一、餐厅风水位置
面积较大的住宅一般都会把客厅和餐厅分开,而面积较细的单位,因地方所限,则可能只有餐厅。不论餐厅是否能自成一角,属于餐厅的范畴的风水其实并不多,注意几点就可以了。
1、餐厅不宜冲大门
餐厅冲门的意思是指一打开大门便见饭桌,若两者相距较远,问题则不大,但若两者相距只在数步之内,情况便不理想了,因为用作出入的大门会带动气流向饭桌冲来,导致家人的肠胃健康较差。
2、餐厅不宜冲厕所
厕所秽气重,对着厕所用膳,不但心理上不舒服,而在风水学上也会容易令家人沾染秽气,导致健康不佳,若饭桌对厕所门,并再对坐厕,问题便更为严重。
3、选择离厨房近,离大门远的位置
大多数的现代住宅,餐厅的位置都与厨房相当靠近。风水学家也认同这种布局。这会节省上菜时间,既方便又有效率。
4、餐厅远离工作室
如果客厅兼做工作室或者摆有办公桌的,用餐空间最好远离,因为办公室的气通常有压迫感且野心勃勃,不适合轻松的用餐时间。 5、餐桌不宜正对神柜
神柜是供奉神明的地方,不宜与凡人进食的地方太近,必经阴阳异路,仙凡有别。因此餐桌不宜正对神柜,须保持一段距离。
6、餐桌之上不宜有横梁
餐桌上之屋顶宜平整无缺,若有横梁压顶,或位于楼下,或屋顶倾斜,这均会对健康有损。
二、餐桌选择
餐桌的形状
1、满月形餐桌
传统的餐桌都是满月形,圆形有圆满之意,象征一家团圆,亲密无间。而且圆形餐桌有利于聚拢人气,烘托进食的气氛,增强向心力。
2、椭圆形餐桌
使用椭圆形餐桌,家庭成员易组合派别或有分裂。可能形成相争的力量,大家族须尽量少用。
3、方形餐桌
方形餐桌比较小,一般仅坐4人,称为四仙桌,坐8人的成为八仙桌。
4、长方形餐桌
长方形餐桌很容易造成主客之分,就是会凸显一家之主的地位。不利于家里人感情交流和沟通,容易出现指导或命令的现象。
餐桌的颜色
餐桌的颜色一般选用比较中性的颜色,如天然的木色、咖啡色、黑色等稳重的颜色为佳。尽量避免使用过于鲜艳、刺眼的颜色。改变餐桌颜色和风格,可选择不同的桌布。
此外,餐桌的颜色可以根据主人的喜爱以及五行来决定。
*五行属金:白色,银色;灰色。生旺色:啡色,黄色。
*五行属木:绿色,青色;灰色。生旺色:黑色,灰色。
*五行属水:黑色,灰色;灰色。生旺色:白色,银色。
*五行属火:红色,紫色;灰色。生旺色:绿色,青色。
*五行属土:啡色,黄色;灰色。生旺色:红色,紫色。
餐桌的尺寸
餐桌尺寸要适中,切忌过大或过小,一定要与餐厅的大小成合理的比例,如果餐桌过大或过小都会阻碍餐厅的风水。
三、餐厅装修注意事项
餐厅布局误区篇
1、餐桌放在瓦斯炉旁
餐桌靠近火气的瓦斯炉,在风水上来说是禁忌。最好将餐桌摆放在远离瓦斯炉的地方。此外,在两者之间放屏风也可以。
2、餐桌的色调很暗
餐桌最好保持明亮清洁,若是正使用的餐桌垫是暗色的话,那么就替换成明亮色系,改变一下气氛。
3、桌子上到处乱放杂物
餐桌上的空间最好保持干净,如果要房东西就好好整理,也可以放置花或者植物装饰。 太多的杂物会破坏整个餐桌与餐厅的风水,易破坏家庭和睦,影响夫妻感情。
餐厅布局正确篇
1、格局
从风水角度看,餐厅和其他房间一样,格局要方正,切忌有缺角或者凹凸,以长方形和正方形的格局为佳。
2、装潢
餐厅是家里人进食摄入能量的地方,这里代表家庭的财富。因此,餐厅应采用亮色的装潢和明亮的照明,以增加火行的能量,储积阳气,在餐桌上放置植物可增强财气。
3、阴阳调合
餐厅布置须符合阴阳平衡之说。阳气太重,会造成家庭失和;阴气太重也会有害家运。
4、幸运数字
从风水上讲6、8、9都是属阳的幸运数字,因此,餐桌的座位数最好符合这些数字。
5、吉方
家中的每位成员在用餐时可朝向本命卦的四个吉方之一而坐。母亲影朝延年方坐,子女朝向伏位,有利于学习。长辈面对天医方坐,可保健康长寿。负责生计者,要朝生气方而坐。
6、镜子
在用餐区装设镜子,映照出餐桌上的食物,有使财富加倍的效果。
四、提升餐厅风水
1、改变桌子位置
想提升餐厅运气,效果第一名的就是改变餐桌的位置,桌子的摆放位置很重要,记得将餐桌放在明亮,加油远离瓦斯炉的地方。记住这两个重点,好好考虑餐桌的摆放位置。
2、屏风的作用
瓦斯炉与餐桌的距离太近属凶,为了预防,在两者之间摆放屏风是开运重点。屏风除了可以当做区别空间的工具,也具有改变气的流向之效果,在风水上被视为重要的东西。
若餐厅直对大门,且只有数步之距,无法搬移饭桌,可在大门与饭桌之间的通道加放屏风或是一道珠帘,另外,大门最好常关,尤其是在用膳时,不宜打开大门,以免加强气流。
大门直对厕所门,原则上与大门重返听的化解方法一样,若无法搬移位置,可在厕所门与饭桌还见的通道加放屏风或是一道珠帘,不过,厕所门冲饭桌的距离通常较接近,所以难以再安设屏风,故此又建议可在厕所门的两旁吊盆栽以化解秽气。另外,厕所门亦最好常关,油漆是在用膳时,不宜打开厕所门,以免加强气流。
3、利用桌垫与花让餐厅变得明亮
餐厅是家人一起吃饭的地方,在吃饭的时候,同时也将气引入体内。为了营造明亮的气氛,让大家一起高高兴兴地吃饭,最好采用明亮的桌垫。另外,在桌上装饰一些花,也能替气氛加分。这么一来,在吃饭的同时,就能将好的气一起引入体内。
4、餐桌上的座次安排
对讲求长幼有序及辈分的中国传统家庭来说,餐桌上得座次安排很重要,年纪最长者应该安排在备考墙或面对入口的上座。其他的位置安排可根据家庭成员的五行与所属方位,配合罗盘确定每个人的座位。
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[摘要]餐厅服务员是餐厅最快,也是最全面接触到客人的工作人员。当客人进入到餐厅,服务员需为客人安排座位、点配菜点、酒水等提供各种服务。那么,一名出色的餐厅服务员应该怎样做好每一项工作呢?看了就知道。
餐厅服务员是餐厅 快,也是 全面接触到客人的工作人员。
当客人进入到餐厅,服务员需为客人安排座位、点配菜点、酒水等提供各种服务。
那么,一名出色的餐厅服务员应该怎样做好每一项工作呢?看了就知道。
工作准备时
1、上班前先检查自己的仪容仪表。在客人面前,你的形象不单代表个人,还代表餐厅。
2、上班前想想是否准备好工作用具,前一天遗留工作是否已经准备完成,请记住一个小细节也许会影响到你的服务质量。
3、不管是否在自己的工作区域,只要看见地上的垃圾,要养成随手捡起的习惯,举手之劳可为大家带来方便。
4、客人未到时,包房内只开一组灯,能够工作即可。如果每个房间每天可以节约一度电,那么整个餐厅楼面每天至少可以节约几十度电,一个月或一年下来就是个不小的数目了。
5、营业前,仔细检查自己的工作区域餐前准备工作是否做好,如卫生、餐具、开水、茶叶、酱醋缸、牙签盅等。这就像考完试后也要仔细复查一下考卷一样。
客人落座中
1、在服务拆筷套时,注意不要把筷套弄坏,这是很容易做到的事情,成本随之就会降下来。
2、要了解自己房间的客人情况,如预订人姓名、客人人数等,更大可能地记住客人的名字、职务、爱好、口味等,以便下次能提供更好、更周到、更热情的服务,努力把客人转变成餐厅的固定客户。并非只有经理才有老客户,作为普通服务员,你也一样可以。
3、包房的客人进房间脱外衣时,要主动为客人挂好衣服;客人离去时主动为其拿包或衣服。其实,这时你是在很客气地履行"监督"的职责,我们既不希望客人遗留下自己的东西,更不希望客人把不属于自己的东西带走。
客人点菜时
1、当客人所点菜品已卖完时,要 时间通知客人换菜或者帮其退掉,拖的时间越长,客人的不满会越大。 时间告之是尊重客人的做法。
2、开单时字迹要清楚,不要浪费点菜单,不要写狂草或者当书法练习。一张菜单需要经过很多环节,应该让所有人都能看明白。
3、点完菜而客人未到齐时,一定要标明所有菜品"叫单";客人到齐后,只有主食"叫单";热菜上齐后要通知客人已上齐菜品,并根据实际情况询问客人是否要加菜或是否可以上主食。
4、点完菜后要复查菜单,内容包括菜品做法、就餐人数、所点菜品是否准确等。多检查一遍,会减少很多部门很多人的麻烦。
5、如遇到客人同时点了口味或原料重复的两道或多道菜品,你的温馨提示又无效时,要在菜单上标五角星以做注释,让你的上级和厨房知道,这是客人的要求,不是重复点菜。
服务客人时
1、如客人带有小孩,及时为客人搬来宝宝凳;点菜时,为客人介绍一至两道适合小朋友的菜品。有时候照顾好顾客的孩子,比照顾好大人都有用。
2、上菜前认真检查菜内是否有异物(如头发、玻璃、昆虫等),多把一道关,就降低一分投诉的概率。餐厅的利益损失,也许就在这一关弥补上了。
3、上菜时要清楚响亮地报上菜名并请顾客慢用。这样做可以让客人清楚知道自己吃的什么菜。报菜名还可以记住点菜人喜欢吃的菜,这样会为餐厅积累下一批客人。
4、端菜上桌时,要提醒客人注意,避免将汤汁、酒倒在客人身上。
5、上菜要先划单,再移位,然后上菜,并考虑下一道菜的上菜位置。
6、上菜的服务规则是左上右撤;倒酒水饮料的规则是右上右撤。两者的服务姿势都是丁字步。
7、如果送上来的菜品非客人所点或者未到上菜时机(如冷菜未上热菜就已上来),要及时退回传菜部妥善处理。找理由说服客人接受不是聪明之举。
8、菜品全部上完并划单后,要及时告诉客人。
9、不论上菜还是收拾东西,都要尽量避免发出声音,物品要轻拿轻放。
10、拿取餐具或饮料要用托盘。使用托盘是规范服务的表现,使用得越多工作会越顺手。
11、就餐客人中如有外宾朋友,要主动询问是否需要刀叉。
12、为客人斟酒时小声问候一句:您看斟多少?客人会很喜欢。
13、上豆粒、豆腐等菜品时要记得放上调羹,不要等客人要求时才想起。
14、看到苍蝇、飞虫等,应立刻想办法消灭。就餐时遇到飞虫,不仅客人会倒胃口,还会让酒店环境大煞风景,如飞到菜品里更是麻烦。
15、要及时撤下空盘,所剩不多的菜品换成小盘。这样,不仅上菜会很方便,还能保持桌面的整洁。
16、上带调料的菜品,要先上调料,后上菜肴。这样做的目的是告诉客人上来的调料是用在这道菜品上的。
17、客人用餐过程中,注意观察客人对环境、菜品、价格的看法并努力记下反馈给经理。每天不断总结就容易揣摩顾客的心理。
18、随时保持桌面和工作台的清洁,把餐桌上撤下的盘子随时拿走,垃圾和美味放在一起实在不协调。
19、客人离席去洗手间,将客人的餐巾叠好放在一边,等客人回来再打开,会让客人更加惊喜。更好每次叠时叠一个不同的花式,这就需要平时空闲时学一些叠纸技巧。
20、客人用餐完毕后,剩余比较多的菜品要送回厨房,并请经理或厨师品尝,以便查明不受欢迎的原因。
21、看到客人掏香烟,应该马上拿打火机, 时间为客人点烟(在允许吸烟的情况下)。
22、客人把筷子或其他餐具掉在地上时,要在 时间为客人换上干净餐具。服务员应该手急眼快,不要处处等着客人提要求。
23、随时留意客人的茶杯是否有水,酒杯内是否有酒。这样,餐厅不仅可以提高酒水销售,还会避免客人干杯时杯子里没酒的尴尬。
24、如暂时要离开岗位时(买单、催菜、送餐具、拿酒水饮料等),要交代其他同事代为照看自己的服务区域。客人需要的服务是随时随地的,有时就恰好是在你离开的那一小会儿。
25、给客人倒好饮料酒水后,收去茶杯;客人表示不再饮酒时,收去酒杯,并倒上饮料或茶水。不要小看这么简单的动作,有时可以给餐厅带来更大的酒水饮料销售。
26、营业中接到沽清通知时,要及时告知身边的其他同事。
27、在工作中,如有事找不到经理时,应到预订处或楼层迎宾小姐处问讯经理的去向。这比你扔下客人、到处乱跑找经理效率要高。因为迎宾小姐一般都配备对讲机。
28、随时留意餐厅内客人的表情、动作和需要,如有客人东张西望,要主动上去问询是否需要帮助。
客人买单时
1、客人买单之前要核对账单,查看是否有多单、漏单。更好不要在客人提出买单时才匆匆忙忙看上一眼,越忙的时候越是容易出错。
2、客人买单时,对未打开的酒水饮料,要征询客人是打开还是退掉。如果客人买完单再退,不但你麻烦,连收银都会一起麻烦。
3、买单前后应说三声"谢谢":送上账单时说声"谢谢"、收到钱时说声"谢谢"、送回找零或发票时再说声"谢谢"。客人是我们的衣食父母,当然应该抓住机会多说几声"谢谢"。
4、买单后收到客人的钱款后,当着客人的面点清金额,并要清楚告知客人收到多少钱。多收、少收都是你的错,更好还是当面点清楚。尤其要注意钞票的真假。
5、买单给客人送回发票和找零时,记得在找零袋内放一张所在餐厅的卡片,多做一件小事,就会多给餐厅带来客人光顾的机会。
6、客人买单以后,将花瓶放上桌,表示已买完单。客人离去时,看到桌上的花瓶,其他同事或者 就会放心了。
7、客人就餐完毕离开时,告别一定要热情,千万不要流露"终于走了"的表情。售后服务和前期服务一样重要。
8、客人买单离开后立刻检查座位周边,看看客人的东西有否有遗留,同时也检查餐厅内餐具、陈列品等是否有损坏或丢失。
9、服务中有客人给小费,说明客人对你的服务认可,完全拒绝收取小费有时也会让客人难堪。客人给小费时要对客人解释:谢谢您的鼓励,这是我们应该做的。
客人离开时
1、收台的时候先收布草(口布、毛巾、盘垫),再收玻璃器皿,然后是小件(筷架、筷子、调羹、牙签盅)等,按顺序收台效率会大大提高。收台时还要特别注意,不要把烟缸内的垃圾倒在台布内,以免烧坏台布,严重时会引起火灾。
2、客人未使用过的一次性毛巾或餐巾纸随时退回吧台,积少成多,爱店如家从小事做起。
3、客人用过的一次性毛巾要集中回收,用做其他部门清洁用具,较为干净的可以给客用卫生间。变废为宝的事情做得越多越好。
4、客人离去后,为了健康和酒店形象,不要吃客人剩下的东西。这是做人起码的自我尊重。
5、使用物品要遵守原则:哪里拿的东西放回那里,给谁借的东西还给谁,要记住本部门物品用具摆放的位置。慢慢你就会发现,这的确是一个好习惯,不但你方便,大家都很方便。
6、是自己打破的东西应该由你自己来赔,勇于承担责任只会给你带来好处和赞誉。
7、发现设备设施损坏,要及时报告主管,以便得到及时维修,避免影响正常营业工作。前提是每天都检查一遍。
8、每日楼面发生的意外事故或投诉要告知值班主管,避免其他同事犯同样的错误。可以在例会上强调一下,拿自己的错误举例,是一种风格。
9、没事的时候多到厨房看看,会让你的工作更如鱼得水。
10、打哈欠或喷嚏时要用手或餐巾纸挡掩,不要当众做挖耳抠鼻等不雅动作。
11、遇到客人或上级主动有礼貌地问好,一句简单的问候语可以给人留下美好的印象。
12、看到别的同事忙不过来时,主动去帮助别人,发扬团队合作精神。如果你希望别人对你好,那么你要先对他好,你主动去帮助他,他也会来帮助你。
13、非紧急情况下不要去乘坐客用电梯。
14、看到陌生人进入非营业区域时,要主动上前阻止并问明身份。服务员在餐厅内分布 为广泛,所以这一责任 该承担。
15、捡到客人遗留的任何物品,要马上交给经理或前台,以便及时与客人取得联系还给客人。这对己对人都是尊重。
16、任何时候、任何场合都要维护餐厅的财产和声誉。既然你是餐厅的员工,餐厅的声誉其实就是你的声誉,店兴我荣、店衰我耻就是这样的道理。爱店如家、尽心尽责的员工,哪个老板不喜欢?这比费尽心机去"拍马屁"效果要好得多。
17、在公众场所,无论什么情况下,都不要大声喧哗吵闹,告诫自己声音小一点、再小一点。
18、认真做好周记录,详细写明每天的出勤情况、投诉情况、客流情况、楼面发生的事情、例会内容……当天发生的事情要当天记清楚,以免日后出现问题解释不清。
19、进入包间或主管办公室之前先敲门(一般敲三下),在任何时候皆通用。
20、下班前一定妥善交接好工作,再请示主管是否可以下班,得到允许后再下班,也许 还有别的事情安排你去做。
这既是尊重,也是责任心的表现。
><>话讲的好,“无酒不成席,无鱼不成宴”,大家经常参加一些宴会以及亲戚朋友的酒席,一般在吃酒席的时候,都会看到一道关于鱼的菜,而鱼在我们国家象征着喜庆和繁荣,一般人们都会用鱼来表达美好的祝福。
【1】首先是鱼头的朝向
在参加酒席的时候,上鱼头的时候都会把鱼头对着桌上最年长的,那位如果是公司或者单位就要把鱼头对象职位最高的。
【2】鱼头酒的故事
一般在宴会上鱼头的摆放是有讲究的,鱼头朝向桌上最有身份的客人,而朝向鱼头的客人都会喝上三杯酒,不然就是对宴请方的不尊重,这就是大家经常提的鱼头酒,而关于鱼头酒还有段故事,据说是大宋开国皇帝赵匡胤有关,在后周的时候,赵匡胤还不是皇帝,有一次赵光应宴请部下,厨师上了一条油炸过的鲤鱼,而上菜的仆人把金黄色的鱼头正好着赵匡胤,就在这个时候赵匡胤的部下赵普就高声说道,“这绝对是吉兆,鲤鱼是要跳龙门的,我们的赵将军一定可以旗开得胜,杀敌有余,在此属下敬将军三杯”,赵匡胤听了之后非常的高兴,一口气连喝三杯酒,后来赵匡胤就推翻了后周,建立了宋朝,所以之后就有了鱼头酒要喝三杯的习俗。
【3】鱼的寓意
在古代的时候有鲤鱼跳龙门的神话故事,据说鲤鱼跳上了龙门就会幻化成龙,这也就表达了人们对美好事物的渴望,另外鱼与余谐音,象征着年年有余,在古代的时候鱼还是一种图腾,是用来祭拜祖先的,另外在古代的时候有好多首饰都是以鱼为造型的,象征着喜庆与富贵。
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