钱的日子没有维持太久,奈雪的茶(以下称“奈雪”)又一下子跌入谷底。
日前,奈雪在2023年盈利不到一年时间内,发布盈利预警,公告称今年上半年预计收入约为24.00亿元—27.00亿元,而去年同期,其收入为25.94亿元;在非国际财务报告准则计量下,经调整净亏损为4.20亿元—4.90亿元,几乎和2022年全年亏损持平。
去年至今短短一年间,新茶饮市场格局悄然生变,与奈雪并肩的蜜雪冰城、古茗继续在规模化上狂奔,原本籍籍无名的霸王茶姬突然反超,频频传出美股上市消息,气势直逼头部喜茶。反观奈雪,联名不温不火、出海再无新动作,开店速度按下暂停键,市场份额一再被挤压。
头顶新茶饮第一股光环,奈雪为何跑不起来了?
市值蒸发超九成
立秋刚至,奈雪已率先感到陈阵凉意。
奈雪发布2024年上半年业绩预告,预计2024年上半年营收约24亿元—27亿元,经调整净亏损预计约为4.2亿元—4.9亿元。这一数据几乎和2022年全年亏损持平,后者当年亏损4.75亿元。
这一数据不仅远低于市场预期,也标志着这家曾被誉为“新式茶饮第一股”的企业,在2023年艰难盈利后,再次陷入业绩困境。
事实上,上市至今,奈雪的盈利之路一直多坎坷。据不完全统计,自2018年起,奈雪曾连续五年未能实现盈利,这期间奈雪在累计期内亏损更是超过53亿元。2023年年报数据显示,奈雪经调整净利润2090万元,上年同期亏损4.61亿元,实现扭亏为盈。仅半年后,奈雪又将亏损超4个亿。
发布盈利预警后,“茶饮第一股”股价暴跌,8月6日盘中,一度跌至1.45港元,创上市以来新低,总市值仅剩25.7亿港元。相比股价最高点的18.98港元/股,累计最大跌幅超九成,总市值累计蒸发近300亿港元。
这对奈雪来说无疑是重创。
打不下去的空间牌
对于亏损,奈雪在财报中给出两点理由:一是消费需求未有显著恢复,门店收入承压,而门店端成本优化已基本到位,人力、折旧与摊销等成本短期内优化调整空间有限,从而导致门店经营利润率受到较大压力。
而新晋当红“炸子鸡”霸王茶姬刚刚公布了2023年经营数据,其年销售额达108亿元,单月店铺销售额均超40万元,同店增长率为88%;2024年第一季度月店均为54.9万元,同比增长近30%。
同台竞技之下,“亏损”是否如奈雪所说的“外部消费因素”导致,已基本有了答案。
“奈雪的亏损,有外因更有内因。”中国食品产业分析师朱丹蓬表示,“奈雪的茶关键的问题在于其整个经营理念和战略思维,这可能是造成其关店比例一直居高不下和持续亏损的根本原因。”
第三空间是外界眼中奈雪最失策的策略之一。
今年5月,霸王茶姬创始人张俊杰喊出“中国销售额超星巴克中国”的豪言壮语。实际上,奈雪比霸王茶姬更早喊出要对标星巴克,相较于霸王茶姬只是在GMV层面对标星巴克,奈雪则是想从生意模式层面对标星巴克,对于成为“中国星巴克”的执念显然更深。
作为“星巴克门徒”,奈雪成立之初便带有“第三空间”基因。
和各大茶饮品牌通过“小店模型+自提模式”探索极致坪效有所不同,奈雪一直主张为消费者提供时尚的休闲空间。这意味着,相对于“小店+加盟”的茶饮品牌“通用模型”而言,奈雪一直采用的是“重模式”,主打“茶饮+软欧包”,其标准门店的大小就到达两三百平方米,几乎10倍于传统的奶茶店,装修精致的门店,不仅有大片休息区,还有现制烘焙坊。
“我们始终觉得对于线下,门店不是一个单纯的生产场所,而是一个品牌的体验场所。奈雪同样将空间视为自己的产品。”奈雪CEO彭心多次提到门店的体验功能。
但在此后的规模化扩张中,成本承压之下,奈雪对第三空间有所松动,逐步推出更便于复制的缩小版PRO店型,减少厨房面积并取消了现制烘焙。然而,奈雪始终没有走出星巴克的理想国,核心直营门店仍能看到第三空间。
在朱丹蓬看来,奈雪的单店模型还不够成熟,单店盈利能力显然远远不如星巴克,公司亏损在预料之中。而且奈雪线上订单比重越来越大,令以体验功能为导向的门店陷入尴尬境地。
乱了阵脚的门店模式
作为“星巴克门徒”,奈雪还恪守星巴克的另一模式——直营。
星巴克创始人霍华德·舒尔茨曾说过,加盟商就像是挡在我们和顾客之间的中间人,如果我们开放加盟,星巴克就会失去自己独特的文化。
直营模式确实帮助奈雪在新茶饮赛道中建立起了专属“格调”,但伴随着茶饮市场增速放缓,价格战从电商一路蔓延到茶饮界,“格调”已经不能为生存提供保证了。
奈雪也很清楚当前所面临的困境,开始作出妥协。2023年7月,奈雪宣布启动“合伙人计划”,“加盟+直营”双模式并行,加速品牌向三、四线城市的渗透。彼时的奈雪仍坚持“大店”策略,对于加盟门店面积的要求在90平方米至170平方米之间,在投资预算方面,开一家奈雪加盟店的预算为98万元起步。
在奈雪看来,以高标准要求加盟店,是为保证品质。但事实却是,大店模式下高昂的运营成本和风险,拦住了一大批原本兴致勃勃的加盟商。
2023年2月,奈雪调整加盟策略,降低如投资费用、门店面积和门店形式的要求,单个加盟店投资金额调整至58万元起。
更为重要的是,奈雪不再坚持“大店”策略,将门店面积要求缩减至40平方米。彭心曾向红餐网创始人陈洪波表示,其在满足消费者体验的情况下,将开设更多投资成本更低、门店面积更小的“加密型”门店。
遗憾的是,奈雪开放加盟后没有迎来理想中的泼天流量。截至2024年上半年末,该公司共经营1597间直营门店,加盟门店仅有297间,且主要集中在中、低线城市,与其“未来两到三年要开2000家到3000家加盟店”的目标相去甚远。
受此拖累,奈雪的扩张也按下暂停键。
奈雪披露的2024年第二季度运营情况显示,直营门店数量停滞不前。当期,奈雪新开48家直营门店,关停48家直营门店,共经营1597家直营门店。也就是说,今年第二季度,奈雪的直营门店“零增长”。事实上,在2024年第一季度,奈雪就已经放缓直营门店的扩张步伐。当期,奈雪净新增23家直营门店,关停28家直营门店。
相比之下,于2022年11月开放加盟的喜茶,截至2023年末的门店数量已突破3200家,其中事业合伙门店超2300家,门店规模同比增长280%。
被反超已成定局
上半年业绩由盈转亏的背后,也映射着奈雪在市场上的困境。
上海购物中心协会秘书长杜斌曾表示,当下购物中心的首选是茶颜悦色、霸王茶姬等新兴品牌,这些茶饮“新顶流”的门店月均营业额能达到百万元以上,不少门店3个月内就能回本。
相比之下,奈雪这个新茶饮老玩家似乎已经“掉队”了。
朱丹蓬表示,奈雪虽然早早登陆资本市场,但并没有抓住这波资本红利,所以当整个行业迈入内卷化节点时,它的落后是必然的。
凌雁管理咨询首席咨询师林岳也认为,奈雪的茶陷入如今的局面与公司战略不无关系。他认为,奈雪至少有三方面存在后知后觉:首先是放开加盟,奈雪的犹豫错失了市场机会,城市核心资源被竞争对手大量抢占;其次是自身定位问题,价格和产品不够亲民,在消费降级的大背景下难有竞争力;再者过于追求PRO的大店模式,造成运营成本高企,管理成本过重。
“这些都需要奈雪根据市场环境变化及时作出灵活调整。”他补充道。
进入竞争下半场,留给奈雪的时间不多了。
南方+记者 李劼 实习生 黄诗茹
【作者】 李劼
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
经常光顾的奶茶店今天倒闭了,她家奶茶还不错,就是比其他家贵,周末也会有排队现象,平时却空无一人。
< class="pgc-img">>今天我和女儿一起想去喝杯奶茶 ,我还和她夸了一路,说这家奶茶很有特色,味道浓郁而且有种独特的香味,那种香只有喝到嘴里最后,才会出来的香,其它的奶茶都没有。结果到了门口,看到里面乱七八糟,有人在搬东西。
< class="pgc-img">>我进去说:老板娘是要装修吗?
她说:不干了,赔的差不多了,哪有钱装修啊!我说:你家有时候排队买呢?应该不错吧?
老板娘说:我看你有点眼熟。
我说:您记忆力真好,我每周都会来您这买奶茶。
老板娘说:谢谢你,照顾我生意。
我说:您这关门了,还去别处开吗?
老板娘说:不开了,我开了五年的店都倒闭了,这几年生意太难做,回老家了。
我说:疫情几年都熬过来了,现在应该比那时候好吧?
< class="pgc-img">>老板娘说:那几年是不好,可是大家都一样啊,但是我在用本钱撑着,想着过去了就会好的,一直这样安慰自己,可是现在,所有的费用都在上涨,租金压力大,工人工资,原材料一直再涨,有些奶茶价格还是几年前的价格,只有几款新研发的,成本高才涨价了,就是你喝的那款,一个月下来,除去各种费用,就不赚钱,我都在为别人打工。
我说:这个租金大概多少?您家的奶茶味道很特殊,和别人不一样,有一种特殊的香味。
< class="pgc-img">>她说:租金每月就说20000还是友情价,这面积小,地段好,寸土寸金。你常喝的那款,就是推出的新款,添加了一种西餐调料迷迭香。
我说:这个味道太好喝了,可惜,以后喝不到了。
她说:今天机器全部拆除了,不然我给你做一杯。以后也见不到你了,说着,她眼圈有些红了。
我说:我也会想念您的,期待您再回来。
这家奶茶店倒闭太可惜了,在我印象中,疫情之前就有了,那几年人很少,生意特别惨淡,因为没人,我偶尔还会跑出来买杯奶茶,那时候从来不用排队,到了就买特别快。
< class="pgc-img">>实体店太难了,倒闭的倒闭,关门的关门,马上过年了,都希望有个好的收入,回家过个好年。可是事无人愿,最后工作都没了。
虽然实体店越来越难做,但是很多人还在坚持着,希望能闯出一条出路。您觉得实体店行业还有生存的空间吗?你们会投资实体店吗?欢迎评论区留言,互相交流!
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