在餐饮业的竞争 转型变化越来越快,作为后厨的灵魂人物,一定要与时俱进,那么怎样才能做好一个:现代“复合型”的厨师长呢?
< class="pgc-img">>领好人
“一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮”。厨房分好多个工种:凉菜、面点、炒锅、砧板(切墩)、打荷(摆盘)、上什(蒸锅)等等。一个人强一个人手艺好不算真的好,厨师长手艺再高,也需要得力助手,因为自己不能每道菜都炒啊!这么多岗,其中一个岗位掉链子,就有可能造成全盘皆输,提前下课!有的厨师长刚接手厨房时,高薪招募好手来助阵,过个一段时间,为了自己多落钱,就偷梁换柱,私调嫩厨充数,出品质量可想而知。久而久之,就带来下一个跌下宝座的原因:出品质量。
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出好菜
菜品是餐饮企业的立店之本。菜做不好,说的再好,客人也不会常光顾。有的厨师长对出品质量把关不严,或者只吃老本,对菜肴创新关注不够,不能与时俱进。只会师傅教的那几道菜,又不思上进,结果菜肴让客户吃腻。再者,所谓出新菜,不懂菜肴基本搭配原理,胡乱搭配;不能及时开发新的原材料,不懂原材料营养学,做出来的新菜不伦不类,哪里还会有客人来捧场。“常吃常新”才是厨师长的立脚之本啊!
< class="pgc-img">>管好帐
有的厨师长只会做菜,不懂成本控制,费用控制。不能充分利用原材料,内部管理混乱,平时看着生意不错,月底一盘存,一算账,亏得一塌糊涂。老板让你来,终极目的是挣钱的,结果是目的没达到,卷铺盖走人是迟早的事。作为厨师长,建议多学点财务知识,了解一下什么是:毛利率、成本率、净菜率、GOP、净利润吧!知道一下数字概念是必须滴!
< class="pgc-img">>控好手
有的厨师长领着高工资、抽着小弟的“水”还嫌不够,把手伸向了供货商,与采购人员、验货员等相互勾结,抬高供货价、以次充好,共谋私利。他似乎忘了:“久在河边走,早晚要湿鞋”的道理。另外为完成酒店定的毛利率考核目标,又把手伸向客人的盘子,减少标准出菜量。结果是:杀鸡取卵,饮鸩止渴。客人越来越少,生意越来越淡,最后的结果可想而知。
< class="pgc-img">>用好嘴
“酒香也怕巷子深”菜做得好,也要会吆喝、会包装、会培训服务员,借服务员之嘴帮自己推销,好多酒店“招牌菜”“特色菜”“拿手菜”等哪个不是靠包装、靠服务员推出来的?厨师长“忽悠”好服务员,最好推销,也是巩固好自己宝座的一个好方法啊!另外,厨师长更要学会与直属上级(餐饮部经理或总监)、老板及老板身边之人、同事等做好沟通,有时候这些人的一些话同样能动摇你的宝座。沟通,使你工作更顺畅。
< class="pgc-img">>动好脑
两层意思,第一层,自己的大脑要用好,头脑要灵活,及时洞察菜肴新走势;及时改进客户反馈意见;及时平息和扭转平时工作中的突发事件。第二层意思,充分利用好电脑,电脑网络是现代厨师长必备之物,而且是必须学会操作之物,能否与时俱进,做好学习和交流,不仅仅是同行在一起吃个饭那么简单了。你想了解什么,请百度吧!你想和同行交流,请加入行业QQ群吧!你想对小弟安排工作,请用微信吧!你想对下属传达指示,飞信不要钱的,你还不用?
< class="pgc-img">>摆好位
有些厨师长取的一些成绩,就沾沾自喜,高傲无比,觉得酒店他的功劳最大,看不起他人,无形之中就与同事产生了裂痕,关键时刻,墙倒众人推。所以:作为厨师长,无论何时,不管自己为酒店的经营做出多大贡献,一定要低调,一定要摆正位置,始终记住:自己就是一做饭的,就是一厨子。是和谐社会给了我今天的地位!感谢老板给了你个平台;感谢自己一帮兄弟的鼎力相助;感谢众多同事给予你诸多帮助;学会感恩,适当的时候散一部分小财,请大家吃个小菜,喝个小酒,唱个卡拉小曲,看谁无事还说你坏话。摆好自己位置,让你宝座坐的会更久。
在市场激烈竞争的大趋势下,要想在餐饮经营中获得较好的利润,必须把目光投向厨房这块阵地。厨房每天进出的都是成本和费用,稍有不慎,就造成利润的浮动。聘请一名合格的厨师,也就成了工作的重点。
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作为一名厨师长,工作的重点在于管理,应做到有效的指导和出色的管理。在许多饭店,有些人技术较高,但他们不愿意将技术传授给其他人,这样,企业的整体水平得不到提高,同样,也得不到下级的信任。这样自私的工作方法,很难有出色的工作业绩,还容易在厨房内部形成小团体。厨师长的一个重要工作就是要把饭店经营者的意图传达到厨房的每个员工,不仅如此,还要做好各部门之间的协调,这就需要做好内部的管理和协调工作。
><>金出品时间,顾客多,菜肴生产异常集中,后厨员工的状态直接影响出品质量。如果员工的状态达到了最佳,才可能“生产”出高而稳的菜品,因为任何一个微小的细节都会影响正常出品。因此,把每一位员工的情绪调整到最佳状态至关重要。
根据多年的工作经验发现,只有从员工的思想素质教育和督促其细节准备工作两方面入手,才有可能把员工的状态调整到最佳。只有这样,生产出来的菜品才会更完美,生产环节才会更有序。
好的心态是一件事请成功的良好开端,意识到它的重要性后,我在平时工作中就特别注意调整员工的心态,使其向良性发展。
< class="pgc-img">>师傅和学徒分级教育
一些管理者认为,教育无非是说教,在管理中并不起很大作用,再者,教育也没有一个定性的模式,所以,他们在平时工作中也忽视了员工的教育管理。其实这是错误的。教育是一个长远工程,在树立员工好的心态方面具有很大影响。所以,我在实际工作中是这样操作的:因为师傅级的人员有一定的社会经验,也熟悉工作流程,所以对待他们,只是在其上任之前讲解成品菜出品的重要性,让他们充分认识到菜品质量决定自己的命运与前途就可以了。这样他们会很自觉地在生产前期细心做好准备工作和细节的检查。其次,教育他们把工作当成爱好,不要当成任务敷衍了事,应全心地投入、认真细心地去完成。
对待小师傅和学徒们,则是教育他们应从基本学起,养成一个良好的厨德作风,不会要不耻下问,虚心向大师傅们请教。
另外,我还把部队化教育引进来,对后厨实行军事化管理,旨在塑造后厨员工的军人作风。为此,酒店制定了严格的制度,奖罚分明。如规定除女工以外,要统一平头,着装要整洁等。
员工的教育工作基本上都是配合培训展开的。“多培训、重教育,才能使员工养成健康的心态。”我一直信奉这句真理。在教育员工的同时,每个周六我还安排了业务培训,每周日则进行心态教育,确保他们的心态基本上稳定。
< class="pgc-img">>两种制度弥补教育不足
仅仅是教育还不够,因为说教多了便变成了“唠叨”,员工也会对此产生了免疫力。因此,我在教育的基础上又配合施行了激励机制,即对后厨管理实行菜品责任到人制和成品菜销售排行制。这样,每一道菜品都有了自己的“主人”,如果菜品出错,“主人”就要买单。除此之外,对每一位师傅的菜品销售情况,实行一日一公布、一月一排行。每月对销售排行前位的师傅给予两千元的奖励,排行末位的师傅取消下月休假资格,连续三个月排行末位者劝其自动离职。这样一来,每位师傅对自己的菜品从原料购进到初加工、保存、以至出品皆会尽心尽职、认真对待。
< class="pgc-img">>文化信息调动工作激情
我还通过把文化带到后厨的方式来调动员工的工作激情。后厨定期创办《员工天地》黑板报,提出了工作口号,并挂出了条幅“勤俭节约、求实创新;今天工作不努力、明天努力找工作。”而且每星期都会组织员工看一次烹饪光碟,每月举行不同岗位的技能比赛。通过这三种方式培育后厨的凝聚力,每个岗位的人员都互相帮助、相互协作、密切配合,以确保共同提高,营造一个具有战斗精神的团队。
< class="pgc-img">>抓好细节把工作做到最佳
很多师傅对待工作和菜品只抓表面现象,忽略细节。比如说工作中很多师傅在工作完成以后,通常会自我感觉良好。但是到前厅听取客人反馈意见时却有这样的同感:这道菜明明不错,怎么顾客会有如此低的评价呢?菜品在后厨出菜时色泽很好,汤汁也很到位,现在看来色泽变了,汤汁也出来了,整体效果不到位了呢?这就是细节没有考虑到位。我要求每位师傅在出成品菜时,要把这道菜由传菜部到前厅、最后到台而形色会不会改变考虑到位。上了台面会不会因时间的差异、温度的改变而发生变化考虑到位。并要求他们采取有效措施。
< class="pgc-img">>菜肴出品前
我要求每位师傅在菜品出品之前必须做好七项准备工作:
①自己使用工具排放是否顺手、干净。
②使用调料是否准备齐全调配到位。
③火力、食用油是否调配到位。
④菜品盛器准备是否齐全、点缀是否到位。
⑤需要提前加工的菜品是否加工到位。
⑥使用的小料、葱、姜、蒜是否准备到位。
⑦自己出菜场地是否干净。
< class="pgc-img">>每日工作时间表
为了使工作有序开展,我给各分店厨师长拟订时间表,他们根据表格和实际情况灵活地掌握工作任务,这样避免了工作的盲目性。有了这个时间表,我的管理任务也更加明确具体,提高了工作效率。每天下午下班前,我都会把第二天的工作时间表发放到各店厨师长手里,然后据此制定自己的检查计划。检查结果出来后,我还会据此不断地调整工作内容。
><>是一位餐饮老厨师长的珍贵笔记,秘制美食配方,如果你喜爱做美食,这对你肯定有帮助;
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>喜欢美食的朋友可以看看哦,感谢阅读!可以收藏起来慢慢学。
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