前国内两大外卖第三方平台,某饿吗、和某团的很多商家纷纷抱怨平台的抽佣太多了,很多的店家的成本一直居高不下,一些大一点的餐饮品牌都转向了自营的外卖模式,开发自己的外卖点餐系统,这样子能节省很大一部分的第三方费用,多出很多资金来,做好外卖品质。
< class="pgc-img">>那么怎么做好一个点餐系统的开发需要注意哪些方面呢?
首先我们来看下,点餐系统适用于哪些场景普通的餐厅、食堂、园区餐厅,商家自配骑手送餐,提高效率,节省时间,降低费用,将短距离熟客常客群体从大型平台吸引进自己的品牌店。我们需要注意第一个方面可能就是系统的稳定性。
对于一个系统来说,稳定性可谓是最能影响用户体验的一个功能了。因为,如果在用户使用过程中,这个系统经常出现崩溃状态的话,用户怎么可能还会喜欢这个系统呢。所以,在做微信点餐系统开发的时候,我们一定要多方面测试,尽可能去除那些会影响系统稳定性的代码。真正做到让餐饮企业用得放心,消费者用得舒心。
第二点细节流程,一个消费者在外吃饭的流程应该是:点餐--上菜--结账三个步骤。但是,在这个过程中,很多时候会出现其他的问题,如果中途要加菜啦、点错菜啦、买单后发现多点了一个菜等等。所以,在开发点餐系统的时候,一定要考虑到餐饮环节的每一个流程,尽可能地将流程简单化,让消费者用得方便。
还有预约点餐的预约用餐:消费者通过点餐小程序自行点餐,预约用餐时间。外卖送餐:通过点餐小程序,选择喜欢的食物,用户可以直接下单,支付,预订送货时间,查看订单状态和订单详细信息。
还有一些技术性的问题需要处理菜系之间的切换时,如果图层间的按钮等控件不能操作,考虑为被背景图覆盖,改变其图层顺序即可解决。相同的视图界面,可以考虑用继承的方法来减小自己的代码工作量(主厨推荐可以在storyboad中继承菜系的界面)。
我的菜单在送单完成后,tableview应该重新刷新数据。我的菜单的是否为历史菜单和自己定义数组赋值应该在视图出现前就提前完成,所以适合调用ViewWillAppear这个代理方法。
选择房间名的传值,可以使用代理或者Block两种方法来实现。为了使传值更方便,推荐用Block这个方法,为了使房间选择按钮的名字不显示,可以将其透明度降低。
<>越来越多消费者,习惯通过线上渠道满足自己对餐饮的各类需求。与此同时,新一代消费人群,越来越关注餐饮全流程的效率和体验。这使得新技术、新体验将成为餐饮行业下一步发展的重心。当前的餐饮管理系统,已不局限于收银,更是一个餐厅、平台与客人的连接器。智能餐饮管理系统不仅仅是一款点餐软件,是集合微信点餐,外卖平台集成,在线预订,快餐系统基于一体的智慧餐饮管理系统。更是融合了自主研发的人,财,物,客的一站式经营管理系统。
目录
一、智慧点餐系统方案介绍
二、智慧餐厅点餐系统方案优点
三、智慧点餐系统方案功能
四、智慧点餐系统方案特点
五、智慧点餐系统应用场景
六、智慧点餐系统使用流程
七、智慧点餐系统发展前景
正文
一、智慧点餐系统方案介绍
智慧点餐系统是基于物联网、云计算、大数据、智能软件为餐饮店量身打造的智慧餐饮管理系统,智慧点餐系统通过自助点餐、线上外卖系统、后厨互动系统,智能配送系统、前台收银系统,预定排号等,系统有效的解决了传统餐饮管理难等问题。智慧点餐系统彻底解决了管理不到位,运营成本高,餐厅环节不通畅等痛点,让餐厅实现了规范化,变的更加的高效,有序,并结合强大的后台管理便于查询分析,实时掌控餐饮的经营状况!在小程序的帮助下,餐厅所使用的微信点餐系统可以更好地使得整体经营状况提效增益。
< class="pgc-img">>二、智慧餐厅点餐系统方案优点
开发智慧点餐系统,对饭店而言,节省了服务员,节省了开支。同时,消费者再也不用排队买单了,在线买单,在线预约开票,节约时间。整套系统减少了收银员的任务,降低人力成本,为饭店节省开支。
1、自助点餐,节省成本:用户通过点餐小程序在微信自助点餐、支付,不需要排队等待,节省收银时间,压缩餐厅的服务时间,提升换台率。
2、自己的平台,留住客户:通过外卖平台,用户都留在第三方,自己无法直接联系用户,而餐饮小程序属于自己的平台,用户数据自己把控。
3、数据分析:通过餐饮小程序积累用户数据,让商户更加了解自己的顾客画像,可以针对性营销。
4、会员管理:可以建立积分系统,留住老用户。家有余粮,心中不慌。
5、顾客下单后:订单直接同步至后厨,省去沟通成本,控制出错率,降低用餐高峰期餐厅服务压力。
6、强大的流量:利用餐饮小程序,将店铺搬到用户的微信里,背靠微信10亿流量,可以快速提升餐厅的线上销量。作为微信的力推产品,小程序的入口多,既可以通过附近的小程序查看,还可以通过微信下拉框快速使用,用户体验度高。
< class="pgc-img">>三、智慧点餐系统方案功能
智慧点餐系统的功能不仅种类多,还十分强大,就以我爱物联网研发的微信点餐小程序来举例,它支持多渠道入口,支持公众号、小程序和微信群互联互通,不仅可以堂食在线点餐,还可以开展外卖订餐业务。
1、移动点餐
搭建自己的外卖、预订、点餐平台,深度对接商家微信公众号,是完完全全属于餐饮门店自己的线上点餐平台,不再向其他平台缴纳手续费。
2、预约排队
深度优化预约排队系统,结合小程序点餐流程管理实现自动叫号,快捷点餐快速入座。
3、在线订座
顾客可在线选座、订座。可查看包间的照片环境,在线选择包间、大厅,在线订座、点餐。商家可设置包间有无最低消费,最少就餐人数可预订;手动释放桌位、自动释放桌位;预订座位是否要交定金等。
4、在线点餐
可选择菜品单点或选择套餐,选择是否参加满减活动,是否预交定金等。
5、优惠买单
客人使用微信支付买单时,可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单,如使用会员折扣、积分、优惠券等,这对于消费忠诚度和二次消费是有极大的促进的,同时有效降低了服务员的工作难度。
6、外卖
餐饮门店通过在点餐系统后台进行设置自动接单和手动接单两种模式,不接单自动退款;可按区域设置配送范围;设置起送条件,满多少配送;设置配送运费;选择菜品规格;多种促销活动(首单满减,满多少免配送费,满多少减多少);消费码核销及审核。
< class="pgc-img">>四、智慧点餐系统方案特点
智慧点餐系统与外卖实现对接之后,实现了一体化营销管理,更多的流量会员都留在自己的平台上,并且记录下来,商家通过对顾客的数据有效分析,了解用户的真正的兴趣爱好,从而针对性的推荐更多的活动,大大提升了商家的盈利空间。
1、招牌菜谱:小程序点餐界面和PC端点餐界面,菜品分配清晰明了,让招牌好菜优势无限放大。
2、点餐就是快:无需服务员,用户通过自助点餐,提升餐厅翻台率。
3、就餐不等待:用户下单之后,后台对接小票打印系统,订单清晰明了,实时监控,避免上错。
4、结账好又快:多种聚合支付方式,方便快捷不用问,节省双方时间,避免错账。
5、价格不怕调:微信小程序点餐系统,后台操作,实时更新,不怕调菜品、调价格。
6、外卖管理:餐饮门店无缝对接第三方外卖平台,手动接单和自动接单,拓展线上利润。
7、更高的曝光率:小程序流量入口多、可分享好友,或群里,还可通过附近的小程序下单。
8、会员积分系统:对接微信积分会员系统,包含积分抵现、会员折扣等,沉淀老用户。
9、营销推广:限时折扣、拼团、团购、菜品折扣等多种营销方式。
< class="pgc-img">>五、智慧点餐系统应用场景
智慧餐厅,从实际消费场景出发,连接餐厅与消费者两端。记录消费者从预订、点餐到支付的全流程消费行为,同时连接餐厅前厅后厨及供应链系统,简化餐厅服务流程,提高用餐体验!
1、外卖场景
无缝对接美团、饿了么、百度外卖,帮助餐厅实现新订单自动处理,语音提醒。
2、预定场景
顾客可通过微餐厅预定餐桌,同步预定信息至前厅后厨。
3、点餐场景
提供小程序点餐、扫码点餐、大屏点餐、明档点餐、无线点餐等自助点餐方式,帮助餐厅提高点餐效率,节省人力成本。
4、支付场景
微信、支付宝、扫码结账、刷脸支付,帮助餐厅实现便捷买单,快速收银。
5、开发票场景
顾客手机扫码,自助开票,极速开票,电子发票绿色环保,帮助餐厅提高开票效率,节省打印成本。
< class="pgc-img">>六、智慧点餐系统使用流程
首先顾客在进入餐厅就座之后扫描餐桌上的二维码,小程序点餐系统就会自动识别餐桌号,顾客可以在小程序点餐系统内查看电子菜单,在线选择心仪餐品并完成支付,收银和后厨就会自动接单进行配餐出餐。
智慧点餐系统的主界面美观、操作简单、快捷,主要功能在小键盘上即可完成,支持图形点菜、编码点菜等多种点菜方式,录入方式可自动切换,能极大地提高前台营业的效率。
为了适应餐厅完善会员体系的需要,智慧点餐系统还可以帮助商家更好地进行会员管理,同步更新餐厅相关活动以及资讯,进一步提高时效性,有效传达到消费者移动端,优化服务质量,提升用户体验。
< class="pgc-img">>七、智慧点餐系统发展前景
我国生活水平的提高,相应的餐饮行业也会提高!如今我们的生活和互联网越来越密不可分,人们对生活品质的要求也越来越高。智慧点餐系统以只为优质生活为目标,紧跟时代步伐,为消费者提供了方便快捷的点餐服务。智慧点餐系统能够带给商家更多的便捷,让商家不会因为忙中出错,而且也带给了消费者更好的体验,不只是提高了效率,也保证了质量,受到了很多的消费者的喜爱,这是一个很值得做的项目,市场的发展的前景十分的好,受到了很多的加盟商的青睐。
>着社会的快速发展,智慧科技正在渗透到我们的生活中,餐饮业也不例外。智慧食堂方案是一种智能化的餐饮管理模式,旨在实现自动化点餐、智慧化管理、智能化后勤等目标,为顾客提供更加便捷、快捷、高效的用餐体验。
< class="pgc-img">>智能点餐是智慧食堂方案的核心,通过餐厅内部的指令系统,顾客可以轻松自助点餐。不仅可以根据自身口味选择菜品,还可以通过屏幕上美食照片和介绍,更好地了解菜品。同时,智能点餐系统还支持在线支付,避免了繁琐的结账及找零过程,提高了整个点餐过程的效率和速度。
除此之外,智慧食堂方案还实现了智慧化管理。通过数据分析和监测设备,餐厅管理人员可以实时掌握顾客点餐情况、菜品供应情况以及销售情况等信息,便于灵活调整经营策略和菜品组合,提高菜品推荐精度,提高服务质量和顾客满意度。
< class="pgc-img">>智能后勤则是智慧食堂方案的另一核心,通过物流管理系统和智能厨房设备,餐厅内部的采购、储存、加工、制作、配送等环节实现智能化。采购流程可根据销售数据和菜品库存自动调整,储存环节可根据菜品需求自动规划储存位置,加工环节可根据菜品种类和口味自动制作,配送环节可根据订单情况及时派送餐品,从而提高厨房内外的工作效率和品控标准。
< class="pgc-img">>总之,智慧食堂方案将智能化与餐饮业有机融合,为顾客带来更加优质、便捷、高效的用餐体验,同时也为餐厅管理者提供有效的数据支持和决策参考。相信智慧食堂方案的应用将会越来越广泛,不断推动餐饮业的进步和发展。