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市场监管总局部署各地继续抓好外卖商家营销规范 防止餐饮浪费

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:新网3月27日电 据“市说新语”微信公众号消息,近日,市场监管总局印发《关于继续抓好外卖商家营销规范 防止餐饮浪费的通知》(以

新网3月27日电 据“市说新语”微信公众号消息,近日,市场监管总局印发《关于继续抓好外卖商家营销规范 防止餐饮浪费的通知》(以下简称《通知》),要求各地督促网络餐饮平台、餐饮外卖商家严格落实《中华人民共和国反食品浪费法》等相关规定,进一步压实主体责任,持续规范餐饮外卖营销行为,有效防止餐饮浪费。

在落实网络餐饮平台主体责任方面,《通知》要求,督促平台优化营销规则和协议规则,在页面显著位置发布适量点餐提示;鼓励平台健全激励机制,推动商家开发、提供、推广小份餐品,合理设置餐品起送价格,优化满减凑单机制,不将主食纳入满减优惠展示范围;指导平台及时纠正不规范营销行为。

在压实餐饮外卖商家主体责任方面,《通知》明确,督促商家加强动态管理;引导商家合理确定数量、分量,提供小份餐品,如实展示餐品信息,发布适量点餐提示;监督商家规范营销行为,合理确定起送价格;鼓励使用食安封签。

《通知》强调各地要推进标准修订完善、加大宣贯力度、强化实施监督。线上线下、同频同步开展防止餐饮浪费与食品安全监督检查,持续开展“随机查餐厅”行动。对造成明显浪费、严重浪费且拒不改正的,依法严厉处罚并公开曝光。加强宣传教育,开展宣传活动,积极营造良好氛围。

图片来源:“市说新语”微信公众号

日,环保组织“摆脱塑料”、广东省循环经济资源综合利用协会共同举办了推动外卖塑料污染综合治理线上研讨会并发布了《外卖塑料污染综合治理方案研究》报告。

外卖塑料包装的全生命周期环境影响主要集中在生产环节和废弃处置环节。报告显示,目前“无需餐具”订单规模小且未得到有效执行。例如,美团无需餐具订单占总订单量的比例约为12%,饿了么没有公布相应数据。并且根据相关调研和平台自身的商家调研显示,这些无需餐具的“环保单”中真正做到按要求不提供餐具的比例也还有提升空间。

而目前很多餐饮企业采用的材料替代方案既增加了成本,又可能带来更严重的环境污染。外卖塑料餐盒回收率低、尚待规模化。长远的、环保效益显著的创新方案如循环重用餐盒的发展明显滞后。

基于以上发现,报告认为,中国的塑料污染治理已经进入到系统性、全链条治理阶段,外卖塑料污染治理同样需要覆盖从源头减量到末端治理的全过程,并遵循废弃物管理的优先次序。治理的原则应当首先通过增加“无需餐具”订单比例并充分落实、最大程度地减少不必要的包装,直接减少一次性塑料的使用;对于不可避免的外卖包装,开发、采用可重复使用的包装系统;对于已产生的一次性塑料包装,将其纳入低值可回收物进行分类回收再利用;最后在综合评估包装材料全生命周期的环境影响之后,对传统塑料包装进行材料替代。

在治理过程中,应着重采用直接减量、循环餐盒等源头减量措施;引入生产者责任延伸制度,将收集到的资金用于支持创新循环餐盒模式和一次性餐盒规模化回收;压实平台治理责任,通过平台特有的枢纽功能和数据、技术优势对平台生态系统参与者的减塑行动进行监督和管理。

在具体行动策略上,报告针对外卖平台、餐饮外卖企业、政府和消费者分别提出了行动建议。

报告建议政府部门应出台针对外卖塑料包装包括重复使用系统在内的减量目标。明确相关主管部门,牵头外卖塑料污染综合治理政策制定及监督、落实。引入生产者延伸责任制等政策手段,对生产者、平台、商家使用一次包装收取后端处理费用,用于支持创新循环餐盒模式和一次性餐盒的规模化回收等。

针对外卖平台,报告建议依据《商务领域经营者使用、报告一次性塑料制品管理办法》,量化、评估和公布外卖塑料包装使用数据,利用自身的数据、技术优势,进一步优化“无需餐具”相关功能和界面,提高消费者选择比例。完善商家规则,在增加对商家的保护条款的前提下,明确对商家落实“无需餐具”的相应奖惩制度。同时,提供简易、明确、独立的消费者反馈入口,以促进“无需餐具”的落实。

针对餐饮外卖企业,报告建议应依照相关法律法规和规范性文件,遵守塑料禁限使用规定,在保障餐品完好的前提下尽量减少使用一次性塑料制品。依据《商务领域经营者使用、报告一次性塑料制品管理办法》,签署一次性塑料制品使用自律承诺,并统计、提交一次性塑料制品使用、回收等相关数据。

此外,报告还建议消费者减少一次性餐具的选择并监督平台和商家落实“无需餐具”订单执行。表达对绿色、可循环外卖包装的偏好并积极践行,选择使用商家提供的可循环包装或自带容器打包。在有低值可回收物分类回收试点的城市,配合清洁并分类投放一次性外卖包装。

源:【吕梁日报-吕梁新闻网】

如今,人们的生活节奏不断加快,足不出户即通过手机软件点餐的外卖食品日益受到大众的青睐。在外卖平台上餐食、饮料以及生活用品都能随时买到,为我们的生活带来很大便利,加上平台推出的各种优惠券,越来越多的消费者加入了点外卖大军。

但是,再方便也不能忽略了“舌尖上的安全”,和传统餐饮店相比,无堂食本身就掩盖住了一部分公众的监督权利,提供外卖的商家和消费者之间基本上没有太多的时空交集,外卖商家的食材是否新鲜,环境是否卫生,烹饪过程是否符合规范,完全“凭良心”。

而随着一些外卖店“无证经营”“幽灵餐厅”“地沟油”“黑作坊”等不时被爆出。部分专门负责“外卖”的店家,没有店面,没有地址,食品生产场所选在一些居民楼、地下室或者背街小巷,环境简陋、卫生条件堪忧,与外卖平台上“高大上”的店铺界面大相径庭的现象浮现到了群众眼前。

这些外卖店家的卫生、食材得不到保障,舌尖的美味就可能变成了“舌尖上的隐患”。如何让这种隐藏式外卖既能满足大家的饮食需求,又能保证安全卫生呢?

保障外卖食品安全需要社会各方共同参与,形成监督闭环,这样才能让大家实现“外卖自由”的同时,吃得放心、吃得安全。除了相关部门要不断创新监管方式,做好外卖餐饮全过程、全链条监管,外卖平台更需要主动作为,落实资质审查、专人专职管理等责任,规范入网商家经营活动。消费者在购买过程中,一旦发现食品安全问题,也要及时向外卖平台反馈问题,坚决利用法律来维护自身利益,对外卖“乱卖”现象说“不”!

本文来自【吕梁日报-吕梁新闻网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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