问：2 月 14 日，浙江慈溪的蒋先生在饭店用餐结账后发现，账单上显示 1011.80 元，损益金额 0.20 元，应付款为 1012 元，吃饭抹零他反被多收 2 角钱。对此店方解释称是机器四舍五入系统默认，蒋先生表示 “再也不会去了！”
作者：文小快
几年前住的地方只能用 XX 的网络，又贵又慢。。。后来搬家了，第一件事就是注销我的网络。
结果碰到恶心的事情。。。
营业员说办完了，完全没有要给我退款的意思。
我说，“我记得有十几块钱啊。”
营业员又摆着臭脸，一顿操作。
几分钟过去了，依旧没有给我钱的意思。
我问，“多少钱啊？”
不理我。
我又问，” 多少钱啊？” 我也工作很多年了，什么恶心的人没见过，你以为甩个脸不理我就行了。。。我就一直问，一次比一次声音大。
她终于回复了，”17 块 X 毛 X。”（具体，我也忘了。）
然后搞笑的事情发生了。
她对我说，” 就这么点钱，你别要了！”
我靠，我当时是震惊的。。。一时间都没反应过来。
反应过来后，我大声质问她，” 凭什么？”
她又嘟嘟囔囔好久。
我也懒得理她。我就说，” 反正就这么点钱，别走流程了，你给我转过来算了。”
她一脸震惊。。。反问我，” 凭什么？”
我就笑了说，” 你不是说就这么点钱吗？让我不要的时候不是挺大气吗？让你出就不行了？”
她恶狠狠地看着我，说，” 我的钱凭什么给你？”
我笑着反问，” 那我的钱凭什么不要？你少给我试试！”
然后，她转头，对着电脑噼里啪啦，过了会，退我了。
好多人莫名其妙的，让人不知道为什么。。。
你既然大方，钱你出啊。劝别人大方，恶心谁呢。。
作者；Peter Tam
只能说这个商家太外行，而且是一个习惯占小便宜的人。
任何一方，任何人主动做的行为只能是放弃自己的权利，而不能是侵占他人的权利。即使很少的零钱，自己没有相应的零钱找，也要向对方说明，请对方支付零钱。如果对方不在意那点零钱，主动提出放弃，那才是合理的。否则，假如付款方没有提出来放弃，商家就要设法自己去换零钱，找给付款方应该的零钱。至少银行是可以换零钱的，通常都不会拒绝。
我自己就是开店的。无论是在店里还是面对个人，我只能主动放弃自己的利益，肯定不能，也不应该替顾客决定，让他放弃他的利益。
作者：Joshua
商家这样做，相当于要小费嘛（但这可不是小费）。按传统，商家多会让利，抹零都是商家表面吃亏：
实则第一根本不赔钱 —— 抺零前就该算好能不能抺，不能抺的话，就要提价，给出抺零的空间），
第二让客人觉得占便宜了，下回还来，成回头客 —— 寻找一位新顾客的成本，是留住一位老顾客的 N 倍，具体多少要看行业；
所以明智的商家、坐拥信息不对称中有利一方的商家，完全可以、也最好 “正向” 抺零。
大白话：谁知道你赚多少钱，你再说你没赚，你也是赚了，除非这真是最后一单，大酬宾了。这样做的商家…… 反正我是商家，我不会这么做。若我是顾客，除非是商家 “蠍子拉屎独一份”，不然我也不去。
<>在病房走廊里嚎啕大哭：“你们护士好几个人吵我！我一个人吵不过你们！你们太不像话了！”
“都是护士帮忙结账的，钱好像少了！”
…………
这是今天刚发生的事儿。
入冬以来，多种疾病高发，病床紧张。科里一张床都没有了。最后一张床，昨晚给留观的一个年轻女性患者躺了。
她30岁，说浑身大力，来我们这里观察。一夜后，她情绪和身体都无大碍，面带微笑的要出院。
考虑到身边没有家属，自己办理结账手续麻烦。我们护士就说帮她结账。从医生手里拿过了就医卡。帮她结了账。
之后半小时后，护士长从急诊科接诊了一个急性心肌梗死的患者，患者血压已经测不出了。非常紧急。
考虑到其他患者病情不稳，有心衰的，有心梗的，有高血压脑病的……
只有这个留观的女病人的床可以腾出来。而且，女患者躺在病床上在玩手机游戏，还一边“咯咯”的笑。
我们护士推来轮椅，跟她说：“实在不好意思，现在床位紧张，来了一位心梗，你能不能先在轮椅上歇会儿？。”
说话间，心梗的患者推至床旁，已经开始用药抢救了。
这个30岁的年轻女子，坐在床上不起来。突然就生气了。说：“你们赶我走？！我也是病人！我虽然结账了，你们也不能赶我走！”
同事就说：“不是赶你走，你已经痊愈了，这个患者比较紧急，请你先在旁边坐会儿。谢谢您，配合一下好吗？”
她看了一眼我们护士，从床上起来，跑出病房，蹲坐在病房走廊里，嚎啕大哭。
她哭的特别伤心，好像是全世界最悲伤的人。我们的病人，家属等等全被她的哭声吸引，奔过来看热闹。
她双手抱肩，把头埋在臂弯里，剧烈的夸张的颤抖着。
我站在她身边，拿了手纸准备哄她。
然后，我看到，她的头抬起来，从头发缝隙里偷瞄一眼围观人群，开始提劲儿大骂：
“没见过你们这样的！赶我走！我也是病人啊！我还没有好！我不能动！太不像话了！你们这么多人说我，我说不过你们，你们怎么都有理。我浑身没劲儿，手脚麻木，你们赶我走！都看看，这护士们赶我走！”
护长赶来了，我和几个同事放下早晨正忙碌的工作赶来了。我们劝他，赔礼道歉，哄她……
并试图把她从地上抱到轮椅上。
她说“没劲儿”的手，一把把我一百多斤的同事推出去好远。
这时，终于赶来她的一个朋友。
朋友一来，她更加委屈，什么她们欺负我，赶我走，不让我坐一会儿，拿了我的钱包……
“哦，对了！我的钱包被她们拿走了！结账什么的都是她们给我弄的！看看我的钱少了没有！”
我递过钱包。她朋友点钱。说：“只有一千八”。
她又哭起来：“我怎么感觉我的钱少了？我不知道钱包有多少钱！咋感觉少了！都是护士给弄的啊……”
我叫来结账的护士，她说她从头到尾只拿过就医卡。很多家属也在场，而且我们病房里有高清的监控。
所以我们不怕，我们只是无语。无语，这大白天，红口白牙，满嘴瞎话！
然后，主任抢救完心梗患者，经过走廊。看到仍然在闹的女人，说了一句：“起来吧！别耍小孩儿脾气了，地上凉。”
她看着我们主任说：“我耍什么脾气了？你们来病人了，让我在床上等两分钟就不行？”
主任看着她，斩钉截铁，不卑不亢，说道：“抢救病人，我们一分钟都不能等！”
她大概被我们哄了这么久，没有想到我们穿白大褂的敢这么跟她说话。
她愣了一下。不哭了。
朝着主任走远的背影骂道：“你个老不死的！怎么说话呢！”
六十岁的老主任，救人无数。治病救人心地宽善，经常半夜凌晨饭点来加班抢救，很多病人视他为神。他平日里说话都不会大声。也深受患者爱戴。
这下，被骂：“老不死的”！！！
站在原地，觉得主任好生委屈。不过，还好，主任很快被前来看病的患者围住，去诊室了。
主任这句话，也起了作用。至少，女人不骂了，装模作样的在朋友的搀扶下往电梯走去……
她走的时候，围着护士站转了一圈，一遍遍的说道：“缺德的医护，都有孩子，都有女儿，都有父母，总有一天你们的亲人也会遭遇……”
我们各自忙碌，无暇顾及这如毒刺一样刺过的咒骂。
我们不能计较，一计较起来，没完没了。
我们为了抢救一条生命，成了一个情感失落的女人的出气筒。
我们竟不知人性的卑劣竟止于此。
我们不能委屈，因为没有时间，太忙了……
只是，我看到，抢救了心梗患者性命，又跑前跑后为女人结账的小护士，低着头，一边干活，一边低声抽泣……
心里很难过。
我就在想：终结医患矛盾的，也许并不是一味的忍耐一味的哄劝和退让。也许是适当的反击！
有人说，别人对你什么样的态度，是你自己默许的。
所以，如果我们一味的恐惧害怕和退让。总有一天，什么样的人都可以来医院里无理取闹，随意欺辱！
我们自己要挺直腰杆，不必害怕！没有错，不退让！否则，我们将成为最软弱最可悲的群体！
账时发现东西贵了怎么办？
结账时发现东西太贵怎么办？匿名粉丝投稿。大约10年前了，和几个朋友一起相约出去吃晚饭，其中一个朋友说他认识一个熟人，开了个土菜馆，味道不错，价格还不贵。于是我们一行五人去了朋友那个熟人的土菜馆。
菜馆中等太小，大约三间门店开在一个大学旁边。老板娘拿出纸质的菜单让我们点菜，菜倒真不贵，属于当地中等，还往下一点，菜味道也还不错，一群人吃得很满意。趁大家吃的差不多了，我去把单买了。老板娘算账一下子惊到我了，居然600多。我自己点的菜大体多少钱心里有数，应该不会超过200块。
< class="pgc-img">于是让老板娘把菜单拿出来，结果老板娘说了一句话：我们这里老客人都知道，不是按菜单价格结帐的，买单还是不买？这是一个难题！怎么买单也是一个难题！一边是我的钱包，一边是朋友的面子，简单挣扎后我还是坚持按菜单价格买单。
< class="pgc-img">老板娘不同意，我在前台拿了一张菜单，然后对老板娘说："你真要坚持这样，我只能打12315来解决"。最后老板出面还是让我按菜单标价买单了186块。这个世界坏人太嚣张只是因为我们太善良。
