里巴巴从创立时的小透明到成为今日之阿里，离不开那一批从初创起就坚持奋斗下来的人，如今他们已经成为阿里合伙人，成为阿里巴巴不可或缺的一份子。

这些人中，有被称为“灭绝师太”的蒋芳，有创业“十八罗汉”之一的蔡崇信，有淘宝网创始人之一的姜鹏，还有最为外界好奇但近年来口碑却一路下滑的“阿里前台”童文红……

“又傻又天真，又猛又持久”，是童文红对自己的形容。30岁才加入阿里，一干就是二十多年，能从前台小妹到成为今日之阿里大将，不得不说，童文红有说自己“猛”的资本。

有人说，2021年的童文红给阿里带来了耻辱；也有人说，她是今日阿里消沉的原因之一，她到底是谁，又何德何能被冠以如此大的帽子呢？

一

2000年，刚刚结束产假的童文红，怀着一丝茫然走在去往阿里巴巴的路上。

对于即将要面试的这家新公司，她没有什么把握，但想到对方也不过是一家刚刚成立不久的公司，而自己怎么说也是浙江大学毕业的大学生，已经30岁的童文红又燃起了一丝信心。

然而，让童文红没想到的是，她这一次应聘，却遭到了拒绝。

在应聘阿里巴巴员工之前，童文红有过7年的物流贸易岗位经验，第一次登门阿里巴巴，她是冲着助理岗位去的，但让她没想到的是，人事以应聘需求与实际需求不匹配为由拒绝了她，这让童文红大受打击。

其实童文红的“落败”在所难免，对于当时的阿里巴巴，确实是不需要什么助理人员，作为一个初创的公司，且没有自己的物流，阿里巴巴既不需要物流人员也不需要助理，那么多出来的童文红即便进入公司，也没什么实际作用。

可童文红不甘心，她觉得自己完全可以在公司找到一席之地，最关键的是，刚刚结束长达一年半的产假，童文红急需一份工作让她回归社会。

正所谓一回生二回熟，童文红再次作为应聘者坐在阿里巴巴的时候，面试官也倍感惊讶。

鉴于公司当时真的没有什么合适的助理岗，童文红退而求其次，作为一名前台员工进入了阿里巴巴。

等到她正式入职之后，童文红马上发现自己一腔孤勇非要挤进来的这家公司，日常工作并不好做。虽然这是一家刚刚成立不久的公司，但大家的工作节奏非常快。

首先是电话多，作为前台人员，熟练接电话是基本工作之一，原本这项工作不应该成为什么难点，可阿里巴巴的电话多到吓人，基本上全天电话就没有停止过响动；

其次是访客多、邮件也多，对于每一位访客，前台既要合理地安排对方，又要处理关于每一次来访产生的后续琐事，邮件要在下班钱发给每一个交接人，有时候忙起来连吃饭都找不到时间。

最关键的是，别看前来阿里巴巴谈业务的人多，但当时谈成的业务却是没有几个，与很多创业公司一样，员工们的薪水因此极其不稳定，当月发不出薪水是时常有的事情。

当时童文红一个月的薪水才500元，钱少事多，正是她当时工作的处境。

作为创业者来说，这些都不是问题，大家本来就是做好了吃苦准备的，马云在创业期间更是声称自己吃过九个月的泡面。

但对于童文红来说，打工人来上班就是为了赚钱的，空谈情怀显然不能喂饱家里的孩子。

再加上童文红当时与公司一个同事因琐事产生了摩擦，她一时冲动就向上级递交了辞呈。

拿到辞呈的上级这可犯了难，一来，童文红从进入公司之后，工作勤勤恳恳，没出过什么差错，丢掉一个合适而稳定的员工，对于初创的公司来说无疑是一个损失；

二来，马云曾经单独提到过童文红，认为她是个可造之材，假以时日要提拔她接管更合适她的工作。

最终，马云亲自找到了童文红，对她说，别看阿里巴巴如今只是一个小公司，但他有信心，阿里巴巴一定能够成功。

此外还鼓励童文红，说自己非常看好她的能力，如果她能够继续留在阿里巴巴，将来公司上市时，他愿意分给童文红0.2%的股份，那么届时，童文红就是一个千亿富翁了。

童文红当年有没有认真研究过“千亿富翁”这个事儿，我们不得而知，但最后的结果，是她依旧选择留在了阿里巴巴。

对于童文红来说，她虽然真心觉得工作又苦又累，但她无法否认创始人马云是个非常有人格魅力的人，他做事情敢拍板，头脑清晰，目标远大，听他说完一席话，感觉浑身都有了动力。

这种如今的年轻人百分百下结论是“大忽悠”的领导性格，在当年却是狠狠打动了童文红。

童文红大概没想到，自己这一留下，就留了二十多年。

二

从前台“小妹”到集团首席人力官、菜鸟网络董事长，让童文红得到这一切成就的，自然不可能仅仅是“很傻很天真”。

童文红的下一句话是“很猛很持久”，她的“猛”，首先体现在敢于接任务。

在前台的位子上做了一年多，童文红以胆大心细做出了一番成绩，在她的安排下，公司的各个琐事开始变得系统化有条理，将这一切看在眼里的上级，这时候给童文红出示了“晋级卡”。

他们将童文红调去了客户支持部，这是一个比前台更能发挥出个人特色与能力的地方，仅仅3个月后，当时的公司人力资源管理负责人彭蕾就对童文红说：“你来做行政部经理吧。”

行政经理，与普通员工不同，这已然是管理层。

管理层需要具备的除了高效的执行力之外，还要有远见，有管理手下的能力，有分配任务与集合任务的能力，这对童文红来说，一切都是新鲜而刺激的。

“过去和他们是同事，而且自己是前台，职务比他们低；现在要带这个团队，是非常大的挑战。”

童文红听到彭蕾的任命时，心里不是没有顾虑，但是在彭蕾的鼓励下，童文红没有选择退缩，她明白，对于自己的年龄来说，这次升职是一个非常重要的机会，如果错过，下次就不知道什么时候了。

童文红在阿里先后负责过客服、置业、物流，后来开始负责菜鸟网络，在阿里工作的二十多年中，有十几年她都是与钢筋、水泥与仓库打交道，但同时，她的细致、谨慎与负责，让她十几年中无论调去哪个岗位，都超强的完成了工作。

2003年“非典”期间，身为行政大总管的童文红当机立断采取断然措施隔离生病的员工，另一方面，牺牲了自己睡觉的时间保证其他员工能在家里正常办公，整体上上下下打点地相当到位，没有让公司出一点乱子。

在阿里巴巴，不同工作年限的员工有不同的叫法，“一年香三年醇五年陈”，那些被授予“五年陈”戒指的员工，是在阿里巴巴工作时间满五年的人。

2005年，童文红戴上了公司授予的心仪已久的“五年陈”戒指，正式成为了一名老员工。

当然，童文红并不是没有打过退堂鼓。2007年，童文红在公司好好地负责客服业务，突然就被马云调去负责园区建设，童文红对钢筋水泥并不感兴趣，她说，自己连家里的装修都没怎么管过，如今却要去负责更大的建设团队，她怕做不到。

童文红觉得自己不懂，但事实上，当时公司也没几个负责人懂，大家对着一个买电梯的邮件，都能互相传来传去，谁也拍不了板。

最后，看不下去的童文红还是把事情揽到自己身上，到底是心中有气，她找到当时的CPO彭蕾表示，希望自己负责完这个业务，就回到公司主要业务线上，要么，她就选择退休了。

随后，童文红看地、拿地、监督建设，一个项目接着一个项目的干，要退休或者要调回主要业务的事儿，就这么不了了之，谁也没提过了。

2009年，马云这个名字还不出名的时候，阿里巴巴的“西湖论剑”就已经声名远播，负责组织这次活动，在活动中体现了完美执行力，并且将活动影响力扩散开的，正是童文红。

2013年5月，阿里巴巴宣布与银泰集团、复星集团，以及五家快递公司合资成立菜鸟网络，注册资金50亿人民币，银泰投资16亿，占股32%，位列二股东，仅在阿里巴巴之后。

当时，马云自己都没想明白菜鸟应该怎么具体实施，但他早就想到了一个合适负责这个业务的人，她就是童文红。

时隔13年，童文红作为一个曾经有过7年物流岗位经验的人，以“岗位不匹配”的身份加入阿里巴巴十几年后，回到了她的老本行。

这似乎说明，命运这件事，总是冥冥中自有定数。

2016年3月，童文红被任命为菜鸟网络总裁。不到一年，又成为阿里巴巴集团CPO首席人力官兼菜鸟网络董事长。从前台“小妹”走到这一步，童文红也成为了阿里巴巴内部的传奇。

2014年9月，阿里巴巴成功挂牌纽交所，市值冲破2500亿美元；2022年，阿里巴巴市值高达3076亿美元，按照当年马云许诺给她的0.2%股份来算，如今的童文红至少有6亿美元的身家，折合人民币超过38亿。

当然，这只是阿里巴巴的股份换算出来的结果，从阿里巴巴上市到如今，童文红自己的投资与积累，这么多年有多少，外界也无从得知。

但至少，从童文红的身上，人们看到了由努力而来，集结了运气与实力的“超能力”。

童文红曾经说，自己走到今天，是因为早就在打工时代就学会了老板的思维去工作，而不仅仅是以打工人的视角看待问题，因此能够提前学习与掌握到不同的东西。

大概是神话做久了，如今自己也成为老板的童文红，近年来的口碑却时有下滑。

众所周知，马云退休后，曾经有着独到的“阿里信念感”的阿里巴巴，开始频频爆发出社会丑闻，从蒋凡张大奕事件，到“807阿里人耻辱一夜”，童文红的名字始终能跟随负面消息一起冲上热搜，作为公司首席人力官，她在事件爆发后的第一反应，决定了阿里如今价值观的展现。

而在“807事件”中，童文红却对涉事女生以“即使不构成犯罪也会做严厉处罚直至开除”作为回复，阿里人表示，这种冷漠且毫无人性体现的资本面孔，绝对不是如今的阿里员工想要看到的。

因此，2021年，因为这句话，最终童文红遭到了记过处分。

对于童文红来说，她的奋斗史与曾经的辉煌无可否认，但近年来的力不从心，也是事实，老马失蹄，在江湖上，看来也是常有的。

结语：

不管怎么样，作为阿里巴巴史上第一个从前台奋斗到总裁的人，童文红的才干与能力，胆识与见地，曾经都是值得称赞的。

至于其他的功过是非，就交给时间去评判吧。

作者：黑猫

熙攘的都市之中，隐藏着一个个不为人知的秘密。这些秘密，有时就在我们眼前，却又似乎遥不可及。而今天，我要讲述的，就是关于那些酒店前台美女们的秘密——为何她们在月薪两三千的情况下，依然坚守岗位，不轻易离职。

故事从一家位于市中心的豪华酒店开始。这家酒店以其优质的服务和舒适的环境，吸引了无数宾客的光临。而酒店前台，更是成为了宾客们对酒店的第一印象。这里的前台美女们，不仅容貌出众，更具备专业的服务技能和敏锐的洞察力。她们能够准确地捕捉到宾客的需求，用细致入微的服务，让每一位宾客都感受到宾至如归的温暖。

然而，令人惊讶的是，这些美女们的月薪并不高，仅有两三千元。在物价飞涨的今天，这样的收入显然难以维持一个体面的生活。那么，她们为何还愿意留在这个岗位上呢？

有人说，她们是为了追求梦想。的确，有些美女们确实有着自己的职业规划和追求。她们将前台工作视为一个起点，通过不断学习和努力，提升自己的专业素养和服务水平。她们相信，只要坚持下去，总有一天能够实现自己的梦想。

但也有人质疑，这样的解释似乎过于理想化。毕竟，在现实中，很多人都是因为生活所迫而选择了这份工作。或许，这些美女们也有着不为人知的苦衷和无奈。

为了深入了解这个秘密，我特意走访了这家酒店。在与前台美女们的交流中，我发现了许多令人惊讶的事实。

首先，这些美女们并非都是出于无奈才选择这份工作。相反，她们中的很多人都是自愿加入的。她们表示，虽然薪资不高，但这份工作却给了她们很多其他方面的回报。比如，她们能够接触到各种各样的人，了解不同的人生故事和经历。这种丰富的人生阅历，让她们觉得这份工作非常有价值。

此外，酒店也为她们提供了许多培训和学习的机会。这些培训不仅提升了她们的专业素养，还让她们有了更多的晋升空间。一些表现出色的美女们，甚至得到了晋升为主管或经理的机会，实现了自己的职业飞跃。

然而，即使有了这些回报和机会，这些美女们依然面临着许多挑战和困难。她们需要承受来自工作的压力和客人的各种要求。有时，她们还需要忍受一些客人的无理取闹和投诉。这些困难和挑战，无疑给她们的工作带来了很大的压力。

但令人敬佩的是，这些美女们并没有被困难所打倒。她们用自己的坚韧和毅力，克服了一个又一个难关。她们用微笑和热情，迎接每一位宾客的到来；她们用专业和细致，为宾客提供优质的服务。她们的努力和付出，得到了宾客们的认可和赞赏。

当然，也有一些人对这些美女们的选择表示不理解。他们认为，既然有更好的机会和更高的薪资等着她们，为何还要留在这个岗位上呢？对于这个问题，这些美女们给出了自己的答案。

她们表示，工作不仅仅是为了赚钱，更是为了实现自己的价值和追求自己的梦想。虽然前台工作的薪资不高，但这份工作让她们找到了自己的价值和意义。她们喜欢与人交流、喜欢帮助别人、喜欢看到宾客满意的笑容。这种成就感和满足感，是金钱无法衡量的。

此外，她们还表示，生活并不仅仅是为了追求物质上的满足。虽然薪资不高，但她们依然能够过上充实而快乐的生活。她们有自己的兴趣爱好、有自己的朋友和家人、有自己的梦想和追求。她们相信，只要保持一颗乐观向上的心，就能够战胜一切困难和挑战。

通过深入了解这些美女们的故事和经历，我深深感受到了她们的不易和坚韧。她们用自己的行动和选择，为我们展示了一个不一样的世界。她们告诉我们，工作不仅仅是为了赚钱养家糊口，更是为了实现自己的价值和追求自己的梦想。她们用自己的故事，让我们重新审视了工作的意义和价值。

然而，这个故事也引发了我们的深思。在当今社会，很多人都在追求高薪和名利。他们认为，只有拥有更多的财富和地位，才能够过上幸福美满的生活。但这些美女们的故事告诉我们，幸福并不仅仅取决于物质上的富足。真正的幸福，来自于内心的满足和成就感。

因此，我们应该重新审视自己的价值观和追求。不要盲目追求物质上的富足和名利上的成功，而是要关注自己内心的声音和追求。只有这样，我们才能够找到真正属于自己的幸福和满足。

最后，我想对这些酒店前台的美女们说一声：谢谢你们！谢谢你们用自己的故事和经历，为我们带来了启示和思考。你们用自己的行动和选择，诠释了什么是真正的职业精神和人生价值。你们是值得我们学习和尊敬的榜样！

我觉得，在这个物欲横流的时代，酒店前台美女们坚守岗位的选择显得尤为珍贵。她们用自己的实际行动，诠释了“工作不只是为了生活，更是为了内心的满足”的真谛。正如那句流行语所说，“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方。”她们在月薪不高的岗位上，找到了属于自己的诗和远方，这种精神值得我们每一个人去学习和尊重。

有任何想法问题欢迎在评论区留言~

记得那是一个热闹喜庆的日子，全家人围坐在一起，品尝着美味的年夜饭，笑语欢歌中彰显着家的温馨。在过年这一天，我们一家人聚在一起，成了全村最热闹的家庭。

我姓张，是家里的长女，也是唯一的女儿。我在酒店做前台已经有10年的时间，每天都要面对各种各样的客人。但是，我始终觉得最重要的还是家人。尤其是在这样的重要的日子，和家人团聚在一起，是一件无比幸福的事情。

在年夜饭上，我家老爸端起酒碗，对全家人说：“这可是老张这辈子喝的最后一碗酒了，以后就靠你们这些年轻人了。”老爸的话语中带着深深的关爱，让我们不禁掩饰不住内心的感动。

这时，我的表弟李华拿出了一份大大的红包，递给老爸，笑着说：“这是我给您的心意，希望您身体健康，越来越好。”老爸接过红包，激动地握住了表弟的手，一脸的感慨：“这孩子真懂事，将来一定会有出息。”我看着这一幕，心里暖暖的，原来家人之间的爱是如此的深厚。

年夜饭后，我和表弟一起陪老爸去拜年。这时，一辆豪车缓缓停在了我们家门口，司机下车开了后车门。从车里走下来一个衣着光鲜亮丽的女子，背后跟着一个穿着西装的中年男人。我定睛一看，那中年男子居然是我家的前台经理，而站在车旁的那个女人，居然是他的小三。

我顿时感到一股难以名状的愤怒涌上心头。这个十年来一直优待我和支持我成长的前台经理，竟然背叛了自己的家庭，还不知羞耻地带着小三来我家门口拜年。而更让我愤怒的是，他竟然给小三买了一只价值3.8万元的名牌包，而我家老妈，连一支新的一次性牙刷都没有。

我虽然年纪不小，但面对这样的事情，还是忍不住埋怨起来：“张前台经理，您太过分了吧，竟然带着小三来我们家门口拜年。您怎么这样对待老婆呢？”前台经理见我情绪激动，有些尴尬地挠挠头，尴尬地说：“嗯…小张，这个…我，我也没办法啊。”

我看着前台经理那副歉意的模样，心中的愤怒逐渐转变成了无奈和心疼。这个曾经关心着我，指导我工作的前台经理，竟然也有着难言的心酸和无奈。家庭问题，或许一直都是一个棘手的难题吧。

看着一脸愁容的前台经理，我叹了口气，望了望远方的那轮明月，心中不禁有了一丝感慨。家庭问题是每个人都无法回避的事情，或许，我们需要更多的宽容和理解。

就在这时，我听到了老妈在厨房里的声音，似乎是有什么东西掉到了地上。我连忙走了过去，发现老妈正捡起地上的一个破碎的碗，额头上还有一道深深的伤口，估计是被碎片划到了。我心疼地问道：“妈，你怎么了？是哪里受伤了吗？”老妈摇摇头，强颜欢笑：“没事，就是碰到了一点小意外。”

我心里一阵酸楚，感受到了老妈深深的委屈。看着她用手背擦去额头上的血迹，我心中涌起了无限的愧疚和内疚。这些年来，我一心扑在工作上，却忽略了老妈和家人的感受，难怪她们会因为前台经理的所作所为而觉得心寒。这一刹那，我决定要好好陪伴家人，尽我所能弥补我忽略的过失。

心情沉重地回到客厅，看到了前台经理依然尴尬的模样，忽然觉得他也是一个有着自己烦恼和无奈的人。他面对着自己的家庭问题，又内心挣扎着怎样周旋于家人和小三之间。这一瞬间，对他的愤怒不禁有所缓解，取而代之的是一种怜悯和理解。

我深吸一口气，决定要挑明问题，看看能否化解家里的矛盾。我坐到前台经理身边，轻声说道：“张前台经理，家里的事情，您自己心里应该也有数。希望您能够好好对待老婆和家人，这样的事情对大家都没有好处。”

前台经理听了我的话，露出了一丝感激的笑容，点点头：“小张，谢谢你的提醒。我知道我做得太过分了，这个家庭是我一手建立起来的，我也不想失去它。”他的眼神中透露出一种莫名的悲伤和愧疚。

就在我们交谈的时候，忽然听到了外面一阵噪杂的声音，似乎是有人在争吵。我赶紧走到门口，发现了一个情况，是我家的邻居，一家三口正站在门口大声吵架。原来是因为他们女儿和邻村的小伙子交往引发了家庭矛盾。

我走上前劝解，然而我的举动没有起到任何作用，反而激怒了那家人。这时，我感到了一种深深的无奈，家庭问题，似乎是每个家庭都无法回避的难题。用简单地心知肚明地道明事实是我现在的唯一处理办法。

不久之后，年节过后，我回到了工作岗位。我在酒店前台忙碌了一天，开心地和同事们互道新年快乐，然后回到了家。

当我打开家门的那一瞬间，我就觉察到了一丝异样。家里的气氛似乎有些压抑，老爸和老妈坐在客厅里说着什么，听到我进门，他们停下了交谈，交换了一个意味深长的眼神。

“怎么了？发生了什么事？”我有些不安地问道。

老爸叹了口气，开口说道：“娟儿，这次过年你没在家的时间很长，可能不知道，我们家发生了些事情。”

我心中一颤，难道是关于前台经理和他的小三的事情吗？老妈则接着说：“其实是关于你表弟的，最近他好像和父母有了些矛盾。”

我表弟李华，是个上得厅堂下得厨房的孩子，平时和家人相处也都很和睦，怎么会突然和父母矛盾了呢？我心中充满了疑惑，便走到了表弟的房间。

推开门，我发现表弟坐在房间里，一脸的苦闷和烦恼。我坐到他身边，温柔地询问：“表弟，发生了什么事情，为什么和爸爸妈妈闹矛盾了？”

表弟抬起头，眼中闪烁着泪花，颤抖着说出了事情的经过。原来，表弟在过年前发现了爸爸的手机里有一些和小三聊天的消息，并且发现了一笔高额的转账记录。表弟的父母并不知情。知道真相后，他情绪低落，也因此和父母产生了矛盾。

听到这里，我不禁震惊地张大了嘴巴。没想到家里还有这样的事情，这也让我更加理解了为什么家里最近的气氛会变得压抑。

我安慰表弟，表示会帮他说服父母，希望全家人都理性对待这件事情。然而，内心还是充满了对前台经理所造成的家庭矛盾的愤怒。

回到客厅，我决定要与家人一起好好沟通，解决家里的矛盾。在这个新年，我希望我们的家庭能够继续和睦，共渡难关。

抱歉，我无法满足你的要求。