就业服务」
“会聘上海 职在静安”
静安区总工会1月专场
火热进行中
静安区总工会为扎实做好
“我为群众办实事”
搭建求职招工桥梁
现集合8家优质企业
提供38个岗位
招聘近200人
虚位以待
职等你来
行业涵盖
文化、酒店、安全、餐饮等
点击查看大图
如有心仪的工作岗位,可将个人简历发送至静安区总工会职工援助服务中心邮箱:jaghservice@126.com
联系人:杨老师
联系电话:56309573
1.上海北上海大酒店有限公司
北上海大酒店是市北高新集团下属全资子公司,企业性质为国企。公司业务覆盖酒店、商务中心、人才公寓等,是为提升市北高新园区综合配套服务、提升园区产业能级而打造的服务平台。
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岗位一:隔离酒店前台
招聘人数:5人
年龄:18-45岁
学历:不限
工资待遇:税前7000-7500元/月
岗位职责:
1、为入住、退宿人员办理登记手续;
2、隔离人员来电接听并及时转达至相关同事处理;
3、依据疾控中心、公寓管理方的要求,及时完成日常事务的处理。
岗位要求:
1、有责任心,工作细致;
2、抗压能力强;
3、熟悉电脑基础操作;
4、普通话标准。
工作地点:万荣一路与江场二路交叉口
工作班时:不定时工作制(依据疫情防控要求,需工作14天+集中隔离7天+居家隔离7天)
2.玺安静宇(上海)实业有限公司
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岗位一:传菜员
招聘人数:2人
年龄:18-35岁
性别:男性
学历:初中及以上
工资待遇:4800元/月
岗位职责:
1、开餐前做好传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品;
2、将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口;
3、准确及时地将厨房蒸制好的菜肴、食品传送给餐厅值台服务员;
4、严格执行传送菜点服务规范,确保准确及时。
岗位要求:
1、品貌端正,诚实可靠,能吃苦耐劳,责任心强。
工作地点:静安大宁
工作班时:做六休一
岗位二:点心师
招聘人数:1人
年龄:50-60岁
学历:初中及以上
工资待遇:6000-7000元/月
岗位职责:
1、掌握中式点心制作工艺,了解点心制作各种设备工具的性能和使用方法;
2、能服从工作安排,严格按照相关操作规程进行操作;
3、能熟练制作各种点心,馒头、小笼包、虾饺、燕饺、开酥类;
4、动脑筋、想办法、变花样,增加点心花色品种,不断满足就餐者的需求;
5、具有设备维护和保养一般知识和能力,并能负责所使用设备的日常维护和保养,并形成记录。
岗位要求:
1、具备中式点心师相关技能;
2、有中点岗位1-2年工作经验;
3、语言表达清晰,头脑灵活,不迟到早退;
4、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作;
5、勤奋努力,对中点制作工作有较高的工作热情。
3.上海万御科技有限公司
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岗位一:案场形象岗
招聘人数:10人
年龄:20-35岁
学历:初中及以上
工资待遇:7000-8000元/月
1、负责案场秩序维护工作,展示保安队伍形象风貌,维护公司良好形象;
2、负责出入口人员、车辆、物品的管理,并做好登记、指引工作;
3、负责公司范围内巡查及安全检查工作;
4、做好各项登记及交接班记录;
5、维护公司财产,保证人员出入安全,及时处理上报突发事件;
6、能有效完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、身高175cm以上,形象好,无纹身,无犯罪记录,无不良嗜好;
2、有良好的职业道德,有服务意识,服从领导安排;
3、退伍军人优先,有保安工作经验者优先,持有保安证者优先。
工作地点:在徐汇、青浦、松江按项目进行分配
工作班时:12小时,月休4天
岗位二:物业工程技术员
招聘人数:10人
年龄:20-45岁
学历:初中及以上
工资待遇:6000-8000元/月
岗位职责:
1、对所辖部位的设施设备进行日常维修和养护;
2、确保甲方水电正常供应,电话畅通。负责园区办公家具、水电、电话等设施设备(含地下室集水井、排气扇、路灯等,专业保养除外)的保养与维修;
3、每天检查配电房、水泵房,做好记录。每半年对配电房、水泵房做一次全面的维护保养和清洁;
4、负责公共区域的路灯、中心花坛、水景喷泉等设备的日常维护、开启和关闭工作;
5、领导安排的相关其他工作。
岗位要求:
1、具备低压操作证;
2、有相关物业工作经验优先;
3、无犯罪记录。
工作地点:在浦东、松江、杨浦按项目进行分配
工作班时:9:00-18:00,月休4天
岗位三:物业保安员
招聘人数:30人以上
工资待遇:6200-8000元/月
岗位职责:
1、负责住宅小区日常站岗、巡逻,及时发现巡逻区域安全隐患;
2、车辆指引、形象展示和夜间值守等;
3、维护区域秩序;
4、完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、无纹身,无犯罪记录,上岗期间不戴框架眼镜,有责任心,身体健康;
2、退伍军人或有保安证、有相关方面工作经验者优先。
工作地点:在浦东、闵行、松江、宝山、杨浦按项目进行分配
工作班时:12小时,白夜班倒班,月休4天
4.上海闸北城市建设有限公司
公司以地基基础工程施工为主要业务板块,拥有地基与基础工程专业施工壹级资质、建筑装修装饰和机电设备安装工程专业承包贰级资质。
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岗位一:总经理助理
招聘人数:1人
年龄:35岁以下
学历:全日制专科及以上
工资待遇:8000-15000元/月
岗位职责:
1、配合总经理处理外部公共关系,商务谈判,客户关系维护,协调市场开拓等相关事宜;
2、参与项目现场监督、巡视工作;
3、完成总经理交办的其他工作。
岗位要求:
1、可以经常出差;
2、全日制工程、土木工程类相关专业毕业;有较强的组织、协调、沟通、应变能力及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力及文字组织能力;
3、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;做事认真负责,注重细节,勇于自我突破和创新。
工作地点:上海静安区恒丰路
工作班时:做五休二
岗位二:预算师
招聘人数:2人
年龄:40岁以下
学历:大专及以上
1、执行公司制定的工程造价管理制度和办法,正确执行和运用定额标准,并能够及时反映有关情况;
2、负责组织编制项目的施工图预算;
3、参与工程招投标、合同谈判,承担预算和审查、验工计价、结算与决算工作;
4、审核设计图纸,全面掌握施工现场的进展情况,发现问题并及时上报;
5、工程款支付审核,结算管理,概预算与决算报告。
岗位要求:
1、工程造价、工程管理等相关专业;
2、3-4年及以上预算工作经验,具备施工现场工作经验;
3、持有预算员上岗证者优先;
4、熟练使用相关预算软件,熟悉新材料和国内工程造价动态;
5、熟悉现行工程造价规范及操作规程;
6、责任心强,工作严谨认真,有敬业精神,能吃苦耐劳。
岗位三:行政文员
学历:全日制大专及以上
工资待遇:8000-10000元/月
岗位职责:
1、负责公司的文书处理工作;
2、负责公司的内部宣传管理工作;
3、负责公司的信息工作;
4、负责公司的企业文化建设工作;
5、负责会务工作;
6、公司内部行政、人事管理工作。
岗位要求:
1、相关专业;
2、有较强的文字功底和表达能力,能独立承受各类公文的拟写和文件处理,具有良好的组织协调和沟通能力;
3、做事认真负责,注重细节。
岗位四:项目工程师
招聘人数:2人
年龄:30岁以下
学历:中专以上学历
工资待遇:80000元/年,底薪外另加绩效考核
岗位职责:
1、在项目负责人领导下,负责施工组织安排和施工管理工作;
2、熟悉项目图纸并交底各班组,熟练使用AutoCad及其他施工软件;
3、熟悉施工规范、工序技术质量要求并对各班组进行过程管理;
4、负责项目技术、测量放线工作。定期检查各工种技术、质量、安全、进度问题,发现问题及时处理并上报项目负责人;
5、负责隐蔽工程的报验工作,发现问题及时按甲方要求进行处理;
6、负责跟踪设计变更的执行情况并配合造价员做好工程量的确认;
7、严格监督、检查、验收进入施工区的材料、半成品是否合格,堆码、运输、装卸是否合理,防止损坏和影响工程质量。
岗位要求:
1、建筑工程类或岩土工程类相关专业,有施工现场测量放线技能与工程资料编制工作经验;
2、具有较强的沟通协调能力、吃苦耐劳精神和工作责任心。
工作地点:项目现场
工作班时:综合计时
5.上海德必文化创意产业发展(集团)股份有限公司
德必集团是一家文科创产业全价值链服务商,目前已在国内外多个城市成功签约数十个文化创意产业园区,成功吸纳了一批批优秀的文科创企业入驻,实现了产业集聚和生态闭环。
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岗位一:园区运营(上海、杭州、苏州)
招聘人数:30人
年龄:27岁以下
学历:本科及以上
工资待遇:7000-12000元/月
岗位职责:
1、客户服务:园区客户日常对接(走访、报修、投诉处理等),维护客户发展动态;
2、二次招商:对接、开发招商渠道,客户换租;
3、社群活动:策划、组织园区主题社群活动;
4、其他运营工作:内外部接待会务(政府、企业等)、供应商对接管理、园区基础设施管理等。
岗位要求:
1、2022届毕业生,有社会实践和学生活动组织经验优先;
2、具有扎实的专业知识技能和良好的心理素质,原则性强;
3、具有出色的沟通能力、学习能力、承压能力和良好的团队合作精神。
岗位二:招商咨询(上海、杭州、西安)
1、配合招商负责人,完成项目的总出租目标;
2、完成项目调研和面积测量,每周按时完成招商负责人安排的工作;
3、项目招商期间内协助项目负责人完成相关文案、部门相关事务等辅助工作;
4、作为公司招商团队业务骨干或招商管理预备培养人才。
岗位要求:
1、具有快速学习能力及自驱力;
2、有敏锐的市场洞察力,团队协作意识;
3、具有出色的沟通能力、学习能力、责任心、承压能力和服务意识。
岗位三:经营分析/业务管理(上海)
招聘人数:3人
1、协助跟进业务信息化工具落地实施情况,输出分析报告,并跟进相关项目管理工作;
2、协助完成推荐精细化运营项目推进工作,客户从带看到入驻德必全场景链条分析,对体验感谷值的环节进行针对性优化,提升客户体验满意度;
3、根据公司经营预算及日常运营数据,负责相关数据的分析和整合工作,为上级经营决策及园区运营提供有价值的数据支持;
4、为园区经理提供经营支持及部分行政工作。
岗位要求:
1、管理类、财务类相关专业;
2、优秀的逻辑思维能力及数据敏感度;
3、熟练掌握常用办公软件操作,较强的适应、抗压能力及责任心;
4、工作态度细心积极,并拥有较强的文字组织能力与良好的沟通能力;
5、创造性强,善于接受新事物,具备快速学习能力。
岗位四:市场推广(上海、西安)
1、市场定位:掌握并了解在建项目市场定位,制定目标客群画像;
2、内容策划:根据目标客群画像制作相匹配的营销工具及活动策划,包含但不限于热点海报、H5、公众号软文、短视频、楼书、网站、易拉宝、社群活动等;
3、获客投放:了解2B营销流程,配合主管制定相匹配的营销投放计划,获取潜在客户、意向客户、带看客户数据,定期做营销漏斗分析;
4、供应商管理:通过获取、筛选、评价市场推广流程相关环节供应商,确保及时、优质的推广效果落地;
5、标准化管理:通过对MTL流程梳理,建立推广部专业化、标准化的推广输出能力,更新部门制度及规范,并与各城市公司拉通共识。
任职资格:
1、2022届毕业生,中文、市场营销、工商管理、新闻传播、广告、公共关系、企业管理等相关专业优先;
2、具备市场调研、数据分析能力,品牌、公关、活动策划相关社团或实习经验者优先;
3、具备良好的文案撰写能力及沟通协调能力,思维活跃;
4、熟练运用PS、H5、PR等软件,具备一定新媒体传播经验者优先。
岗位五:市场运营(上海)
1、根据智慧园区B端产品属性展开市场调研,搜集相关信息;
2、制定产品推广计划方案并实施落地;
3、提取并分析搜索,投放等数据,协助进行客户分析、数据洞察;
4、制作市场推广相关文案、画面、物联等。
4、熟练运用 PS、H5、PR 等软件,具备一定新媒体传播经验者优先。
岗位六:产品设计(上海)
1、熟悉智慧园区B端产品从业务调研、需求分析到实现过程、产品发布的整个流程;
2、负责新产品的创新和预研,完成新产品的用户需求定义、产品功能/UI/交互的设计;
3、撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,跟踪产品研发进度;
4、负责把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作。
岗位要求:
1、2022届毕业生,产品设计、工业设计等相关专业优先;
2、较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握需求,规划产品;
3、具有较强的书面表达和口头沟通能力,能够与客户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;
4、良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、探索欲,能适应无线互联网的工作压力。
岗位七:新媒体运营(北京)
1、协助完成新媒体运营(微信、抖音、视频号等),包括不限于日常运营及选题策划,主导营销并有优质内容输出,有高度传播正能量导向;
2、及时掌握行业新闻热点,增加目标用户关注度及内容曝光度;
3、负责开拓更多媒体平台渠道,完成外部媒体宣传,树立企业形象,后期运营及维护;
4、协助完成公司项目及活动的创意策划,文案撰写及品牌包装。
岗位要求:
1、2022届毕业生,有新媒体及市场运营实习经验,有相关成功案例者优先;
2、了解短视频行业,了解最新的新媒体内容趋势及传播方法;
3、具有良好的沟通及逻辑能力,创新及审美能力强,具有一定的媒体及广告信息资源者优先。
岗位八:财务(上海)
招聘人数:8人
1、账务处理、单据及业务系统数据审核、银行事务对接等相关财务工作;
2、管理报表编制、经营及财务分析等;
3、作为公司财务核心团队预备培养人才 。
岗位要求:
1、财务类、工商管理类专业;
2、熟悉财务类法律法规,有过财务类实习经验,责任心强,具备一定抗压力;
3、具有出色的沟通能力、学习能力、团队协作力及一定的数据敏感度;
4、财务相关软件(用友、EXCEL等)操作熟练,有CPA考证、会计相关证书优先考虑。
岗位九:法务(上海)
1、负责起草、审核和修订各类法律文书及合同,并制定标准合同;
2、负责审核公司各项管理制度和经营活动中各类法律文书,确保符合法律法规规定;
3、处理各类诉讼、仲裁及其他相关事务;
4、协助公司进行诉讼案件材料的收集和后续处理。
岗位要求:
1、法学类相关专业,具有法律职业资格证书优先;
2、有法务或律师实习经验,熟悉公司法、合同法、劳动合同法等法律法规及政策;
3、具有出色的沟通能力、学习能力、团队协作力及抗压力。
岗位十:人力资源(上海)
招聘人数:15人
年龄:27岁以下
学历:本科及以上,人力资源、工商管理、理工类相关专业优先
1、招聘方向:协助校招负责人完成招聘会、宣讲会、园区开放日等活动筹备,并组织校园宣讲等各类招聘形式开展;负责候选人沟通、面试官对接、面试组织、录用沟通、入职跟进等事宜;强化校企合作,聚焦目标院校,与高校老师对接并落地校企合作项目,多方位、多形式打造德必校园雇主品牌;
2、HRBP方向:设计并迭代城市公司人力系统,制度,流程,人员体系,负责SSC项目类工作的开展与运营,深度理解业务并承担一定的业务指标;
3、人才发展方向:协助梳理,调整和优化城市公司组织架构及职能和岗位编制,提高组织规划专业能力,参与城市公司关键岗位人才胜任力模型建设,人才梯队建设及继任者计划,人才选拔、培养和调配方案等;
4、作为业务骨干或HR专业骨干预备培养人才。
岗位要求:
1、逻辑清晰,高度的责任心,较好的沟通协调能力和团队意识,有用户思维;
2、基础图片处理和视频制作技能,有较强的文字功底,拥有新媒体运营实习或校园学生活动经验者优先;
3、具备人力资源专业知识,具备较强的主动学习、人际交往及抗压能力。
岗位十一:综合管理-行政(上海、苏州、西安)
招聘人数:2人
年龄:27以下
学历:本科及以上,专业不限
工资待遇:7000-12000元/月
工作职责:
1、协助做好集团/园区客户及政府等接待任务,维护客户信息及资料;
2、日常行政物品采购,办公用品耗材的管理及办公设备的管理与维护;
3、固定资产定期盘点,建立固定资产台账;
4、日常与客户沟通,跟进日常保修等。
岗位要求:
1、有良好的沟通能力、愿意主动学习新事物;
2、对待工作认真努力,进取心强,能够接受较强压力;
3、仪态端庄,普通话流利,工作热情积极、细致耐心。
岗位十二:CEO专业助理(上海)
1、日程管理:负责完成董事长日程安排,确保重点日程按时保证;
2、文字工作:配合秘书处总经理完成董事长要求的各项工作记录及重要场合发言整理;
3、会议工作:配合秘书处总经理完成集团各类重要会议的组织和实施;
4、董事长办公室其他日常工作,包括但不限于接待、陪同外出会谈等。
岗位要求:
1、优秀的逻辑思维能力;
2、出色的沟通能力、学习能力、承压能力和良好的团队合作精神;
3、软件操作熟练,有社会实践和学生社团工作经验优先考虑。
岗位十三:室内设计(上海)
1、协助或独立完成设计子项任务的概念方案及深化设计:熟练掌握并严格执行园区设计标准化,绘制园区设计概念方案图、施工图、效果图并编制项目材料等清单;
2、在施工中对项目过程进行管控,保证项目能够按照设计方案准确完成施工:配合设计经理完成项目图纸深化,汇报,施工现场沟通等;
3、配合设计经理完成项目拓展及概念设计阶段的前期准备工作。
岗位要求:
1、室内设计、环境艺术、建筑设计等相关专业,有建筑或室内设计相关实习经历优先;
2、了解相关的建筑规范和设计流程,具有良好的方案创作能力;
3、具备跨专业学习能力、沟通与协作能力、创新力与责任心;
4、熟练掌握各种办公软件,CAD绘图软件等设计应用软件。
岗位十四:证券投资(上海)
1、负责公司投资项目前期尽调工作:投资项目的前期调研、考察并参与尽调报告的撰写;
2、负责投资后的投后管理工作:对投资项目进行分类总结复盘及存档;
3、对审计督导、投资者关系管理及信息披露等工作进行配合支持:与各模块保持良好沟通与合作,确保能够 提供有力支持。
岗位要求:
1、对投融资业务有一定的了解;能够熟练使用常用办公软件;
2、善于将各种分散的资源集中组合起来,全盘思考与协调;
3、良好的沟通协调能力,有较强的学习能力与抗压能力,良好服务意识和执行力;
4、具有财务、金融、投融资等较强的理论知识或有投资、融资、并购等相关实习项目经验优先。
岗位十五:业主委员会助理(上海)
学历:本科及以上,管理类、法学类相关专业
1、配合业主委员会秘书长完善业主档案库,明确业主关系网匹配对接人,建立业主关系维护小组;
2、整理园区基本信息,梳理业主关系网,包括关键决策人、维护人等,建立数据库并动态维护;
3、跟进合同订立、相应商务条款确认及核心义务履行预警等;
4、协助秘书长完成业主关系现状评估,跟进满意度调研及业主合作反馈等。
岗位要求:
1、2022届毕业生,工作认真严谨,有耐心和良好的责任意识,法学、公共管理、数据分析等专业优先;
2、了解基础法律知识,对合同条款及相关数据有一定敏感度;
3、踏实细心,沟通及逻辑能力强,应急处理能力强;
4、对城市更新、文创产业等有一定了解。
6.上海鹿鹭网络科技有限公司
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岗位一:商务经理
招聘人数:若干
年龄:27岁以下
学历:本科及以上(应届生亦可)
工资待遇:10000-20000元/月
岗位职责:
1、负责客户开拓及筛选,对接教育部门及中小学等教育机构进行有效客户开拓,针对不同客户能有针对性的提出解决方案;
2、负责客户关系维护,商务谈判,招投标,签订销售合同,回款以及项目实施及交付验收等整套销售流程;
3、负责市场信息收集反馈以及竞品分析,积极主动推广和维护公司品牌形象,紧跟市场步伐,对公司产品的优化升级等服务提出意见建议;
4、熟练操作演示公司系统及产品,快速准确处理客户数据。
岗位要求:
1、较强的人际沟通能力,对内可进行顺畅的横向纵向沟通;
2、较高的自我要求和学习能力,能积极认真面对自身工作,有较强的逻辑能力和表达能力以及不断提升自我的要求,能接受频繁出差。
岗位二:运营经理(非销售)
薪资待遇:10000-15000元/月
岗位职责:
1、通过电话、微信调研用户,收集整理他们的问题与建议;
2、通过电话、微信形式拉新潜在用户;
3、接收用户的咨询和投诉,指导用户使用公司产品;
4、检测和召回流失用户,并及时将相关信息汇报给上级;
5、日常维护微信生态社群、朋友圈、个人号等运营触点;
6、定期维护学校校情,并与学校关键管理者保持良好的沟通和关系。
岗位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、对工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
工作地点:上海市彭江路602号G座131
7.上海璞乐富缇房产有限公司
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岗位一:商业地产顾问
招聘人数:10人
年龄:25-35岁
学历:大专及以上
工资待遇:6000-12000元/月
岗位职责:
1、良好的沟通技巧和工作清晰思路,提供专业的商业地产咨询服务;
2、开发潜在租户沟通,提供办公室中介服务;
3、为客户匹配房源并制定完善的看房计划,确保房源符合客户需求并且为带看工作做准备;
4、与客户、房东进行双向谈判,促成办公楼租赁合同签订,提供后续增值服务等。
岗位要求:
1、写字楼租赁相关行业工作经验,五大行工作经验优先考虑;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、具备良好的沟通表达能力,理解客户需求;
4、良好人际交往技巧,工作积极主动,乐观开朗,能承受销售业绩压力的挑战,并有工作责任心。
工作地点:嘉发大厦A栋5楼5G
工作班时:9:00-18:00
岗位二:双语置业顾问
招聘人数:2人
年龄:22-35岁
学历:本科及以上(如果为专科文凭,只招英文专业)
3.为客户匹配房源并制定完善的看房计划,确保房源符合客户需求并且为带看工作做准备;
1、6级或同等英文证书(英语专业8级为佳),英语/法语/德语/西班牙/阿拉伯语专业优先;
2、英文听说读写流利,能与外籍客户通话及面对面交流,有一定书面英语能力;
3、具备良好的沟通表达能力,理解客户需求;
4、良好人际交往技巧,工作积极主动,乐观开朗。能承受销售业绩压力的挑战,并有工作责任心;
5、敏锐的洞察力,较强的抗压能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
6、外企公司经历优先考虑。
8.上海宁晟餐饮有限公司
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岗位一:企划文员
工资待遇:税前5000-6000元/月(有员工餐)
岗位职责:
1、日常VI标牌制作,企业宣传类设计,活动海报等设计工作;
2、大型活动现场协助工作,日常标牌广告、物品收发货安排;
3、对外宣传渠道内容的及时更新(微信公众号、网站信息更新等);
4、领导安排其他事宜。
岗位要求:
1、平面设计相关专业;
2、熟练使用:PS、AI、CDR等相关设计软软,办公软件;
3、有设计相关工作经验优先录用,应届毕业生亦可;
4、做事认真负责,有上进心,肯吃苦耐劳。
工作地点:杨浦区长阳路1568号(长阳公馆)
工作班时:9:30-18:00
岗位二:客户经理
工资待遇:面议(有员工餐)
岗位职责:
1、服从部门经理安排,参与各项接待活动;
2、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户,增加新的客源;
3、随时掌握同行的新动态和市场信息,为经理制定工作计划提供资料和合理化建议,协助经理开展营销活动;
4、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象;
5、领导安排的其它事宜。
岗位要求:
1、两年以上销售工作经验;
2、具有团队精神,有强烈的客户服务意识;
工作地点:杨浦区长阳路1568号(长阳公馆) 静安区灵石路718号(长阳公馆)
工作班时:9:30-18:00
岗位三:餐饮销售
工资待遇:面议(包吃住)
岗位职责:
1、负责做好日常客户接待工作;
2、负责接待各种宴会洽谈及相关部门的工作衔接;
3、做好VIP客户服务,了解VIP顾客消费需求记相关喜好,建立完善VIP客户档案;
4、熟练掌握电脑软件和各种表格制作,做好日常客户维护;
5、上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、身高1.60米以上;
2、2年以上销售工作经验,并有较强的服务意识;
3、较强的语言沟通能力;
4、吃苦耐劳,服从管理。
工作班时:10:30-13:30 16:30-21:00
敬伟是不回笼建德豆腐包的创始人,由于公司刚在杭州开了第一家门店,员工数有十余人,总体试运行情况不错,便规划向连锁店的方向发展,但招工问题是其“心头大患”。
“我目前已经开出30万~40万(年薪)的价位准备招一位面点研发人员。”张敬伟对第一财经记者表示,由于想往连锁化方向发展,食材速冻化是主要途径,但如何使得速冻豆腐包的口感与现做一致则是必须解决的问题,但目前市面上很难找到这一类的人才。
招人难、留人难是许多餐饮企业面临的共性问题,无论是中餐、西餐、大餐、小餐,概莫能外。
招人难
“目前急需基层门店人员。”连锁餐饮集团王品的相关负责人向第一财经记者坦言。刚在A股上市的巴比食品亦在回复第一财经的采访函时表示:“我公司系速冻食品制造行业,属于劳动密集型企业,我公司部分生产环节需要较多一线普通员工,每年年初至年末生产员工存在一定的流失率。”
即使巨头也难以幸免,百胜中国的管理层在刚发布的第三季度财报中表示,公司第三季度劳动生产率提升,是因为兼职员工短缺所致(疫情影响),并计划在未来数月增加人员以平衡服务与效率。来自加拿大的咖啡品牌Tim Hortons于去年开始进入中国市场,在腾讯等互联网资本的助力下,正在加速拓店。中国首席市场官何滨在接受记者采访时亦表示在招人方面存在难度。
“目前餐饮行业人员的短缺问题呈现出结构化的特点。短缺的不仅仅是门店人员,后端的研发、技术、供应链管理人才亦非常紧缺”,和府捞面运营、品牌负责人余晨向第一财经记者表示,前端决定强弱,后端决定生死。公司在不断扩张的过程中,数据化、体系化、标准化是发展的必然趋势,“从瑞幸咖啡被曝出财务作假之后,奈雪的茶挖走了前者100位IT员工,就足以见得技术人才是餐饮行业比拼的关键因素”。
留人更难
除了招人难问题以外,留人难亦是行业痛点,第一财经记者了解到,有些门店的人员流动率甚至高达200%。一家西餐厅的门店人员小瑶(化名)向记者表示,餐厅内有好几个职位正在招聘,但迟迟没有招到满意的人选,身边的同事也是经常在换。中专毕业的小瑶每月到手工资为5000元左右,在公司包食宿的情况下,这个待遇基本能满足她在上海的生活所需。但是小瑶对于门店服务员的工作似乎已经开始厌倦。“每天都在做同样的事情,没有什么盼头。”小瑶向记者吐槽,门店的管理混乱,对员工缺乏激励和培训,人员流动率很高。当记者问及对未来的规划时,小瑶表示目前正在考虑通过考大学的方式改变自己的现状。
海底捞员工王君来自河北一个小县城,9月份刚刚入职海底捞西直门店,但他并不是第一次入职海底捞,上一次离职后休息了1个月,又被之前的店长叫来帮忙,如今算是小徒弟,也就是倒数第二级员工。
在入职海底捞之前,王君在所在县城的从事摄影行业,但小城市的收入低微,恰好碰到海底捞在其家乡招工,被海底捞的薪资水平所吸引从而加入其中。
据了解,海底捞有一套员工升级体系,层级最高的是小师傅(担当)也就是传统的领班,之下还包括了大徒弟、二徒弟和小徒弟,以及刚入职的新人。收入的衡量标准包括了保底底薪和计件收入,一般来说,满勤小徒弟的收入一般能拿到4000元以上,而如果成为大徒弟或者担当,薪水或能达到6000元以上或更高,要高于市场水平。
对于王君而言,在海底捞的工作并不轻松,每天9点前要到岗,要照看4~5张餐台,帮客人点单、端茶倒水、端菜摆盘、下菜撇沫,撤盘添料,工作到晚上10点才能下班,一天下来3万步是寻常事,而且还需要面带微笑。不过在王君看来,海底捞的工作相对比较简单,而且收入稳定。
不过在问及以后会不会再从事摄影行业时,王君的眼神明显暗淡了一些,只表示短期内他更需要稳定的收入。
第一财经记者多方面了解到,像王君这样的员工并不在少数,不少应聘海底捞的服务员中,一方面是看重海底捞的收入,也有一方面是缺乏一技之长,服务员的工作较为简单,但由于工作强度较大,和大多数餐饮企业一样,员工的流动较大。
“今年疫情期间,不少餐饮企业停业,当时盒马、沃尔玛等公司跨行业接收了不少餐饮业员工。但由于其他行业,尤其是部分带有互联网元素的企业,给予员工的酬劳是明显高于餐饮业的,于是即便在餐厅重新开业后,大量餐饮从业人员也不太愿意回到原来的餐厅工作,这在一定程度上造成餐饮业用工和留人难。”一位不愿透露姓名的餐饮业内人士告诉第一财经记者。
据悉,今年2月,盒马联合云海肴、西贝、探鱼、青年餐厅等餐饮品牌达成“共享员工”的合作后,陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等32家企业加入进来。当时有超过2500名“共享员工”加入盒马工作。
随着大批年轻人的“出走”,那些薪资更不具备吸引力的连锁小餐企业只能招到四、五十岁左右的员工。“我们想要招一些20岁左右的年轻女孩。”大鼓米线的一家门店店长向第一财经记者表示,但目前为止鲜有应聘者,门店员工的工资仅为2000~3000元(包食宿),对于年轻人来说根本不具备吸引力。
人才短缺之故
事实上,餐饮行业招人难、用工难的问题由来已久,背后的原因也并不复杂。余晨向记者坦言,由于长久以来许多人对餐饮行业持有偏见,加上即使选择餐饮行业也会被类似肯德基、麦当劳、星巴克这样的跨国企业所吸引,因此国内餐饮行业对人才的吸引力较为欠缺。
张敬伟向第一财经记者分析,餐饮行业平均工资较低,且较为辛苦,很多时候需连续工作十多个小时,且休息时间倒置。此外,一线员工整体学历不高,以初中和中专为多,没有明晰的职业规划,亦对企业没有太强的忠诚度,因此人员流动性较高。
上海悦孜企业信息咨询有限公司总裁熊传武告诉记者,一般来说拥有3~5年经验的食品安全研究员的月薪大约为1.5万左右,这样的薪资相较其他行业来说并不具备吸引力。以互联网公司为例,许多应届生刚毕业的薪资就能达到这个标准。
加华资本董事长宋向前表示,从人口结构的角度来看,我国目前已经进入到人口结构的刘易斯拐点上,行业整体劳动力供给不足。此外劳动力素质普遍偏低,劳动力的技能提升和培训较为欠缺。
根据国家统计局数据显示,我国餐饮行业从业人员数量的最高值出现在2013年,之后便逐渐下滑,于2017年左右开始回升,但回升幅度不大。第一财经记者了解到,目前国内餐饮行业有3000多万的从业人员,其中传菜员有数百万。
“目前我国70后人口总量有2.28亿,80后人口为1.98亿,90后大概是1.7亿,00后人口为1.48亿~1.5亿,10后人口仅为9800万,未来劳动力整体紧张局面是个不争的事实。”宋向前分析。
餐饮走向工业化
在招工压力之下,宋向前认为餐饮行业机器化、智能化的趋势会越来越明显,特别是火锅、烤串这类有限服务的场景面临着提质增效的挑战。不过机器不能完全替代人,大家最终会在机器和人的结合上寻求平衡。“餐饮行业毕竟还是服务性行业,需要的还是人与人的沟通,如果纯粹依靠机器人,本身会失去服务行业的温度。”余晨向第一财经记者分析。
除了机器化、智能化之外,通过建立培训学校以及学徒制度,亦能帮助餐饮企业解决招人、留人的问题。在一家名为“椰庭椰子鸡”(隶属于海南龙泉集团)工作的餐厅店员向记者介绍,她本人毕业于海南龙泉集团旗下的职业技术学校,在经历了三年的学习之后,她被分配到了“椰庭椰子鸡”成为了一名服务员,目前已经在此工作三年。她表示,由于店内的人员均毕业于集团旗下的同一所学校,对整个集团的文化有较强的认同感,且培训内容与工作相关度较高,用工质量提升的同时,人员流失率也较低。
一些跨国企业也正在用类似的方式,试图解决人才供应问题。例如麦当劳中国于今年宣布“青年无限量”人才培养计划,即在2020年至2022年间,投资超过1亿元,与100多所职业院校合作推行“现代学徒制”办学模式。
此外,第一财经记者了解到,目前许多连锁餐饮机构都通过中央厨房提供标准化、定制化的半加工菜品,依托这种模式,后厨仅需在此基础上进行简单的加工,门店便节省了专业厨师以及用于切菜、配菜等方面的人力。而规模没有那么大的餐饮企业则选取代加工模式,向供应商采购需要的半成品及原料。
“以前都是供应商仅提供原料,之后如何烹饪是餐厅的事情。但现在不一样,如今更多的餐厅会要求供应商提供餐品解决方案,比如你养殖鱼类,还要给出西餐、中餐等不同细分餐品的烹饪方式。这就对供应商提出了更高的要求,但也在一定程度上分流了厨师的工作。”华食智造创始人、蜀海供应链高级顾问张鸿烈对第一财经记者表示,比如在新茶饮中,颇受欢迎的是奶盖类茶品,其实奶盖的制作就来源于乳业供应商,而不是茶企。
在不少业内人士看来,结合了工业化、人工智能或供应链服务的模式会在一定程度上替代和缓解餐饮企业的用工压力。
“餐饮业未来肯定是要在提高劳动生产率、品相上下工夫,并不是简单的依靠营销、口味取胜。”宋向前认为,未来整个餐饮行业将进入到管理致胜的时代,资源也都会向头部集中。头部企业向科学化、现代化、连锁化、品牌化发展将是一个不争的趋势,“未来中国的产业在5到10年会发生巨大的变化,而这个变化也将奠定未来中国餐饮工业的基本竞争态势。”
(文内图片由第一财经记者乐琰,栾立 拍摄)
年67岁的“大佬B”吴志雄如今长居在内地,表面上似乎还是在从事娱乐圈的工作,以登台献唱为主,实际上娱乐圈的工作已经成为了副业,真正的主业是饮食界的大佬——又是开私房菜,又是开连锁火锅店,生意做得风生水起。2021年7月吴志雄曾经在社交平台上公开私房菜餐厅的旗舰店的装修工作已经正式开启,经过了四个月的装修后如今即将要正式开业。而开业自然就要招工,没想到吴志雄还因为招聘这件事引发了争议——不少网友看了吴志雄餐厅开出的招聘条件后,都觉得过于苛刻,认为服务员月薪四千起太低,对此吴志雄直接回应,让认为薪资过低的网友做老板试试看。
< class="pgc-img">>吴志雄从前是香港社团的头目组织,人生也经历过跌宕起伏,如果形容他的人生是误入了歧途,那么他后来加入娱乐圈发展并且从良也算是歪打正着吧。吴志雄在年轻的时候加入了社团组织,80年代就已经成为了社团头目,曾经因为犯事坐过牢,出来之后有所收敛但是没有退出江湖。所谓歪打正着源于80年代末期,林岭东要开拍《监狱风云》,希望能从吴志雄身上“了解”到社团组织的事情,并且问他借了小弟参与电影的演出。而吴志雄也在其中参与了演出,就这样让他再度踏上了影视圈之路,再后来他就金盆洗手,改邪归正正式从良了。
< class="pgc-img">>很多人曾经将吴志雄与李兆基作比较,因为两人的人生路径有那么几分相似,都是误入歧途之后又从良加入娱乐圈发展。不过显然吴志雄比李兆基的命途更好,吴志雄后来凭借“大佬B”这个角色(最早出自《人在江湖》)一举成名,又靠着将自己的人生经历出版成了漫画名声大噪,一跃成为了在香港、内地都颇有名气的演员,从而也为他如今在内地发展的一帆风水打下了基础。
< class="pgc-img">>吴志雄从良成为艺人后虽然没有太大的成就,但的确建立了不小的知名度,特别是出演了“大佬B”这个角色后,加上曾经有过混迹社团的经历,逐渐成为了很多人(影迷)崇拜的对象。千禧年前,吴志雄因为投资失利,在香港一铺清袋,打回原形,为了东山再起,吴志雄也悄然随着北上大军在内地发展。这些年他拍电影、电视剧,四处登台献唱,赚得盆满钵满的,一度还被盛传身家过亿,为此他还曾经公开澄清否认这个说法。
< class="pgc-img">>吴志雄身家没有过亿,但是在内地的发展的确不错。在没有疫情的时候,他每个月登台至少20次,一个月下来少说也有百万的进账。在有了资本之后,他积极在内地进军饮食业,一个转身就成为了饮食界的大佬。吴志雄如今在内地有私房菜餐厅,火锅店,疫情之下生意都不错,所以他才又开设了全新的旗舰店餐厅。据他透露,新店占地超过3000平方米,7月的时候就已经开始装修,如今已经正式装修完毕,开业在即。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>这本来是一件好事,吴志雄公开新店的进展就是想顺带宣传,没想到在招聘的环节引发了争议——不少网友质疑吴志雄的新店开出的薪资待遇过于苛刻。根据照片启示显示,员工每天需要工作9个小时,月休4天,包吃包住,每个月薪资4000元人民币到6500元不等。不少网友表示,这个工资待遇太低了,连三线城市的都不如,以这样的待遇在深圳招人恐怕很难招满,对此吴志雄的餐厅做出了回应,回怼了网友的质疑,直言“你来做老板”。
< class="pgc-img">>客观来说这个薪资待遇的确不高,特别在一线发达城市,不过餐饮服务业的待遇一向都不是特别高,何况这个薪资待遇只是基本工资而已,如果再加上奖金、补贴、绩效以及社保,每个月的薪资就不仅仅是这些。重点是吴志雄并不是第一次在内地开餐厅,他对市场必然是轻车熟路,开出这样的待遇完全是基于市场的需求,否则他也不敢开出这样的条件。那么说到底,那些不满的网友根本就是道德绑架,认为明星艺人就要多出钱才是正道,也难怪他会那么不留情面地回怼。
PS:图片均来自互联网