资届中有一句话，叫作“投资企业要先分析行业龙头”，想了解一个行业的发展状态和趋势，从这个行业的头部企业身上就可以窥见一二。
一般来说，能处于头部地位的企业，在品牌、资源和市场地位上都保持绝对的强势，反之想看一家企业是否是行业龙头，对比其技术实力、服务实力、品牌影响力等方面，也可得出结论。
就蔬东坡和观麦而言，双方的对比和竞争已经持续多年，近年来随着市场环境变化，两家企业的对比态势也愈发明朗。整体来看，目前蔬东坡处于优势地位，并且有足够数据支撑说明以下是具体对比分析。
1、技术实力
艾瑞咨询曾在2023年发布过《2023年中国生鲜食材供应链行业洞察》报告，从报告数据上看，蔬东坡成立于2014年，产品研发团队人员占比一直稳定在50%以上。尽管面对如此大的产研队伍，但蔬东坡对其的重视程度从未减轻，在产品研发上累计投入超2亿；目前每年的产品研发投入依然保持在6000多万。
正是基于蔬东坡多年来一直保持对产品和技术的高度重视，所以能够做到“每月发版”，平均每年迭代30+版本，月均2.5次更新，年度平均2000+项优化，保障生鲜供应链企业畅行无忧。
目前蔬东坡拥有100余项知识产权，并且还在不断增加，斩获了国家高新技术企业、北京市“专精特新”中小企业、中国产业互联网100强等资质荣誉，备受行业及客户认可。
而观麦在公开渠道对于其产品技术部分透露较少，其曾经在周年庆典时推出“食材供应链4.0建造者”的概念。但实际上目前所有行业都已经进入数字化发展阶段，这是大势所趋，并非某家企业可单独实现，且对于4.0概念的解释也过于空洞，从这一点看观麦这个概念有点勉强。
2、服务能力
作为toB的SaaS企业，服务能力是非常关键的一项，特别是对生鲜食材供应链行业来说，作业时间集中于夜晚喝凌晨，更需要企业能提供即时的、大范围的服务保障。从服务响应速度和服务范围来看，蔬东坡明显更胜一筹：
蔬东坡采取全流程项目管理+1V1专属服务。双方合作后，蔬东坡会根据客户的实际需求成立对应的项目小组，小组人员首先会奔赴现场进行上线工作，后续的维护、升级、培训等工作也依然由项目组负责，不会出现服务人员频繁更换的情况。
蔬东坡是行业内唯一提供7*24小时夜间服务的服务商，服务团队全年无休，无论是下午2点还是凌晨2点，电话、微信实时在线，随时能够联系到服务人员。
其8大本地化服务中心也覆盖了全国绝大部分区域，累计为超万家客户提供高效和专业的服务。
3、品牌实力
蔬东坡，生鲜食材供应链数字化开创者，成立于2014年，专注于生鲜食材供应链数字化领域。公司秉承“让生鲜人每天多睡两小时”的企业愿景，持续打造优质的产品和服务体系，致力于以先进的云计算+物联网技术，为生鲜配送、中央厨房、团膳食堂、餐饮酒店等企业提供SaaSERP产品以及软硬件解决方案，实现30%以上的经营效率提升，累计服务客户10000+。蔬东坡基于“好用、实用、易用”的产品生态、“先进、稳定、安全”的技术能力以及“快速、资深、本地化”的服务体系构建核心竞争优势。公司整体能力较为突出，获明势、唯品会等机构领投A+轮融资1.5 亿元，属2020-2021 年生鲜食材供应链数字化行业内单笔最高融资。
综合来看，蔬东坡和观麦谁是龙头一目了然，生鲜行业赚钱不易，希望每一家生鲜配送企业都能够找到适合自己的软件服务商，避免花冤枉钱。
东坡和观麦都是国内生鲜配送系统服务商，服务于生鲜配送系统数字化升级。两家公司都成立于2014年，那么到底是蔬东坡生鲜配送系统好用，还是观麦呢？相信很多生鲜配送企业在选择生鲜配送系统时都遇到过这个问题。
接下来我们就结合行业实际案例，为大家分析下什么样的生鲜配送系统才是好用的生鲜配送系统。
说到系统，无非就是几点：
第一、系统稳定性。稳定是一个系统好用的基础，是系统的“命脉”，如果一个系统连稳定都做不到，服务客户就更无从谈起了。
第二、是系统功能是实用度、系统操作的易上手程度。目前生鲜配送企业中使用系统的大部分还是基层员工，对于电子、信息这类设备的操作谈不上精通，所以系统必须做的非常简洁明了，方便识别和理解，才能顺利的使用。
其次就是系统的更新能力了。SaaS软件不同于本地化软件，SaaS软件的服务器在云端，用户在使用时，相当于“搭积木”，如果“积木”本身坏了，那用户在本地同样的无法使用，因此SaaS软件服务商必须有强大的软件更新、维护能力，确保每一块积木都是最新且能用、好用的。
有了判断标准，后面的问题自然迎刃而解。
首先看蔬东坡在系统稳定性上的表现。蔬东坡从2014年进入行业，至今没有出现过任何一次的大规模宕机，更不曾出现影响客户使用的情况。做生鲜的都知道，生鲜配送企业作业时间集中在晚上到凌晨这段时间，而并非常规的工作时间，在这个时间段内，一旦系统出现问题，那可谓是叫天天不应叫地地不灵，所有的分拣工作都会停滞，进而影响接下来的配送。由于客户都有收货要求，如果超时未送达很可能影响客户正常的食材处理工作，给客户留下恶劣的印象，影响后续合作。
其次关于更新能力，随着行业发展，肯定会有更多的新需求出现，所以生鲜配送软件也需要与时俱进。蔬东坡可以保障全年至少12次版本迭代，每次版本更新都有明确的说明文档。而这种持续更新能力来源于蔬东坡技术团队的强大，蔬东坡产研团队人数长期占总人数的50%以上，且创始团队依然稳定。一家创立10年创始团队依然在岗的公司，可见其对技术的重视。
再看一下观麦在稳定性和更新能力上的表现：2022年初观麦出现一次大型宕机事故，持续多个小时依旧未能修复，给其客户造成很大的损失。据了解，这种大型宕机事故已经不是第一次出现。
如果一家软件公司没有维持软件稳定运行的能力，甚至出现宕机这种大型事故，那其更新能力也可见一斑。仔细观察下观麦发布的新功能就会发现，其部分功能是已更新过的旧功能，而非其所说的全新功能。究其原因，可以追溯到2022年初观麦团队大规模裁员事件上，因受大股东哗啦啦负面消息的影响，观麦团队也出现了动荡。时至今日观麦依然有40%多的股份在冻结中，这对于任何一家企业的发展都是非常负面的。
当然，判断系统好不好用，还有很多维度，比如软件本身的价格、使用客户数、融资情况、公司发展历程等等，在选择生鲜配送软件时，还是需要从多个维度考量，避免一叶障目遭受损失。
在的蔬菜配送流程繁琐，费时费力，生鲜产品供应链链条环节多。因为蔬菜配送过程从生产、配送、销售到消费，每个环节的参与者都不同，使得产品供应链结构复杂，对配送环节的要求也很高。如何打造现代化供应链，保证生鲜产品的新鲜，满足消费的高需求是每个企业需要面对的难题，目前来讲，找到一款合适的蔬菜配送软件能很大程度上帮助企业实现蔬菜的流程化配送。那么企业应该如何挑选到一个简单适用的蔬菜配送软件？
目前来讲，蔬东坡、观麦、悦厚的蔬菜配送软件都是业内知名度较高的品牌。观麦的配送系统，就有商品管理、智能定价、数据管理等功能，而悦厚的配送系统操作简单，上手快，非常适合刚入行的生鲜配送企业使用。
< class="pgc-img">1.根据需求挑选
企业在选择蔬菜配送软件的时候，首先要考虑软件功能是否是自己企业所需要的。
2.安全性和售后
其次重要的就是软件的安全性和它的售后体系是否完整。市面上免费的进销存软件，都存在一个普遍的问题，就是安全性没有保障。它的功能简单，没有专业的技术人员定期维护更新，容易造成数据丢失等危险。
对于生鲜配送企业来说，常见的有六大难题：接单、汇总、协作、分拣、算账、管理。而进销存软件无法有效帮助生鲜配送企业解决这六大难题。蔬东坡的蔬菜配送软件，通过接单、采购、分拣、配送等功能帮助企业协调各个环节，最大程度提升企业效率和企业利润率。
蔬东坡可以解决蔬菜配送企业的痛点难点，通过系统简化生鲜配送流程，提升效率。蔬东坡从2014年至今已在行业深耕8年，拥有丰富的行业资历，是国内领先的生鲜 SaaS ERP软件服务商。蔬东坡致力于提供集软件+硬件+咨询于一体的的生鲜信息化解决方案，产品适用于生鲜配送、中央厨房、团膳食堂、餐饮酒店等企业，帮助生鲜企业降本增效，建立高效的业务流程和食品安全体系。
