鬼哥吃的火锅也不在少数。但最近扫到的这家山外山潮流川锅,却刷新了鬼哥对市井火锅的认知-菜品、酒水完全自选。
鬼哥觉得,它可能会掀起火锅界一股新潮流。最近针对馋粉菜品+锅底6.8折,他家一直营业到凌晨4点。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>小碗菜/小盘菜,全自选。上百种菜品全部摆在超长的冷鲜柜里,看上哪样拿哪样。让人不禁感叹:这哪里是家火锅店,快赶上火锅超市了!
< class="pgc-img">>菜品1元起。各种小吃、卤味、炸串还有自酿的啤酒也不错。馋粉进店还能享受菜品+锅底6.8折优惠!造就完了。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>山外山潮流川锅·市井火锅
长春大街与健康胡同交汇活力城3号门斜对面(德林啤酒花园二楼)
01
菜品1元起
上百种菜品/全自选
好像来到了超市
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彩自选火锅雷不雷?
探店别收钱,收钱别探店。粉丝让我尝尝玺彩自选火锅雷不雷?环境,我是11:10左右进的店,这家店本来是个自助,现在改成自选火锅了。只是自选火锅,不是自助,是你选好了,最后按盘结账的。我买的是抖音代金券,尝尝怎么样。
以前的自助区变成这种盘子区了,自己拿的。我拍了1000多条探店视频了,有个别视频下面个别几个圣母,我真是服了,说让我体谅商家,商家不容易,让我说点好的多夸夸。消费者挣钱容易吗?我们钱不是自己辛苦挣的吗?商家想挣钱把店做大做强,和我们消费者想吃点性价比不冲突吧?
< class="pgc-img">>怎么了?商家经营不好或亏损倒闭了,都在怪我们消费者吗?我们消费者就在闭眼给他送钱吗?既然您这些圣母这么体谅商家,麻烦您多出来消费,特别我说那些网红店,没有性价比的店,快去消费,因为我不想让他们倒闭,他们倒闭我视频白拍了。
< class="pgc-img">>黑盘15,白盘10块,黄6.8,绿3.8,这些海鲜加肉正好200块钱。三花腱15,我刚才问问,这么每盘肉是80克左右。三花腱,三花腱带小筋,有一定的嚼劲,带点牛肉的香味,只是这个香味,嚼一会稍微有点腻。带籽笔管10块,带籽笔管是抛开的,带籽笔管的口感挺有弹性的,籽也是那种凝固的那种籽的口感了,笔管香味也是有的,一点点腥,微腥。
< class="pgc-img">>黄牛肉15,鲜黄牛肉,鲜黄牛肉口感挺嫩的,嫩中带着弹性,能尝到点牛肉味。鸟贝,尝尝鸟贝,一盘我点点是9个,口感挺脆弹,带一点点鸟贝的鲜味。八带10块,小八带,八带的口感挺脆弹的,带点八带的味。花胶15,花胶的口感是软软糯糯的。这个不能说腥,也可能不是说鲜,就是腥和鲜中间的味儿。
< class="pgc-img">>·羊肥瘦15,羊肥瘦的口感挺有嚼劲的,羊油的香味是真是挺足了,肥嘛。
·手打鲜牛肉丸15,用筋打的吗?虽然是看鲜牛肉丸,口感还带弹性,带点牛油的香味,里面调味料味不是很重。
·鲜毛肚15,口感很脆弹,带点肚本身的味道,我是用清汤锅底涮的。
·羊肉卷15,羊肉卷的口感有点瘦,不过带点嚼劲,带着羊油味和点土腥味。我第一次吃牛肉有土腥味的时候,一个粉丝告诉我,只要是膝盖附近肉都有多少带点土腥味。这种蘑菇是三块八的。
< class="pgc-img">>·蔬菜区,面食三块八,还是油刺身区的,不是自助我就不吃了。
·胸口油15,胸口油那种嚼不烂的口感稍微有点弱,不过嚼时候带点那种牛脂肪的香味。
< class="pgc-img">>·红鱿鱼15,红鱿鱼口感是弹,可是没什么鲜味,也不算是腥味,反正是没,是里面它的墨味,它里面有点墨有个可能是墨味,反正一般,不如笔管。
·海蛎子15,这个海蛎子个头是可以的,可是它没把肉和壳分离,一块涮的。
·服务差点了,你想想以前你的服务呢?尝尝吧,口感是挺嫩,带点鲜味。
< class="pgc-img">>·纯生多少钱?个人感觉这家店单价看起来低,可是量相对也少。味道我选的清汤锅底,小料我自己挑的,中规中矩。食材品质鲜肉和大部分海鲜是可以,红鱿鱼只能说是普普通通了。装修环境还是跟以前似的,不错的。可是服务因为人均降低了,也没有以前那么好了。一分价格一分货,反正这家店跟性价比是不卡边的。
只是说在这样环境来吃个人均消费100多点的火锅,你也不能说他雷,来不来,看你们。
岛品牌成立于2020年,现在有两个品类,一个是超岛串串火锅,2020年在北京开出3家门店,都在商场,大众点评显示客单价为114-124元,主打的是明档现切现穿,产品种类丰富。还有一个品类是超岛自选火锅,目前有一家门店,2022年开在北京合生汇,客单价是98元。
超岛创始人杜夯是巴奴毛肚火锅创始人杜中兵之子,超岛和巴奴共用供应链,在产品品质上没的说,也不缺资金和经验指导,在这么好的资源和背景加持下,超岛品牌的未来会怎么样呢?值得期待!
我们今天来分析一下,超岛为什么要从串串赛道切换到火锅赛道上?现在超岛自选火锅这种模式做的怎么样?消费者的接受程度如何?
< class="pgc-img">>超岛原来叫串串香火锅,虽然最后两个字定位到火锅,但实际上卖的还是串串,明档呈现,现切现穿,顾客自选;转变后定位为自选火锅,从串串变为小份菜,依然保留了明档和顾客自选的形式,但就是这一出品形式的转变,就更贴近火锅了。
木子老师认为超岛转换赛道有三点原因。
一是近几年串串香品类快速下滑。
2019年,串串香增长放缓。门店数占比增长从2018年的1.2个百分点,降到了2019年的0.1个百分点。马路边边在2019年新开门店560家,而在2020年,只开了189家,下滑了66%。其余品牌,也都放缓了开店速度。
到了2023年,从市场上的表现来看,原来爆火的马路边边现在没有多少人去吃了,原来很多排队的串串香品牌现在也都不排队了,由于产品同质化严重、价格虚高、品类价值感不强以及受到更多平价火锅的竞争,串串香这波发展势头来得也快,去的也快。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>二是串串香品类的局限性。
虽然也是火锅的一种形式,但是串串香的体验更偏向于小吃,不像是正餐,价值感不强,即使你的食材再好,你也只是串串香,价格卖不起来,有很多串串香品牌把客单价做的比火锅还高,消费者根本就不买账。另外在产品上,串串香需要更高的丰富度,很多食材都需要切配、调味雇人串串,用人成本高,食材管理难度大,这就导致了在价格无法做高的情况下利润空间会被压缩。
三是创始人本身有供应链优势,需要找到能将产品价值放大的出口。
创始人本身想做高性价比的火锅,同等价格品质更好,同等品质价格更低,自选火锅符合年轻消费群体的消费特点——自主性、自由选择和体验感,同时也能放大产品价值。
< class="pgc-img">>那超岛火锅做的怎么样呢?木子老师来说一下自己的探店体验。
超岛自选火锅位于北京热门商场合生汇的负一层,人流量很大。橙色的门头背景,开放式的空间、配上“年轻万岁,火锅自由”的口号以及门口的两个小人,给人一种年轻有活力的感受,其中开放式的空间和等位区的露营椅和“岛”的概念很贴合。
< class="pgc-img">>门店面积比较小,应该在200平左右,入口处比较宽敞,有小料台,再往里走是自选区,左右两侧是用餐区,用餐区的面积比较小,桌子和椅子都比较矮,也有点挤,两人位和四人位比较多,基本上很少有四人以上来用餐的,都是年轻人比较多。
< class="pgc-img">>点餐是扫桌边上的二维码,先选锅底和其他单点类的产品,比如雪花肥牛、小酥肉和饮品是需要在小程序下单的,然后服务员送到桌上,其他菜品则为自选,拿着一个托盘边逛边挑,想吃哪个就拿哪个,价格也都不贵,肉类的不到20元一盘,素菜在3-6元,吃完后服务员会按盘来结算。
< class="pgc-img">>这部分是有点奇怪的,店里的标语写的是“没有服务,一切自助”,但锅底和饮品都是服务人员送上来的,也没一切自助啊,还有他们的服务也很热情,是有服务的,不知道为什么要冒出这么一句无脑的宣传语,他们的服务员的打扮年轻时尚,和怂火锅的感觉有点类似(背后是同一家设计公司)。
< class="pgc-img">>锅底和菜品的口味都是OK的,现切的牛肉要比巅峰雪花肥牛口感更好,这让作为登岛必点仪式感满满的雪花肥牛显得很尴尬。在用餐的时候除了有些拥挤之外,门店的背景音乐也特别吵,就像快餐店播放的音乐一样,催促人们快点离开,感觉非常不舒服。前面是露营风、品牌概念是“登岛&自由”,本应该是轻松舒适的体验,但却搞的人很紧张。
< class="pgc-img">>超岛的客群定位是服务刚进入职场的年轻人,轻社交。从场景和品牌表达上来看,他们已经做到了,但是从产品、性价比和综合体验上来看,他们并没有做到,目前消费者还没有认可超岛的性价比,虽然看着产品定价比较低,但是分量比较少,吃完一结账发现也不少花钱,没用优惠券前人均要120元左右,和去吃其他火锅没啥区别,用券以后人均消费能控制到100元以内,还算可以,但快餐的感受以及吃完没有什么记忆点,很难让人有复购的欲望。
< class="pgc-img">>性价比是对比之后才能感受到的,为什么消费者还没认可超岛的性价比?就是因为和其他火锅品牌对比后,超岛还没有做到最好,可能是价格略低,但其他方面的体验也差一些,如果能补足除价格外的体验部分,消费者是能认可的。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>超岛现在的问题在于如何把性价比做实?把体验做真?这需要在价格与效率上做取舍和平衡,价格高没有性价比,价格低体验差又不赚钱。
超岛需要在产品上做调整,合理规划,增加部分产品的分量,适当调整产品的价格,该加价的要加价,该降价的要降价,消费者不只是看每一份产品的价格,更注重的是整体吃下来的价格是多少,这决定了顾客离店时的感受以及是否复购;另一方面是调整空间布局,调整桌椅和背景音乐,不要拥挤和吵闹,真的让消费者吃的轻松。
真正的高性价比背后对应的迈克尔波特所说的总成本领先战略,而不是差异化战略和聚焦战略,如果做不到总成本领先,也就只能是所谓的“高性价比”(创始人的自嗨和自欺欺人)。