湖北建农投资有限公司
招聘 客服专员
工作内容:
公司提供客户资源,通过电话规范的操作方式与客户沟通,告知其还款。
岗位要求:
1、普通话标 准,有良好的沟通能力及谈判能力;
2、会基本的电脑操作;
3、性别不限,年龄18-35周岁,工作经验不限;
4、个人征信良好。
薪资待遇:
1、实习期:无责底薪2200+300全勤+佣金+奖金;
2、正式员工:无责底薪2500+300全勤+佣金+奖金;
综合工资:6000-20000元/月,月休4天;
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。
公司福利:
1、办公室环境好,有冷暖空调,零食角;
2、享有完善的培训和良好的晋升通道;
3、享有国家的法定节假日;
4、不定时团建;
5、有各种奖金可以拿。
应聘方式
联系方式:闻女士18372528861(微信同号)
公司地址:恩施市金桂大道市民之家旁汇通广场4栋5楼
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那么你千万别错过这则信息
我们招人啦!
没干过这一行?我们提供培训!
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你不来试试吗?
「 关于我们 」
< class="pgc-img">>环县数字就业基地位于金羊大厦,办公面积6000多平方米,可同时容纳1000人办公,基地由甘肃慧联信息科技发展有限责任公司具体运营,配备有机房、培训教室、休息室等多种功能区,可满足各种会议及培训要求,为入驻人员提供优越的办公环境。为解决大学生就业难问题,县委、县政府积极出台多项优惠政策吸引蚂蚁集团“服务星站”公益项目落地环县,建成环县数字就业基地,为环县提供千人就业岗位。现面向全社会招贤纳士,诚聘英才。
「 招聘岗位」
< class="pgc-img">>招聘岗位:天猫超市售前客服
[ 岗位职责 ]
主要以打字方式在线解答客户遇到的问题,工作地点位于甘肃省庆阳市环县金羊大厦3楼(面试时请携带身份证、毕业证复印件各一份,纸质版简历一份)
[ 岗位要求 ]
1.专科及以上学历,年龄为35周岁以下,具有相关工作经验的,学历、年龄可适当放宽;
2.熟悉电脑办公软件操作,打字速度不低于50字/分; 3.语言表达能力强,有较强的逻辑思维能力和分析解决问题能力,思维敏捷,懂得站在用户角度思考问题; 4.能够接受打字在线客服工作和早晚班工作模式; 5.责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,有亲和力; 6.重点解决当地劳动力就近就业、未就业大学生及待业青年就业困难问题。同等条件下,农村建档立卡户和“三类户”(脱贫不稳定户、突发严重困难户、边缘易致贫户)家庭待业青年优先录取。
[ 薪资福利 ]
1、绩效薪酬、待遇从优,转正后综合薪酬4000元以上。
2、薪资档位:
参与排名分为五档,按照绩效系数排名39/30.5/26/23/21元/小时。
不参与排名,保底19元/小时。
人员违规被动淘汰,17.5元/小时。
「 福利待遇」
< class="pgc-img">>专业的岗前技能培训
< class="pgc-img">>班后休息,大家一起吃零食
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>联系我们
电话 17393466185(微信同号)
地址 甘肃环县金羊大厦3楼
< class="pgc-img">>扫码报名
题:打造电商服务新引擎:从零到一,解锁电商客服外包公司的成功密码
在这个电商风起云涌的时代,优质的客户服务成为了商家制胜的关键。随着市场需求的不断攀升,电商客服外包行业正迎来前所未有的发展机遇。今天,就让我们一起揭开成立一家高效、专业的电商客服外包公司的神秘面纱,从注册公司到订单滚滚而来,全程揭秘成功秘籍!
< class="pgc-img">>第一步:注册公司,奠定基石
梦想启航,始于足下。注册公司是所有创业旅程的第一步,也是最为关键的一环。选择好公司名称,明确经营范围,准备齐全的材料,前往工商局进行注册登记。同时,别忘了申请税务登记和获取必要的经营许可证,为公司的合法运营打下坚实的基础。这一过程虽繁琐,但每一步都不可或缺,它是你未来在市场中站稳脚跟的“身份证”。
第二步:创建对公账户,财务清晰
有了公司的合法身份,接下来就需要开设对公账户,实现资金的规范管理和透明运作。对公账户不仅是企业日常收支的重要渠道,也是展现企业实力和信誉的窗口。选择一家信誉良好的银行,完成开户流程,确保每一笔资金流动都有据可查,为你的电商客服外包公司保驾护航。
< class="pgc-img">>第三步:租赁办公场地,营造专业氛围
办公环境直接影响团队的工作效率和客户的第一印象。在租赁办公场地时,除了考虑地理位置的便利性,更要注重环境的舒适度和专业性。一个宽敞明亮、设施齐全的办公空间,能够激发员工的创造力,提升客户服务的品质。别忘了根据业务需求,合理规划办公区域,确保工作流程顺畅无阻。
?第四步:招聘并培训人员,打造精英团队
人才是企业最宝贵的资源。在招聘电商客服人员时,除了关注其沟通能力和服务态度,更要重视其学习能力和团队合作精神。随后,通过系统的培训,让每位员工都能熟练掌握产品知识、服务流程和沟通技巧,成为客户信赖的“贴心小助手”。一个高素质、专业化的客服团队,是电商客服外包公司赢得市场的核心竞争力。
< class="pgc-img">>第五步:获取订单并搭建流程,开启业务循环
有了坚实的后盾和强大的团队,接下来就是开拓市场、获取订单了。可以通过线上线下的方式,积极寻找合作机会,与电商平台、商家建立联系,展示你的专业能力和服务优势。同时,根据客户需求,搭建高效、灵活的客户服务流程,确保服务质量和效率。随着业务的不断扩展,你将逐渐构建起一个稳定、可持续的业务循环体系。
在这个充满挑战与机遇的电商时代,成立一家电商客服外包公司不仅需要勇气和决心,更需要智慧和策略。从注册公司到获取订单并搭建流程,每一步都需精心策划、全力以赴。相信只要你紧跟市场步伐,不断创新服务模式,定能在电商客服外包领域脱颖而出,成为行业的佼佼者!