节过后,连锁餐饮门店在做好复盘之后,应继续注重后续营销,以维持和提升品牌影响力和顾客忠诚度。以下是H&G必熹咨询给各位餐饮人分享的一些建议,帮助连锁餐饮门店做好春节过后的后续营销:
< class="pgc-img">>1. 延续春节氛围
即使春节已过,门店仍可以通过装饰和环境布置延续节日氛围,吸引顾客。例如,可以展示一些与春节相关的装饰物,或者推出一些节日限定的菜品和活动。
2. 推出春季特色菜品
根据春季的食材和口味特点,推出一些新的特色菜品。这不仅可以吸引新顾客,还能让老顾客有新鲜感。
3. 会员营销
加强会员营销,为会员提供独特的优惠和福利。例如,可以为会员提供折扣、积分兑换、会员专享菜品等。此外,还可以定期向会员发送定制的营销信息,如新菜品推荐、优惠活动等。
4. 线上营销
利用社交媒体、官方网站等线上渠道进行营销。可以发布美食图片、顾客评价、活动信息等,吸引线上用户的关注和参与。同时,也可以与网红、博主等合作,进行线上推广。
5. 举办促销活动
定期举办促销活动,如满减、折扣、买一赠一等,吸引顾客消费。可以与节假日、特殊场合等结合,推出有针对性的促销活动。
6. 优化服务体验
提升服务质量,关注顾客体验。通过培训员工、优化服务流程等方式,提高顾客满意度和忠诚度。
7. 合作与联动
与其他品牌或商家进行合作与联动,共同举办活动或推出联名产品。这不仅可以扩大品牌影响力,还能吸引更多潜在顾客。
8. 数据驱动营销
收集并分析顾客数据,了解顾客的喜好和需求。根据数据分析结果,制定更精准的营销策略,提高营销效果。
H&G必熹咨询建议餐饮商家在春节过后的后续营销需要注重创新、优化服务和利用数据分析等方面。通过综合运用多种营销策略和手段,连锁餐饮门店可以维持和提升品牌影响力和顾客忠诚度。
了做好年夜饭生意,餐饮店可以采取以下几个策略:
1. 提高服务质量:年夜饭是家庭团聚的重要时刻,因此,提供高品质的服务和良好的就餐环境是必要的。餐厅应注意食品安全,严格遵守《食品卫生安全法》等法律法规的要求,确保顾客的食品安全。
< class="pgc-img">>2. 提供优质菜品:年夜饭通常是中国家庭最重要的一餐,因此菜品的质量必须得到保证。餐厅可以根据时令和本地特色推出具有特色的菜品,并尽可能提供安全、营养、美味的食品。
< class="pgc-img">>3. 提升营销效果:年夜饭营销要快、狠,紧抱鸡大腿,餐厅应在春节前进行充足的宣传和推广,提高餐厅的知名度和形象。餐厅可以推出限时优惠、赠送礼物、特色菜品、预订抽奖和社交媒体推广等营销策略,吸引消费者。
< class="pgc-img">>4. 提高客户体验:为满足消费者的需求,各大餐饮机构纷纷推出半成品菜肴或额外提供家宴套餐的服务,这样可以提高消费者的满意度和回头率。
5. 提供灵活的订餐方式:为了避免人多拥挤,部分餐厅还实施错时错峰、分区预订年夜饭的策略,并提供在线订餐、电话订餐、线下订餐等多种订餐方式,让消费者有更多的选择。
通过以上措施,餐饮店可以更好地做好年夜饭生意,提升销售额。同时,为了应对当前的经济形势,餐饮店在制定营销策略时还应注意控制客单价和食材种类,以满足消费者的需求。
< class="pgc-img">>第 3775 期
作者 | 餐饮老板内参 内参君
双重夹击的2023:
涨涨降降中,艰难求生
2023年,一场“价格动乱”,紧紧揪住餐饮人的心。
二季度开始,从高端餐饮到大众连锁、快餐,人均消费普降20%-30%,生意断崖式下跌,客单价打骨折,客人也依然不见踪影。整个行业开始进入内卷、焦虑、无处安放的氛围中。
新入小白率先发起攻势,头部大佬立刻加码回击,各赛道“低价价格战”序幕被拉开。
咖啡赛道中:库迪咖啡进入全面战斗状态,8.9、3.9、0元定价的活动一个接一个;瑞幸咖啡正面迎战,9.9元咖啡活动提升至常态化战略。自此,高价咖啡产品在消费者心里被打入“冷宫”。
快餐赛道中:西少爷连发三条降价推文,经典套餐普降10元以上,多款招牌单品限时回归9.9元,更推出定价12.9元的1+1随心配;南城香、和合谷、嘉和一品等品牌前后脚官宣早餐新模式,“3元自助无限畅吃”。
零售超市和街头盒饭也加入战局:有超市将自身定位为社区食堂,主打极致性价比,销售产品均价较餐饮企业便宜至少10%,更有9.9元吃饱饭的套餐登场;10块钱18道菜的东北盒饭、办公楼下的推车盒饭成为打工人午餐首选。
更有一批新入局的“创业小白”们,紧抓低价团购,分散在各个赛道中,不惜“赔本赚吆喝”。
新手出乱拳,高手发狠招,一时间,低价横行,餐饮人夹缝求生。
时间来到四季度,在持续不断的营收腰斩、低价内卷中,一大批中小餐饮绷不住了。打价格战的门店们,生意普遍下滑40%-50%;餐饮街区出现组团覆灭;更有丘大叔、虎头局、墨茉点心局、贤合庄、许留山、台盖等大牌餐饮集体“阵亡”。
属于头部大佬们的“价格游戏”,真正进入新篇章,集体涨价成为不可言说的默契。
年末,麦当劳旗下主要产品全线提价。其中,接近90%的主要汉堡类产品,挂牌价上涨0.5元,薯条及脆脆薯条等小食类产品,挂牌价上涨0.5元-1元,O麦会员套餐等也均涨价1元。
西少爷下架多款9.9元产品,部分“穷鬼套餐”也均被下架、打散,点餐小程序界面也更替为新版,从“9.9降价大红报”变为了“ABCB套餐组合”。
呷哺呷哺、海底捞、老乡鸡、正新鸡排等多个品牌,也因为“涨价”争议被消费者吵上热搜。
价格战不会停止,
2024,请活成自己!
从低价乱战到集体涨价,并不意味着行业即将开启新一轮“涨价潮”,也同样不意味着上一轮“低价战争”接近尾声。
相反地,在价格愈发敏感的消费环境下,“价值分级”的餐饮趋势已经显现。2024年,一场更加激烈、更加充满不确定性的“价格战”,正在来临。
相对而言,小连锁、夫妻店、个体店等腰部尾部餐饮小企业,在接下来的竞争环境中,将会更加频繁出现洗牌现象,存活率更低,生命周期更短。而头部、连锁品牌,在具有更强的品牌势能、连锁能力后,将会甩开效率约束,迎来快速扩张期。
如果你:拼不过资本的规模优势,打不过头部的成本优势,更没有小白敢于梭哈的勇气,那就请坚守阵地、活成自己!带着好产品、好味道往前走,这远比蹚价格战的浑水,卷流量、卷营销重要得多。
在动荡中守住自己的节奏与定位,且听且看且从容,相信时间定会孕育出你想要的果实。
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