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游客只因吐槽浙江安吉一餐厅菜量少,就被店家大骂甚至扔椅子-

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:家好,我是头条编辑喵小龙。近日,一起发生在安吉县的餐厅争执事件在网络上引起了广泛关注。一行外地游客在用餐后因提出菜量问题

家好,我是头条编辑喵小龙。

近日,一起发生在安吉县的餐厅争执事件在网络上引起了广泛关注。一行外地游客在用餐后因提出菜量问题,遭到餐厅老板的辱骂和身体攻击,此事件已经引起了警方的注意。

事发于一家名为小镇私厨的餐厅。据当事人徐先生回忆,他们一行四人在用餐后,因提及菜量问题,遭到了老板的激烈反应和辱骂。情况升级到老板追出门外,并使用不当言语和暴力行为。

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据视频显示,老板在争执中动手扔椅子,对游客进行辱骂和威胁。当事人感到害怕,报警处理此事。警方调解未果,因一行人需赶回上海,只得先行离开。餐厅方面对此事的态度相对含糊,表示警方正在调查。

具体详情:

用餐完毕后,老板娘来问我们用餐体验,

一小伙表示:“菜量有点少”

谁知道一旁老板听到了瞬间炸毛:“这还嫌少,搞笑”

徐先生表示,当时一行人人生地不熟也不想惹事,便没有理他走了,没想到这位老板追出来了继续骂,甚至开始动手。

老板:“你们舔得比狗还干净,吐出来”

还威胁我们别走。

而疑似餐厅老板看到女子在录视频,便举起拳头要向镜头挥来,餐厅其他人拉开老板后,也来夺手机“有什么好拍的。

另一则视频中,灰衣男子单手抄起一把竹凳子,一边向游客一行的方向甩去,一边大喊着“摔不死你。

除此之外,视频中,还可以听到该男子“畜生”、“狗”等多句谩骂,同时放话威胁“有本事你们就不要走,一直待在这里。报警后,这些人仍然在不断辱骂将近半个小时,到派出所他们也没有道歉,因为急着自驾这些人便先行离开了。

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该事件在社交媒体上引发热议。网友们对老板的行为表示谴责,同时关注游客的安全和权益。公众呼吁对此类行为进行严格处理,维护消费者权益和旅游市场的良好秩序。


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从法律角度来看,商家在服务过程中应保持专业和克制,对消费者的合理反馈应有适当的处理方式。老板的暴力行为违反了相关法律规定,应承担相应责任。


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此事件提醒我们,在任何争执中都应保持冷静和理性,避免情绪化行为。同时,公众有权获得安全和尊重的消费体验。

尽管这起事件令人遗憾,但它也是社会管理和服务行业自我反思的契机。期待未来在类似情况下,能有更加合理和人性化的处理方式。

在这个快速发展的社会中,我们每个人都应当学会理性沟通与和谐相处。让我们共同努力,创造一个更加文明、和谐的社会环境。

我的2023年终总结#?

老公和我说,不管在熟悉的地方还是陌生的地方,去吃饭的时候,人少的饭店都不能进,一定要选择人多的饭店。

昨天是2023年的最后一天,我们决定晚饭和妹妹妹夫一家人一起出去吃个团圆饭。

根据家里孩子的选择决定出去吃火锅。有了孩子后大家都这样吧,总是做父母的随着孩子的选择。


因为不用准备做晚饭,下午时候我还抽空和老二老三去逛了超市。

原本就打算去给老三买两身秋衣秋裤的,正好利用这个时间一起买了。本来我想着去离家较近的那个孕婴店给她选两身。从我有了老大开始,我就去那家店给孩子买衣服。时间长了我和老板老板娘都很熟悉了,买衣服的时候我都是听从他们的意见。不过老公说去县城里最大的超市吧,反正有那张超市的卡,我一想也是有卡了就可以不用花自己的钱了,虽然这张卡也是我们办公室发的。


和元旦大家都放假有关吧,超市里人山人海。在卖孕婴服饰的档口前,有小朋友在坐摇摇车,老三看见了就很想坐。我去收银员那里微信支付了两块钱换了两个硬币。投一次硬币玩五分钟,瑶摇车前后摇晃,老三开心极了。五分钟很快就过去了,如我所料老三不肯下来,于是又投入了第二个硬币。好在这次时间到了她乖乖的下来了。

老二不知道怎么想的问她要不要玩的时候她不肯玩。有老三做比对,感觉老二像长大了许多一样。

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我给老三想买的秋衣秋裤想要那种纯棉的,因为老三的皮肤比较敏感,接触东西的时候经常会发红痒。

弄了一身秋衣秋裤尺寸是100码的价格是62元钱问了服务员说是50%纯棉50%的其他,里面加了艾叶杀菌。我对这个效果半信半疑不过服务员只是标签说的是什么礼品一定不会过敏没有任何问题的就刷卡买了。

现在商店老板真会做买卖在这家店的门口位置摆放了大的棒棒糖,老三又相中了只好拿了一个花了18元。

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在零食区我想给孩子买一些零食,问了他说没有什么想买的我自己倒是相中了盐焗腰果,称量了22元钱的。

开车回家的路上妹妹打来电话,不过我没接,因为我开车技术不好,实在不敢练开车边接电话。

到家后给妹妹回过去电话,原来她问我晚饭具体去哪个地方吃。因为老公还在睡觉所以我和妹妹说等五点半左右等我们找好地方后再告诉她。


五点钟老公起床一家人收拾妥当,我们开车出发了。

把车停到路边,开始看去哪家火锅店吃饭。路过一家时,发现里面居然一桌人也没有。我高兴的说:“就这家吧,没人,还宽敞。”

老公反对,就说了上面的话,还说“人说的饭店,菜品价位总有不合适的地方。”

我心里不太服气,认为可能是时间尚早的原因。

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又往前走了一会,就看见另一家,人很多,进入问了一下,告诉服务员我们七个人,服务员说一楼没空位了,去二楼可以。

原来还真不是时间的问题。

选好了位,订好了餐,妹妹妹夫过来了,一家人吃的饱饱的。

等我们快走的时候,看见隔壁桌第二波人又来了。

这家的火锅味道确实可以了。

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2023的最后一天学到了一个道理,吃饭选择人多的地方,人越多越可以放心去吃。

女点少菜被拒服务,餐厅凭啥这么嚣张?

别搞特殊,服务要统一

这事儿不简单,说白了就是餐厅的"歧视链"!点菜太少就提供不了基本的服务,难不成还得给客人量身定做一个消费标准不成?

你来我这儿吃个饭,到底点几个菜、花多少钱那是你的自由。作为商家,只要客人进门消费了,服务就应该一视同仁。这海鲜排档的做法,根本就是对消费者的不尊重!

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"不值当做",这几个字说得真轻巧。可在顾客听来,分明就是:"你们消费得太少,不够格享受我们高贵的服务。"这是把自己当大爷了?生意好得很啊!

餐厅的首要任务是啥?那不就是服务好每一位客人吗?现在倒好,非得掂量掂量客人的钱包够不够鼓,才决定态度好不好。这哪儿跟哪儿啊?

有句老话叫"无商不尊",意思是任何一笔生意都值得尊重。可在有些餐厅看来,这话该改成"无钱不尊"了!这是唯利是图到了一种境界,把赚钱放在了顾客体验之上。

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可别忘了,一次糟糕的服务体验,足以毁掉餐厅的口碑。那些自以为生意好、就可以为所欲为的商家们,你们想过没有,顾客的差评才是对你们最大的伤害!

有人说了,生意难做,餐饮行业的利润本来就薄,接待小单也确实费事儿。这话有道理,但也不能成为歧视顾客的理由啊! 

做生意靠的是什么?那不就是服务和口碑吗?眼光放长远一点,多积累一些好评,日后的回报肯定比眼前的蝇头小利值钱得多。可惜有些餐厅就是短视,非得斤斤计较,图一时之快。

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还有更过分的,那位貌似老板的,居然扬言要摔顾客手机!消费纠纷还能上升到动手这一步?这是典型的用强权压制消费者,妄图用泼皮无赖的嘴脸吓唬人。

试问各位老板,你们的店面是开给谁的?不就是给顾客的吗?如果连基本的服务和尊重都做不到,生意再好能维持多久?到时候哭都没地儿哭去!

最后我想问:顾客的权益就这么不值一提吗?真正的服务精神又该是什么样的呢?对此,你是怎么看的呢?欢迎留言讨论!

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