加强沿街商铺管理，营造良好市容环境，近日，天目西路街道打出了一套“组合拳”，有效遏制了跨门营业、门前乱停车、飞线充电、垃圾混投等不良行为。
据了解，天目西路街道辖区内共有396户沿街商铺，部分商铺位于铁路上海站、长途客运站等重要交通枢纽周边。为了做好这些商铺的日常管理工作，街道精心策划了一套全方位、多层次的管理策略。
街道首先通过组建上门宣讲队伍，对沿街商铺进行了广泛的宣传教育。这支队伍由街道城运中心、第三方服务团队和部分居民区志愿者组成。
他们向沿街商铺发放了《上海市市容环境卫生管理条例》、门责宣传折页、上海市生活垃圾分类投放指南等宣传资料；同时，对商铺经营者和员工进行了消防安全知识普及教育。在宣讲过程中，当发现存在的电瓶车用电隐患等问题，他们及时进行纠正。这一系列举措，有效提升了店铺从业人员的自我管理意识和安全意识。
为了进一步加强管理力度，街道还联合区废弃物管理所开展了联合整治活动。针对部分商铺在废弃油脂、餐厨垃圾申报处置方面存在的不规范现象，街道采取了严格的整改措施，确保商铺遵守相关规定，维护市容环境的整洁。
值得一提的是，天目西路街道还充分利用科技手段，将沿街商铺管理工作纳入“一网统管”体系。通过对添睦E览通可视化项目进行升级，街道优化了长效管理机制，提升了管理效率。
目前，街道正计划完成添睦E览通沿街商铺模块功能的升级方案，意味着更加智能化、高效化的管理模式的到来。后续将录入相关数据进行模块试运行，以科技赋能为沿街商铺管理提供有力支持。
天目西路街道将继续加强对沿街商铺的监管力度，不断完善管理措施，确保市容环境的整洁有序。同时，也呼吁广大市民参与到城市管理中，共同营造美丽、宜居的城市环境。
于九亭镇西大街的亭源居民区辖内有各类商户190余家，涵盖餐饮、休闲、商超、副食品零售、五金等，业态种类丰富便民的同时，却也给商铺治理带来了不小的挑战。卫生脏乱、排污管道堵塞、油烟扰民等问题时有发生。为此，亭源居民区牵头搭建起社区、商铺、居民三方联动平台，协同有关部门，形成商铺治理“议事开会—督查整改—解决问题”的“三部曲”。
亭源辖区南转角沿街商铺多以餐饮店为主，日常产生的油污量很大，加之排污管道久用老化，导致管道内不定期堵塞，产生的异味都让路过的居民皱起眉头，捂着口鼻匆匆离开。
面对这一问题，居委会牵头物业和商铺经营者，三方合力解决该问题。首先要做的，就是将造成堵塞的顽固油污清理干净。“在处理排污的过程中也遇到了一些困难。”唯庭物业的工作人员告诉记者，原处理排污管道的机器无法有效清理南转角的顽固油污，需要更加专业、更大功率的处理油污机器。居委会得知后，随即协调了九升物业，使用大型油污处理机器清除油污。
油污管道处理后
后续，商铺还要做好自我管理，做好清理源头的工作，定期清理油污处理器，居委会干部会定期进行拍照督查。同时，为了避免油污结块和倒灌，影响居民生活，亭源居委会与相关部门协商，将油污处理的时间安排在每年防汛防台前以及天气转冷前，保证了油污水管的通畅。
“居民的生活垃圾、商铺的厨余垃圾乱堆放，严重影响了我们的生活质量。”亭南小区的居民抱怨道。据了解，亭南小区的北面是一整排沿街商铺，由于垃圾投放点距离部分居民和商铺较远，有的人便图省事，将垃圾丢在附近的空地上。居委会工作人员表示，由于倾倒了大批量的垃圾，居民的生活环境堪忧，且垃圾分类的工作很难开展。
为切实解决这个问题，居委会多次召开协调会，并向有关部门申请了就近的生活垃圾分类投放站。同时，居委会联合小区物业，上门对沿街商铺进行宣传。垃圾分类投放站一旁，志愿者和小区保安轮流值守，劝诫引导倾倒垃圾的商铺老板和居民做好垃圾分类。如今，原先常常堆放了垃圾的空地上恢复了往日的干净整洁，亭南小区居民的生活环境得到了很大的改善。
由于亭源辖区内的店面更换频繁，商铺类型多而杂，店家诉求不一，安全隐患大，亭源居委会在探索实践中形成了一套有效的管理方法。“我们制定了安全检查制度，成立了安全督查小组。”亭源居委会的工作人员介绍，10名居委会干部每个人负责约20家商铺，对商铺进行一次安全检查和督导。此外，安全干部每周一小检，每月一大检，每逢各大节日也会安排节前检查。
“在日常检查中，我们会着重关注餐饮类型的商铺及之前存在安全隐患的商铺。通过定期、重点检查，督促商铺自觉规范地经营。”亭源居委会的工作人员介绍，检查内容包括有无燃气报警器、报警器安装位置是否正确、是否正常运行、煤气罐数量是否超过规定数量等一系列情况。若查到不符合规定的商铺，将联合社区民警及物业工作人员上门进行劝导。据悉，截至11月，亭源辖区内共整改燃气问题商铺30余家、“三合一”问题商铺20余家，安全督查小组成立后，辖区内的商铺暂未发生过安全风险意外。
这些举措，得到了附近居民的一致好评，也带动了很多商户一起为社区服务，拉近了社区和商铺之间的距离。亭源居委会的工作人员表示，未来，还将持续推进商铺治理，包括矛盾调解、安全经营、违规整改等，不断提升居民们的幸福度与满意度。
文字：朱颖宏
图片：受访者供图
编辑：周雨薇
位朋友，你们是不是经常为找不到靠谱的商铺管理公司而头疼？是不是总觉得自己被坑了却又无可奈何？今天我就来给大家揭秘，如何在这个鱼龙混杂的市场中找到真正靠谱的商铺管理公司！
为商业地产找到靠谱的商辅管理公司
你可能会问，难道选择商铺管理公司还有什么门道吗？别急，听我慢慢道来。
首先，我们要知道，选择一家靠谱的商铺管理公司，就像选择一个好的合作伙伴一样重要。你想想，如果选错了，那可不仅仅是钱的问题，更可能影响到你整个商铺的运营和未来发展！
那么，我们应该如何避开那些坑呢？
第一个误区：认为价格越高越好。
很多人觉得，价格高的公司一定很专业，服务一定很好。但是，你有没有想过，有些公司就是在打"高端"的旗号来忽悠人呢？他们可能根本没有相应的实力，只是在哄抬价格而已。
价格高的商铺管理公司看有无实力
第二个误区：只看公司规模。
大公司就一定靠谱吗？不见得！有些大公司可能根本不看上你这个小客户，给你安排的都是新手。反而是一些中小型公司，可能会更加用心服务。
看用心服务的公司
第三个误区：迷信所谓的"行业大佬"。
有些公司打着"行业大佬"的旗号招摇撞骗，但实际上可能只是在吹牛而已。你真的调查过他们的背景吗？
“行业大佬”需调查背景
那么，我们应该如何选择呢？
首先，要看公司的资质和经验。一家靠谱的商铺管理公司应该有相关的资质证书，以及丰富的行业经验。你可以要求他们提供以往的案例和客户反馈。
看公司资质和经验
其次，要看服务内容是否全面。一个好的商铺管理公司应该能提供从选址、装修、招商到日常运营的全方位服务。如果一家公司只能提供部分服务，那可能就不够专业。
看服务内容是否专业、全面
再次，要看他们的团队实力。一个靠谱的公司应该有专业的团队，包括商业地产专家、营销专家、法律顾问等。你可以要求见一下他们的核心团队成员。
看专业团队实力
最后，也是最重要的一点，要看他们的服务态度和沟通能力。一个好的商铺管理公司应该能够耐心倾听你的需求，并给出专业的建议。如果一家公司连基本的沟通都做不好，那还能指望他们管理好你的商铺吗？
看服务和勾通能力，给出专业意见
但是，你知道吗？即使做到了以上几点，还是有可能踩坑！为什么？因为有些公司太会包装自己了！
那么，有没有一种方法可以让我们快速识别出靠谱的商铺管理公司呢？
有！那就是：实地考察+深度沟通。
你可能会说，这不是很麻烦吗？但是，你想想，如果因为懒得考察而选错了公司，最后造成的损失可能是几倍、几十倍！值得吗？
那么，具体应该怎么做呢？
首先，要实地考察他们管理的商铺。看看商铺的整体环境如何，商户是否满意，客流量如何。这些都能直观地反映出这家公司的管理水平。
实地考察商铺管理公司管理的商铺
其次，要和他们的客户深入交流。不要只听公司的一面之词，要多听听他们客户的真实感受。如果可能的话，最好能和几个不同类型的客户都聊一聊。
再次，要和公司的核心团队深度沟通。通过交流，你可以了解到他们的专业水平、服务理念，以及是否真的理解你的需求。
与商铺管理公司交流，能否理解你的需求
最后，要仔细阅读合同。很多人都忽视了这一点，但这可能是最重要的一步。一份好的合同应该明确双方的权利和义务，以及可能出现的问题的解决方案。
仔细阅读合同，明确双方责任和义务及问题解决方案
你可能会问，这么麻烦，值得吗？
我可以负责任地告诉你：值得！因为一个好的商铺管理公司，不仅能帮你省心省力，更能帮你赚钱！
想象一下，如果你的商铺在专业公司的管理下，客流量翻倍，租金收入大幅提升，你的资产价值不断增长，那是一种什么样的感觉？
相反，如果你选错了公司，不仅赚不到钱，可能还要面对各种纠纷和麻烦，那又是一种什么样的感受？
所以，选择一家靠谱的商铺管理公司，真的太重要了！
最后，我想说的是，选择商铺管理公司没有固定的标准，关键是要找到适合自己的。就像选择伴侣一样，不是最好的，而是最合适的才是最重要的。
那么，你准备好开始你的"相亲之旅"了吗？记住，慢慢来，不要着急，因为一个好的选择可能会让你的商业之路走得更远、更稳！
选择适合自己的，让你的商业之路走得更稳更远
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