真,市面上送给客户的礼品看都看腻了,别说是客户自己了。那么除了地方特产,工艺摆设品,还有什么新奇礼品能够打动客户呢?
< class="pgc-img">>今天就让橙券权益平台来安利一波有趣又有用的新奇礼品,助你收服客户~
餐饮美食类——星巴克中杯通兑券:你的客户可能是经常出差的人群,也可能是常常熬夜的工作者,不管是二者中的哪种,采购像星巴克中杯通兑券、星巴克50元代金券、星巴克30元代金券、星礼卡200元礼品卡这种礼品都不会错。劳累的下午点一杯咖啡,活跃大脑,补充体力,还可以在日常休闲中提升情调哦。
影音娱乐类——爱奇艺视频VIP会员:提供增值尊贵权益服务,在免费享受"快""全""清"的观看体验之外,还可享受更多的增值功能和特权,橙券权益平台提供的爱奇艺黄金会员年卡、爱奇艺黄金会员半年卡、爱奇艺黄金会员季卡可以根据预算和回馈活动力度选择哦。
< class="pgc-img">>机酒出行类——携程任我行礼品卡:商务类客户肯定少不了要出差、外出寻找合作项目等活动,拥有携程任我行500元礼品卡、携程任我行300元礼品卡、携程任我行200元礼品卡,可预订预付费类酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品,相信你的客户一定会异常需要这份礼品卡的。
< class="pgc-img">>知识阅读类——微信读书无限季卡:除了上面介绍的几种新奇礼品,微信读书无限季卡也是个很不错的选择哦。既能凸显你的学识品位,还能迎合高端客户需求,知识阅读类礼品必不可少哦,在橙券权益平台中还可以获得当当云阅读租阅月卡、当当云阅读租阅半年卡等权益礼品。
怎样,看完上面的介绍,是不是对送给客户的礼品有了更多的理解了呢?除了千篇一律的实体礼品,上面介绍的虚拟卡券品类是不是很新奇很实用呢!
<>顾客一次性充值三四百元,送他们一些有趣、好玩、实用的礼品,如充电宝、杯子、菜刀盒等……这些思路其实都是正确的,但却忽略了一个吸引点——儿童。
这是二胎时代,孩子就是家庭的核心,只有孩子高兴了,家里的老人、父母也就会满意,这样一来就会给餐厅带来好口碑,因此“笼络”孩子,是餐厅营销的关键之一。
< class="pgc-img">>可问题又来了,该如何“笼络”孩子呢?
①抓孩子的兴奋点
储值送儿童电动车,这个活动一经推出,立马引来了不少人的咨询。试想,在一个四线城市,电动车常见,可潮流炫酷的儿童电动车却不常见了。
顾客储值后,拎着一个免费的“大玩具”,不仅大人心里觉得值,孩子也高兴、满足、幸福……而且孩子在玩的过程中,还能吸引不少好友、邻居的目光,从而对餐厅进行了传播。
所以,面对大众消费的储值营销,在赠送礼品中,准备一份属于孩子的,给孩子创造惊喜,也未尝不是笼络家庭消费的好方法。
< class="pgc-img">>②宝宝爱的萌神器
萌宝宝们最爱的小神器,餐厅也可以借鉴一用。如发夹,某宝上有很多,而且还特别的便宜,送女宝宝夹头发,男宝宝夹衣服上,还有那种带弹簧的,超级可爱的。
< class="pgc-img">>③免费的宝宝菜
很多餐厅菜品不少,但却不适合宝宝吃,这是很多宝妈们的痛点。因此,有一家餐厅,专为宝宝定制了“三鲜蒸水蛋”,虽然它的标价是23元一份,但“宝宝小份免费”。
明眼人都看得出来这是虚价,就是为了给顾客制造“占便宜”感觉,且体现出了餐厅为宝妈们解决了宝宝吃饭的问题,一下子就拉拢了妈妈和孩子们的心。
但需要提醒的是,免费!品质也需要保证。
< class="pgc-img">>④准备孩童就餐装备
既然为孩子提供了就餐,那么孩童的就餐器具,自然也要准备妥当。如儿童座椅、儿童菜单、儿童餐垫、儿童餐桌等。
在这一点上,西贝就是最好的典例,将儿童版的套餐、围兜、餐具……都准备妥当,打造出了精致、有趣、极富传播属性,深受孩子、家长的欢迎。
><>饮营销最常见的办法就是打折和赠送。
第1式是打折,第2式肯定是赠送。
赠送的意义,我想就不用说了。
毕竟怎么送要比为什么送重要的多。
下面,我就从赠送的对象和赠送的内容方面说说该怎么送。
赠送的对象:
1、赠送给熟人。
或者是老板的朋友,或者是朋友的朋友。
很多老板说,都是朋友愿意送啥就送啥,表达个心意,没什么需要注意的吧。
错了,熟人也不能熟不拘礼。
送什么我后边再说,我先说标准的问题。
标准一定是由小到大,由少到多。
你这次送一个20元的菜,下次送个10元的,他心里就会不舒服,即使他不挑,和他一起来的朋友和家人也会挑。
对熟人一定要一视同仁。
不然一定会有人不满意。
有个海鲜店,老板来了两拨朋友。老板认为关系较近的送点意思一下就行了,给一拨朋友送了一个果盘,另一拨关系不太近,就送了一箱百威啤酒。
当时,都很满意。
可是,后一个朋友在朋友圈晒了一下老板的赠酒,刚好被同第一个朋友一起来的人,看到了。
于是,就开玩笑的挖苦了第一个朋友几句。
结果...你能猜到的。
2、赠送给老顾客。
看看老顾客都点了什么,然后赠送一个不同类的东西,别送重了,也别总送一样东西。总送一样东西,老顾客就会少点一个菜,等你送菜。
3、赠送新顾客。
最好赠送主打菜,特色菜,让他们尝到好东西,下次还想吃,还想来。
不管是什么样的顾客,赠送的东西要让他最在意的人满意。
带女友的女士菜,带孩子的儿童菜,带老人的老人菜。
请客人来的要送让最重要客人满意的。
总之就是一句话——投其所好。
赠送的内容:
1、菜品。
送能复购的菜品,最成功的是当餐赠个菜,顾客没吃够,又花钱点了一盘。
送有惊喜的菜,或者是味道或者是形式,让顾客有惊喜,或者会马上晒朋友圈,或者下次奔着这个菜来。
送主打菜,特色菜,道理同上。
送看着价格高,或者价格不明显的菜。
送和别人家不一样的,都送果盘,你送果盘就没啥意思,就是送果盘,摆盘也要让顾客有惊喜。
送新菜,这也是推广新菜的一个做法。
送量少但是精致的菜,不能因为送菜影响客人少点菜,比如火锅店最好不要送肉。
送客人最需要的,比如荤菜点的多,正腻的时候,送盘清口的菜,就会留下深刻记忆。
送能增加收入的,比如,喝了一些酒的客人,送个醒酒汤或下酒菜,就会让他们多喝点,增加酒水收入。
2、饮品。
送饮品的一些办法可以参照上边送菜的办法。
此外,饮品还有一个锁客的作用。
比如,你送一箱啤酒他们当餐喝完就算了,下次不一定来,可是你送10箱,他们可能多来好几次。当然了,前提是你的菜要有足够的利润,要是以酒水利润为主要收益的店,就不适合。
3、送礼物。
礼物最好新奇特,最好是系列的,让顾客喜欢的不得了,甚至为了集齐礼物,多次到店。新奇而不贵的礼物,淘宝上多的是。
礼物最好有寓意,有传播性。哪怕就送几个鸡蛋,也能带来传播。
< class="pgc-img">>礼物不一定就送给顾客。
比如,有的店搞过一个把早餐带回家活动,给喝酒的男士送早餐,让他带回家哄老婆高兴。
也可以代客人送礼物。
比如,有的店代表请客的人送给其他客人一张彩票,祝福大家发财。
4、送卡券。
送贵宾卡,让顾客感觉尊贵,送亲友卡,让顾客帮我们带客。
送代金券,下次来直接抵现金,或者打折。
送免费菜品或饮品券
还有联合营销,送其他店各种卡券的。
5、送套餐。
送午餐套餐,双人套餐,家庭套餐等,吸引客人再次到店。
赠送还要注意几个问题。
一是原则上要有门槛。
因为,白得的东西,人并不会珍惜。
星巴克的杯子就是要购买8款产品才赠的。
这个门槛,可以是消费金额,也可以是消费次数。
或者通过抽奖获得,或者通过参加游戏获得,或者是通过分享获得。
二是赠送的内容不能一成不变。
要常换常新,不断给顾客带来惊喜。
新奇不能过度,你赠送的东西要换来兴奋的尖叫,而不是让人惊得倒吸一口凉气。
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