皋商务信息网讯 在餐馆吃饭,除了美味的食品外,我们也会被各式各样的广告词所吸引。最近,在镇江市万达金街就出现了这么一家餐厅,他们打出的广告词,可以说雷倒了一大片消费者,那么,这个广告词到底都说了些什么呢?
在位于镇江市万达金街入口处约100米处,记者找到了这家名为“涟漪餐吧”的主题餐厅。乍看之下,并没有什么特别之处。然而,细看之下,在店名左上角,有一行醒目的字样:“Ta和谁上了床?”。记者走进餐厅内看到,这里的装饰和摆设,与普遍的餐厅并没有两样,只是用床代替了椅子。“涟漪餐吧”店长介绍说:“我们的服务员全部是穿着睡衣来上班,因为我们现在就是想给顾客一种比较新颖的那种感觉。因为我们现在主题餐厅比较多,比如上海那边的70后餐吧,然后小猪猪餐厅,还有些主题类的餐厅比较多。现在我们都是90后比较多,我们现在都把消费主体的模式全部都是转换一下。”
然而,就是这么一间普遍的餐厅,广告语却十分雷人,除了店门标语“TA和谁上了床”比较夸张外,床吧对外宣传的广告语也很雷人:打出了“先上床后吃饭”这样的文字。不少市民表示,这样的广告语太低俗,不太合适。 该店负责人周先生告诉记者,他们店是全国连锁店,因此,这则广告语他们也是借鉴了总部的创意。至于创意的目的,这位负责人直言不讳地表示,赚人眼球。
很明显,这是商家玩了个噱头,哗众取宠,那么,如此有噱头的广告语,是否合法呢?记者咨询镇江工商部门了解到,这类广告语打了一个擦边球,没有违反《广告法》的规定,但从道德层面上讲,很低俗。我们也建议市民在消费时,保持主流价值取向。
话说:“万事开头难。”向别人提出要求是件很难做的事情。不仅是你,对方也会感到有一定的麻烦存在。所以,幽默的语言手段对公关非常必要。彬彬有礼的幽默语言是最好的敲门砖,讲究分寸就会让人难以拒绝。
人都是情感动物,只要你能打动他,他必然会欣然应允你的要求,而适当的幽默策略会使沟通的气氛变得友好、和谐,因此,无论是间接请求还是述因请求,在提要求或者做宣传的时候尽量幽默一些,不给对方压力,也不要使自己压抑。幽默的说话技巧让你在公关场合如鱼得水。
公关,通过与人交涉来开展自己的业务,公关的成败在于口才,口才的关键在于对幽默度的把握。
某个县城的一家银行就恰恰运用了幽默的公关术,利用广告幽默为自己的业务带来了红火的场面。
这家银行在分行开张的时候,在报纸上登载了一则幽默的广告,广告将银行职员姓名与一些有趣的漫画人物结合在了一起。这一下子引起了当地人的极大兴趣,争相前来观看。就在开基仪式结束后还有很多人慕名前来拜访,其中有的人甚至将报纸上的漫画人物与银行的工作人员进行一一比较。
如此一来,银行的知名度打开了,销售业绩步步高升,漫画给银行带来了效益,更确切说是幽默公关给银行带来了利润。
像这家银行一样利用幽默来实现顺利公关、打开销路的例子不胜枚举。如美国的一家打紫机公司就曾这样幽默地打出自己的广告语:“不打不相识”:有家餐厅的广告语这样说:本店征招顾客无数名,无需经验。”广告作为公关的范畴,最终目的就是为了激发人们潜在的购买欲,最终实现购买行为。而幽默是公关业务最有力的说服手段。
另外,幽默公关的技巧包括:
(1)公关交谈,没话要找话,找话要有趣味
真正的幽默高手,不会出现冷场的尴尬局面,因为他们总是能够在适当的时候找到合适的话题来打破沉寂的场面。公关是一个公司综合发展的重要媒介,公关的幽默口才对商谈的进程起到了不容置疑的重要作用。
幽默可以让优秀的公关人员在轻松的交谈中没话找话说,能够引导整个交谈的局势,在谈中处于积极主动的地位,从而促进商务活动的开展,实现强有力的合作。
(2)幽默激将,求人将妙不可言
激将法作为幽默公关中的一种战略口才,虽然没有幽默的说辞,也不会给别人带来搞笑的趣味,但是它确实运用了幽默的周旋技法来达成自己的愿望。
使用幽默激将法往往能够使对方感情冲动,从而去做一些他在平常情况下可能不会去做的事。求人时,尤其是求熟人的时候,就得学会利用一下感情、摸透对方心理。采用幽默味十足的激将法,他就会动用他的所有关系,尽力帮你把事办好,以显示其威力。
激将法并不是每一个人都能够运用得恰到好处,幽默的激将法不仅仅是内在幽默生活态度的体现,更是一种圆融的说话智慧。学会幽默地表达,说服他人无法说服的人,做到他人难以做到的事情。
<>房是一家餐厅的重要职能部门,为厨房营造一个良好的工作环境和氛围,有利于后厨的管理。其中张贴激励口号、制度警示、规范操作语、工作提示语等,都是一个不错的选择。而笔者在走访过众多后厨之后发现,几乎出色的后厨都有在使用一些警醒标语。下面,就来看看人家是怎样做的吧。
出色后厨都在使用的标语
菜品十不端
不知房间者不端,不知菜名者不端。
盘子不洁者不端,数量不够者不端。
围边不雅者不端,餐具破损者不端。
色泽不正者不端,时间过长者不端。
没有标签者不端,腐烂变质者不端。
< class="pgc-img">>后厨规范标识牌一
减少浪费,降低成本;
气氛融洽,工作规范。
没有最好,只有更好;
提升品质,安全保证。
讲究实效,完善管理;
提升品质,增创效益。
多点沟通,少点抱怨;
多点理解,少点争执
< class="pgc-img">>后厨规范标识牌二
每天进一步,踏上成功路。
团结一条心,石头变成金。
< class="pgc-img">>后厨规范标识牌三
一清二洗三消毒,先点明火后开气。
一线厨师请注意,品质效率在于你。
< class="pgc-img">>厨师谨记
只能用手干活,不能用它尝菜。
我们多洗一次手,客人少吃一回药。
态度决定一切,细节决定成败。
行动改变现状,思路决定未来。
汗水只能留给自己,客人看到只会反胃。
让顾客满意,是厨师永恒的追求。
< class="pgc-img">>后厨员工训语一
一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
分析原因要认真,解决问题要彻底。
人人品管做得好,企业利润自然高。
教育训练坚持做,品质提升难不倒。
今日工作不努力,明日努力找工作。
< class="pgc-img">>后厨员工训语二
必需品分区放置,明确标识方便用。
区分物品的用途,清楚不用的东西。
< class="pgc-img">>后厨员工训语三
宁愿事前检查,不可事后返工。
坚持一流管理,生产一流产品。
忠忠实实做人,实实在在做事。
工作不养闲人,团队不养懒人。
< class="pgc-img">>后厨员工训语四
麻痹是最大的隐患,失职是最大的祸根。
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
创新突破稳定品质,落实管理提高效率。
拿望远镜看看别人,拿放大镜看看自己。
不苦不累,生活无味,不拼不搏,等于百活!
< class="pgc-img">>称职员工应具备的八种特质:
1、追求功劳,拿出结果来复命。
2、精益求精,让自己无可替代。
3、做事高效,忙要忙到点子上。
4、精于思考,带着思想来工作。
5、自动自发,永远超出领导的期待。
6、做事到位,拥有最完美的执行力。
7、尽职尽责,视工作为生命的信仰。
8、目标高远,做凡事追求最好的人。
< class="pgc-img">>下班行六常:
1、下班前5分钟做六常。
2、处理不需要的东西。
3、检查所有电器设备使用安全情况。
4、所有器具、原料等都必须归位摆放。
5、根据卫生清理计划标准,做好清洁卫生。
6、今日事情今日毕,检查当班工作是否完成,预备明天工作。
< class="pgc-img">>4D示语:
物品不回家,我就不回家;
弯腰两秒钟,地面保清洁。
从厨格言:
只为成功想办法,不为失败找借口。
厨德决定厨艺,厨艺决定人生。
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