岛客户端见习记者 齐娟
7月7日，青岛的王女士和朋友在凯德广场吃过饭，照常付完停车费用后将车从停车场开走。几天后，当她再次打开凯德微信公众号上的结费单时，整个人都傻掉了。账单显示，从7月7日到7月14日，她在停车场停车产生的费用共计670元。明明将车开出来了，为什么车子还在计费状态呢？不只王女士，7日和她同行的朋友结费单上也出现了异常的变化。
< class="pgc-img">７月14日王女士的停车收费账单
7月18日，记者联系到王女士，王女士向记者反映到：7月7日晚上吃完饭，自己照常将车开出来，到收费口时，自己用手机将停车费用结清之后，停车场的升降杆却一直没有落下来，当时自己也没有当回事，就把车开走了，没想到费用却一直在计算中。截止7月18日，她的停车费用清单已经累计到1012元。
< class="pgc-img">7月18日王女士的停车收费账单
随后，记者联系到凯德广场的工作人员，工作人员回应当时是停车场的升降杆出现了故障，王女士的车没有被扫上码便开了出来。遇到这种问题，通过调取停车场监控很容易就可以判断车的停放时间，到时多计算的费用也会被取消。
虽然是一个意外故障，但任谁看到自己停车单上这令人惊讶的数字，都会吓一跳吧！
这次是停车场升降杆的问题，就在几天前，有人驾驶新能源汽车驶出停车场正要付钱时，系统却播报显示停车5568小时44分钟，收费11604元，连收费员听后都笑翻了。
半岛记者通过调查发现这原来是新能源汽车车牌惹的祸。停车收费系统扫不上车牌，车辆成为“无号牌车辆”。全国各地均出现过这种情况。
北京晚报记者近日也对新能源车的停车问题做了相关报道。车主小祖在西二环大方饭店车库进场时一切都很顺利，但是出车库的时候系统先是没有反应，最后突然蹦出了“停车费3000元”。
记者用新能源汽车做了一次体验，在奥林匹克公园出场时候问题来了，系统显示车辆是“无号牌车辆”。
尴尬的停车经历和费用已经惊呆了全国车主，希望停车时大家能避免系统故障，顺利停车。
最后给大家附赠一张青岛部分写字楼和商场的停车收费标准，出去停车对照好了再付费哦！
写字楼收费标准
百盛大厦
商场购物满50元以上免费停车2小时，超出2小时4元/小时
卓越大厦
管理费200元/月，物业费5.3元/月，具体需要和业主协商
华润大厦
600元/月，季度起付
万科广场
临停收费：4元/小时，前1.5小时免费，每天40元封顶；
已购买车位的，每月100元停车管理服务费；
月租车位：目前执行每月400元停车租赁；
商场收费标准
海信广场
非会员按照8元/小时，会员免费停车10小时，超出部分按照8元/小时收费
百丽广场
前15分钟免费，凭购物小票（餐饮除外）可以免费停车一小时，超出5元/小时
万象城
半小时内不收费，每满一小时5块钱，缴完费后半小时以内离场不收费。
麦凯乐
非会员消费500元免停1小时，超出1小时按照4元/小时收费。持有会员卡的按级别收费。贵宾卡不消费免费停车2小时，任意消费可以免费停车3小时，超出按4元/小时收费。
凯德广场
非会员免费停车1小时，超出1小时按照4元/小时收费。会员免费停车2小时，超出2小时按照4元/小时收费。
CBD万达广场
半小时以内免费，超出半小时按照4元/小时收费。
金狮广场
非会员免费停车2个小时，会员免费停车4个小时，超出部分按4元/小时收费。
丽达广场
半小时内不收费，消费满38元免费停车1小时，超出部分按4元/小时收费。
<>源：找法网
每一位业主都要缴纳相应的物业费这是毋庸置疑的，不过需要注意都是如果商铺在小区内的话也是需要缴纳相应的物业费的。所以下面是找法网小编为大家介绍关于商铺物业管理费包括哪些费用的相关知识。希望能够帮助大家解决相应的问题，当然大家也可以咨询找法网。
一、商铺物业管理费包括哪些费用
依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
< class="pgc-img">二、商铺要交物业管理费吗
1、交不交物业费与产权人有关，如果产权人委托了物业管理，那么，消防安全、治安等安防监控、卫生保洁、房屋维修、水电供应等都有约定，即委托管理。店面物业管理费属于一个物业管理区域的店面需要支付物业费。
2、这样就会产生物业管理费，按规定应由专业物业企业(凭资质)管理服务，但也有委托无物业资质的管理。但都会向房屋使用人收取物业管理费。而且，这类物业发改委、物价局不给于定价，是协议价。
3、虽然商铺对着街道，似乎与物业管理没有关系，但是物业其他公共服务店面在不知不觉中享受着，店面直接使用着管理区域的电力、水利、设备、设施和公共服务带来的便利，物业公司需要维护，间接享受管理区域的绿化、环卫设施，物业公司每天需要进行清理服务，这是店面经营者没有看见罢了。
4、商铺是物业管理区域不可分割的部分，当然需要交物业费，店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。
三、物业管理费的收费标准
物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
根据法律规定，商铺物业管理费包括哪些管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等。
仙打架，凡人遭殃。近日，读者周女士向扬子晚报【有事找紫牛】栏目（025-96096）反映，称在南京新世界百货经营餐饮店，结果开业仅一个多月就被商场断水断电，导致无法营业，损失巨大。新世界百货给出的理由是未收到房租和物业费，而承租方坚称自己未拖欠租金。为此，记者对几方都进行了采访，但商场与承租方各执一词。此事已发生近两个月时间，迟迟无法解决，导致20余家小商户利益受损。
商户：刚开业不久就被断水断电，损失巨大
周女士在接受记者采访时详细讲述了她的经历。她提到，在2023年10月，她通过中介与付先生建立了联系，并签订了一份合同，计划在南京新世界百货一楼开设一家专门提供酸菜鱼的商铺。付先生作为二房东，租赁了新世界百货的一二楼部分区域，用于开设美食城。周女士租下的商铺面积为60平米，并于10月26日向付先生支付了全年租金26万元以及半年的物业费9000元。之后，她投入了17万元对店铺进行装修，并在通过新世界百货的验收后，于2024年3月6日正式开业。
然而，好景不长。周女士无奈地表示，就在她刚开业一个多月后，也就是4月25日，整个美食区突然遭遇商场的断水断电，导致包括她在内的20多家商户无法营业。新世界百货给出的解释是商场未收到房租和物业费。面对这一突如其来的变故，周女士和其他商家找到商场进行交涉，但商场方面表示，他们与付先生才是合同相对方，建议他们找付先生解决。周女士他们找到付先生得到的回应是不欠商场的租金。她表示：“我们商户对他们双方的合同一无所知，怎么能因为他们之间的纠纷就断掉我们的水电呢？”经过多次协商，商场同意为商户提供一条临时用电线路，以维持冰箱冰柜等设备的正常运行。
到了6月17日，商场又通知将在18日中午时段掐断临时用电。这让周女士倍感焦虑：“那我们价值数万元的食材和货品该如何存放呢？”她希望商场在问题得到解决之前能够恢复供电，并表示愿意先行支付电费，以确保食材不会变质，减少损失。然而，她的请求遭到了新世界百货的拒绝。周女士透露，她为了开设这家商铺共投入了七八十万元，但仅仅经营了一个多月就遭受了如此巨大的损失。尽管她多方寻求帮助，但问题仍然悬而未决。
与周女士有着相似遭遇的孟先生也在新世界百货一楼经营小吃生意。他告诉记者，自己是直接找到商场招商部并表达了在美食城开设小吃的意愿。后来，商场的工作人员向他推荐了付先生。由于当时并不了解付先生的身份，孟先生误以为他是商场美食城的负责人。之后，他与付先生注册的南京御少府餐饮管理有限公司签订了三年的合同，并支付了10.5万元的租金（押一付六）。然而，就在他的煎饼小吃试营业仅13天后，即4月25日，同样遭遇了断水断电的困境。
孟先生表示：“我总共投入了27万元，生意只做了13天。在开业前，我们需要通过商场的验收，每天闭店后还要向商场汇报。作为管理方，商场在遇到纠纷时却选择发函强制让我们撤走，我们的权益该如何得到保护？”他认为新世界百货在此事的处理上毫无担当。“我们并不欠房租和水电费，而付先生的公司也是新世界百货招商过来的。如果你们之间的纠纷无法和解，那你们应该通过法律程序来解决，而不是强制将我们清走。”
承租方：从未拖欠过租金，商场有错影响我招商
付先生告诉记者，在2023年，他以个人名义与南京新世界百货签订了两份承租合同，承租了商场一楼靠近东门及二楼的部分区域，总面积接近1000平米，计划用于开设美食城。合同中约定，前三个月为免租期，之后每月租金总额为15万元，采用押三付一的支付方式，即需在每月的5日至15日预付下月的租金。
此后，付先生成立了南京御少府餐饮管理有限公司，并以公司名义对外招商，积极吸引商户入驻。然而，他坚称自己从未拖欠过租金，“商场在4月25日就断了水电，但4月份的租金我已全额缴纳，租期到4月30日才结束。而且，我还有3个月的保证金在他们那里。”提及此事，付先生也感到委屈，“如果商场认为我欠租，他们完全可以通过法律途径解决，怎能如此草率地断掉水电，丝毫不顾及我下面众多商户的利益？”
付先生还透露，自2023年10月15日入驻商场以来，他对商场的诸多行为深感不满。他提到，在免租期内，商场便开始收取每月6万多元的管理费，而当时他尚未开始营业。此外，商场还向他收取了1万元的公摊电费和营业推广费。更为严重的是，商场将二楼的消防门位置和消防通道出租给他作为店铺使用，这一行为导致他与招租的商户产生了纠纷，严重影响了招商工作的推进。
由于二楼消防问题未得到解决，付先生说，在预交5月份租金时仅支付了一楼的租金，二楼的租金则未缴纳。他强调，一楼和二楼的租赁是两份独立的合同，即使因故断水电，也不应将两层楼的水电全部切断，因为一楼的租金已经按时缴纳。对于目前的情况，付先生表示正在收集相关材料，准备起诉南京新世界百货。
新世界：承租方未足额支付租金，正在取证准备起诉
针对此次事件，记者采访到了南京新世界百货的负责人李先生。他告诉记者，此事的根源在于承租方付先生未能按时足额支付租金。在合同与租金的问题上，李先生与付先生的陈述基本一致，然而，在租金缴纳的时间上，双方说法不同。李先生指出，合同中明确规定租金应在每月的1日至5日之间缴纳，而付先生则称约定的交费时间是5日至15日。
付先生表示，五月份的租金中，一楼已经缴纳。但李先生指出，五月份一楼的租金应为7万元，而付先生仅支付了2万元。他进一步解释：“我们多次催促付先生缴纳租金，但直到4月25日，他仍未支付，并且明确表示无力支付。鉴于这种情况，我们只能采取断电断水的措施。”
关于付先生提及的二楼存在的消防问题，李先生予以否认。他说：“在图纸交场时，我们二楼设有多个消防通道和消防门，不存在违规出租的问题。”此外，针对6月18日商场临时用电被停止的情况，李先生解释说：“当时，有的小商户反映货品存放困难，因此我们出于帮助的角度，商场主动为商户们提供了一路临时用电。然而，在多次发函要求商户将设备和商品搬离后，他们却迟迟未动。考虑到已经快两个月了，不可能一直无偿给他们使用，所以就断电了。”
在谈及此次事件的责任时，李先生认为商场并无过多责任。他表示：“付先生未通过法律途径解决问题，反而到商场闹并四处举报，这主要责任在于他。他的行为导致我们商场场地迟迟无法收回，给我们带来了很大的困扰。”李先生透露，商场方已向付先生发送律师函，目前正在进行取证工作，并将很快向法院提起诉讼。
扬子晚报/紫牛新闻记者 陈勇
校对 陶善工
