退维谷，左支右绌。怎么选都不对，不是“等死”，就是“找死”，困局如何破？极端两难，听起来像博弈论等经济学理论模型。但它不只存于理论层面，也有真实案例。
无外力介入，则市场生效。而在天灾人祸特殊时期，正常规则失效时，市场就面临诸多不确定。所以，怎么选都不对，横竖难逃一死的“生死劫”，自然也不适用承平岁月，而是会于目前全球抗疫非常时期频频闪现。
比如，复工加速时，有些行业却面临“生死抉择”。“不开张‘愁死’，开张了‘亏死’：疫后餐饮业困局怎么破？”各地逐步复工，但不少餐饮企业只有开工，却无进项。入不敷出，开工成本，大于闭店歇业。这样窘境，让人忧心。
以长沙为例，米粉店开张一个月了——“曾引发一片欢腾”。但真让他们走出家门，进店嗦粉，实际支持，而非隔屏口头喝彩，或并不现实。哪怕以粉闻名，过了一个月，“长沙米粉”生意却并不让人乐观。
火宫殿臭豆腐，网红奶茶、特色餐厅，明星餐饮，都客源不济。有的复工面只三成，有的收入只往常十分之一。去年一季度销售142亿元，今年预计不到20亿，不及同期1/7；全市餐饮比去年同期下降85%。
去年规模近达两千亿的湖南餐饮业，遭遇前所未有重创。全国同此凉热，“天下餐饮人”都不好过。行业数据，相比去年，78%餐饮企业营收损失近100%；9%企业损失达九成以上；7%的损失在七成到九成之间；七成以下仅5%。今年春节七天就造成5000亿左右损失。
一知名川菜企业仅春节前后10天，共退餐一万多桌，直接损失1700万元。“不开张愁死，开了张亏死。”其实陷入类似困境的，还有交通、旅游、影视等不少行业。且也非企业主，所有从业者都深受其苦。
民生多艰，等死或找死，愁死或亏死，不该是唯一选择。破局，当有更多积极作为。比如，不少地方倡议官员带头消费，或文旅从业者自费旅游，或增加假期，发放消费券，适度刺激。
日前，还有一家快餐企业“两百元发布会”创意宣传刷屏，甚至引来不少投资者好奇接触。这应是融资后的“高调”，而对于更多挣扎求存的企业，还是应有兜底公共救济保障。
不只对餐饮业，金融扶持应向所有困窘小微企业倾斜；税费减免，落到实处，而非不尴不尬锦上添花。严冬要复苏，必须实打实补贴让利，一视同仁。
企业能融到救命钱，从业者不愁生计。破解危局，行业发展；手中有钱，大胆消费。良性循环，互相促进。这才是破局突围的根本。
来源：界面新闻 作者：李晓亮
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先用两个简单的模型简单归纳一下：
1. 内卷
一个安静祥和的小镇上，有一个鞋铺，955的工作节奏，正好满足小镇人们鞋的需求量，
每年寒暑还可以去度度假。
某天一家大城市鞋店在镇子上开了一家分店，国际化管理，狼性，一来就实行996，结果营业时间的边长，使得这家鞋店慢慢蚕食市场，原来镇子上的鞋店为了生存下去，不得不延长工作时间，也跟着996，但小镇的总人口是不变的，大家也没有因为多了一家鞋店而每年多买双鞋，蛋糕也没变；也就是说，他们的工作时长变长了，但收入是没有增加的。
这就是传说中的内卷，效率和时长并没有带来财富增长，只是在有限的蛋糕中增加了对于社会整体来说无效的竞争。
2. 以上过程的演变可以用纳什均衡解释
我们把小镇上的鞋铺简化为两家，如上文，原来的鞋铺叫A，后来的分店叫B，他们的工作模式分别为955和996,，小镇需求不变，其他因素暂不考虑，所以有如下推断：
1）两家都选择955模式，这样市场是平分的，都有假期，两家的收益分别是5,5。
2）两家都选择996模式，市场仍然是平分的，但没了假期，工作时间长，收益分别为3,3。
3）如果某一家选择了996，而另一家选择了955，则市场会被选择996的霸占，收益分别为8,0。
这种情况下会出现如下博弈：
由图分析可以得出，不管B选择什么模式，A在996下的收益是最大的，A955收益为5,0 ，A996收益为8,3 ，所以A不会管B选择什么，也会选择996,；反过来，B也是一样，也会选择996，这个博弈过程就是囚徒困境。小时候，父母7点下班回来做个饭，觉得已经忙的团团转了，现在的我们每天9点下班才算是正常的，这个时代我们势必都被卷入这混流之中。
3. 这还没完，这是好事还是坏事呢，艰苦奋斗、勤劳致富难道不是我们祖先留下的光荣传统吗？
人类是群居动物，产业一环套一环，小镇也是，博弈后最终平衡在996的大局中，如果所有行业都陷入这种低效竞争中，导致大家没有时间去消费，原来的寒暑度假也不得不取消，那么餐饮、咖啡馆的生意就会冷清，一些行业的用电量增加，一些行业的用电量却在减少，总的耗电量没有提升，但由于大家都被卷入996了，所以整体幸福感是降低的，所以内卷对社会正常运转有一定危害。
所以，小镇的行会出现了，工会出现了，制定了自己行业领域的工作制度，并形成立法，超时工作需要被逐出小镇。
此时，B跳了出来，难道我们艰苦奋斗，勤劳致富有错吗？
行会立即怼了回去，你们所谓的勤劳并没有带来真正的致富，反而危害了社会，鞋业不是社会的急救中心，没必要这么长的营业时间，你们只管自己，而没考虑整个社会，这才是最大的不公平。
4. 写到这里，我正在想，北宋时代是中国古代工商业最发达的时代，那个时代有没有内卷呢，我想应该没有，中国一直是自给自足型的农业社会，与当代最大的不同是，古代无论如何发展，都没有产生资本，即原始积累，当代就不同了，我们打开窗户的同时，苍蝇也会进来，资本是不是就是那个嗜血的苍蝇呢，社会整体的内卷是不是都是被资本支配的结果? 在社会需求没有增长的前提下，不停的增加供给，会出现马克思的预言呢？
伙伴们，人生、财富、生活观，你们怎么看的呢
<>< class="pgc-img">多企业家问了一个共同的问题。做餐饮，是不是都要去聚焦一道菜。
这个问题很有意义。
因为，目前整个餐饮界，各种爆品战略，品类战略，冷门战略，大单品战略，尖刀战略，菜单战略，等等各种理论概念满天飞，实际最后呈现给大家的貌似都是聚焦一道菜。
比如，
巴奴聚焦毛肚火锅，
阿五聚焦黄河大鲤鱼，
乐凯撒聚焦榴莲披萨，
坛宗聚焦剁椒鱼头，
杨记兴聚焦臭鳜鱼，
很久以前聚焦羊肉串，
费大厨聚焦辣椒炒肉，
九锅一堂聚焦酸菜鱼，
谭鸭血聚焦了鸭血，等等等等。
似乎只要把资源聚焦到一道菜，业绩就能得到增长。品牌的势能就能得到提升，惹得很多企业家都是在观望中自信中自疑。自己家品牌到底要不要也去聚焦一道菜？
认识论决定方法论，首先要知道这个方法论的利弊。才知道如何使用这个方法论。在什么条件下才适合使用这套方法，你才有决策标准。否则就很容易当炮灰。
要知道自己的企业该不该去聚焦一道菜。首先要知道，
01
聚焦一道菜到底有什么用？
从消费者认知角度来分析，
在一个粗放的市场，产品聚焦能让消费者对你品牌背后的价值认知更清晰，说起你的品牌马上能清晰的说出你的招牌菜是什么，独特价值是什么。从而降低了消费者的决策成本。
< class="pgc-img">从心智的角度分析，
在一个信息大爆炸的时代，产品聚焦，能让你的品牌在消费者心智里形成更清晰的记忆点，同比其他同质化的竞争对手来说，当消费者产生相关需求的时候，脑子里首先想到的是你的品牌。
也就是在获客的层面同比竞争对手占据优先权。能极大的提升获客率。
从内部运营和对外传播的角度，能让企业有限的资源更聚焦，从而形成合力。
一句话总结，产品聚焦的本质，就是品牌在消费者心智里下一个钩子。
这个钩子最后是以一句广告语，或者一组认知的方式呈现，也就是一个陌生的消费者看到这句广告语的时候，愿意给你一次机会尝试一下。或者产生相关需求的时候会首先想到你。
它的底层逻辑，就是品牌对外表达的价值认知，从粗放到精细的一个过程，方法就是从消费者的认知端切入，先找这个钩子。再倒逼企业以这个钩子为原点，价值重构。
02
那聚焦一道菜有哪些风险和弊端？
第一，聚焦的这款产品要有足够的大众认知基础，要有根，有母体，要天然具备价值感。本身就要是一颗好种子。
这样你在后面投入的所有包装，推广，营销等一系列资源的加持才能事半功倍。才能撑的起单店盈利模型。
大家可以把产品聚焦理解为抢注商标，只是商标是去商标局抢注，抢一个少一个，产品聚焦是去消费者心智里抢，抢一个也少一个。本质就是一场博弈论，在一个粗放的市场业态中，谁先聚焦谁占优势，因为心智是先入为主。
< class="pgc-img">但前提必须是一个好商标。像蝌蚪啃蜡这样的商标就不值得去抢，同理，清炒苦麻菜这样的钩子也不值得去抢。
第二，会做还要会卖。需要依靠大量的广告去强奸消费者的心智。资源投放如果没有达到临界值，这壶水也烧不开。
第三，聚焦一道菜只是打造品牌方法论的一种而已。不能包治百病。
有些品类还处于初级粗放市场的阶段，有大把更好的市场机会，有时过度去细分聚焦一道菜，很可能也把自己的市场给做窄了。
因为聚焦了之后。当消费者想到这道菜的时候会想到你，同时不想吃这道菜的时候就不会选你，而你的品牌聚焦一道菜后，在消费者心智的印象已经固化了。
所以，大家都看到很多聚焦了一道菜的企业，当消费者对这道菜的需求萎靡，那么企业的业绩将断崖式下跌，这样的案例我也能举出好多。
第四，如果满大街已经大面积分化出各种单品店，你还在这个单品里过度细分。就是往胡同里钻，大道才能跑大卡车。
比如，酸菜鱼----金汤酸菜鱼----金汤酸菜鲈鱼----小锅金汤酸菜鲈鱼-----等等。
你把这个钩子磨的这么小，能勾几个顾客。
这种现象我经常笑称，折腾了好几年，终于把自己给塞进一条死胡同，因为餐饮是有个三公里定律的。周边三公里的需求基数和购买能力，决定了你的单店盈利模型。
简单总结，方法论是死的，人是活的。只有真正知道一套方法的短板，你才算掌握了这套方法。其次，谋谁都会谋，关键在于断。如果你对市场机会和市场竞争格局判断失误，再好的方法也没用。
03
那是不是只要产品聚焦了业绩就能成长？
答案肯定不是的。
提出一个方案，不是因为这方案有“道理”，是因为看到了未来，推算出它实施之后会怎么样。第一步会怎么样，第二步会怎么样，并做出全面的利弊分析。
所有还没有被执行和验证的方案，都是基于对实施后的未来场景预判和推演。商场博弈的关键就在于，有人能往后看一步，有人能看五步，而有人不往后看，只往之前看。之前只有“道理”，没有判断。用过去的”道理”去迎接未来是最容易犯错的。
产品聚焦就是一个获客的钩子。钩子的作用只是提升获客率。解决消费者对你价值认知清晰。
< class="pgc-img">其次，餐饮是靠体验驱动，靠复购支撑。如果你提供的价值支撑不了这个认知，又抬高了消费者的期望值，消费者就会唾弃你。
简单解释，就是你不管聚焦鱼头还是辣椒炒肉，你做出来的产品，同比其他竞争对手，能让消费者得到更好的价值感知。如果你聚焦之后的产品做出来还不如隔壁家好。那就是空中阁楼。
所以产品聚焦的背后是资源压倒性投入。伤其十指，不如断其一指。从，餐具，文案，海报，菜单，广告，故事，食材，烹饪方式，等等，所有的资源都要加持上去，
因为这款产品承担着战略任务，需要信仰。
再次，企业所有的竞争，也不是单一价值点的竞争。不是说就靠这一道菜，拼的还是整条价值链。能不能留住顾客，还是靠你的产品，环境，服务，运营，营销等等，背后涉及的是你的资源配置权重。
04
如何聚焦一道菜？
1、从心智里找
一定要去做心智调研，因为产品聚焦背后涉及大量的资源投入，不是随便一个专家拍脑袋就能决策的。
2、从市场竞争格局里找
没有被竞争对手完全占据，这个要去分析判断竞争格局。
3、从销售数据里找。
要符合企业自身的资源和基因。
举个例子，我们有一个客户，在宁波做衢州菜。叫三十九道，
整个宁波有三百多家衢州菜，几乎清一色的都是叫衢州土菜馆，大家都是模仿品类老大，而且生意都还不错。
而我们通过调研，衢州菜有一个庞大的心智资源，叫三头一爪，也就是说基本吃衢州菜的人，说起衢州菜有什么特色，大家都是说三头一爪，(鱼头，兔头，鸭头，鸭爪。)
而三头一爪里最好的种子就是鱼头。且这款大单品的认知，没有被竞争对手完全占据，同时还是品牌门店里销售数据最好的一道菜，
所以，接下来，把品类品改为衢州大鱼头，广告语改成，吃衢州大鱼头，就去三十九道。
明档采取现点现卖，小锅现烧，所有文案，堆头，食材，菜单，餐具，呈现方式，门店整套pop，全部打在鱼头上。一线贯穿，聚焦以后，业绩翻了将近一倍。毛利也增加了五个点。
< class="pgc-img">05
是不是所有餐饮品牌，都要去聚焦一道菜?
答案肯定也不是的。
一个品牌的价值分为功能价值，情感价值，社会价值。
产品聚焦的是从功能价值层面，在一个存量市场里切蛋糕。它只适合那些产品线比较长的大品类。并且是相对粗放的竞争格局里。且自身不具备竞争优势的小品牌。
如果你的品牌已经到了一个阶段。
比如海底捞，他需要做的是拉开竞争对手的差距化，彰显社交属性，提供社会价值。
而不是去为了差异化去产品聚焦。所以他的广告语叫，一起嗨，海底捞，而不是诉求产品层面的，好火锅自己会说话。
其次，如果你本身就处在一个需求萎靡的小众单品类。你还去细分，聚焦，在一个小众市场里切蛋糕，就是把自己往死胡同里带。
< class="pgc-img">这种局面下的正确做法是通过创新去重新激活这个品类，做大品类的需求基数。
推动经济发展的第一因是创新，因为你把多少辆马车相加也得不到一条铁路。
比如五年前的胡桃里，通过融合创新，提供了全新的体验价值。它自己就重新定义了一个行业，全国都是蓝海。
总结一下，
产品聚焦从消费者认知层面就是一个获客的钩子。
从企业经营的角度，就是资源的聚焦。
从市场经济和竞争格局的角度，就是才存量市场里切蛋糕。
06
除了聚焦一道菜外还有哪些方法论可以提升业绩增长？
我们根据多年实践总结出来的一张十字战略模型表。也就是所谓的四把锤子，具体怎么用，要因地制宜。量体裁衣。
但是这套模型可以解释餐饮行业所有的案例。
< class="pgc-img">一、认知端
比如现在餐饮行业的品类战略，定位理论，冷门战略，产品聚焦，都是切认知端，简单解释就是围绕心智先扫描认知，围绕认知来价值重构。
资源配置的原点是认知。从认知端切，方法也不只有聚焦一道菜，还有很多，比如领导者，开创者者，更多，更好，更高端，第一，最大等等，利用的是消费者对价值差异化的认知。和受众从众的盲从思维。这样的案例有很多，巴奴，乐凯撒，阿五，九锅一堂等等。
二、需求端
简单解释，就是先识别判断消费者未被满足的需求，再通过价值重组或者价值创新去提供更极致的解决方案，最后再把这个价值提炼出来转换成消费者的认知优势。但资源配置的原点是需求。
方法论是创新。这样的案例有胡桃里，耐雪，一撕得，以及各种互联网企业。都是围绕需求，把旧的资源进行新的组合。是创新的成功。
三、价格端
价值是阳性，价格是阴性，定价就是定战略，定价就是阶级切分，高价格对应的是体验驱动，价值重组，低价格对应的是效率驱动，流程重组。
原点是先定价。类似云南白药牙膏，王老吉，阿彬，小宇毛肚等等。都是定价的成功。
四、成本端
从成本端切，也就是靠商业模式重构后的总成本领先，切边缘客群去降维打击。类似小米，拼多多，拌粉君，酸菜鱼快餐等等。都是成本重构的成功。
条条大道都能通罗马，但也没有包治百病的方法论，只有根据竞争环境和企业自身的基因，因地制宜，量体裁衣，
不管从哪个端口切入去破局。
背后都需要考量，认知，需求，成本，价格。四个端口，
单一只考量一个端口去价值重构，
即使短时间有效果，要么是运气好，暗合这个模型而已。要么，最后都要回来补上这个学费或者推倒重来。
最后，方法都是服务于目的。不管什么方法，背后的目的都是如何才能为消费者提供更好的价值。因为消费者支付的是价格，索取的是价值。
