测毛利率也逾10%。
集成电路产业视为电子信息产业的灵魂，我国芯片进口总值去年达2400亿美元，已超过原油。2014年，国家发布集成电路产业纲要，成立规模达1400亿元的产业投资基金。市场、政策双重驱动，国内集成电路产业发展升温。
未来4年，国内将建26座半导体晶圆厂，投资高达5000亿元。以“武汉新芯”为基础的国家存储器生产基地项目，投资额240亿美元；上海中芯国际投资近千亿元，新建数家12英吋厂；以服装闻名的福建晋江也转向集成电路产业，规划打造千亿级基地。
“台积电引爆南京集成电路产业的发展，加上紫光南京及几大设计企业加盟，南京若持续发力，未来5年有望成为继上海、北京之后的第三大集成电路产业重镇。” 曹华锋说。
千亿基金撬动社会资本
行业巨头落户，南京高校集成电路专业实力突出，人才丰富，南京区位优势、城市能级提升，国家级新区的金字招牌……这些都是集成电路产业向南京集聚的重要因素。
后来居上，南京雄心足。撬动社会资本，南京成立500亿元集成电路产业专项发展资金，江北新区设立200亿元发展基金，南京高新区拿出100亿元引导基金，加上其它机构基金，南京支持集成电路产业的基金已近千亿。
集成高端要素，撬动产业发展，江北新区探索性地成立南京集成电路产业服务中心。该中心以南京高新区软件园为投资主体，东南大学、省产研院专用集成电路研究所为整体规划牵头单位，汇聚中科院微电子所、南京大学等单位的技术资源，注册资本1亿元，可支配载体面积达4万平方米。
“在上海、北京、深圳，集成电路产业服务中心人员是事业编制，而我们实行市场化运作。政府决策是否引进项目，给多大政策支持，不再凭感觉，而是根据中心提供的企业评估报告。我们持续跟踪全球产业和技术最新进展；对公共服务平台运营费用，政府不再照单全收，而是根据企业实际使用情况再付费。”南京集成电路产业服务中心综合管理部总监吕会军说。
按传统思路，培育一个产业至少需10年甚至更长时间，但只要政府善用市场，聚合资源，这个过程可大大缩短。逐鹿“芯片之都”，南京前景可期。（颜芳）
经编辑：黄胜
3月28日，金宝贝品牌公众号发布公开信：
首先，请允许我们就近期南京中心不规范闭店事件给您造成的影响和困扰，表达我们深切的歉意。
此次事件涉及的南京市江宁区景枫中心、建邺区奥体华采天地中心和浦口区江北虹悦城中心，均由南京加盟商独立运营。该公司负责人在未与我们沟通确认的情况下，擅自引入第三方闭店，并任其发布了一系列极其不负责任的、违反品牌规定的闭店措施和言论，更背离了我们长期以来秉承的品牌价值和使命。在得知此事的第一时间，我们立即成立专项工作小组，前往南京与当地政府部门密切合作，重议解决方案，最大限度减轻此事件给会员家庭带来的影响。
从2024年3月28日起，金宝贝在全国各地的中心将积极接受需转课的会员，并免费提供「金宝贝早教App」的3合1线上课程，让金宝贝能继续陪伴孩子们成长。
图片来源：央视新闻报道截图
我们必须承认，受到近年来整体经济环境不景气、行业调整变化的多重影响，整个早教行业正在面临巨大挑战。这期间，金宝贝不断通过课程服务创新、经营管理升级，门店优化调整等举措积极应对。无论是金宝贝品牌还是我们的加盟伙伴，都在会员家庭的支持和理解下坚持不懈，共同努力把这份有爱的事业传承下去。
一次至少缴纳一万多元的学费，关店前还让家长追加课时
央视财经公众号3月28日报道，近日，连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭的消息，引发广泛关注。据当地多位家长反映，金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然，有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。还有家长表示，在关店不久前，一些门店仍在推销课程，发展新会员、鼓励家长们续课。但实际上，一旦家长想要退款，则需要等上25年，甚至30年。
图片来源：央视新闻报道截图
金宝贝早教官方网站显示，该品牌在中国近150个城市拥有400多家加盟中心，各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系。主要为0到60个月的婴幼儿提供音乐、运动等相关课程。
从闭店通知来看，金宝贝南京中心主要是因为资金流断裂，难以为继。接受央视财经记者采访的多位家长均表示，金宝贝采取预付费制度，根据课时数量的多少，一次至少缴纳一万多元的学费。
南京家长 邓先生：当时缴费金额是16180元，我们还剩63节课没上，大概金额是9000多元，3月19日突然收到了他们停业的通知，说是2007年进入了南京市场，这么多年，他们遇到了困难，资金链断裂。
实际上，闭店前不久，还有不少家长刚刚购买课程。
图片来源：央视新闻报道截图
南京家长 韩女士：他们在关店前两三天，还有让家长追加课时，几千元几十节课的都有，很多家长之前有80多节课，然后他们又订了四五十节课，没过两天可能课还没上，已经关门了，他们在关门前两天也一直在收费。
如何根治预付式消费中的“退款难”问题？
如何才能根治预付式消费中出现的“跑路、退款难”等问题，来听听专家的解读。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：目前有一些规定，比如像教育培训类的收费，一次性收费不能超过三个月。按课时，不能够超过60个课时。但是这种规定落实得并不是很好。大家觉得长期以来都是这么收的，还有现在这种监管的职责也不够明确。尽管有一些文件的规定，但没有一些明确的罚则，比如到底由哪个部门来管，监管部门要承担什么样的责任，包括经营者应当承担什么责任，还不是很具体。我们调查过，各个地方有很多的这种部门，不是垂直的。我们现在就要把这种规定真正落到实处，如果在日常监督检查的过程中，发现经营者确实存在经营风险的，要督促经营者去整改落实。另外一方面要向社会公布，要建立预付费安全保障机制，资金存在银行托管账号上，而不是把所有的经营风险都由消费者来承担。
每日经济新闻
