日,有奶茶店与出版社借世界读书日之际发起联名活动,并推出了与鲁迅先生相关的奶茶和周边产品,此事引起了社会广泛关注和网友热议。
4月26日,原本持续到4月28日的联名活动突然中止,与鲁迅先生相关的周边产品全部下架,奶茶店的宣传物料全部撤走。那么,这当中发生了什么呢?如何看待此次联名活动的法律边界问题?本期新闻晨报·周到《上海会客厅》节目,我们就此进行了深入采访。
奶茶店与出版社收到律师函,联名活动叫停
4月26日下午,位于北京的知识产权平台“知产力”率先披露了乐乐茶及译林收到了律师函的消息,消息指出,上海朱妙春律师事务所已经发出律师函,鲁迅家属及鲁迅文化基金会要求乐乐茶与译林应在收到函后立刻停止侵害鲁迅肖像权的行为。
4月26日,记者致电多家门店,店员表示“烟腔乌龙”奶茶仍然有供应,不过大多数周边和鲁迅先生形象的联名饮品限定杯已经没有了,对于具体原因,店员并未做解释。
4月27日上午8点,上海新闻广播通过微信公众号发布推文,指出乐乐茶官方微信关于此次联名的推文已被删除,而在小程序中,“烟腔乌龙”的点单页面也已没有鲁迅先生的形象。
乐乐茶主题活动店开展联名活动前后比较(上图为4月25日拍摄,下图为4月27日拍摄)
“烟腔乌龙”联名饮品限定杯与普通杯子(上图为4月25日拍摄,下图为4月27日拍摄)
乐乐茶主题活动店宣传物料已经全部撤走
当天上午,记者前往位于徐汇的一家主题活动店发现,店内和店外的宣传物料已经全部撤走,收银台的新品也不见了鲁迅先生的头像,店员表示,目前联名活动的周边产品已经不提供了。
而对于鲁迅家人来说,维权其实是个非常艰巨的问题,鲁迅先生的知识产权和肖像权被肆意侵犯,维权成本高昂。法律界人士指出,其实,这不光是鲁迅先生所遇到的问题,还有很多名人的肖像权与姓名权,都涉及到被侵权的问题。
位于徐汇的一家线下主题活动店的宣传物料
鲁迅文化基金会会长、鲁迅长孙周令飞说:“这些年,各种使用鲁迅形象的文创产品出现在电商平台,有些品质一般,因单价低且销量小,很难去追究,而这已是个长期问题。”
记者注意到,这次发出律师函的是上海朱妙春律师事务所的朱妙春律师及沈锃桢律师。朱妙春律师是鲁迅家族首席律师,也是鲁迅文化基金会法律顾问,今年已经八旬高龄。从1988年开始,朱妙春律师就为鲁迅先生的家人提供法律维权服务,为维护鲁迅先生的尊严、名誉和鲁迅家族的权益付出了艰辛努力。
这次发出律师函的是上海朱妙春律师事务所
去年12月,鲁迅文化论坛在北京和上海两地举办,论坛的主题就是知识产权。朱妙春律师作为论坛发起人之一,连月奔波、四方联络,最终使得论坛得以顺利召开。
从已经公开披露的律师函内容来看,鲁迅家属及鲁迅文化基金的法律诉求主要包括了三方面:
1.乐乐茶与译林应在收到律师函后立刻停止侵害鲁迅肖像权的行为。
2.乐乐茶与译林应在收到律师函之日起5日内,连续10日在相应国家级媒体及各官方微信公众号中澄清事实、消除影响,并赔礼道歉。
3.乐乐茶与译林应在收到律师函后即与律师联系相应赔偿事宜。
上海市东方法治文化研究中心理事长施蔷生与周令飞相识,他看到联名活动之后,感觉非常气愤:“出版单位与商家为了博流量联动,拿名人的生活习惯来炒作并进行商业活动,这是非常不妥的做法。”
也有文化界人士对此表示:“我认为大家对此还是持宽容心态比较好。鲁迅先生的形象倘若能作为生活用品进入年轻人的日常生活,并产生亲近感,我相信对于理解鲁迅和他的作品,都会产生积极作用的。”
对于这次联名活动,1925书局主理人倪慈清表示:
乐乐茶与译林出版社的初衷可能是为了借助鲁迅先生的经典形象及其作品来弘扬中国传统文化,推广阅读和文学艺术,但在具体操作中却有不当之处,容易引发对公众人物形象过度消费的争议,以及对这类文化形象侵权开了不好的头,虽然形象没有直接点名大先生。
大先生是中国近现代文学的重要代表人物,他的形象及作品具有严肃的历史和文化价值。将这样的文化符号用于商业营销,尤其是在将其形象与奶茶产品直接关联时,需要谨慎,确保既能表达对鲁迅先生的尊重,又能合法合理地运用其元素进行创意传播。
目前(联名活动当中)我看到的第一印象,这种表现形式过于轻率,甚至是对大先生精神遗产的商业化利用。企业在开展类似活动时,要兼顾社会责任和文化传承的正面影响,避免造成不良的社会反响。
据悉,4月29日,双方在上海的律师事务所进行了第一次接触。当天下午,鲁迅文化基金会公布了律师函的全文内容。
律师答记者问:联名活动侵犯了鲁迅先生肖像权益
对于这次联名活动所涉及到的法律问题,上海朱妙春律师事务所的朱妙春律师及沈锃桢律师就相关问题接受了新闻晨报·周到的专访。
Q 新闻晨报·周到:鲁迅家属和鲁迅文化基金会对这件事情怎么看?提出的要求是什么?
A:首先是惊讶,其次是不满。惊讶于对方事先没有任何沟通接触,即大张旗鼓地进行市场营销,不满于鲁迅先生的肖像被用于商业盈利,伤害了家属及所有尊重鲁迅和其精神的读者们的感情。提出的要求主要为停止侵权、赔礼道歉,赔偿损失。
上海朱妙春律师事务所的律师函
Q 新闻晨报·周到:有一些网友认为,奶茶店与出版社发起的联名活动挺有创意和新意,那么,这次的联名活动为何会涉及侵权问题并被立即叫停?
A:我国《民法典》对于死者肖像权等人格权的保护有明确规定,此次活动因未经鲁迅家属许可,擅自以盈利为目的,商业化使用鲁迅先生的肖像,侵犯了鲁迅先生肖像权益。
4月23日,乐乐茶与译林联名活动推文
Q 新闻晨报·周到:我们知道,许多出版机构出版过鲁迅先生的作品,包括这次发起联名活动的出版社在去年10月出版了一套《鲁迅精选集》,鲁迅逝世已经超过50年,其著作权是否仍然得到保护?
A:我国《著作权法》将著作权分为人身权及财产权,简单来说,涉及发表权及财产权的部分会受制于50年的保护期,但鲁迅先生的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期则不受限制。
Q 新闻晨报·周到:鲁迅是文化巨匠,对许多读者来说,也是一个超级IP,除了著作权之外,他的哪些权益受到法律保护?
A:如之前所述,我国《民法典》对于死者人格权的保护有明确规定,具体涉及到姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私等。除此之外,未经许可,将上述内容用于商标注册、外观专利申请等亦是不允许的。
Q 新闻晨报·周到: 我们知道,律所多年来一直为鲁迅家属和鲁迅文化基金会提供法律维权服务,你们觉得为鲁迅先生的权益打官司难吗?
A:自上世纪80年代末参与鲁迅稿酬案开始,我们已为鲁迅家属和后续设立的鲁迅文化基金会提供维权服务三十余年,最大的困难在于当时立法的缺失,如鲁迅稿酬案发生时,我国著作权尚未立法,更无50年保护期之说,又如早些年对鲁迅肖像维权时,法律亦无对于死者肖像权保护的规定,故而大部分的纠纷都通过调解、和解等形式结案,通过法院判决形式结案的则基本受制于当时的背景,被驳回为主。
现在法律日趋完善,又有新的课题需要分析。鲁迅精神是我们中华民族文化的璀璨魁宝,鲁迅先生作为公众人物,必然存在其个人权益和社会公众利益的冲突,有时候为社会公共利益的需要,可能会让渡部分个人利益,故而在维护鲁迅先生权益的过程中,如何实现法律保护上的利益平衡是我们需要关注的。
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《我为鲁迅打官司》(知识产权出版社2006年1月出版,朱妙春 著)
Q新闻晨报·周到:通过这次的案例,作为法律人士,你们觉得今后大家应该如何合理合规去使用文化名人的形象?
A:如之前所述,这实际上涉及到公众人物肖像权保护的法律边界,即做到个人权益和社会公众利益平衡的问题。对于一般大众或非商业使用而言,我们认为至少应遵循伦理道德,不应存在侮辱、贬损、丑化等行为。而若涉及到一定商业使用的,还要准确评估使用的目的,形式,内容及周期,并尽可能通过相关渠道,与相关权益人取得联系获得许可。
各位读者朋友,对于奶茶店与出版社的联名活动涉及到鲁迅先生,你个人有何看法?欢迎在评论当中留言。
<>嗨,你今天 恋与制作人了嘛?"
看你这个小可爱 一脸严肃地往下翻,
我就知道 又是个沦陷了的同道中人,
But,大人是个无法理解少女心的“直男”,
最近一直融入不了编缉部的下午茶话题,
为了团队和谐,小精灵只好用
激起大人荷尔蒙的“茶先生”来个现场教学。
【包小姐的茶先生】
被大家熟悉的是欧包店的身份,
其实,它还是柳州为数不多出品现萃茶的店,
精选台湾高山茶,每一杯都是单独现场萃取,
茶汤清透醇香,不苦不涩,喝得到的品质感,
是在一众“街牌”奶茶店里,纯粹又特别的存在。
沉稳成熟、超会撩我的天才科学家——许墨
身边“许太太”的数量可谓是十分庞大。
【金凤凰乌龙】是现萃系列里最高级的一种,
入口温和,淡淡的茶香在口中回甘,
清冷又得体,不苦不涩的口感,
与许墨冷冽又绅士的气质如出一辙~
默默守护我的超可靠警察忠犬——白起
在女主最需要帮助的时候,总是第一时间出现
不会甜言蜜语, 却是忠犬型男友的最佳人设。
奶茶店里最有安全感的单品,绝对是奶盖没有之一,
茶先生的奶盖每天定量现打, 新鲜制作,无添加,
不甜不腻,香醇的奶味, 包裹着口腔。
【樱花乌龙】+奶盖=喝到“白起”男友
先科普正确喝法:一手握杯,嘴对着爱心处,
倾斜45度,一口能品到 一半茶和一半奶盖,
奶盖轻盈得好像泡沫,瞬间就化在口中,
伴随着樱花茶香,喝到了风中飘落的樱花~
悄悄爱上我的腹黑霸道总裁——李泽言
霸道总裁什么的就是为你们这些少女定制的!
【桂花蜂蜜爽奶茶】
对本少女的杀伤力不亚于“李泽言”,
特别是里面独家的桂花蜂蜜爽~比果冻还嫩滑!
精选农家土蜂蜜,600元/斤的御品级金桂花干,
闭眼仿佛回到了九月桂花树下,
星星点点的桂花瓣温柔轻抚发梢,满是桂花香
热饮奶茶系列,简直是冬日里的小棉袄~
暖而不腻,据说为了保证茶香,
冬天热饮甚至会用到两个茶包,不计成本惹
请收下我的小心心~(爱心桃花眼.GIF)
集万千宠爱于一身却只爱我的大明星——周棋洛
小太阳般存在,不停散发着正能量。
活力满满,就是鲜果系列的味道。
只用冰糖和A级鲜果,一杯一个茶包,
现点现萃,健康与完美口感同时get到
【原味柠檬茶】
特别选用青柠檬和香水柠檬,鲜切现锤,
隔着屏幕,现在还能回忆起的清新柠檬香!
搭配台湾高山茶,完全没有印象中的酸涩,
只有一个个的清新柠檬,在口中爆开~
喝到了南拳妈妈的《橘子汽水》!
“柠檬茶的气味飘荡在空气中,
你嘴角的奶油看得我好心动”,
【缤纷鲜果茶】
这一大“桶”茶,足足有一升!
用冰糖替代了传统糖浆,口感清醇喝后不腻喉
精选6种新鲜A级水果, 扎扎实实的纯果肉,
喝完茶,倒出来,就是一碟果盘了~,
【粉红杀手】
怎能少了当季水果,可爱的草莓君!
全部用一级草莓,搭配香水柠檬和茶,
小哥哥的MIX旋风手摇,还能看到超多果肉,
酸甜里又添一重新鲜活力,秒被杀~
这次真是被茶先生“现萃”的魅力所倾倒,
每一款茶都能喝出美妙的惊喜,
除了好原料外,水温是茶的灵魂,
茶先生深谙要领,每一杯茶力求“最对”的水温,
从水温测量~茶叶萃取~水果现切
一杯茶最快也需要两分钟,
但,好滋味 就是值得被等待的呀~
“不爱看长相”的包小姐
“越简单的造型,面团发酵越充分越均匀,
口感也越好吃。” 包小姐一脸严肃地跟我说。
对面团发酵的时间和温度的严格控制,
造就了软欧包独特的柔韧口感,
各种口味面包的颜色也都全部来自食材本身,
健康、少油、低糖、纯天然 ,
让你在最恰当的时间,遇到最好口感的欧包,
是包小姐对自己的坚持。
【网红 嘿嘿嘿】
去年红极一时的“脏脏包”,在包小姐这里,
被改良成更有内涵的“嘿嘿嘿”,
一口咬下去,外面是可可粉和巧克力脆皮,
里面竟藏着加量的进口巧克力豆,
惊喜满分,好吃到舍不得放手~
【招牌 榴莲皇后】
面团软中带有韧,一种特别的生命力,
一撕开,满满的榴莲肉都要扑出来。
咬一口,都是榴莲纯果肉,格外浓郁香甜,
冬天居然能吃到厉害的马来榴莲,太豪气~
靠这款诚意满满的榴莲皇后,
出道不满1年的包小姐,已成为万达商圈网红~
【咸党 隧道】
完全是食肉少女(我本人)的理想型!
这香肠也太性感太“肉欲”了吧~
完全没想到面包里会有这么厉害的香肠,
面团加入罗勒酱,意大利风味的咸党专属面包。
【健康 南瓜马车】
全麦制作的南瓜马车,
进口动物淡奶油和面,全程不加水,
面团和馅料分别选取两种不同的南瓜,
面团用了颜色更艳丽的品种,
而内馅则用更清甜的品种,
奶香浓郁,南瓜甜糯,减肥党的福音~
还有超多健康又好吃的口味,
大人已经是吃不过来了,
各位宝贝,亲自来点亮吧
而且,除了万达商圈外,
包小姐的茶先生来五星啦!
1月19日(明天)
包小姐五星店试营业
不同于万达店的森系,
新店是tiffany蓝和大理石的主色调
“小而美”的精致轻奢路线~
就在五星美食步行街的中段,五星街69号,
这条“奶茶街”上,又多了一家“网红”打卡店惹!
请速速来报到,
你会偶遇也在排队的大人和小精灵~
包小姐的茶先生
五星新店:柳州五星街69号
19977222162(五星电话)
万达店:柳州城中万达18栋1-29
18978069366(电话)
最后,分享一则小寓言,拜~
>段时间,观察君发现,市场上出现了一批“精致的奶茶店”,而且生意爆棚,排队乃是家常便饭,仅仅20平日营收就足够让人眼红!
这些门店的面积基本在15-20平左右,人均20元左右,产品主要是以奶茶+小吃+周边为主。在那里,你们可以聊公事、可一个人手捧一杯奶茶看着憨豆先生逗趣的动画片、也可以供女孩子拍照发圈,做的是全场景的生意!
这种模式轻、很讨巧的“小精灵店”会不会是未来的一支餐饮“潜力股”呢?
正确地说,这种讨巧的“小精灵店”早已在茶饮市场盛行,而且许多创业者靠这种“小而精”开店模式赚得盈满钵满。其实,从创业者的角度出发,门店以这种模式经营,有2个核心优势。一是门店租金相对于上百平方的门店而言,可以省去不少租金;二是15-20平左右的门店,只需2-3个店员即可。
这对于刚开始创业的创业者而言,也能在一定程度上降低成本,门店小也容易管理以及运营。
那么,这些“精致小店”都长啥样呢?今日就以憨豆先生为例,详细和你解剖这样的门店赚钱技巧。(别疑惑,憨豆先生跨界做奶茶了,你们可以叫它憨豆先生,也可以叫它Bean茶)
1、面积集中在15-20平,选址大多在街边
首先,精致小店的精髓就是要足够“小”!毫不夸张地说,站在门口便能一览奶茶店的全貌。明档制茶区,排队所余留出来的排毒,遮阳的小空间。再稍微大一点的憨豆先生茶店,还能摆放下4-5张桌子,为逛街走累的小仙女,提供歇脚的地方。
一般这种类型的门店,大多数集中在一二线城市,选址在街边,资金稍微富裕的创业者,开到商场也是有可能的,基本上做的是美食街、商圈、上班族和学生等年轻人的生意!
2、更注重服务,走“温馨式”服务风格
以往的传统“街边小店”对于服务是什么状态?说好听点,你花钱还是有人将吃的递到你手中;说不好听点就是“没有服务,你给钱就好。”但憨豆先生奶茶店既然被称为“精致的奶茶店”,那在服务上,也要体现精致的一个点。
虽然不及海底捞“保姆式服务”,但是“进门轻微点头问好,给予微笑服务,细心为她们介绍产品……”,这些在大店当中看似不起眼的服务,放到精致的奶茶店中就是一种独家优势,让人觉得温馨!这点,有空的小伙伴可以去憨豆先生奶茶店体验一番,便能懂得观察君所阐述出来的那种感受。
3、8大产品系列,款款爆品
很多人说,一般这种小店,一般只是主打一个爆品。比如主打乐山跷脚牛肉、村上一屋主打芒果大虾卷。但是如果你认为他们是单品店,那你就大错特错了!
在憨豆先生茶店,除了原创五谷坚果备受大众欢迎,其他的7大系列受欢迎程度也能与之分庭抗礼。数量虽不多,但款款颜值爆表,产品口感出奇的好。怪不得会引发这么多网红达人到此店打卡,甚至发圈。其次,门店虽小,但装修布置,也是非常用心。熟悉的憨豆先生,熟悉的动画场景,就那样轻松勾起你的回忆……
观察君小结:
以上我们分析的“精致小店”,精致的体现主要有三方面:面积小、环境好、服务棒!它与喜茶、奈雪那种大店还是存在一定的差异。虽然选址大多数是在街边,但这并不代表他们不注重门店社交感。在憨豆先生茶店,虽然有小店的存在,那自然有大店,只是今日所侧重讲的点有所不同。
而且,从小清新装修到温馨式服务,都能打动现在的消费者,更何况是憨豆先生将经典搬到奶茶店的“神奇”操作?为此,憨豆先生茶负责人也表示:“既然跨界,那就将经典搬到门店之中。其次,别小看这些小而精致的门店,它们的创收能力可是非常可观的。当然,大面积的门店社交感就会更好些,还是看创业者需求。”