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由于我国的饮食习惯的不同，西餐在中国的饮食中占比很小，虽然近些年发展很快，但相对于我国14亿人口的体量而言总体需求还是不大。需求小导致企业竞争比较激烈，由于产品的同质化程度比较高，企业竞争更加激烈。这是我国人口数量所带来的。

当一些企业生产的产品(或服务)功能相类似时，这些企业归为一个行业。它们之间的竞争是司空见惯的，但竞争的激烈程度却相差很大。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。中国的西餐行业总体而言几乎处于完全竞争的状态，各家企业都无法完成“一统江湖”的大业，只能根据自身的不同特点为自己打造专属的品牌文化，以在激烈的竞争中守住自己的市场份额。

第一节 中国西餐厅行业2019-2025年需求量预测

图表：2019-2025年中国西餐厅需求量预测

数据来源：中研普华产业研究院整理

第二节 中国西餐厅行业需求层次预测

西餐这种业态一旦出现，即显示出多样化特色，从高档到中档到低档，从传统的西餐到便餐、茶餐同时出现，多种业态在西餐企业中发展的相当丰富，而且每种业态都有相当一部分的消费群在追捧，使西餐的消费出现了多层次、多品种的局面，表现出了十分活跃的生命力。

西餐很多企业是靠品牌、靠连锁迅速发展起来的，从调查中可看到，连锁企业占有16%的份额，表现出西餐企业一进入市场，即以现代化的风格与形式推进。品牌化、连锁化使西餐企业从初级阶段很快进入相对的成熟阶段，这对企业的经营产生了非常好的推动作用，特别是对企业经营品牌的附加值产生了非常好的作用。西餐企业的品牌包装的成熟度和对消费者的吸引力已超过了中餐。

西餐的枣核形消费是指价格低的西餐不太多，特别昂贵的也不多，都集中在中间的层面，高低差距不大。这个消费特点说明消费群体相对集中和稳定，西餐业定位在对西餐有追求的消费群体上，这种准确的定位给经营者带来了高效益，带来了稳定的客源，也给其管理带来了方便。

从以上几个特点，可以看出西餐业正以强大的生命力进入中国餐饮市场，进入大众生活。这一进步与日益提高的中国城镇消费需求相吻合。

第三节 2019-2025年中国西餐厅行业领域需求市场格局预测

1、受殖民地时期的遗留文化和生活习惯影响的地区，如：上海、大连、天津、青岛，帝国主义列强和商人进入中国，带来了西餐文化，也给当地留下了部分西餐传统。

2、沿海发达城市受海外影响较大的地区。如：广州、深圳、厦门，特别是广州、深圳等地受香港、澳门的影响，西餐发展非常快。

3、经济发达、对外开放比较早的地区，如：吉林、辽宁、湖南、湖北、河南、江苏、浙江等地经济相对较发达，其对外开放的活动比较多，它们也引进了一些西方的生活习惯。

4、旅游发达地区。旅游发达地区虽然偏远，但西餐发展很快，比如：云南、广西、海南、西藏等地。

这是目前西餐发展的一个分布状态，从这一分布可以看出我国西餐主要的消费群体，是近几年成长起来的，主要是人们支付能力的增加和消费观念的变化所致。应该把这种力量的生成看作一个开端，这种增长会随着社会整个大环境的不断变化发生裂变，会出现一个很大的突破。

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第 3655 期

作者 | 餐饮老板内参 蔡大柒

预测净利润增长 59%

萨莉亚又赚麻了

日本连锁餐厅萨莉亚发布预测称，2024财年(截至2024年8月)的合并净利润将比上财年增长59%，达到82亿日元。

更早之前的合并财报显示（2022年9月-2023年5月），营业利润增至上年同期的3.4倍，达到35亿日元，包括中国业务在内的亚洲业务起到拉动作用。

重新开放线下用餐的2022年财年（2021年9月1日～2022年8月31日），萨莉亚快速回血1442.75亿日元，约合人民币74.12亿元，同比增长14%，净利润56.6亿日元，折合人民币2.91亿元，是去年同期的3.3倍。

这其中，依旧是中国市场贡献最大。

两年财报数据显示，这个“最low的西餐厅”，在一片颓势中保持着旺盛的生命力，赚得盆满钵满，独自美丽。这背后，萨莉亚是如何“抠抠搜搜”，降本增收，发展壮大的呢？

低价竞争时代

萨莉亚在打一场“准备十足”的仗

在解读萨莉亚的“抠门大法”前，先要了解下萨莉亚在日本创立的故事。

1967年，第一家萨莉亚在日本千叶县开张，彼时的创始人正垣泰彦还是一名东京理科大学的大四学生。

起初的萨莉亚以西餐为主，生意非常惨淡，几乎无人光顾，还在第9个月时遭遇了一场大火，被烧个精光。

被母亲鼓励重新振作起来的正垣泰彦四处借钱，重新开店，分析当地餐饮后，发现了意大利餐饮这一市场缺口，转作意大利菜。

虽然调整了市场定位，但生意一直没好起来，正垣泰彦研究了好久，最终采用了降价大法，先降30%，没人来，再降50%，还没人来，最终降到70%时，迎来了食客的大爆发。

“真正好的东西，应该是既便宜又好吃。”正垣泰彦的理念一直延续至今。

在中国餐饮9.9元套餐风行的当下，萨莉亚是老前辈，在降价潮中真实打拼过的，经验丰富。这是萨莉亚在这两年大赚特赚的原因。

此外，还有与时代背景的“深度契合”。

1992年，萨莉亚开始腾飞，门店数激增。此时日本正经历严重的经济危机，经济泡沫破灭后，日本经济持续低迷，1992-1999年，日本的消费物价指数均为负增长，人变穷了，口袋里没钱了，高性价比又不难吃的萨莉亚自然成为了最优选。

日本90年代的餐饮状况与当下的中国餐饮有一定相似之处，萨莉亚的“90年代腾飞”在中国再次复刻。

我，萨莉亚，不仅要打弹药充足的仗，还要再打一次“低价时代的搏杀战”！

时代契合，降价能打，这是萨莉亚这两年财报中亚洲业务，特别是中国业务表现突出的原因。

萨莉亚的“省钱大法”

靠什么掀翻三座成本大山？

14块的肉酱意面，9块钱的玉米浓汤，20多块的披萨，60一瓶的红酒，还有18元的焗蜗牛……这样的物价，简直是“穷人”的快乐天堂。

接近100种菜品，包括牛排、披萨、意面、甜品、冰淇淋多个品类，30元吃饱，50元吃好，100元就能吃出减省版的法国大餐，面对食材、人工、房租成本三座成本大山，萨莉亚有着怎样的省钱大法呢？

选址：热门商场“偏门位置”

常去萨莉亚用餐，总有这样一种体验，满商场找萨莉亚，它不是开在犄角旮旯，就是藏在电梯后面。但高性价比的强烈引力又会指引你，坚定地找到萨莉亚！

萨莉亚当前主要门店大多集中在北上广深一线城市，门店多开在城市的热门商场内，交通便利，人流密集，但都不是黄金铺位，大多是偏一点的地方。

这样既享受了商场的高流量，又避免了高额的房租成本。

在装修方面，萨莉亚不搞花头，不搞主题店，千店一面，简单为主，吃过千百家萨莉亚，总有种在吃一家的错觉。

萨莉亚甚至还会盘下一些竞争对手倒闭的门店，装修、设备接着用，能省则省，简单装修下，直接开门营业。

食材：从土地到餐桌的全套供应系统

萨莉亚的超低物价，背后有强大的供应链体系的支撑。

在日本，萨莉亚的番茄种子是自研发的，还有种植、养殖基地。

像萨莉亚就有特定品种的生菜育种权，将种苗交由农户生产，由于育种期的严格把控，生菜品质的均一性得到了极大提升，极大地降低了农业生产中的不确定性。

此外，食材是直采的，没有中间商赚差价。蔬菜来自日本，红酒来自意大利的自有酒庄，肉类来自澳大利亚的牧场。

在采购方式上，萨莉亚以N年的方式进行采购，也就是每年采购N斤食材，采购量固定，价格也固定。这样子会有效避免价格变动带来的成本增长。

此外，萨莉亚还在日本有六家工厂，澳大利亚有一家，为门店供应基本食材、肉类和乳制品。

早在十年前，萨莉亚就实现了供应链的数字化管理，采用了供应链的数据化+无线点菜机，来管理供销存系统的数据。

进入中国后，由于种种限制，萨莉亚只能采用第三方合作的形式采购食材，但N年稳定采购的合作方式被保留了下来，让采购成本稳定下来，不会出现特别大的波动。

人力：有限的时间，服务效率最大化

在人力成本上，萨莉亚固定服务员不多，有很多兼职员工，主要向学生、家庭主妇等无经验人群进行招募。

管理特点则是有效时间内效率最大化，上菜时要一次端很多菜，回厨房时也不能空手回，要把空盘子端回去，餐桌上不能有空盘子。

餐饮人该向萨莉亚学什么？

当下的餐饮业，呈现着极其矛盾的状态，一边是品牌的急速扩张，另一边是倒闭潮不断袭来，一边是各种食材涨价，另一边是餐饮低价战频频打响。

餐饮未来发展的方向在哪？或许萨莉亚给我们提供了一种可能性，回归基本，不断提高效率。

正如创始人正垣泰彦曾在《萨莉亚革命：世界独一无二的餐饮连锁诞生秘话》一书中写道：

“连锁的本质并不是要做出生意多么兴隆的店铺，而是要做出销售额平平，但仍可以产出足够多利润的店铺。”?

没有计时漏斗和服务员真切的承诺，10分钟内萨莉亚就能把菜上齐。在日本的萨莉亚，每位顾客的平均逗留时间只有15分钟。

萨莉亚高营收的背后，是超高的翻台率。而餐饮人可以更多研究的思路，就在于如何“一边省着钱，一边多赚钱”。

方法之一是中央厨房的建立，所有原材料都在中央厨房处理好，在门店厨房不需要进行复杂的烹饪，只需要将加工好的食品，按标准加热，上桌即可。

萨莉亚的厨房，号称没有一把菜刀。

这样的高度标准化一方面能降低用人标准，降低人力成本（不仅不需要那么多员工，更不需要成本特别高的厨师），将每个人的效能发挥到最大，同时还能缩减厨房的面积，变相扩大了前厅

方法之二便是萨莉亚神奇的部门——“工学部”，就是通过各种细节的优化来提升效率。这些优化是日本精细化管理的极佳体验。

比如专门的番茄切割器，5秒钟就能切好番茄，不用一刀刀切；比如特质的沙拉酱，丝滑柔顺，省去摇晃的3秒钟，能轻松挤出。

再比如专门设计的拖把，有自动加水功能，轻轻一摁，就能自动流出水，省去了繁琐的打水环节。

虽然只有三五秒，但每日重复的次数，再加上门店数，就能积累出巨大的数字。每一处细节的调整都能产生大效能。

总结来看，餐饮人所能尝试的，除了参考萨莉亚在选址、食材、人力等方面的传统降本增效思路，或许也可以换个角度，用制造业的思维来“重塑”餐饮业，通过提升各个环节的生产力，降低人力等不稳定因素的影响，来提升整体的生产力，进而真正做到“一边省着钱，一边挣着钱”。

西餐行业持续需求火热,资本利好西餐领域,行业发展长期向好。 下游行业交易规模增长,为西餐行业提供新的发展动力。2020年居 民人均可支配收入2425元,同比增长9.5%,居民消费水平的提高为 西餐行业市场需求提供经济基础。中央印发的《西餐行业发展“十四五”规划纲要》明确要求 到2021年西餐行业将增加55%,各地方出台了地方政策,提高行业 渗透率。

西餐作为餐饮业的一个重要类别，未来的发展趋势一方面是与餐饮业的总体发展趋势相吻合。另一方面，它作为一种特色鲜明的业态，未来的发展也有着区别于餐饮业其他业态的独特性。宏观认为，中国的西餐行业未来发展趋势将表现在西式快餐发展迅速、本土西餐品牌崛起以及西餐绿色化经营三方面。

2020年西餐行业成为政策红利的市场,国务院政府报告指出西餐行业将会有利于提高民众生活质量

作为西餐厅他的选址是十分重要的，因为一个好选址地段在一个好的商圈内会更好的起到宣传的作用，并且在人流量大的商圈内也可以更好的增加曝光率。所以在好的商圈内可以减少在宣传方面的支付幅度。

其次就是对于餐厅的消费群体的定位以及发展方向。这些都是要提前做好准备的，其中具体就包括人流量、消费水平、年龄段以及附近的职业分布。这些可以更好的确定自身的消费人群。我觉得需要考虑如下指标（以下我所用数据来源是：顺为城市地图http://www.data-dance.com，平台拥有最终解释权）：

客户画像

从上图可以看出来该地的人口较多且人口密度较大，这就为餐饮服务提供了良好的潜在市场，这就让该地有着较大的潜力。

收入水平

如图可以看出该地区的收入水平较高，较高的收入水平可以看出该地的居民也会有着较高的消费水平，这样就可以转化为潜在的消费客户，但是，其中相对较低的教育水平会使得该地的居民不容易接受外来的新事物。

消费水平以及年龄分布

如图的信息中我们可以看出，该地区的消费水平较高、年轻人群较多。这样的话年轻化和较高的消费水平会增加西餐厅的人流量以及潜在客户的数量，年轻人会对新事物有着天然的好奇，这样就会让西餐厅有着更好的客流。

竞品分布

如图就能知道，该地区的餐饮行业外国餐厅较少只有96家，这个数量远远少于中餐厅。这样的话在西餐厅的竞争上压力会小很多，但是在整体的竞争力上还是中餐厅具有优势，当然在西餐厅中就仅仅只有日本、韩国、法国和意式餐厅。如果在开设餐厅的时候避免与之相同的话，就会具有一定的竞争力。

购物业态

在购物中心的分布上可以看出，各个购物中心分布的较为分散，这也就在地理位置上适当的减轻竞争的压力，使得客户的选择减少，这就可以让客户更好的选择你的店铺。并且公务中心的规模较大，客户可以在周边进行更多的活动，这也就可以增加客流量。

在图片中显示出普通的商场只有5个，且商场的分布较为分散，由此可以和购物中心产生互补的功能，以增加潜在客户的数量和增加更多选择西餐厅的机会。

交通业态

从上面的数据就可以看出该地的停车场是十分充足的，这就为了其他地方来的顾客提供了便利的停车场地，便利的停车也会增加人们在商场和购物中心的停留时间，在商场和购物中心的停留时间加长后就更加容易让顾客对西餐厅进行选择。

总结

国贸商圈现在中国的西餐业正以每年超过30％的增长率在飞速发展。仅仅在北京，你可以看到有精致浪漫的法餐，辛辣时尚的东南亚餐，漂亮美味的日餐，琳琅满目的自助餐，融合的中西合壁餐，优雅舒适的咖啡厅……我们的西餐行业也越来越接近平民化，越来越贴近老百姓，从消费的角度，西餐已经渐渐走进了人们的生活。西餐的生命力在于吸引中国的消费者。中国的西餐要面向中国的消费者，才有发展前途，才有生命力，才有卖点，纵观西餐企业，包括很多西餐厅、咖啡厅、茶餐厅等都具有这种特点，都是以中国的消费者为主的销售，它代表了中国西餐发展的一个重要的方向。食品及其它行业。