说话的服务员是餐厅的宝，餐饮服务中经常说这100句话，顾客铁定变成忠诚回头客！
01
表示感同身受的用句
1、我能理解；
2、我非常理解您的心情；
3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的；
5、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情；
6、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗；
7、没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的；
8、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；
9、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复；
10、“听得出来您很着急”
11、“感觉到您有些担心”
12、“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?
13、“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”
14、“我能感受得到，××情况、给您带来了不必要的麻烦；
02
表示客人被重视的用句
1、先生，你都是我们**年顾客了；
2、您都是长期支持我们的老顾客了；
3、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了；
4、先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于顾客的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进；
03
用“我”代替“您”的用句
1、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下您的问题；
2、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会；
3、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了；
4、您听明白了吗?—(换成)请问我的解释你清楚吗？
5、啊，您说什么?—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？
6、您需要—(换成)我建议…… / 您看是不是可以这样……
04
站在顾客角度说话的用句
1、这样做主要是为了保护您的利益；
2、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的；
3、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的忠诚顾客的权益；
05
怎样的嘴巴才最甜?
1、麻烦您了；
2、非常感谢您这么好的建议，我们会向您反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步；
3、(顾客不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意；
4、先生，您都是我们的老客人了，我们当然不能辜负您的信任……
5、这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现……
6、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好；
7、您这次问题解决后尽管放心使用！
8、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！
9、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好；
10、感谢您对我店铺的支持，您反馈的建议，将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容；
11、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督；
12、谢谢您的反映，该问题一向是我店铺非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们；
13、针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的服务；
14、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉；
15、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善；
16、您的建议很好，我很认同；
17、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的顾客是我们店铺的荣幸！
06
拒绝的艺术
1、*小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？
2、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；
3、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……
4、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动；
5、先生/小姐，感谢您对我公司的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，..或者迟点再咨询我们；
6、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；
7、先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！
8、*小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢；
9、*先生，您是我们的顾客，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解！
07
缩短通话的用句
1、您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(邮件)发给您，请您留意查询！
2、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？
08
如何让顾客“等”的用句
1、不好意思，耽误您的时间了；
2、等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”；
3、等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”
4、请您稍等片刻，马上就好；
5、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间；
6、感谢您耐心的等候；
09
记录内容的用句
1、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)?我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！
2、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映！
3、我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们店铺一定会有专人尽快帮您处理，请您放心……
4、先生您好!**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们；
5、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！
6、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见；
7、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗？如确是有故障，跟顾客解释：“谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗？”
8、非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法；
10
其它例子用句
1、如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善？(面对与顾客陷入僵局时)；
2、您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时)；
3、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当顾客对我们解决了他的问题表示感谢的时候)；
4、“请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用；
5、没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时，我们再联系您？
6、请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录！
7、感谢您的建议；
8、非常感谢您的耐心等待；
9、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；
10、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平；
11、谢谢，这是我们应该做的；
12、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复；
13、也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；
14、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您；
15、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见；
16、先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；
17、您都是我们信用度非常好的顾客，我们会第一时间帮助到您！
11
结束语用句
1、祝您生活愉快！
2、祝您中大奖！
3、当顾客说他在开车时，结束语：路上要注意安全！
4、祝您生意兴隆！
5、希望下次有机会再为您服务！
6、请路上小心！
7、祝您一路顺风！
8、天气转凉了，记得加衣保暖！
9、今天下雨，出门请记得带伞！
10、祝您周末愉快！
11、祝您旅途愉快！
<>证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性，真实的证据可以消除客人的异议和顾虑。
技巧关键点：用这种销售法，在语言表达上可以用一些陈述句，将四者关系分解清楚：产品特性介绍可以用“因为……”；产品优势介绍可以用“它可以……从而有……”、“它能做到……”；产品利益的介绍可用“对您来说……”、“对您而言……”；证据介绍可以用“因为……（优势）从而有……（优点）对您而言……（好处）您看…… （证据）”。
语言模板：
服务员：小姐，您好，这道菜最大的特点就是它的原料是从……（介绍产品特点）从而味道很鲜美，而且这道菜价格还比较实惠（优势），富含维生素，是很养颜的绿色食品，对您而言……（利益）您看旁边那位小姐点的就是这道菜（证据）。
富兰克林成交法
< class="pgc-img">富兰克林成交法，就是把我们饭店的产品，如某一道菜的优势、劣势、特点等，都列出来让客人参考，以便客人作出决定。例如，干烧鳜鱼，它的优点在哪里，它的劣势在哪里，跟客人一一说明，让客人知晓，如它的优点—“这道菜非常鲜美，干烧的口味特别好吃”等；它的缺点—价格相对要高一些。这样就把产品的优势、劣势以及特点都介绍出来了，这时候让客人做决定。客人也许会说：“哦，这样啊，那我也点一道尝一尝吧，看看有什么不一样。”
技巧关键点：这个技巧的关键点是：其一，客人在犹豫不决、举棋不定时，可以用此语言技巧，帮客人下定决心；其二，要求服务员熟悉饭店菜单上的每道菜，并能有效地向客人分析介绍，包括菜品的优点、缺点等。
语言模板：
服务员：先生，我看您还在考虑鱼的做法，您比较喜欢什么口味呢？
我给您介绍一下，来供您选择，清蒸是……（介绍此种做法的特点）红烧是……（介绍此种做法的特点，供客人参考）。
您要是喜欢清淡口味的，可以尝尝敝店的清蒸鱼。
服务员：先生，我们这道菜的特点是……（介绍此种做法的特点）它的缺点就是价格相对高一些，但是没有关系，这道菜客人点了都说很好，也是我们的特色菜，而且敝店的这道菜的做法跟别的饭店还不一样，我们做了一些创新，您不妨品尝一下？
家庭策略成交法
此种方法是在家庭就餐或聚会时，专门针对老人或孩子的服务策略。我们都知道在一个家庭宴会里面，如果有老人的话，大家都会尊重老人的意见，如果您能够让老人开心，多征求他们的点菜意见，就是点一些贵的菜肴，他身边的亲人一般都不会拒绝的，老人说什么点什么。还有能够让小孩感到很舒服，为他提供一些服务，也会赢得其家人的欢心。
这一服务策略也可针对情侣客人，面对情侣客人，我们要多跟女方沟通，比如聊一聊服装、化妆品，把女客人哄高兴了，下次她还会来。
技巧关键点：这个技巧的关键点是：其一，在服务中面对家庭、情侣这样的客户群体，主要看我们有没有与他们沟通的意识，是否能有效与他们沟通，来赢得他们全家人的心。其二，面对家庭客人，我们也要善于观察，及时为他们提供有针对性的服务。
语言模板：
服务员：你们家孩子一定很聪明，告诉阿姨几岁了？上学了吗？你喜欢吃什么？阿姨给你介绍一下好吗？小朋友，阿姨带你玩好吗？阿姨给你讲一个童话故事。
服务员：您很亲切，看见您我就想到了我爷爷。您看起来身体真硬朗，一定是经常锻炼吧（寒暄）。是啊，现在都在讲健康，咱们饭店也特别注重菜肴的营养搭配，就是要让大家吃出健康来，我给您介绍几道这样的菜品吧？
非此即彼成交法
非此即彼成交法，用比较通俗的话讲，就是给客户在产品上圈定一个范围，让客人去选择参考。我们经常会说：“先生，您好。您喝点什么茶？”这就没有给客人在产品上圈定范围，若用非此即彼成交法就要这样说：“先生，您好。我们这里有红茶、绿茶、菊花茶，您想喝哪一种茶呢？”这就给客人圈定了一个范围，让客人在此范围内去选择。
技巧关键点：这个技巧的关键点是：其一，在介绍产品时给客人圈定范围，让客人更好地去选择；其二，通过介绍供客人参考，便于引导客人消费。
语言模板：
服务员：先生，您好，我们这里有红酒、白酒、啤酒，您看您喝哪一种酒？
白酒有……（介绍品种供客人参考）您看您选哪个牌子的？
行为暗示成交法
行为暗示成交法，顾名思义，就是在与客人交流时，通过我们的语言或行为来给予客人相应暗示，婉转地让客人知晓，从而按我们的意思去做。我们都知道有时候在点菜的过程当中客人会犹豫不决，会说的服务员一般都会这样讲：“这道菜很好，吃过的客人都说很不错。”这时客人也会想：“这道菜看来很不错，那就尝尝这道菜吧。”这就是行为暗示法的具体案例。
技巧关键点：这个技巧的关键点是：其一，要在恰当的时候表达。把握好分寸；其二，一定要让客人感觉到很真诚，千万不要让客人觉得虚伪。
语言模板：
服务员：先生，您看这道菜，旁边那几桌客人正在吃的就是这道菜。味道真的很不错，您不妨尝一下。
服务员：先生，您真有眼光，这道菜是敝店的畅销菜，而且这道菜我们每天只卖30份，现在已经点了28份了，如果您要是现在不点的话，有可能待会儿这道菜就没有了。要不我先帮您看看还有没有，有的话，我就先帮您留着。
附加语法
附加语法就是我们在对客服务的时候，能把心中所想的，通过我们的口头语言、肢体语言等充分的表达出来，能让我们的客人充分地感受到，从而体现我们对客人的尊敬，让客人找到一种很特殊的感觉。
例如，张总是一家饭店的老顾客，常常来这家饭店就餐。由于某些原因，他最近一个月没有来吃饭，终于有一天他又来了。如果你是这家饭店的服务员，而且跟张总很熟，看到他走进饭店会说些什么？只说“欢迎光临”没有任何意义，这时候就要充分利用附加语言，把心中对客人的尊敬充分表达出来，让客人感受到。
比如说：“张总您好，很高兴见到您，这段时间您没来用餐，我们大家都很想您。前两天我们还提到您了，猜想您可能出差了，不然也不会这么久不来用餐。来，里面请！就让我亲自为您服务吧！”这样说，就能让客人有感觉，感受到我们的热情，而且有一定的语言技巧。例如，服务员说“我们大家都很想您”，让张总感受到贵宾的特殊待遇；“前两天我们还提到您了”等话，肯定说的张总心里舒舒服服的。这就是附加语言的魅力，关键是我们对客服务的时候能不能把语言充分地表达出来。
技巧关键点：
其一，要能把客人的疑虑或对客人的崇敬，以及我们心中所想的充分表达出来；
其二，一定要能通过我们的附加语言让客人找到一种很特殊的感觉。
语言模板：
服务员：先生，您好，我们这里特别重视餐具的卫生，我们的经理对卫生的要求非常严格，如果我们稍有疏忽，经理都会狠狠地罚我们，您尽管放心。（然后话锋一转）如果您真的想换一个，没关系，我可以给您拿一个新的（千万不要说“换一个干净的”）。
加除成交法
加减乘除成交法就是在介绍产品时，把产品的优点（特点）一一罗列出来让客人知晓，并在客人提出产品价格异议时，把产品的价格根据客人人数相除，从而体现产品的物超所值。饭店都有一些高档的菜肴，假如有一道菜肴的价格是280元，有一桌客人在点菜时说：“这道菜怎么这么贵啊！”千万不要不加理会，更不能表现出 “嫌贵就别点啊”的样子，可以采用加除成交法，说：“先生，您好。其实这道菜是本店的特色菜……（把产品的优点一一介绍）而且咱们10个人，每个人也只花 28元钱，就可以享受到这么有特色的菜肴了，还是很值的。”这么一说，客人一般
不会再有异议。
技巧关键点：
其一，为客人介绍菜品时要求我们必须专业，熟悉了解产品的特点和价格。
其二，当客人提出价格异议时可以充分利用此法。
语言模板：
服务员：先生，这道菜不仅味道好，原料也十分新鲜，还含有多种营养，价格虽然是88元，但咱们6个人平均下来就十几块钱，您只花十几元钱就能品尝到正宗的……
引导问法
引导问法就是通过询问来探寻客人的需求，了解客人的想法。特别是新客人，你要想了解他的需求，就要通过提问去了解，如“您可以吃辣的吗”，客人说：“我喜欢吃辣的。”我们就多给他点辣的菜。所以要善于通过询问，了解客人的需求。
引导问法一般来讲有两种，一种叫做开放式问法，还有一种叫做封闭式问法。开放式问法就是不指定范围；封闭式问法是给客人一个选择范围，以促成和确认客人的需求，如“您喜欢吃羊肉吗”，客人只能回答喜欢或者不喜欢，从而确认客人的需求。若把这句话改成开放式的问法，就是“您喜欢哪种肉类食品呢”，开放式的问法更充分地了解客人的需求。
技巧关键点：
其一，要能根据不同情景恰当地去提问；
其二，了解需求用开放式问法，确认需求用封闭式问法。
语言模板：
服务员：先生，今天外面很热，给您拿点冷饮可以吗？（封闭式问法）
服务员：您喜欢吃辣吗？（封闭式问法）
服务员：您喜欢吃什么口味的呢？（开放式问法）
赞语法
我们经常会说，客人更在乎我们怎么说，而不是我们说什么，说什么不重要，关键是服务员说的话，能不能让客人听了舒服。赞语法就是服务员能根据不同客人、不同情景，通过语言表达给予客人赞扬，从而让客人感觉很舒心。我们知道，谁都喜欢听赞扬的话语，其实这个技巧关键是服务员有没有赞扬客人的意识，能不能通过观察，找时机去赞扬客人。我们也应该问一问自己，每天都能赞赏客人吗？
技巧关键点：
其一，最忌讳的是假惺惺的。如果一个小孩长得黑，我们还说“这个小孩真白净”，这无法让客人认同，甚至心生反感。
其二，赞扬客人一定要具体、真实可信。比如说：“先生，您这领带真漂亮啊，显得您更有气质。”客人听了会很舒服，服务员的赞美比较具体。
每一位服务员不妨跟身边的同事多做些互相赞扬的游戏，那么对客服务时，就一定会做得更加出色。
语言模板：
服务员：您看您身体真硬朗啊，您走路我都跟不上。（针对老年人）
服务员：您这件衣服很时尚，您穿上更有气质！（针对年轻人或女士）
服务员：先生，您真的很有魅力，跟您一块交流非常有收获，感到获益匪浅。（针对中年男士）
建议法
这是我们在服务点菜中经常运用的方法，就是客人不知道点何菜时，服务员能根据客人的需求，进行有效推荐，并提出一些相关建议，来供客人餐考。如“先生，我看您点了……从营养搭配的角度，您可以再点一个……这样会更好，要不再给您加一个××菜可以吗”，这样去建议推荐，客人一般都容易接受。
技巧关键点：
其一，服务员在推荐的时候，语气一定是自信肯定的，这样客人才能信任我们；
其二，向客人建议时要想好具体说的话语，不要信口开河。
语言模块：
服务员：先生，我看咱们点的几乎都是荤菜，要不我再给您推荐一些素菜吧？
服务员：先生，看您比较喜欢吃辣的，我建议您点这道菜，这道菜……（介绍菜品特点）
以上10种服务员语言技巧，我们在工作中是可以经常运用的。事实上，有些技巧我们在不知不觉中已经在使用，只是没有去总结而已。在这里把大家常用的方法给予总结和提炼，供大家借鉴。
饮直播话术全套。
直播话术的重要性不用我说，大家都清楚了。一场直播很多餐饮老板不知道应该说什么，可能面对镜头就呆在那里了，不知道应该说什么。这期短视频我就拿一个品类来给大家举个例子，不管是做任何品类的，基本上都可以按照这样套进去。从头到尾是从引流品到利润产品，再到补单品。比如是做甜品类的。
大家好，这是椰之星二零二三年首场直播。首场直播刚开始先给大家来一波福利，大家可以看一下一号链接。一号链接是门店销量比较好的双皮奶。在门店要卖到六块钱一份的双皮奶，纯牛奶做的双皮奶。
< class="pgc-img">今天刚开播先给大家来一波福利，一块九毛九，一杯双皮奶。这是先推引流品，为什么？因为别人进来直播间了或者说在外面没有点进直播间，这个时候要先把引流品抛出来一波。引流品抛出来之后才有可能进入直播间。
一般来说，引流品上上期短视频说过，引流品一般可能会放三份左右。如果这是第一条直播话术，说完之后三份引流品可能很快就秒完了，秒完了之后就接着到第二，第二个不能接着再放引流品了。第二个就开始抛利润产品了，没抢到双皮奶的宝子们，没关系。没抢到可以看一下三号链接。
< class="pgc-img">一号链接没抢到的，工作人员再继续再给大家上架，大家稍微等一下。在这个时候可以看一下三号链接。三号链接是店的镇店之宝海南椰奶清补凉。清补凉有十二种小料，一比一还原了海南当地的名小吃清补凉。吃清补凉只有零次和无数次，吃过的都说好吃。在门店卖十三块钱一份的，海南椰奶清补凉。
今天在直播间11块5毛钱一份给到大家，在这个时候大家记得一点，介绍利润产品时，利润产品设计的时候一定要把招牌产品放进去，因为这个招牌产品是把店推出去的，可以让别人产生复购的东西。
< class="pgc-img">·第二个利润产品推完之后，接着要上引流品了，引流品如果清补凉大家还不喜欢喝的可以看一下2号链接。
→接大家记得一点，1.2号链接同样是引流品，2号链接是金桔蜜柚香椰水，小金桔跟椰跟椰子水完美搭配。
在门店卖了9块钱一杯的，今天在直播间3块9毛9给到大家。同样是放福利的，大家可以先看一下，在这么炎热的夏天来上一杯，人手一杯特别解暑。同样这个2号链接作为引流品，同样放的数量不多，不要放太多，也是放个3-5份左右就完事了。它抢不抢？另外有说的抢的那是最好，不抢也没关系，因为接着要抛的双人套餐了，或者说如果你是做大餐的，那么3人餐或4人餐都可以抛出来了。
< class="pgc-img">→如果大家人数多的可以看一下，我说你有2个人，4号链接是双人餐，4号链接是椰椰芒芒奶冻，再加一杯新鲜现榨的手工纯椰奶。如果你跟男朋友女朋友逛街来上这么一个套餐，人手一杯，现在在直播间只卖19块9，这4个套餐全部推完。
推完了，如果你直播间的人气没有好旺，那么重复重复1号链接。1号链接是双皮奶，同样是引流品，同样把这个双皮奶抛出去。如果比如说你直播间人气还可以了也有产生购买了，这个时候要推什么推补单品，购买了套餐的宝宝们，也看一下5号链接。我们的5号链接是手工肉肠，在门店卖到6块钱一根的手工大肉肠，今天在直播间同样给大家放来一波福利3块9毛9一根，又有喝的又有吃的，大家是不是在直播间可以一次满足你所有的需求。
< class="pgc-img">以上就是一场直播下来，当然你有更多套餐可以把更多的话术添加进去，基本上都是介绍你的产品。大家记得一点，就是上次短视频的温习就是设计套餐2+2+1最少两个引流品、最少两个利润产品、最少一个补单品。如果不知道该怎么说或说会忘词，把这几条全部抄下来在本子上抄下来，按照一条一条这样读过去也可以的。
< class="pgc-img">当在中途如果有人跟你互动，效果可能会更好，这样的话你就不会在尬聊。这个时候可以叫亲戚朋友进入你直播间，跟你话些话题来跟你互动一下。大家记住一点，如果你直播间是没人的，如果你直播间是没人的，那么这一套话术从头到尾你要不断的重复去说。不要说：我看直播间没人了，我就停在那里。
因为好多人是在外面观看，没有点进你直播间的，不一定是每个人都点进来，包括你们自己刷刷抖音也是一个道理，你不一定都会点进人家直播间，可能你在外面停留。如果人家直播间的话术或者产品吸引你了，你才可能点进来。
< class="pgc-img">以上就是直播的4节课了，本来说6节课的，但是确实是没时间录视频，所以我把它压缩到4节课了。大家这4期短视频都看完之后，我觉得大家可以开始你的直播了，直播下来成不成功不知道，但是你一定要先去做，不要光给自己设计障碍说：这个不行，那个不行。如果不开始永远都不可能行的。二零二三年一定是直播的风口，就看你要不要行动了。
