着移动互联网的发展，手机已经从各个角度改变了人们的生活，以手机为核心的“互联网”成为时代的主流。特别是在餐饮业，通过手机送货已经成为年轻人日常生活的一部分，这种趋势仍在迅速增长。
餐饮行业APP开发是面向餐饮企业的移动APP客户端，提供订单、在线咨询、线路导航、折扣推送、一键通话、移动定位等特殊功能。餐饮行业APP开发可以收集客户的饮食习惯、意见和反馈，有效提高服务质量，更有效地管理餐厅。对餐饮企业来说，在线流量的增加意味着餐饮企业必须具备自己的在线订购、配送平台。与其加入第三方平台，开发自己的订单送货类餐饮APP不仅可以抢占网络市场，还可以通过会员积分管理、活动营销等充分吸引新用户，提高现有用户的回收率。
一、餐饮行业APP开发的优势
1、节约成本：通过智能手机进行全面的移动管理，减少餐饮企业的运营成本。
2、增加客源：通过手机APP订购美食，通过微信朋友圈分享有效提升客源。
3、形象提升：餐饮行业APP开发是移动互联网的名片，将提高餐饮企业的品牌认知度。
二、餐饮行业APP开发的成本
1，功能的复杂性
自己的餐厅业务可以根据运营规模集中在适合在线的功能上(例如，小型餐厅可以在线订购、结算、菜单展示、外卖服务等)，更热的餐厅需要在高峰时间排队。前面列出的预约点、在线队列的需求将会更大。功能越多，复杂程度越高，餐饮行业APP的开发成本也越高。
2、开发团队
开发团队人力不同，成本、技术水平不同，报价自然高低不同，选择个人或小团队，初期投资可能少，成本低，但后续服务和APP的质量很难保证。国内目前有很多公司开发APP，但我们在饮食、电商、教育等很多行业都有开发案例和解决方案，能够充分满足开发需求。
3，周期越长
APP开发周期就与整个开发团队的开发经验和项目本身的难度有关，如果项目复杂，开发周期就会越长。
河南代码工场以“创新、开放、共享”为核心，整合河南老家所有软件企业的生产力、销售力等自身优势资源，有效解决软件行业的人才紧缺、开发成本高、拓客难、管理混乱、软件与服务之前融合性差等诸多难题。代码工场以坚持价值创造、共同发展为根本，建立了一套成熟完整的服务体系，整合软件企业的专业优势、共享资源、相互促进、以推动各方的共同发展，建立良好生态。
<>近回顾2017年我们发布的第三版，发现里面不少信息又过时了，不少互联网餐饮服务企业已经从市场上消失，不得不感叹时代变化实在太快。本文为按照目前最新信息重新整理和补充的第四版。
话不多说，先对餐饮业的线上推广渠道做一个简单梳理。
目前中国餐饮业的线上推广渠道包括：
1.微信朋友圈、微信公众号；
2.B2C到店餐饮平台类：美团、口碑、百度糯米等；
3.外卖类：美团外卖、饿了么、到家美食会等；
4.短视频平台：抖音、快手
5.本地美食分享交流网站、论坛、贴吧等；
6.预订排队类：订餐小秘书、美味不用等；
7.餐饮点评网站：大众点评、口碑网；
8.菜谱类：美食杰、下厨房、豆果美食；
9.地图类：如百度地图、高德地图等；
10.微博；
11.自媒体平台：如头条号、企鹅号、搜狐号等；
12.约饭类：请吃饭等；
13.餐厅推荐类：资味，鲜城等；
14.其他餐饮app
当然，并不是说线上渠道一定就比线下渠道效果好，也并非每个餐厅都必须做线上推广，只有去试验比较才能得出靠谱的结论。对于上面列出的这些线上渠道，不是所有都需要合作，而是不断试错，先尝试，最后选择对自己最合适的一两种就行了。因为餐饮品类的不同，餐厅规模的不同，各个渠道的作用也是不一样的，而且大家精力也有限。下面我们来详细聊聊几个主要的线上渠道。
渠道一：微信朋友圈、公众号
微信朋友圈和微信公众号相信大家都比较熟悉，对于小型的餐饮商家，用店长或店老板名义注册一个个人微信号，经营好这个微信号的微信朋友圈就足够了，一个人的朋友圈最多可以加5000好友，其中如果有十分之一是您的客户就已经很客观啦。对于大型连锁餐饮企业，以前建议做微信公众号，现在更建议做微信小程序，使用起来比公众号更方便。您的餐厅可以根据自身需要在微信小程序里开通会员卡、点餐、预订等功能。另外，通过本地美食推荐类微信大号进行快速宣传和引流也是短期内快速见效的一个办法。
渠道二：美团、口碑等到店餐饮电商平台
就如同有很多人专门研究淘宝的玩法一样，B2C平台这里面其实也有很多玩法值得餐饮商家们好好研究。现在B2C到店餐饮平台主要就剩美团和口碑这两家了，回想起七、八年前千团大战的场景，不胜唏嘘。
渠道三：餐饮外卖网站
外卖网站的玩法和到店餐饮平台有相似之处，都是要做好流量和评价管理，不同的是到店餐饮平台是把客人引到店内消费即堂食，而外卖是将餐厅的饭菜送到消费者家里。当然如果引申到线下，堂食和外卖的运营模式差别就更大了，这里就不展开了。外卖平台现在就剩美团和饿了么，百度外卖2017年被饿了么收购，2018年改叫“饿了么星选”。
渠道四：抖音，快手等短视频平台
< class="pgc-img">这个就不用做太多介绍了，大家都知道，因为实在太火了。现在也有一些餐厅运营自己的抖音号或快手号，粉丝数量还不少。不过这个对短视频运营能力有一定要求，如果没有专业的短视频运营团队或者个人，基本玩不转。
渠道五：本地美食分享网站、论坛、贴吧、百度知道
这些也是很重要的引流渠道，引流的主要方式是软文。当然，因为美食分享网站、论坛、贴吧、百度知道有不同的特征，对应的软文的长短和写法也是不一样的。一般来说，美食分享网站、论坛、贴吧上面发比较长的软文，而百度知道上是以问答形式，篇幅较短。
渠道六：预订排队类应用
这类网站或应用的引流方式很简单，将你的餐厅入驻到这类网站就行了。现在除了美团就剩美味不用等了。
渠道七：餐饮点评网站
在到店餐饮平台网站还未崛起的时候，这类网站对餐厅的引流起着十分重要的作用。大众点评在千团大战的时候变成B2C平台，被美团收购后又恢复原来的面貌，重新变成一个点评网站了。
渠道八：菜谱类网站
这类网站引流方式主要也是在网站上发软文。当然水平要够高，不然被发现了会被删帖。目前比较流行的菜谱类网站有美食杰、下厨房、豆果美食。
渠道九：地图类应用
这类网站引流方式更简单，就是将门店信息添加上去让别人能搜索到就行。目前常用的地图有百度地图，高德地图，腾讯地图等。
渠道十：微博
微博集合了视频、直播、众筹、支付等等多项功能。16、17年时候一度有王者归来的气象，不过近两年短视频平台发展太快，抢走了微博的风头。
< class="pgc-img">渠道十一：自媒体平台
如头条号、企鹅号、搜狐号等。这类自媒体平台也是比较花时间的，更适合规模较大的餐饮连锁品牌。
< class="pgc-img">渠道十二：约饭类
现在好像只剩下“请吃饭”了，其他约饭类还有社交餐饮类app貌似都销声匿迹或者转型做别的了。用这类APP引流的方法是与这上面的本地资深用户合作，让他们选择或推荐自己的餐厅。
渠道十三：精品餐厅推荐类
由于是精品餐厅推荐，所以相对小众，适合小资气息比较逼格比较高的餐厅找他们做推广。目前好像只剩下资味和鲜城了。
目前主要的餐饮线上推广渠道就这些了，最近两年除了短视频貌似没有太多新增的餐饮线上推广服务玩家，反倒是由于大环境和市场竞争的影响，不少公司倒闭或者转型了。
“网上餐饮怎么玩”专注分享餐饮线上运营推广工具、方法和案例。
馨提示：本文约4508字，烧脑时间13分钟，筷玩思维记者周粥发于深圳。
相信到目前为止，一提起网红餐饮，大多数人的认知还停留在炒作营销、雇人排队、生命周期短的层面。在餐饮业的鄙视链中，网红店也处在末端，一旦有机会，它们就会急着撇掉这顶帽子。
但是，却没有多少人真正意识到，其实网红餐饮已经开始发生实质变化。
仅仅靠一个爆品、一套营销花招成为并保持网红热度的正越来越少，而靠真正的扎实运营功底成为网红并持续发展的品牌已经越来越多。
网红餐饮的共性是具有极强的传播性和话题效应，传播的主体同时也在演变：最初一般是产品，比如小龙虾、芝士奶盖、脏脏包等，通过互联网并结合人际口碑传播。后来，人成为了另一个主体，比如雕爷牛腩、孟非的小面、赵小姐不等位、很高兴遇见你等等，这些品牌在传播中大讲经营者的个人故事。再之后是产品更加人格化并系统的通过媒体传播，业务重心逐渐脱离线下实体店转向零售食品。
在筷玩思维(www.kwthink.cn)看来，网红餐饮的内涵已经逐渐朝另一个方向演变：从短时间吸引大流量并尽可能将流量变现渐渐变成媒体化运作循序渐进制造流量并阶段式变现。前者运作思路持续时间短，最终失败几率也高，后者有组织有计划，目标直奔品牌化、规模化经营，更有机会成长为大体量公司。
即使经历几年的变化，网红餐饮的一个共性弊病还没有摆脱，那就是：情怀讲得比产品好，产品难以达到让客流再次来复购；供应链薄弱、运营系统不专业，只能开单店，难以复制到多店连锁。而如果一旦突破了这两道壁垒，这一新生代餐饮力量的辐射力则足以让传统店侧目。
目前的网红餐饮可以大致划分成三种形式，每一种都在上述提及的这些弊端方面进行改进和迭代并形成新的“套路”，其进化速度惊人，不得不引起业内的重视。
?达人网红餐饮：个人粉丝量极高，推零售型产品线上线下联动售卖
“美食达人”这个身份要比网红的历史更早。爱吃并精通于吃的人往往是一个圈子里的美食推荐话语权者，而一旦连接到互联网，则变成了更广范围内的意见领袖。
< class="pgc-img">如果他们去兼职或专职定时发布美食相关的内容，并吸引了一定规模的粉丝，就成了一般意义上的美食网红。在网红餐饮里，这种由美食达人占主导的占据了很高比例。他们不单纯是美食的发现者，更是制造者，他们本身就是店招，不再受线下实体店的桎梏，几乎都在借助线上渠道售卖产品。
眼下比较火的有两位，一个是穿梭于山林乡间的美女美食网红李子柒，另一个是身穿一身厨师服的美食作家王刚。一个唯美隽永、一个生猛硬核，风格截然不同的两类美食达人都靠亲手将美食制作的原始过程展示给网友而获得大量关注。
受到2017年爆火的喊菜哥影响，在珠海一家餐厅上班的王刚也开始尝试做视频。3分钟不到的视频加上精简的后期配音，把专业厨师烹制各种菜肴的步骤浓缩成精华呈现给网友，颇有后厨揭秘的风格。
< class="pgc-img">喊菜哥渐渐消失在人们的视野，王刚却一直迎着短视频市场的浪潮持续受到关注。当大众对小清新风格的美食制作视频审美趋于疲劳时，这种真实再现专业后厨菜肴制作的“硬核”美食视频让人眼前一亮并迅速聚集粉丝，其中包括了不少微博大V。
之后王刚辞职专门租了一间拍摄工作室、成为一名内容创业者，他的美食视频头条号已经拥有1258万粉丝。目前其工作室已经开始做四川花椒、干海椒、辣椒酱等农产品以及四川自贡火锅料包产品，在其淘宝店等线上渠道售卖。
王刚的“干货”美食视频投射在自己的产品上，让产品也具有了和他一样专业、地道的品质内涵。而作为一名真正的厨师，王刚仍有开线下餐饮店的愿望。相比之下，更多非专业的美食制作网红们则继续在线上深度耕耘。
在微博等线上渠道，李子柒走的路线和其他网红不一样，不靠美妆和唱歌等特长吸引人，而靠在农家自己做“古风”美食来吸引粉丝，其微博粉丝量已经接近2640万。
< class="pgc-img">李子柒展示的是那种令人向往的美好的田园生活：自己种蔬果、砍竹子编工具、扛石头搭灶台、进山林采摘野味、制作各种酱料、自己酿果酒……为了有“田园古风”，精心搭配场景和音乐，连使用的厨具和食器，都很少有现代产品。李子柒用这种平静的美食生活方式做成了自己的品牌，并开始推出在微博上呼声很高的辣椒酱等产品。
2018年8月17日，李子柒天猫旗舰店正式开业，合作方是故宫食品，开业时店铺粉丝已近65万，山参蜜、草本茶、苏造酱的销售成交纷纷突破万笔。
7月29日，李子柒所在的杭州微念品牌管理有限公司成立了食品公司，新公司名为广西兴柳食品有限公司。公司经营范围包括食品经营(销售预包装食品)、食品进出口以及货物进出口等。从股权穿透来看，广西兴柳由微念全资持股。
在网红界，垂直领域的头部KOL有着超强的号召力和带货能力。美食达人也同样，从普通大众中来，又在某一领域深耕，他们更加的知道粉丝喜欢什么样的内容、什么样的产品，这些人做起美食餐饮类的生意自然水到渠成。
< class="pgc-img">?自媒体网红餐饮：基于优质内容的线下深度开发
和网络美食红人、达人生发出的网红餐饮一脉相承的，则是自媒体网红餐饮。
和达人们类似，自媒体网红餐饮往往也有一个人或者多个人格化的主体，但媒体属性更加明显，比如“日食记”。
日食记早在6年前通过视频《圣诞姜饼人》被大众熟知，在丰富的故事场景中，姜老刀和酥饼（一人一猫）来呈现各种美食制作和享用过程，让日食记坐拥全网粉丝超过3500万，集均播放量2000万，一举成为了头部的美食IP。
日食记的首家线下店在前年11月正式开业，面积高达380平的门店里有四大类区域各司其职：水吧区和面档区，分别基于日食记的栏目内容现制体验；线下零售区打通线上和线下的销售；线下活动空间用于主题展览、跨界合作、用户活动等。
从优质内容到电商再走到线下，这是很多网红IP的常见变现模式，因为店铺作为内容触达用户的桥梁，有着线上无可替代的现实作用：对用户来说，他们可以到线下店体验内容商打造的生活方式，而不再仅仅隔着屏幕看视频。对内容商来说，线下店补齐了完整的生态圈，让未来的业务有更多可能性。
但是并非所有网红都能做的好。“同道大叔”的十二星座咖啡馆亏损严重，最后放弃实体运营；“星座不求人”的咖啡馆也通过公号宣布进行店址调整，原店停止营业；“一条”在上海开了三家体验店，运营情况也一般，库存和发货的压力仍然由供应商承担，以此减轻线下运营压力。
?平台网红餐饮多管齐下：IP矩阵、品牌联营、衍生授权、内容电商
由自媒体网红餐饮到平台型网红餐饮又是一个过渡和进阶，由香港进军内地的美食自媒体“日日煮”就是一个。成立于6年前的日日煮制作了5000多条原创视频食谱，每月全网点击量累计6亿，月度活跃量超9000万，社交媒体粉丝数4000万。
< class="pgc-img">不过，日日煮的变现思路和其它网红美食视频自媒体不同。日日煮虽尝试过自己做产品，如酱料、半成品、盒饭等，但其主推的是DDC Plus业务，即日日煮+品牌商的商业合作收益——日日煮负责内容制作和渠道传播，品牌商提供商品，由双方共同挖掘潜在的爆款产品并植入到自己的《烹饪教学短片》、《趣食》、《辣椒测评系列》等节目中引导消费决策，最终在APP、微店、淘宝、线下超市等多个渠道完成销售。
同时，日日煮开始推进平台化。因为美食生活垂直领域中，有很多细分领域都存在若干“代表KOL”，例如中餐、西餐、营养膳食、地域美食、甜点等，日日煮将深耕这些细分领域，和KOL共同孵化内容、开发产品。
当下的日日煮已经签约近百个网红，每个网红粉丝量都在几十万以上。同样，日日煮也在去年开始布局线下体验店，并在获得K11郑志刚投资后，在经营场地上有了强大支撑，上海、广州、重庆店已经陆续开业。日日煮将烹饪视频内容课程化并延伸成聚餐形式。同时加入了插花、烘焙等符合日日煮年轻化用户娱乐消遣的生活方式课程体验产品。
相似的还有果壳旗下的自媒体“吃货研究所”，其专注在美食知识科普领域，“吃货研究所”运营了30+粉丝微信群，并搭建了自己的小程序商城，在淘宝开设了果壳食品专营店。
据筷玩思维此前梳理，吃货研究所的平台SKU约有200个，更新频率为每月，产品分为第三方产品、贴牌产品和自主研发三类，以即食类产品为主。自主研发的产品是精酿啤酒和巧克力系列，第三方选品上则挖掘一些小众的、目前尚未被发掘的产品，并将这个品类打造成爆品。
拥有更大流量受众、权威度更高的美食网红平台，在播出长视频的传统媒介上也有新的表现。最典型的就是《舌尖上的中国》以及后来的《风味人间》。
《舌尖I》成功带火了螺蛳粉、松茸、酸笋等一些地方特色美食，甚至金华火腿、青稞酒这样的食物品牌在节目的带动下品牌股价都有所上涨。《舌尖II》带动了开化青蛳、贵州香菇牛肉、雷山鱼酱等以及被西贝600万买断的张爷爷手工空心挂面，这些如今都声名大噪，成为吃货们必败清单上的常客。
被看做是真正的《舌尖III》的《风味人间》，首集播放量超过2.2亿、豆瓣评分9.4，《风味人间》里的太湖秃黄油和阿勒泰手抓肉、熏马肠以及火腿等更多的地方美食都在此后迅速走红。
< class="pgc-img">还有一个美食纪录片《人生一串》则捧红了一批烧烤店和烧烤小吃：四川西昌小二哥的凉山小猪肉、云南昭通马思烧烤里的牛肉小串、新疆的阿不都烤全羊、辽宁老五烧烤凤爪一绝的烤凤爪和烤河蟹.....
在一系列爆款节目的探索下，美食类纪录片的商业化路径也更加清晰。
除了纪录片本身的版权售卖外，在线下，《风味人间》联合家乐福、万达广场、胡姬花、东风雪铁龙、康师傅、雪花匠心营造等六大品牌组建“风味美食联盟”、联合举办美食活动，并上架节目同款食材、食谱以及推出相关联名产品等。
美食类纪录片的强大带货能力不输短视频。短视频内容多元化，让其在推荐产品的品类丰富性上要远超长视频，但短视频的“带货”效应爆发性强、持续性较弱，会被新的爆点冲淡，很少能留下可持续的口碑。美食纪录片更具有人文气质和温度，有足够的时长来将一味美食拆分呈现在观众面前，节目播出时和之后都能为商家持续创造销量、积累品牌，因此后续商业化空间不小。
< class="pgc-img">?结语
新的网红餐饮少有“一炮而红”的路数了，更多是慢慢积累顾客口碑和势能，几年磨一剑之后，再趁着最大红利期时走向商业化。比如大家熟知的很多品牌其实并非一夜爆红，也更珍惜羽毛，在产品方面更加精心打磨。
同时，很多品牌也已经不再犯以往明星开店常出现的错误，比如急于开实体店，而是先从更容易把控的线上开始，再过渡到需要更高运营水平的线下体验店。
一句话总结就是：网红餐饮的外延已经越来越广、形式愈发多元化，商业前景也更加成熟可期。网红餐饮最终落地开店时更重视专业的体系化运营，传统餐饮也有很多在借鉴网红餐饮的粉丝营销方式和商业变现途径。相信不久后在专业KOL们的带动下，以倡导生活方式为主的餐饮业态或将成为未来能够持续吸引顾客购买的一个新的分支。
