景:取经路上,唐僧师徒四人正在树荫下休息。
唐僧:(轻捻佛珠,若有所思)徒儿们,近日听闻有人欲通过小吃培训谋生,此举虽小,却也需用心。你们怎么看?
孙悟空:(挠腮,嬉皮笑脸)师父,这有何难?只要有我老孙的火眼金睛,还怕看不出培训的真假?唐僧:悟空,不可轻率。培训虽多,却需审慎选择,勿入歧途。
猪八戒:(嘟囔着,嘴角有食渣)师父,说到吃,我可是行家。小吃嘛,味道第一。但要是培训只收钱不教真本事,那岂不是亏了?
沙僧:(沉稳地说)二师兄所言极是。选择培训,确实要看其是否有真才实学,是否能让我们真正掌握技艺。
孙悟空:师父、师弟,其实也不难。我们只需前去查看,看那培训机构是否正规,师傅是否有经验,学员反馈如何。若都合适,便可一试。
唐僧:很好,悟空所言有理。除此之外,还要注意培训内容是否系统、全面,是否能让我们真正了解小吃的文化内涵和制作工艺。
猪八戒:(眼睛一亮)师父,还有还有!还要看看培训是否提供实践机会,不然学了也是白学。沙僧:确实如此,二师兄。实践出真知,只有亲手做过,才能真正掌握。
以书之名#
餐饮培训机构如何做营销推广获客?
一、餐饮培训机构的获客难点有哪些?
餐饮培训机构的获客难点主要可以归纳为以下几个方面:
1、市场竞争激烈:餐饮培训市场竞争日益激烈,众多机构争夺有限的潜在客户群体。获客成本逐渐上升,需要更多的投入来吸引和留住客户。
2、目标客户群体定位模糊:部分餐饮培训机构可能未能清晰定位自己的目标客户群体,导致营销效果不佳。缺乏针对目标客户群体的精准营销策略,难以引起潜在客户的兴趣。
< class="pgc-img">>3、品牌知名度不高:餐饮培训机构品牌知名度相对较低,难以在目标客户心中形成深刻印象。
缺乏有效的品牌推广手段,难以在市场中脱颖而出。
4、线上线下融合难度大:随着互联网和移动支付的普及,线上线下融合成为趋势,但餐饮培训机构在这方面可能面临较大困难。线上平台的建设和运营需要投入大量人力、物力和财力,且需要不断优化用户体验以提高转化率。
5、客户信任度问题:由于餐饮培训行业的特殊性,客户对于培训机构的信任度要求较高。一些不良商家的存在可能导致客户对整个行业的信任度下降,进一步增加了获客难度。
< class="pgc-img">>6、服务质量参差不齐:餐饮培训机构的服务质量参差不齐,部分机构可能存在教学质量不高、服务态度差等问题。这些问题会影响客户的满意度和口碑传播,进而影响机构的获客能力。
7、针对以上难点,餐饮培训机构可以采取以下措施来提升获客能力:清晰定位目标客户群体,制定针对性的营销策略。加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。加大线上线下融合力度,优化线上平台用户体验。提高服务质量,确保教学质量和服务态度满足客户需求。积极开展公关活动,提升客户信任度和忠诚度。通过这些措施的实施,餐饮培训机构可以逐步克服获客难点,提升市场竞争力。
二、餐饮培训机构目标客户画像详细分析
对于餐饮培训机构的目标客户画像,我们可以从多个维度进行详细分析,以下是一个清晰、分点表示和归纳的解析:
< class="pgc-img">>1、基础信息
年龄与性别:主要集中在25-45岁之间,这部分人群多数为职场人士,对职业技能提升有较高需求。性别分布相对均匀,但根据具体餐饮培训领域(如中式烹饪、西式烘焙等),可能会有所倾斜。
职业背景:主要为餐饮行业从业者,包括厨师、餐饮店长、餐饮企业管理人员等。同时,也包括对餐饮行业有浓厚兴趣并希望进入该行业的非专业人士。
收入水平:中等至中高等收入水平,这部分人群有足够的经济能力支付培训费用。
2、消费习惯与心理
学习需求:渴望提升烹饪技能、餐饮管理能力或掌握新的餐饮趋势。对于培训内容的实用性和前沿性要求较高。
< class="pgc-img">>学习方式偏好:倾向于选择线上线下相结合的培训方式,以便灵活安排学习时间。对于互动性强、实践机会多的培训课程更感兴趣。
消费决策过程:在选择培训机构时,会综合考虑机构口碑、师资力量、课程内容、价格等因素。
倾向于通过朋友推荐、社交媒体评价等渠道获取机构信息。
3、市场细分与定位
餐饮技能提升者:主要为餐饮行业从业者,希望通过培训提升专业技能。对课程内容的专业性和实用性要求较高。
< class="pgc-img">>餐饮创业者:希望通过培训了解餐饮行业的运营管理和市场趋势。对培训内容的全面性和前瞻性要求较高。
兴趣爱好者:对烹饪有浓厚兴趣,希望通过培训满足个人爱好。对培训课程的趣味性和互动性要求较高。
4、营销策略建议
精准定位:根据不同目标客户的需求和特点,制定个性化的营销策略。
内容为王:提供专业、实用、前沿的培训内容,满足客户的实际需求。
< class="pgc-img">>线上线下结合:利用线上线下相结合的教学方式,提高客户的学习体验和满意度。
口碑营销:鼓励学员分享学习经验和成果,通过社交媒体等渠道进行口碑传播。
合作与联动:与相关企业和机构建立合作关系,共同开展培训活动,扩大品牌影响力。
三、餐饮培训机构如何做营销推广?
餐饮培训机构在进行营销推广时,可以结合多种策略以提高知名度和吸引目标客户。以下是一些建议,按照清晰、分点表示和归纳的方式呈现:
1. 明确目标客户
餐饮从业者:包括厨师、服务员、店长等,他们寻求技能提升和管理知识。
< class="pgc-img">>餐饮创业者:对餐饮行业有浓厚兴趣,希望进入该领域的人群。
爱好者:对烹饪有兴趣的个人。
2. 网络营销
社交媒体:利用微博、微信、抖音、快手、小红书等平台发布课程信息、学员心得、美食制作过程等,提高曝光率。
搜索引擎优化(SEO):确保网站内容优化,便于搜索引擎检索,提高网站排名。
网络广告:在搜索引擎、社交媒体等平台投放广告,精准触达目标客户。
< class="pgc-img">>3. 线下推广
传单和海报:在餐饮企业、社区、学校等目标人群聚集的地方发放传单和海报。
活动参与:参与或举办行业展会、研讨会等活动,展示培训实力,吸引潜在客户。
合作推广:与餐饮企业、培训机构等建立合作关系,共同推广课程。
4. 课程与服务优化
个性化服务:根据学员需求提供个性化的培训方案,增强学员体验。
优质课程:不断开发新课程,确保内容的前沿性和实用性。
良好的学习环境:提供舒适的学习环境和先进的教学设备。
< class="pgc-img">>5. 口碑与品牌建设
学员评价:鼓励学员在课程完成后进行评价,展示优秀评价以增强信任。
媒体宣传:通过媒体报道、专访等方式提高品牌知名度。
奖励计划:设立推荐奖励计划,鼓励学员推荐新学员。
6. 多渠道推广
平台合作:与在线教育平台、餐饮服务平台等合作,共同推广课程。
内容营销:撰写与餐饮培训相关的文章、博客等,吸引潜在客户。
视频营销:制作教学视频、美食制作过程视频等,在视频平台发布。
< class="pgc-img">>7. 定期活动
优惠活动:如限时折扣、团购优惠等,吸引新客户。
体验课程:提供免费或低价的体验课程,让潜在客户了解课程质量。
学员聚会:组织学员聚会、交流会等活动,增强学员间的联系和忠诚度。
8. 数据跟踪与分析
使用CRM系统:跟踪学员的报名、学习、反馈等数据,分析学员行为。
营销效果评估:定期评估各种营销策略的效果,优化营销方案。
通过以上策略的综合运用,餐饮培训机构可以更有效地进行营销推广,提高知名度和吸引更多目标客户。
< class="pgc-img">>本节就分享到这里,关注我获取更多商业创业知识,遇到营销问题可以留言私信我们,我们一起交流探讨!
饮年年有人入坑,从18年开始更是进入了一个近乎癫狂的状态:手上有点闲钱或者工作不顺心,加上短视频平台的爆发(大量他怎么比我潇洒这么多的观点植入),越来越多的人觉得“我上我也行”、“餐饮嘛,刚需啊,毕竟民以食为天”、“你看那个谁不就赚了”,于是,大量的韭菜开始在餐饮圈里生根发芽,殊不知也许他们看到的,听到的内容都是拿着镰刀的人特意为他们准备好的。
这一现象在口罩期间被暂时压制住了,但随着全面放开,等来的却是更多的在家“深思熟虑”的新韭菜。
图片来自“餐饮老板内参”
>各行各业都有信息差,掌握信息差的人赚的盆满钵满,后知后觉的人只能从一个坑摔到另一个。餐饮的坑更是数不胜数,今天先从我最熟悉的坑和各位做一个分享。
培训。
是的,各行各业都存在的一个坑,今天咱们只介绍餐饮培训。
现在,请参加过餐饮培训的,不管是公开课还是付费课,大班培训还是小班培训的同学,觉得很有用的请在评论区扣1,其他的扣个“血亏”(可以的话说出你的故事~)。
虽然发布的时候还没有看到大家的回复,但是,作为一个从业人员,可以大胆猜测至少90%是“血亏”。
Why?
明明上课的讲师一个个背景都是那么高大上,讲的内容我也觉得都听懂了,甚至还投入了激情参加了互动,获得了最佳学员奖。
为什么回到我的店里,回到我的办公室,感觉还是充满干劲,但一周后,一个月后,看着数据越来越差,我又陷入了苦恼。
难道是我学的还不够?
其实,大部分这种所谓的培训,就像演出。其实在我个人的定义里,这种就叫演出:
讲师在会议室/酒店礼堂里,用尽120%的激情,向你表演了他准备了非常久,你花了高价票来观看的演出,全程你们心灵合一,感觉找到了知己,下定决心回去马上要大干一场!
演出结束,拉个横幅、喊个口号、拍个集体照再和一些同类互换联系方式,再聚个餐,发个圈,最后领取群里的PDF。啊!真是一次充实的体验。
然后,就和所有演出一样,归于虚无或参加另一场“狂欢”。
“培训表演会”
>其实这就是一份心灵安慰剂,药效过了会感觉更痛、更累、更严重。甚至有些本来还能赚点小钱的公司,因为老板的“降维打击”,直接把自己打倒闭了。
所以,为什么呢?怎么办呢?
下次再聊。