饮店开通餐饮店预订系统，不但能提升服务体验，也可以巨大节省营业员的工作压力，提高运行效率。再结合预订成功提醒、就餐提醒等功能，确保顾客不会缺席。那餐饮店如何快速、低成本的拥有一套属于自己的餐馆预订系统，今天小编给大家提供一个很好的解决方案：
怎么选餐馆预订系统？
选择一个好的餐厅预订系统，应该从公司资质、服务顾客总量、价格、功能特点等各方面综合判断，最主要的是，能提供餐馆预订系统零成本的免费体验，在实际使用餐饮店预订系统中感受产品和服务的质量。
1、资质可靠：具有服务的相关企业资质与实力，可以提供可靠且稳定的服务。
2、服务用户多：餐厅预订系统被众多的用户所熟知。
3、免费试用：提供餐馆预订系统免费试用功能，或提供免费使用版本，可最真实体会产品的品质。
4、具有强大营销工具：一个优秀的餐馆预订系统，不仅可以能提升餐饮店的运行效率，很重要的一点是，能提供强大的营销模块，能帮助餐馆带来更多的顾客。
5、有竞争力的价格：餐馆预订系统具有高性价比，能为餐馆降低运营价位。
蜂促餐厅预订系统功能说明
蜂促餐饮店预订系统支持微信小程序订座、电话订座、字节跳动小程序订座订座等多种场景。
- 小程序订座：客户通过短信广告、网页广告、好友分享的餐饮店小程序预订座位。
- 电话订座：客户通过餐馆的订座电话进行订座。
蜂促餐厅预订系统订座流程
客户订座过程融入客户注册流程，潜移默化转化为私域用户，为日后营销推广做准备。用户仅需填写手机号码即可完成注册，过程无感知。注册时可赠送优惠券，更好的提升转化率。
< class="pgc-img">蜂促餐厅预订系统个性化营销
除微信公众号推广外，整合短信营销平台，可以很大提升营销效果。短信营销的主要优势有：
1、快速发送：短信推送速度快，可快速精准的将营销信息传达至用户人群。
2、强提醒：客户收到短信后，手机会在锁屏界面显示消息，用户查看到的几率几乎是100%。
3、数据营销：整合用户多维标签管理，可按标签筛选潜在消费者。
4、营销模板：含有新品上线、产品促销、活动推广、活动邀请、节日祝福、品牌宣传等各项营销模板，可直接使用。
5、节日大全：提供国内外营销节日历，无论是用户维护还是企业关怀，为消费者准备生日专享活动，提升客户满意度。
6、营销报告：提供图形化报表呈现的发送状态报告，并支持分类汇总。
< class="pgc-img">蜂促餐厅预订系统常见问题
问：餐饮店预订系统升级版和高级版有效期多长？
答：餐馆预订系统基础版是免费的，升级版和高级版的服务期限是1年。
问：我有多家店，餐厅预订系统支持分店管理吗？
答：支持的，餐饮店预订系统高级版本支持分店管理。
问：餐馆预订系统可以将低版本升级到高版本吗？
答：可以的，餐厅预订系统升级后已有数据不会变，丝滑过渡。
餐饮行业竞争日益激烈的今天，中小餐厅如何提升运营效率，降低成本，成为业界关注的焦点。餐饮收银系统作为餐厅管理的重要工具，其选择与应用直接影响到餐厅的日常运营和服务质量。本文将探讨适合中小餐厅的餐饮收银系统应具备的特点及其实际应用价值。
< class="pgc-img">咨\/----------hfdy6a
## 系统特点
### 1. 用户友好界面
中小餐厅的员工通常不具备复杂的技术背景，因此，收银系统应具备直观、易操作的界面。简洁的菜单布局和明确的操作指引可以减少培训时间，提高工作效率。
### 2. 多功能集成
理想的收银系统应集成订单管理、库存控制、财务报告等多项功能。这样不仅可以减少安装多个软件的成本，还能提高数据的一致性和准确性。
### 3. 移动支付兼容性
随着移动支付的普及，收银系统必须支持各种支付方式，包括信用卡、借记卡、电子钱包等。这不仅能提升顾客的支付体验，还能加快结账速度。
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### 4. 数据分析能力
系统应具备强大的数据分析功能，帮助餐厅管理者了解销售趋势、顾客偏好和库存状况。这些数据可以用于制定更有效的营销策略和库存管理决策。
## 实际应用价值
### 1. 提升效率
通过自动化订单处理和快速结账，收银系统可以显著减少顾客等待时间，提升服务效率。
### 2. 降低成本
集成化的系统减少了人力和物力的投入，同时通过精确的库存管理，避免了食材的浪费。
### 3. 增强顾客体验
支持多种支付方式和快速结账流程，可以提升顾客的整体用餐体验，增加回头客的比例。
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### 4. 数据驱动决策
通过系统提供的数据分析，餐厅可以更精准地调整菜单、优化营销策略，从而提高盈利能力。
## 结论
对于中小餐厅而言，选择一个合适的餐饮收银系统是提升竞争力、实现可持续发展的关键。一个功能全面、操作简便、兼容性强且具备数据分析能力的系统，不仅能提升运营效率，还能在激烈的市场竞争中占据优势。因此，餐厅管理者在选择收银系统时，应充分考虑系统的实用性、兼容性和扩展性，以确保投资的最大回报。
读：这是餐饮系统大拆解第三篇。在第一篇中，我们用类图拆解了员工信息；在第二篇中，我们用类图拆解了套餐和桌台信息；本篇将用类图拆解订单信息，从而将订单的异常考虑全。同样，本文也会讲《图解产品》一书中未讲的知识，且阅读本文需有该书的知识背景。
01用户下单流程
用户要点餐，他既可在网上自主下单，还可在现场由服务人员代为下单。为说明主要问题，我们只考虑由服务员下单这种情况，而其操作流程是：
- 开台：服务员点击开台，表示该桌台已经被顾客使用
- 点餐：服务员操作点餐系统，代顾客点餐
- 下单：服务员点击下单，订单信息下发到厨房
- 结账：用户吃完后到前台结账，收银员确认该用于已结账
- 清台：保洁员清理桌台，之后服务员点击已经清台，则下桌客人就可用餐了
以上，就是服务员的操作流程。为了便于理解，该流程做了简化。
那现在的问题是，如何将订单的各种情况都考虑全？
这里有三个方法，分别是用例驱动、流程驱动和领域驱动。这三个方法都要运用，才能考虑全面。
在《图解产品》一书中，用例驱动和流程驱动讲的较多，但领域驱动讲的少。本文就说说领域驱动这个方法。
02 领域驱动下的类图
按照《图解产品》一书的知识，你就可以梳理出订单的类图，梳理的方法有：看竞品和进行用户访谈，书中还讲了具体的步骤。下图就是是按此方法梳理出来的结果。
该图表达了订单是由订单项（菜单的条目），支付信息与发票信息等组成的。如果你没有看过书，我简单解释一下该图。
在线条两边的数字，表示两个类之间的数量关系，更准确地是对象间的数量关系）。如该系统支持一个订单可以有多个支付，即用户可同时使用购物卡和微信，来共同支付一个订单。
为什么要梳理数量关系？因为这将影响原型设计。如一个订单支持多个支付，那么在界面上，就要显示购物卡抵扣的金额，再加上需要用微信支付的余额。
但上图少了订单与桌台之间的数量关系，请你思考一下，两者之间的数量关系是什么？
03 订单与桌台关系
按照《图解产品》的思路分析，订单与桌台之间应为多对多的关系。即一个订单可以关联多个桌台，且一个桌台也可以关联多个订单。
一个订单关联多个桌台的情况，如是公司的人一起吃饭，这就可能需要同时占用多个桌台。一个桌台有多个订单的情况，当一个桌子只坐了一位客人，如允许第二个客人也在这个桌子上吃饭，也就是允许拼桌，则一个桌台就有多个订单。
而这个多对多的关系，我们也要在原型里体现出来。
但这还不够，我们还应基于桌台信息，再考虑TA对订单的影响，即需要将“桌台”这个类的信息列出，如桌台的属性有：位置、是否有包间费用，可坐几人等；桌台的状态有：空闲、非空闲（已开台、正清洁等）、维修等状态。
然后基于桌台的这些信息，再将订单逻辑考虑周到。
- 比如，非空闲的桌台是不能再下单的。但如允许拼桌，则也可再下一单。
- 再如，用户的就餐人数（在订单里反应）应小于该桌台人数，如不符合就要有提醒。
最后，如该桌台有包间费则应累计到订单中。同时还需考虑一个订单下，如果一个桌台有包间费，另一个桌台无包间费，又应如何计算费用。
总之，你需要考虑订单与桌台信息之间个各种交叉情况，即一对多，多对多等情况。如考虑不全，就可能导致研发重做，所以尤其要重视。
好了，这就是今天的内容。总之学好UML，就能考虑周全，避免返工！希望本文能帮到你，全文完！
TIPS：
有些人认为设计就是看起来长什么样。但是如果你深入挖掘就会发现，设计更关乎如何运作。——史蒂夫·乔布斯。
产品经理则要用好UML，从而抽象出运作逻辑。
作者：擎苍，《“图解”产品：产品经理业务设计与UML建模》作者，公众号：图解产品设计
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