州一家网红餐厅开业一个月,由于一些来就餐的孩子顽皮,店内部分设施已因被毁坏而翻修3次,老板无奈定了28元的儿童消费门槛,网上评分又被“骂到急剧下降”。
“收费不是目的,目的是筛选部分客人,减少儿童来客数量,但很多消费者不接受,在点评网站上给差评。”1月24日,餐厅老板金女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),她很苦恼,不知该如何处理儿童到店的问题。
金女士的餐厅开在温州平阳县,有院子,提供围炉煮茶、火锅、烧烤等,在抖音平台上居“温州露营地人气榜”第一。院子里,她设计了几处景观:一个约一米高的人工屋顶,上面铺满瓦片;一条溪流,旁边铺设碎石、种有花卉,还装了雾化器制造烟雾效果。
餐厅去年底试营业,装修风格受到很多客人喜爱。“工作日年轻人多,以拍照打卡的小姐姐为主,秩序比较好;到周末,店内最多有200多位客人,包括几十个小孩。”金女士说,“不少小朋友拿起瓦片砸着玩,瓦片几下就碎了,还拿起碎石往水里扔,捞溪里的金鱼。刚过第一个周末,瓦片就碎了一地,溪流水管被堵,水发黑,种的花也被摘光。”
金女士买来瓦片、花卉,翻修了第一次,第二个周末过完情形如故,开业至今已翻修3次。她告诉澎湃新闻,小朋友不是故意毁坏设施,但人一多,玩起来往往忘形,“一些家长顾着喝茶、拍照,对孩子也没多做约束。”
餐厅竖起了提醒牌,但收效甚微。“我在小溪旁立了块牌子,写着‘禁止玩水’,可几天下来连牌子都不见了,后来发现被扔到后门垃圾堆。”金女士想了第二个办法:对儿童收15元的门票,“但很多家长表示,为什么大人不收钱,小孩要收钱?”
1月16日,金女士在社交平台发出“收费声明”,称最初没想过门票制,后来实在损耗太大,每位小朋友加收15元,但很多家长不理解,说店火了就收费,被一顿差评,评分从4.4被骂到4.0。小院不是公益游乐场所,做不到完全免费。为了大家更好地体验小院氛围,本周开始进院的小朋友统一收费28元(送果饮一杯、小吃一份)。
澎湃新闻在抖音上看到,这家餐厅的点评中确实有相关差评。有消费者称,两个大人带两个孩子,被告知无法用双人套餐,需另付费用,无法接受。也有消费者因为儿童要收费直接给出差评。
在金女士收费声明的评论中,有网友认为,家长对孩子不能放任不管;有网友认为收费无法解决现有问题,可以安装监控,如有损坏照价赔偿;也有网友表示,如果店家无法承担翻修成本,干脆禁止小朋友入内。
“除了设施被破坏,还有个更大问题,家长放任小朋友玩瓦片、玩水,万一出事故,责任如何界定?”金女士表示,寒假即将到来,儿童客流可能增加,希望家长能看好小孩,共同维护环境。
前曾有报道
淮海路上的老品牌
因为常年排队、人气太旺
遭到了多家“幽灵店”借其名号赚钱
没想到类似的情况
如今又再现了!
是上海知名网红食品
黄河路28号国际饭店帆声西饼屋
门口排长队现象早已屡见不鲜
因热播剧《繁花》余热犹在
近日人气再度暴涨
正因如此,
部分市民游客为了节约时间选择各类
以免去排队的烦恼。然而,记者在近2周的暗访调查后发现,网上打着国际饭店蝴蝶酥(某某店)旗号的外卖团购商家,
然而
这些店在售后的点评一栏中
此前记者在抖音团购平台看到,国际饭店蝴蝶酥(黄浦店)有273条评价,其中有47条是差评。一名来自广东的网友抱怨起了质量,他说:“买来当手信,下单时没看,以为是黄河路国际饭店的外卖,到手发现味道不行,日期也不新鲜。没有下一次了,大家谨慎下单。”
而国际饭店蝴蝶酥(上海店)也有近40条差评,“上当了,这是我从小到大吃过最难吃的蝴蝶酥,我就是为了不排队啊。”网名为“175”的上海网友如是吐槽。
不过目前,小坊在各大外卖平台App中,输入“国际饭店蝴蝶酥”,已经搜索不到以上商家。
此前外卖平台上显示的
国际饭店蝴蝶酥(黄浦店)
位于江西中路,
毗邻一家超市。门店很小,店招上写着醒目的“蝴蝶酥——中华老字号”两行字,记者入内一看,两名男性正面对面坐着闲聊。见有来客,其中一人从店里拿出一袋国际饭店蝴蝶酥。
国际饭店蝴蝶酥(上海店)位于静安区西康路上一家商务楼的二楼。记者来到二楼后发现,整个楼道皆是外卖热食的出餐厨房,空气中弥漫着一股油烟气。
国际饭店蝴蝶酥(上海总店)
被网友吐槽为什么开在犄角旮里
和国际饭店形象天差地别
记者发现,这家的位置确实像网友描述的一样——“离了大谱”。该店位于天目中路某商厦一层底楼后门处,门口正对的是电动自行车停车棚,停车棚后面是一堵围墙,墙的另一边则是老上海人熟知的“老北站”,头顶则时不时有轻轨3、4号线呼啸而过。“上海总店”门店上方同样写着国际饭店蝴蝶酥几个字样,房间内堆满了即将发出已经打包好的快递,当记者对蝴蝶酥的真假提出质疑时,
那么
包括抖音、美团等平台在内的
所谓国际饭店蝴蝶酥门店
是真的吗?
记者日前拨打了
国际饭店西饼屋的电话。
接电话的店员表示:
↓↓↓第一,
沪上知名韩料店“本家”,
一直很受食客欢迎,
其中不乏万达、龙之梦
这样的大型综合商场的店铺。
记者赶到宝山万达的店家地址,发现
共享厨房的负责人表示:
记者下了一单,来到了商家对应的位置,但也没找到这家店。期间记者询问商家餐品送到哪里,商家表示,
记者根据地址找到店铺,没有高大上的门头和大堂,厨房情况也算不上整洁。
所谓的全城连锁
餐品竟然都来自这个
不干净的档口厨房
店员说他们已经开了三四年。这家店除了经营“本家”,还在外卖平台上线了小龙虾店,一店多开。
饿了么客户经理称:
类似情况
明明有相应的监管机制,却依然没有管住这些店家不高明的违规手段,原因究竟何在?
外卖平台显示的某“本家”韩国料理店面 VS 记者实际取餐地址
如何能更有效封堵“幽灵外卖”和店铺造假漏洞,对互联网平台和监管单位来说,是一个考题。
你有没有在外卖平台上
遇到过这样的“幽灵店”?
留言区来说说有什么好建议!
本文来源:新闻坊
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光阴的长河中,某些细微的涟漪往往会掀起波澜壮阔的巨浪。温女士,这位昔日默默无闻的女子,如今因一系列极端的差评行为,成为了网络舆论的漩涡中心。她的举动不仅令一家外卖商家遭受重创,更引发了公众对于网络评价系统公正性以及个体道德底线的深思。
< class="pgc-img">>在这个信息爆炸的时代,网络评价系统无疑是一把双刃剑。它像一面镜子,映照出消费者的真实声音,为商家提供了改进的方向;但同时,它也可能成为某些人发泄情绪、攻击他人的工具。温女士的行为,便是这面镜子中折射出的扭曲影像。
< class="pgc-img">>她连续对同一家商家进行恶意差评,面对商家的上门质问,更是态度嚣张,毫无悔意。她的行为不仅让商家感到愤怒和无助,更让公众对于网络评价系统的公正性产生了质疑。
< class="pgc-img">>在我看来,温女士的行为是一种极端的自私和冷漠。她似乎将网络评价系统视为了个人情绪的宣泄场,却忽视了每一个差评背后可能给商家带来的巨大伤害。对于那些辛勤付出、努力提供服务的商家来说,一个不负责任的差评可能意味着信任的崩塌和声誉的受损。
< class="pgc-img">>此外,温女士的行为也揭示了网络评价系统的一些漏洞。在缺乏有效监管的情况下,一些人可能会滥用评价权力,对商家进行恶意攻击。这不仅损害了商家的利益,也破坏了网络评价系统的公正性和可信度。
< class="pgc-img">>然而,我们不能因为个别案例就全盘否定网络评价系统的价值。相反,我们应该正视其存在的问题,并寻求解决方案。平台方应加强对评价内容的审核和监管,防止恶意差评的出现;同时,也应建立更加完善的维权机制,保障商家的合法权益。
< class="pgc-img">>对于温女士的行为,我认为应该给予严厉的谴责和适当的惩罚。她应该为自己的不负责任行为承担后果,同时也应该深刻反思自己的道德底线。
< class="pgc-img">>此外,我们也应该加强网络道德教育,提高公众的道德意识。网络世界并非法外之地,每个人的言行都应该受到道德的约束。我们应该倡导诚信、公正、负责任的网络行为,共同营造一个和谐、健康的网络环境。
< class="pgc-img">>总之,这起事件给我们敲响了警钟。它提醒我们要审慎对待网络评价系统,既要充分利用其便利性,也要警惕其潜在的风险。同时,我们也应该加强道德建设,让每个人都能够成为网络世界的守护者,共同守护一个公平、正义的网络空间。