报记者 曲忠芳 李正豪 北京报道
7月5日，一封由普渡科技CEO张涛发给全体员工的长邮件曝光，邮件内容称“为了公司活下去”，“对公司业务和团队做一次瘦身”，意即裁员。普渡科技成立于2016年，被视为商用服务机器人领域的“明星企业”，去年9月时刚完成C+轮融资。
据一位已离职员工爆料及综合多方消息，普渡科技员工最多的时候大约有3000人，从今年初开始裁员，员工规模预计会收缩至500人左右。针对普渡科技的裁员比例、被裁人员的赔偿方案等问题，《中国经营报》记者联系张涛希望做进一步采访，但后者反馈目前“不方便采访”。
事实上，本报记者从多方消息人士采访获悉，自去年底今年初以来，包括普渡科技、擎朗智能、云迹科技等多家服务机器人头部公司都有一定程度的业务收缩。
张涛在邮件中表示，“很早就深深地体会到，资本市场已经进入凛冬”，从去年底就思考“如何过冬”的问题。与此同时，邮件中还提到资本市场处于“几十年一遇的低谷”，“股权融资笔数和金额呈断崖式下跌”等环境变化，而商用服务机器人“全行业都未实现盈利”“未达及格线”。
值得注意的是，就在普渡科技裁员引发业界对商用服务机器人市场前景质疑之际，7月6日，另一家服务机器人公司猎户星空公开发声：“服务机器人正处在高速增长期，媒体曝出的问题更多的应该是个别企业经营管理的问题，而不是行业问题。”
为什么多家商用服务机器人企业均出现裁员的景象？普渡科技“瘦身”是经营管理出了问题还是外部环境所致？商用服务机器人能否跑通盈利模式、实现可持续发展？对于这些问题，本报记者采访了多位业内人士以及第三方专家。
资本依赖症 裁员成上半年普遍现象
综合前述离职人士提供的信息以及媒体公开报道，普渡科技员工数量在2021年经历了快速扩张，最多时发展到3000人，但从今年开始持续裁员，到此次“瘦身”完成后，员工规模或压缩至500人。
张涛在邮件中表示，“今天资本市场的客观因素已经到了最恶劣的时候，公司不得不做出一些调整”。他指出，自去年底以来，全球资本市场急转直下，在国际政治经济环境、地区冲突、连续多年新冠肺炎疫情、宏观经济周期等多重因素的共同作用下，当前的资本市场可能正处于几十年一遇的低谷。在这样的大环境之下，今年国内的股权融资笔数和金额呈断崖式下跌。由此可见，裁员“瘦身”是普渡科技的一场无奈“自救”，因其裁员规模突出，从而引发了行业震动。
一位来自擎朗智能的内部人士向本报记者透露。“商用服务机器人企业几乎都在裁员，擎朗智能也并不例外，从今年初到现在大致削减了800人以上，现有员工规模300人左右。”公开信息显示，擎朗科技成立于2010年，总部位于上海，旗下产品主要包括餐饮机器人、导引机器人、酒店机器人、医疗机器人。
IDC《中国餐饮行业商用服务机器人市场份额报告2021》显示，擎朗智能在2021年中国餐饮行业商用服务机器人市场中，以48.6%的市场占有率位居第一位，普渡科技位居第二，市场份额为25.9%，此外，穿山甲机器人、猎户星空的占比各为4.5%。
而成立于2014年、重点面向酒店送物机器人的云迹科技，在上半年也经历了裁员。一位已离职的云迹科技前员工向记者指出，“裁员并不是一下子裁的，而是从今年开始陆续进行了半年多（裁员），员工规模从原先的700人缩减至300人左右。”对于这一数字变化，记者向云迹科技方面进行求证，不过其负责人称不方便答复。
商用服务机器人，区别于面向家庭场景和C端消费者的服务机器人，一般是指to B领域的服务机器人，主要集中在物流、配送、餐饮等商业场景中，约在2016年前后萌芽，后在市场中试错及验证，尤其是2020年以来得益于“无接触”经济的发展，各种送餐机器人、送物机器人等在商场、酒店、场馆等流行起来。
记者注意到，在2021年，擎朗智能、普渡科技、云迹科技等几家头部企业均公布了新一轮融资进展。企查查数据显示，擎朗智能2021年1月获得饿了么的战略投资，后又在9月完成了2亿美元的D轮融资，软银愿景是领投方；普渡科技则分别于去年5月、9月完成了C轮、C+轮融资，金额累计近10亿元人民币，投资队伍中包括腾讯、美团、红杉中国等；云迹科技同样在2021年完成C轮、C+轮股权融资，投资方包括张江科投、联想创投、腾讯投资、中信证券、海银资本等。
艾媒咨询CEO张毅表示，普渡科技等商用服务机器人公司裁员并不意外，在过去的一年里，资本总体处于“休眠或半休眠”状态，而服务机器人企业普遍依赖融资，当融资无法帮助企业“输血”之时，企业只能想办法“止血”，于是通过裁员来压缩成本就出现了。
深度科技研究院院长张孝荣也认为，商用服务机器人产业尽管前景被看好，但目前进入了一个“低迷周期”，相关企业不得不通过各种降本增效措施来渡过难关。
猎户星空“呛声” 谁是“盈利第一家”
张涛在邮件中直言，在资本的加持下，商用机器人行业的公司估值水涨船高，出现了多家估值介于10亿~20亿美元的独角兽公司。但是，商用机器人行业还存在一个亟待解决的灵魂问题，那就是全行业几乎都未实现盈利。“靠经营主业赚钱，是商业的本质，因此从商业本质的角度来讲，截至目前整个商用机器人行业都还未达及格线。在资本行情好的时候，商用机器人还不赚钱这个问题是被掩盖了的”。
基于此，张涛及普渡科技的管理层将下半年的经营目标调整为“争做第一家实现盈利的商用机器人公司”。他还透露，“公司经营基本面持续向好，6月份销售回款创下今年新高。”
普渡科技的裁员风波，引发了一些“唱衰”商用服务机器人行业的声音。在这种情况下，作为竞争对手的猎户星空抢先发声，该公司负责人向记者提供了一份题为《猎户星空：服务机器人正处在高速发展期》的长信，同样采用管理层致信全体员工的形式。
尽管长信中没有直接提及普渡科技，但却列举了一些服务机器人行业中的“怪象”，比如利用资本的力量简单地扩张产品线、扩张销售队伍、打价格战、用激进的销售策略冲击账面销售额等。猎户星空管理层表示，在战略考量之后其采取了“极其保守”的商业策略，一是“和有些公司关键时刻靠代理商冲业绩不一样”，“国内市场不允许代理商压货，海外市场要求代理商报备落地情况，保持一个月左右的库存；二是无论国内还是海外，必须收全款再发货，这与其他企业采取的“预付款20%甚至10%就发货的机制”不同。“资金如果不用好，有可能成为‘资源陷阱’，盲目地扩大规模是不对的”。
更为重要的是，猎户星空管理层还着重强调，该公司才是“第一个提出要盈利的服务机器人公司”。在今年第二季度里，猎户星空的国内渠道、国内直销、海外销售三个营销部门已实现了部门级盈利，公司整体亏损同比缩减了58%。
而在此之前，云迹科技高层负责人在接受本报记者采访时也透露，该公司在2020年已实现了收支平衡、微盈利的状态，由此验证了其商业模式的可行性，实现了闭环。
作为云迹科技投资方的海银资本创始合伙人王煜全向记者指出，与送餐机器人、迎宾导引机器人所不同，云迹科技主要的客户是酒店，应用场景存在差异。实际上，酒店是愿意付费解决送物问题的，而饭馆、商场对机器人的付费意愿却较弱。尽管受疫情影响，酒店旅游业受到冲击，但在疫情期间，云迹科技面向上海方舱医院等防疫一线提供了产品服务。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林指出，当前自动配送机器人普遍成本较高，相比人工其性价比优势并没有完全释放出来。对于参与这一领域的企业来说，未来发展的突破口在于做出性价比更高、成本更低、负载功能更大或更灵活的产品来。
不难看出，商用服务机器人市场的发展前景持续被从业者所看好，而且在争夺“谁能第一个跑通盈利模式”的“比赛”中，各家企业已是摩拳擦掌，铆足全力，未来半年有望看到商用服务机器人盈利的拐点。
源：飞鲸投研
人形机器人，即将爆发式增长。
由于有着非常广阔的应用前景，预计2024年国内人形机器人市场规模约27.6亿元，到2029年可以达到750亿元，众多上市公司纷纷进入人形机器人这个蓝海市场。
早在2023年，三花智控、拓普集团等汽车产业链厂商追随特斯拉的脚步进入人形机器人零部件制造环节，其中的重要原因在于汽车和人形机器人的零部件产业链高度重合。
目前，伺服电机、减速器、控制器是人形机器人三大核心零部件，伺服电机可以由汽车产业链的汇川技术、步科股份、鸣志电器、兆威机电等公司供应。
控制器中的丝杠、减速器等零部件和汽车轴承、齿轮的加工工艺类似，双林股份、五洲新春、斯菱股份等国内厂商生产难度不大。
斯菱股份在人形机器人零部件量产方面的准备十分充分，因为作为一家专门生产汽车轴承的零部件企业，公司拥有非常强的精密加工能力，这是进军人形机器人产业链的底气。
我们先来看一下近几年斯菱股份的业绩情况。
2023年，公司总营业收入达到7.38亿元，归母净利润1.50亿元，2019年到2023年的营收复合增长率达到24%，归母净利润复合增长率达到57%，成长还是非常迅速。
2023年上半年，公司营收也曾经因为市场低迷的不利因素出现下滑，随着下半年市场行业回暖，公司营收恢复增长，全年营收也仅有1.55%的收缩，影响完全在可控范围。
2024年一季度，公司实现营业收入1.63亿元，同比增长12%，实现归母净利润0.47亿元，同比增长101%，在2023年基础上实现了业绩的再次增长。
虽然2023年一度受到市场不利因素的影响，不过斯菱股份近年来的盈利能力持续提高。
2023年公司毛利率达到32.12%，净利率达到20.29%。2024年一季度，公司毛利率提高到33.47%，净利润率提高到28.80%，都比2023年全年水平出现了明显进步。斯菱股份毛利率的进一步增长，主要还是在于因为公司及时调整客户渠道和产品结构，再加上高毛利新产品的逐步量产，共同带动毛利率增长。
从整体行业来看，公司毛利率已经超过了光洋股份、雷迪克、兆丰股份、冠盛股份等国内众多同行，也超越了中际旭创，盈利优势明显。
公司盈利能力的上升除了毛利率提高以外，随着公司营收规模的逐步增长，公司对期间费用的整体管控能力也在加强，期间费用率从2019年的15.03%下降到2023年的7.69%，整体保持逐步下降的趋势。
我们可以看到斯菱股份的盈利能力非常优秀，这也是公司众多核心竞争力的充分体现。
首先，逐步增长的研发投入支撑技术实力。
斯菱股份由于营收规模相对较小，每年的研发投入确实没法和百亿规模的大企业相比，但是多年来的投入却并不少。
最近几年以来，公司的研发投入也从2019年的1430万元增长到2023年的3335万元，增长幅度超过130%，显然公司并没有因为加强期间费用的管控就压缩研发投入。
持续的研发投入也让公司不断推出新产品，成为公司毛利率不断上升的因素之一，同时也是公司能够进入人形机器人丝杠等零部件生产的资金保障。
其次，公司境外收入占比在70%左右，拥有更高的毛利率。
最近几年里，斯菱股份的海外营收占比基本保持稳步上涨的趋势，即便是2023年有所回落，69%的海外占比依然非常可观。
海外业务的毛利率明显高于国内业务，以2023年为例，公司海外业务毛利率达到33.51%，国内市场的毛利率只有28.97%，海外业务有4.54%的毛利率优势。海外业务占比逐步上升的趋势，也成为公司毛利率逐步提高的关键因素之一。
第三，公司海外客户实力雄厚，有利于提高公司知名度。
公司产品主要销往汽车中高端售后市场，前三大客户为 BOSDA（贸易商）、辉门（美国头部品牌商）、NAPA（美国头部品牌商），都是全球汽车零部件市场中的知名企业。
在主机配套市场方面，公司也已经和福田汽车、奇瑞汽车、一汽大众和上汽大通等主机客户建立交流和合作关系，成为售后业务的有效补充。
北美和欧洲等海外汽车售后市场非常成熟，头部企业已经形成非常强的品牌效应，拥有明显的护城河优势，公司一方面可以降低销售成本，另一方面也可以利用客户的供应链渠道快速提升市场知名度。
那么，斯菱股份接下来的业绩还有哪些增长点呢？
斯菱股份的汽车轴承业务发展非常稳健，市场空间也非常充足，并且通过产业优势进军人形机器人零部件市场，有望为公司开拓新的业绩增长点。
首先，全球汽车轴承市场稳健增长，公司主业业绩有保障。
欧美市场，尤其是北美轴承市场规模占全球五分之一左右，汽车等主要轴承下游行业发达、市场成熟，轴承市场规模稳定增长。
未来市场规模有望保持接近10%的复合增长率，预计2030年市场空间有望突破300亿美元。
斯菱股份在北美市场的营收增长最快，在公司海外营收中占比超过40%，尤其以美国市场为主，欧洲市场占比也超过40%，市场空间充足。
公司上市募集资金所投资的项目为年产629万套高端汽车轴承，一旦项目投产，公司的整体产能大幅提高，业绩空间进一步释放。
为了应对国际市场可能出现的变化，公司也在不断扩大泰国基地产能，现在正处于第三期建设中，预计最晚将在2025年二季度之前完成建设，能够很好地供应美国市场需求。
第二，人形机器人零部件量产在即，有望成为新的业绩增长点。
斯菱股份已经逐步开发和量产谐波减速器、执行器模组、丝杠三大类产品，这也是人形机器人中价值量仅次于电机的核心零部件。
斯菱股份能够进军机器人市场，凭借的还是公司在精密零部件制造方面的产业优势，生产线可以和现有轴承产品在研发技术、生产设备方面共用，有效降低公司前期成本。
公司的谐波减速器、执行器模组预计2024年三季度达到量产标准，后面可以按照市场需求进行产能调整，生产非常灵活。
整体来说，斯菱股份作为汽车轴承厂商，主营业务稳健增长，利润率超越国内众多同行，现在通过产业优势进军人形机器人零部件领域，新的成长空间已经打开。
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来源：飞鲸投研
<><>< class="pgc-img">| 铅笔道记者 南镜
铅笔道获悉，“优地科技”在今年4月已完成数千万B轮融资，此轮融资由君联资本和元和润新联合投资。2016年10月，该公司曾获得来自新恒基和科大讯飞的千万级A轮融资。
深圳优地科技在2013年成立，为客户提供机器人整体方案，同时也推出自己的商用服务机器人，目前优地机器人已广泛应用于各种商业场所，提供迎宾、物流运输等功能。公司去年的销售额接近2000万元，并已于2016年开始实现盈利。
注：刘大志承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
如果说软银Pepper等产品的语言识别、情绪识别功能是机器人的“大脑”，那么“优地科技”的技术则可以比作支配机器人运动、平衡的“小脑”。
“优地科技”的前身是UT斯达康所孵化的技术公司，团队曾与英伟达合作进行无人驾驶技术的研发，也有算法、电子和机械技术上的优势。2015年年底，公司决定转型人工智能企业，推出自己的机器人产品。经过一番市场调研后，团队选择主攻以行走、配送功能为核心的商用机器人。
2016年5月，第一代产品“优小妹”研发完成。刘大志介绍，机器人产品的研发分为四个模块，分别为：机器人运动组件、产品内部电子电路设计、路径规划、避障等算法以及云端管理系统开发。“在四个模块中，核心是算法与云端系统的开发。”
刘大志表示：“产品的Slam/VSlam定位导航模组由团队独立研发完成，可以让机器人的速度达到每秒1.2米，相当于人类的正常行走速度。”
云端软件则要实现通过网络远程执行更多的工作，包括软件版本的升级、远程故障的定位、远程的故障代码处理等，以避免产品在落地后需要工程师频繁上门维护。”
优地机器人目前主要落地餐厅、酒店、KTV等商业场景应用，核心功能为引领和配送。前者例如在酒店、KTV中将客人带去房间，后者则包括菜品、零食、材料等在楼内的运输。优地机器人可以在带位和配送过程中自主规划路径、乘坐电梯、主动避障，此外还拥有人脸识别、语音对话的功能。刘大志透露，平均一台机器人可以代替两个服务员的工作量，替代重复频率高的基础工作，节省企业成本的同时，保证服务的稳定性。“另外UT斯达康是我们的股东，所以使用我们产品在UT斯达康全国各地的网点都可以得到售后服务支持。”
今年1月，公司推出了针对餐饮商家的送餐机器人。“第一代产品主要面向酒店和KTV场景，机器人能携带一箱啤酒大小的物品。第二代产品扩大储物空间的同时，承重提升至了100公斤。”
刘大志估算，全国范围内“优地科技”切入的市场规模可达百亿级别。一线城市中上述场所服务员的成本为4000～5000元/月。一家雇员规模在40人的餐厅，往往会安排约4名服务员专人负责带位、上菜，KTV中则通常有7、8个人负责引导。
“全国的商家雇佣这部分服务员的花销一年可达200亿元，如果其中10%被机器替代，市场规模就有20亿。室外的市场大约为室内的四倍，总体来看市场规模有100亿元。”
落地环节，首次生成地图，需要由优地科技公司的人或者商家服务员带着机器人将场地走一遍，同时进行位置的标注，比如包房A、卫生间等地点。
<>< class="pgc-img">客户可以通过购买或租赁的形式使用“优小妹”机器人。据透露，产品的定价大约等于一名服务员一年的工资成本。目前，室内商用机器人的成本相对较高，随着硬件部分激光雷达价格的下降，“优小妹”的生产成本有望进一步降低。
公司的室外机器人将会在今年年底推出。刘大志表示室外相比室内会遇到更多挑战，不仅要注意人行横道、识别红绿灯等交通标识，还要解决不同光照、雾霾、雨雪天气造成的路径干扰。
优地科技在低速场景下的无人驾驶领域拥有深厚的技术积累，自主研发的核心技术有slam算法、电子部分、底盘的机械部分、控制部分与网管系统等，目前除了自主品牌的室内室外机器人产品外，还提供机器人通用移动底盘和整体机器人方案。
今年4月，“优地科技”已完成数千万B轮融资，此轮融资由君联资本和元和润新联合投资。资金将用于进一步扩充团队，加速室内商用服务机器人市场拓展以及室外机器人的落地应用进程。
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编辑 | 付文学 校对 | 王琳
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