日独家获悉,国内老牌川菜品牌俏江南2023年连开了5家门店,在经济收缩的大环境下,成功拓展了商业版图。
时间进入2024年,俏江南开年再度发力,携手国内知名导演宁浩,联合创立了旗下的全新子品牌——妙川·菲林盒子,成功实现餐饮与小影院的跨界合作,打造出新的商业模式。
1、俏江南悄悄“加速跑”
2023年,俏江南悄然开启了加速跑,并连开5家新店。为了实现加速开店的目标,俏江南通过各种方式减轻开店成本,启动合伙人模式与星级酒店合作等模式。
由于餐饮投资成本高,传统加盟模式无法更好管控,纯直营跑起来速度慢,合伙人不失为一种值得尝试的拓展模式。俏江南总裁刘建忠先生表示,为了保障合伙门店与直营店无差,俏江南的合伙模式要求合伙门店的团队与技术均来自俏江南品牌方,由此实现提升开店速度的同时,保障出品、服务品质和品牌调性。
< class="pgc-img">>去年新开门店中,合伙人模式与星级酒店万达的双合作模式,既使得俏江南成功拓店,又继续顺延其口味的优质与品质的就餐体验。
进入2024年,俏江南再度开启合伙人的模式,携手宁浩导演在杭州联合打造了全新的子品牌——妙川,成功的开启了跨界合作的新契机,也在行业里开始了餐饮+小影院的多业态新商业模式。
2、俏江南联合宁浩导演碰撞“新火花”
1月30日,妙川·菲林盒子EFC店、杨柳郡店双店启幕,盛大开业。俏江南总裁刘建忠先生、坏猴子影业知名编剧邢爱娜女士、华人文化电影院线董事长苏佳女士、国内著名雕塑艺术家王瑞林先生,共同出席了新店的开业活动,并为新电影《红毯先生》共同宣传。
< class="pgc-img">>杭州近年来发展迅猛。秀美浓厚的人文风景与互联网科技大厂的云集,使其经济繁盛,吸纳了众多年轻人追梦发展,是一座极具挑战性又充满机遇的城市。给当地的“新新人类”提供一个更新鲜有趣、又轻松自由的休闲场所,是俏江南打造妙川·菲林盒子的初心。
< class="pgc-img">>导演宁浩,有着独特的电影视角和极具创新的前瞻意识。当他的创意与传统川菜品牌俏江南发生碰撞,便产生了餐饮与电影跨界结合的奇思妙想。在妙川·菲林盒子,小影院的观影模式更加私密舒适,不论是院线大片、经典之作亦或是宁浩的新片上映都能轻松享受。一家店实现聚会就餐和观看电影多重娱乐模式,不用转场无需决策,还可在店内和电影剧组的真实道具拍照打卡,实现吃喝玩乐一站式新体验。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>此次的合作,俏江南将继续围绕合伙人的策略,将高品质的烹饪团队与管理团队注入到妙川·菲林盒子两家新店之中。持续高标准的出品,健康优质的食材及优秀的创新能力,将传统川菜打造成为“口味年轻化、出品标准化、颜值时尚化”。让更多年轻的消费者可以品尝到美味热辣的创意川菜,好吃好玩且极具性价比。
< class="pgc-img">>如今的俏江南,由国内实力强劲的餐饮集团“海归海”操盘。从企业背景来看,海归海是“北京宴”等十余个知名高端餐饮品牌的操盘手,且手握潮上潮(米其林三星)、鲁上鲁(米其林一星)等一众米其林星级餐厅,其对优秀的餐饮品牌运营有着成熟的经验,这也成为了俏江南旗下新品牌的强大背书。
在市场持续复苏的2024年,俏江南计划将总门店数提升至30家。而根据计划,未来两年,俏江南将保持每年快速的开店节奏,以实现在2025年突破50家店。值得注意的是,在今年餐饮出海大潮趋势下,俏江南也加入布局海外市场,其中港澳地区的全新奢华品牌,星·SouthBeauty将在三月份正式开业。
< class="pgc-img">>总体来看,俏江南品牌依旧风采不减当年,相信无论是已经开业的新店,还是即将与消费者见面的新店,俏江南都将为顾客带来更好的产品与更优的体验。
< class="pgc-img">>业历程
1989年,张兰大学毕业后已成家生子,过两点一线的生活,虽然单调但安逸,然而按部就班的工作,并没有锁住年轻的张兰,渴望已久的财富梦想,她毅然辞职来到加拿大打工。在加拿大的生活,被张兰称为"就是挣钱",第一份打黑工的工作是洗盘子,一小时3.5美元,她一天干4家餐馆,连续干16个小时。"一天挣的钱相当于国内一个月的工资。"
但地位低下、寄人篱下的生活远非张兰的性格,所以哗哗挣钱的日子就显然不是张兰心中的目标了,她早已打定主意:挣够钱就回国去做点事。张兰伺候过一大家子台湾人,在美容美发店帮过工,甚至扛过猪肉。"在餐馆打工,每天进店就有无数的事情等着你,甭想抬头,卸车扛猪肉,一拉就有上百斤。其中的辛苦常人无法体会。"
张兰至今还清晰地记得回国的日子,1991年的圣诞节快到了,她终于拿到了许多人梦寐以求的移民纸,同时,她也挣够了2万美元。决定命运的抉择通常只在一念之间,张兰当时心里清楚:只要过完圣诞节,回国的决心就会动摇。就这样,在国外休过一个圣诞节的张兰,没有和家里任何人商量,踏上了回程的飞机。此时,距圣诞节只有4天。这一年,张兰已经34岁。
< class="pgc-img">>刚刚回国的日子,张兰也曾经茫然过、失落过,当时国内落后,和国外有天壤之别,但张兰毕竟还是那种"要做点事"的女人。掂量手里的资金量,再加上"民以食为天,这个行业总有机会"的直觉,半年后,张兰投资13万元在北京东四区开了家川菜馆,名叫"阿兰酒家"。
其实,张兰刚回国时并没想到开餐馆,但似乎上天冥冥中为她安排了这条道路,在国外餐馆打工已经让她耳濡目染,而张兰小时候的"苦孩子"经历也在此时派上了用场。童年时随父母下放干校,张兰放过牛插过秧,做一家人的饭更不在话下,她觉得这样的童年很宝贵,"小时候吃得苦不叫苦。"
阿兰酒家一开始,是张兰掌厨。还当过跑堂,当掌柜,开票,采购,什么都做。那时有个朋友要张兰做好思想准备,说干上餐饮后女人会变得很丑,因为柴米油盐酱醋茶事事要操心,而且离油烟很近,是个很辛苦的活儿。
张兰至今也总这样说,餐饮是个"勤行",做这行就该像头老黄牛,勤勉、勤俭。身体要勤,头脑也要勤。张兰一个人跑到四川郫县,带了一帮当地的竹工上山砍竹子,用火车把13米长碗口粗的竹子运到了北京。随后,"阿兰酒家"就变成了南方的竹楼。她亲手在竹墙上画画做装饰,装修和菜品相结合让她的酒店很快有了知名度。这也算是她把开餐馆当作一场艺术活动的开端。
到2000年,张兰已经积累了600万元的资金,但人生的瓶颈问题也随之出现了。"这就是自己的价值吗?当初放弃绿卡仅仅是要当一个饭店的老板吗?一定不是!"张兰像生活中很多到达这个阶段的人一样,在重新考虑自己的定位:自己到底要追求什么?她毅然卖掉了自己苦心经营的阿蓝酒家。
半年后,张兰有了自己的结论:"我觉得我此生的至爱还是餐饮!"
这一次的上路,张兰决心要干大事--打造一个国际的中餐品牌。在国外的两年,张兰已深知国外人们对中餐的评价:法国大餐,中国小菜。"唐人街里的东西根本不能称之为中餐,中国餐饮有着五千年的历史,老祖宗的宝库一辈子都挖掘不完,可为什么到现在地位不高,我就要做出一个品牌来。"
进入了这个行业,张兰才发现自己是餐饮业的"虫",干大事的决心已定,这条已钻进去的虫子就认定了一个市场空缺。当时北京的很多高档写字楼里只有粤菜餐厅,价位偏高,把很多普通白领拒之门外。多年做餐饮的经验告诉张兰,这批有强劲消费能力的人对餐厅的要求是要有舒适有格调的环境,要有色香味俱全的卫生食品,而且价格要适中。
张兰开始创建"俏江南",专攻写字楼商务人群市场。当时不少人劝她,高档写字楼租金高,投资大,客源少,风险太大了。然而张兰有自己的想法:白领消费者最具理性,如果这个地方确实符合他们的口味,他们会带朋友来。"俏江南不靠大肆的广告宣传,靠的是消费者的理性选择。"
同时,定位白领市场的同时,俏江南也开始了对全球商务人士的认同。首家店选址在国贸,张兰要选择一个高起点,让全球的商务人士在最快的时间之内了解中国的饮食文化;起名"俏江南",意在要创建的是一个代表中国特色的国际品牌,让人一听就知道来自于中国。"在很多外国人的眼中,江南的小桥流水最具中国特色,所以,我们就叫'俏江南'"。
张兰清晰地记得进国贸开首家店的不容易:没有名气、没有背景,她就把计划书做得专业漂亮,让国贸一看自己就是个行家里手,赢得信任。但就是这样,原来谈好的位置还是给了别人,最后只给了600平方米的小位置;开业后的4个月里,俏江南的收入不够支付租金和员工的工资,就这么硬挺过来,很多人开始知道国贸有个别具一格的俏江南,俏江南悄然地火了。
筹划上市
< class="pgc-img">>在张兰的蓝图中,2008年发展特许经营方式,再开30家加盟和直营的门店。除此之外,还将依据主业需求,收购原材料加工基地和酒厂。
未来两到三年时间内,俏江南集团计划让连锁餐厅在全球的数量发展到100家,同时完成俏江南集团的重组及境外上市。"与日本东京一家大规模的上市航空公司已经签约合作开店,与美国一上市公司的合作谈判也将开始,可以说2008年也将是俏江南在国际市场扩张最快的一年。"
一个小女子,一个小店,干成了国际连锁,她的秘诀确实无数人想探究。张兰对此付之一笑:"看似复杂的事情其实原因往往简单。通向宏大梦想的路就是脚踏实地地工作。"
为实现连锁中餐的标准化、规范化,张兰已启动了庞大的培训计划:跟外地旅游学院挂钩、与25所大学合办俏江南班,培训服务员、厨师,然后再集中到俏江南自己的培训中心,进行军事化培训,这个培训周期要一至两年;张兰要求每道菜的选料、火候都要实现量化的标准。"要让全世界的消费者吃到的都是一个味道,如果做不到,我们就开不了世界连锁店。"
为了让俏江南更加规范化,张兰从麦当劳、可口可乐、宝马等国际知名公司引进了职业经理人,充实俏江南的管理队伍,学习经验,加强对国际市场的了解,此外,俏江南还雇佣了多名外籍留学生作为自己的市场推广人员,让他们作为拓展国际消费群体的触角伸出去。
"我要做餐饮业的路易威登,要把店开到纽约、巴黎、米兰、伦敦、瑞士、东京……我希望有路易威登的地方就有俏江南。"
< class="pgc-img">>2008年,为了支持门店扩张计划,缓解现金压力,俏江南引入鼎晖创投。鼎晖创投注入约两亿元人民币资金,占有俏江南10.526%的股份。
坊间消息说,双方签署了对赌协议:如果非鼎晖创投的原因让俏江南无法在2012年底上市,则鼎晖有权以回购的方式退出俏江南。
2012年4月,俏江南计划在香港上市。
也就是在这一年的年底,高端餐饮业受到三公禁令等影响,一改原本风光的好日子。不少高端餐饮公司将目标投向大众化市场,俏江南也在此后推出团购、外卖外烩等大众化的服务和产品。
2013年6月,俏江南通过港交所上市聆讯。
不久,CVC单方面宣布俏江南已经被其收购。消息一出,原本有意向合作的投资者纷纷选择退出,上市谈判就此中断。CVC董事合伙人及大中华区主席梁伯韬曾写了一封亲笔信给张兰,希望说服张兰达成交易。
在上市失败后,张兰选择和CVC合作,出售股权。
2014年4月,CVC宣布以3亿美元获得张兰旗下的俏江南83%的股份,剩余股权张兰持有13.8%,员工持有3.5%。
当时,CVC表示,张兰将留任俏江南董事会主席,仍是股东之一。
但是,据后来张兰发出的声明,其实她已于2013年年底辞去了俏江南相关公司的董事和法定代表人等职务,不再参与俏江南公司的日常经营管理。
更加不为人所知的是,CVC的收购计划,是以空壳公司做桥。这也为后来的矛盾埋下了伏笔。CVC私底下为这次收购设立了一套极其隐蔽的三层架构,用两家空壳公司套走了张兰手上剩余13.8%的股权。
CVC给张兰配售的是第二层空壳公司的13.8%的股权,却瞒着张兰将第三层空壳公司的全部股权抵押给银行。张兰手上还剩的13.8%股权,实际已易主他人。
在CVC控股俏江南之后,鼎晖退出。
到了2015年,CVC和俏江南的关系急转直下。
3月20日,CVC以涉嫌转移公司资产,向香港法院申请冻结资产令,随后获得冻结俏江南创始人张兰本人资产的命令。
7月份,俏江南发声明:“我们确认保华有限公司代表已于2015年6月被委任成为俏江南集团董事会成员。现任俏江南管理团队留任且继续服务于俏江南。CVC Capital Partners的委派代表和张兰女士不再担任俏江南董事会成员, 且不再处理或参与俏江南的任何事务”。
也就是说,俏江南已经由重组咨询公司保华公司接手,后者为债权银团所委派。
张兰的律师披露了另一个重要信息:CVC因其未能依约向银行团偿还约1.4亿美元收购贷款,银行团已授权香港保华顾问有限公司的代表于2015年6月23日出任俏江南集团的董事。
张兰曾说,CVC不仅反悔交易,而且在她未同意的情况下将她的股权质押出去。
至此,张兰一手创建的,曾经被誉为“中国中高端餐饮业的领跑者之一”的俏江南“易主”。
2017年1月5日,俏江南正式向收购方CVC运营的俏江南(北京)企业管理有限公司发出律师函,称“《商标转让协议》已自动终止且不具有法律效力,俏江南(北京)企业管理有限公司应立即向客户返还俏江南 、 South Beauty 、 麻辣熊猫 等72项商标,并在收到本函之日起的7日内配合客户办理该72项商标的商标转让手续”。
根据相关规定,在冻结期和质押期内,未经人民法院和质权人的同意,商标不得转让。否则,该商标转让合同无效。
2017年3月,“易主”后的俏江南爆出黑厨内幕,曾经作为北京奥运会第8大竞赛场馆餐饮服务商的品牌形象,也因此受损。
3月16日,汪小菲在微博的最后提到:“中小企业在和境外资本对接的时候一定要小心。从一开始就不怀好意设下的陷阱,我们是很难应对的。”字里行间,透露出更多的心酸和无奈。
只可惜,引入资本之后,如今的俏江南,早已不是张兰的俏江南了。
在融资时创始人对企业的发展不要过于乐观,首先要考虑自己的经营管理是否及时跟上,更不要为了得到高估值融资而设定不切实际的目标,需要尽量避免资本的对赌协议,对赌协议是资本为了保障自身权益的重要工具,而对于创始股东来说,在关键时刻会是头上的利剑。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>第 3910 期
作者 | 餐饮老板内参 内参君
餐饮“节日化”趋势明显
顾客开启“报复式过节”
2024上半年已然过去,各类大小节日的拉动下,餐饮在起起伏伏中努力寻找经营平衡。
越来越多的餐饮老板发现,这届顾客,习惯“报复性”过节:日常能省则省,而一旦到了各类大小节日,“悦己消费”的刺激之下,大家不仅出手阔绰,而且愿意创造吃喝玩乐的满足氛围。
举个典型的案例,今年六一儿童节,多家餐厅的业绩实现“翻盘”,海底捞当天接待了220万人次顾客,甚至超越五一;西贝也创下了近五年来儿童节当日销售业绩最高峰。不少餐饮老板还反馈,来过节的早已不局限于小朋友,还有很多大人也要“凑热闹”。
六一尚且如此,更不用说端午、五一等假期了。无论是出游热还是餐饮热,都实实在在让餐饮人看到了希望。可见,当前的顾客,“下馆子”的需求绝不只是源于刚需,在节日的氛围下,餐厅很容易和顾客实现“双向奔赴”。
2024是“运动大年”,不管是“欧洲杯”的如火如荼,还是即将到来的奥运会的热血沸腾,都提前为餐饮人埋下了冲刺业绩的“种子”。
不少餐饮老板表示,在“节日化”越来越明显的趋势下,餐厅更要调整心态,积极拥抱客流,甚至主动创造节日的氛围,给消费创造机遇。
今年“欧洲杯”期间,不少北京的餐厅就通过抖音生活服务平台,提前布局,用心营销,在观赛季打赢了一场胜仗,很好地把状态承接到了接下来的暑期旺季。
“夜京城”活动助燃“欧洲杯”观赛热
商家抖音订单同比增176%
“欧洲杯”激战正酣,球迷们不断高涨的热情,为餐饮消费带来活力。在北京市、各区商务局的指导下,抖音生活服务发起为期3个月的“点亮·夜京城”活动,首期聚焦“欧洲杯”观赛经济热,截至目前,#夜京城 话题抖音曝光超11亿次。6月5日至6月30日,参与活动商家订单同比增长176%。
我们找到了3个典型案例,一起来看看他们如何用自己的方式,紧抓机遇,创造销量。
>>创造氛围,紧跟热点,爆款销售额环比增长超200%
“只在簋街上开店”的北京胡大,被称为“城市地标美食”,是火了二十几年的“夜宵排队神店”。“扒虾看球赛,氛围感拉满”是品牌今年为“欧洲杯”策划的一大亮点活动。
这一次活动,胡大早早地在餐厅内布置了大屏,并推出“观赛季夜宵套餐”等线上优惠套餐。“‘欧洲杯’的氛围已经烘到这里了,只有这里火到能排队等到后半夜看球的点儿”、“作为一个资深球迷,看“欧洲杯”的时候如果有胡大的小龙虾陪伴,无疑是看球时很好的享受”……在官方公众号推文的评论区里,不少粉丝+球迷留言。
胡大饭馆紧跟赛事热点做商品宣推,吸引更多达人前来探店。
其实,不仅仅是胡大,“点亮·夜京城”活动为用户定制了北京《观赛地图》和《优质观赛点大屏指南》,集结北京50家美食、休闲娱乐商家。这些商家紧扣“观赛季”的主题,提供相关套餐的同时,又增加了氛围,大多包含啤酒小烧烤、户外露台、LED屏幕实时转播等,为球迷提供优质观赛体验。
抖音生活服务数据显示,小龙虾、烤肉、火锅成北京球迷最受欢迎观赛美食品类。其中,6月5日至6月30日,小龙虾销售额环比增长超200%。
>>充分组品,好产品自带传播力,“新手”也能开门红
霸榜北京烤肉韩料榜单的明洞阿姨,品牌创立于2022年,主打“韩式蟹酱烤肉大排档”,将烤肉、韩餐、生腌酱蟹结合于一店,是这两年杀出重围的一匹黑马。
在本次的“夜京城”活动中,明洞阿姨以代金券为硬通货,放开店铺使用规则,15家门店通用。而且根据不同客单价的情况,设计了100、200、300元的代金券,将性价比和品质顾客“一网打尽”,覆盖不同人群用户需求。创始人坦言:“我们不愿意用低价来引导消费,这一次也是和抖音合作,做了一个尝试。用很有诚意的代金券来做爆款引流,用高品质的组品进行优质客户的渗透。还将我们主打产品酱油蟹和辣椒蟹作为直播主要的宣传点,并结合夜京城话题活动,获得流量加持。”
最终,明洞阿姨300元的代金券在两场直播中都成绩斐然,共计卖出了近30000张。并给品牌方未来的合作带来很大信心。“我们之前的统计是,一线城市抖音团购份额并不高,主要是下沉市场更依赖抖音。而这一次,通过合作,我直播间的在线人数和观看人数有了很大提升,拉新效果明显。且本次活动得到的数据反馈,为品牌后续的优化提供重要参考。”创始人说。
这一成功案例说明,餐饮不缺产品,缺的是“组品”。好的组品成为商家在抖音的经营杠杆,平台优质节点营销活动,则成为用户、商家双赢舞台。
除了明洞阿姨,“点亮·夜京城”活动还推出了超百万“观赛套餐”货品补贴和流量补贴。比如,酒吧、烧烤、西餐、酒店等商家在抖音上线“观赛套餐”、获得POI(商家线上地理位置)满减货补、专项货补,每天12点、15点、18点、20点领取货品补贴。同时,商家在抖音平台上线爆品发布、优惠折上折、免费试喝等福利团购,结合实时赛事热点做直播、发布短视频,向用户种草物美价优的观赛套餐。
>>发挥“达人效应”,好内容成为经营利器,月销售额超过800万元
在这次活动中,俏江南成为较为特别的一个品牌——从高端转型到大众,门店遍布17座城市的“老网红”俏江南,希望通过抖音做品宣及品牌服务价值提升。“很多人提到精致餐饮,固有的印象就是贵,俏江南二十多年确实深耕商务宴请赛道,但现在整体消费结构有变化,我们也希望用精致的品质拥抱大众。”相关负责人说。
除了超值套餐的推出,俏江南还创造性地开启了“总裁直播间”,资深店总亲自下场打头阵,增加信任背书,打造品牌服务价值心智。
欧洲杯叠加周年庆,俏江南抓住流量红利,首次开发散台和包间同价的优惠,散台免收服务费,以诚意满满的价格打动年轻顾客。打造一场不同于传统的“周年庆活动”。月销售额超过800万元。
此外,抖音撮合30+头部达人做矩阵开播,拉升品牌最大面积触达人次,做品牌客户全覆盖。达人发布带#夜京城 话题视频,汲取热点话题流量,号召50+达人做到店探寻。将俏江南的特色主题空间设计、宴会私人订制及传统文化的传承之美,通过视频镜头,以更加年轻化的形式表达出来。
负责人介绍说:“依靠达人自身的传播能力,能够让活动在短期内集中引爆,对于整个活动效果具有很好的推动作用。目前,核销量还在冲刺阶段,我们发现散台的客流有明显增加,预估会有更多年轻人进店尝试。未来,俏江南也会在传承20多年对川菜的坚守之余,推出更多亲民的菜品来面向大众。”
“夜京城”观赛热潮中,发起探店百人团,集结100名平台优质探店达人,按照《观赛地图》《优质观赛点大屏指南》路线打卡,给用户送上详尽的打卡攻略;同时,优质达人了解商家套餐后,为商家开启专场直播,吸引用户种草优质商品。
此外,活动还基于达人攻略视频内容,向商家总结推出能够吸引用户、激发消费欲望的视频内容制作策略。数据显示,6月5日至6月19日,活动商家的销售额环比增长27%。其中,直播带动商家销售额环比增长33%。
很显然,达人成为用户和商家之间的“桥梁”。
击破流量痛点
抖音已成为本地商家节点营销重要平台
随着餐饮业直播浪潮的不断加速,线上流量的争夺日趋激烈。
一方面是市场竞争白热化,餐饮行业内卷严重,品牌自身运营水平有待持续提高;另一方面,消费者和消费观念升级,具有“更明确”的消费诉求和“更理性”的消费选择。
从消费狂热时期到理性消费时期,餐饮品牌能够持续获得消费者选择的唯一方法,或许就是,占领心智,在消费决策中被“首先选择”。
营销三部曲:占领高地-传播局部胜利-建立根据地的循环打法,实现品牌乘数级增长。
为什么说,在抖音生活服务,餐厅有可能实现“乘数级增长”?从新店开业到菜品上新,甚至新场景创新打造,抖音生活服务为餐饮人提供了从线上内容种草、到团购下单、再到线下进店消费等各个场景的消费链路,让我们看到了餐饮线上经营广大的想象空间。
同时,抖音的运营逻辑是商家或达人生产出好的内容种草,算法推荐给拥有相同兴趣点的用户,并吸引目标用户从而引导线下消费。即好内容带来强转化,餐饮品牌在占领流量高地之后,线上促进线下、线下反哺线上,帮助餐饮人实现“促交易”和“打品牌”的经营目标。最终,“建立根据地”,像滚雪球一样,实现品牌势能和交易额的双增长。
对于餐厅来说,什么是好的内容?从上述三个案例可见,好的氛围(环境),好的产品(组品),好的营销活动,都是线上的“好内容”。口罩期,大家只是想“借助线上活下去”,而到了现在,“老客人上不来,新客人没有”成了大环境下的普遍痛点。这种情况下,线上“好内容”的充分运营和开发,成为了各大餐饮品牌营销宣传、增收增利的重要手段。
“点亮·夜京城”活动的成功,本质是数字化赋能下的“精准营销”。
商家将餐厅里日常不断打磨的好商品、通过好表现形式、借助好节点(欧洲杯),最终抓住节日红利。在消费更谨慎、餐饮内卷的内外部环境中,商家需要更“精准”的营销,而抖音恰恰可以满足这一核心需求,协助商家更精准地踩上每一个节日节拍,借助内容型沉淀长久经营。
一个“欧洲杯”,彻底点燃了全国的观赛消费的吃喝热情。在这个节点上,“点亮·夜京城”进一步助推北京成为消费力最旺城市之一。
抖音生活服务数据显示,6月14日至27日,抖音“欧洲杯”关键词搜索量环比增长29倍,炸鸡、卤味、火锅等“观赛搭子”团购量攀升,同比增幅超105%。线上“看球”团购套餐吸引着全国各地的球迷踊跃下单,北京成订单量最多城市,其次是广州、上海、深圳、天津五地。
一位广州的餐饮老板坦言,2024年,身边越来越多的餐饮同行开始运用直播、短视频的方式走入大众消费者眼中。“今年是极其特殊的一年,利用好每一个节日、每一场营销,才能在竞争中险胜。庆幸有抖音生活服务这样的平台,让单打独斗的小餐饮,也能够乘东风,在线上获取一线复苏生机。”
抖音,正成为餐饮线上主场必争之地。