晨报讯(半岛晨报、39度视频记者肖崟崟) 为进一步营造优质、有序的旅游市场环境,维护游客合法权益,近日,大连市市场监管、文旅、商务等部门依照管理职责,积极实施多项举措,规范引导旅游市场价格。
十年磨一剑,今朝试锋芒。”一年一度的中高考即将来临,郑州市12315投诉举报维权中心温馨提示莘莘学子,均衡营养,充分消息,安心备考,如遇到食品安全、考试用品质量、考点宾馆住宿和商店、餐饮店不明码标价或哄抬价格等涉嫌违法违规行为,请及时求助市场监管部门
文具选择须合规,备战考试心不慌
中高考的考试文具必须符合国家标准和考试要求,家长或考生一定到正规文具店、商场、超市选购。购买时仔细查看产品标签信息是否完整:有无产品名称、执行标准、生产企业名称及地址等,选择口碑好、质量有保证的文具。尽量不选购颜色过于鲜艳、造型别致或气味浓烈的文具,不盲目购买豪华、高价文具,把安全实用放在首位。其次,文具一定要准备充足,避免考试时出现突发情况影响使用。
饮食营养要均衡,身体健康有保障
中高考时间正值夏季,食品安全隐患也处于高发时期,考生尽量选择在家或学校食堂用餐。餐饮店就餐或预订外卖时,一定要选择证照齐全、环境卫生整洁的餐饮单位,不选择街头小吃摊点和流动餐饮摊贩经营的食品。不吃生冷刺激性食物,避免增加胃肠道负担;不暴饮暴食,防止身体出现不适情况;不喝饮料和冰水,水分补充以温开水为主;不轻信保健食品疗效,饮食营养均衡更重要。
充足休息应保证,头脑清醒下笔神
中高考期间,为了保证考生充足休息,很多家长会选择在考场附近预订酒店宾馆住宿。在预订时,尽量实地考察酒店周边环境、内部设施、卫生和服务质量等情况;交付订金前,对于房源情况、入住时间、住宿条件等和商家进行确认,应注意酒店周围交通是否便利、是否安静舒适、住宿价格是否明码标价或收费公示,谨防价格欺诈。
遇到纠纷不要慌,监管部门来帮忙
在中高考期间,市场监管部门将加强日常巡查和监督,严防严管严控食品安全风险,严抓严查严罚价格欺诈。如遇到食品安全、考试用品质量、考点宾馆住宿和商店、餐饮店不明码标价或哄抬价格等涉嫌违法违规行为,家长和考生一定要保留好消费记录和小票等证据,无法协商和解的,可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报,也可以拨打12315热线维护自身合法权益。(郑报全媒体记者 李爱琴)
源:东南早报
近日
泉州晋江市梅岭街道
市场监管所执法人员
根据投诉举报线索
依法对晋江某餐饮有限公司
经营场所进行检查
在现场扫码
发现该单位收取“餐位费”
且消费者无法自行取消
涉嫌强制收取“餐位费”
经查,晋江某餐饮有限公司于2023年3月取得营业执照后开始经营活动。2024年6月该单位更新收银系统并启用扫码点餐系统,消费者使用该系统扫码点餐时“餐位费”为必选项且无法自行取消。截止到案发,当事人启用新收银系统共收取“餐位费”1122元。当事人强制收取“餐位费”的行为,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条的规定,现已立案调查。
市场监管部门提醒
依据2024年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的,应当以显著方式提请消费者注意。
对于餐饮场所向顾客收取一次性消毒餐具费、餐位费等现象,很多消费者习以为常,认为这是自己应当负担的费用。事实上,消费者享有自主选择权和公平交易权,商家有义务为消费者提供经消毒的免费餐具,如不需茶水、自助、额外消毒餐具等收费服务的,可以直接拒绝。如遇商家强制消费,可向有关部门投诉协商解决。
来源:晋江市市场监督管理局