精品长文创作季#
步入职场中,摸爬滚打那么多年,匆匆忙忙的一路走来,在职场中走过很多的弯路,现在想来有些事情的处理上缺乏深度思考,导致这些年止步不前。时间上的浪费和自己认知上的迟到,只管实践执行,未曾静下心来去思考和复盘总结。孔圣人说:‘’吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”而今三十而立之年,才能静下心来,总结一下自己的工作心得。希望能帮助到有需要的职场新人。让自己职业规划路上少走一些弯路,能在而立之年有所建树。下面是作为职场中人,应该如何做好一名优秀管理者应该具备的工作汇报的基本功。在这里先给大家讲一个故事,也是前辈给我讲过的故事,那时的我做事考虑很欠缺。对交代的事情,没有形成全面的做事思路。不能掌握领导指示的工作意图,目的、要想达到的结果。借此抛砖引玉,希望可以给职场新人带来一点帮助和思考。
公司大老板要分别去接两位重要的顾客明天来公司参加重要商务合作会议,给小A派了一个活,“你看公司的车去机场接一位重要顾客”?不一会,小A回来了,说“老板,我接回来了。老板接着说,“安排吃住行”?小A,“还没有”。接着小A又气喘吁吁地跑去了公司附近在酒店,向老板汇报,“都安排好了”。“通知了他开会的时间和地点?”老板接着问。小A又傻眼了,“没有说,于是又去安排通知事宜”,老板骂了小A,这点事都要我来说一句做一下,你脑子是用来想什么的。同时小B去接另外一位重要顾客,把同样的话对小B说了一句,小B不一会也回来了,他向老板汇报,“我接到了xx,我把他安排了公司附近的酒店入住了,并告知了具体开会的时间,顺便跟他沟通返程时间买好了返程票,晚餐的话在酒店,明天会后如果一起用餐的话,我也打电话联系预订了包间。您看还有什么指示?说完了这些,老板满意地笑了。
下面个人总结的心得干货,希望可以带给你一些思考和帮助!
一、要领会上层的指示精神,了解基层的客观实际情况。实事求是,两者有机结合,找出创新的工作思路和工作方法。
二、时常保持与上级热线联系,向上级传递他关注的信息。汇报工作时也要讲技巧,汇报要有准备,不可毫无技巧、不讲逻辑的去仓促或随意向上级汇报。
1. 汇报工作前的思考
(1) 思考目的是什么;
(2) 不汇报能否顺利解决;
(3) 汇报情况是否全面;
(4) 会不会重视自己提出的问题;
(5) 可能会提出什么问题;
(6) 怎么样汇报能引起重视;
2. 汇报工作的原则:
(1) 跟谁汇报替谁操心,跟大领导汇报,从大局出发。只汇报大事;跟中层领导汇报,从本单位本部门角度出发。跟基层领导,编好内容,让他向上汇报就可以来。
例如:
根据现场实际进度情况,下个月初可以办理预售证了。—大领导
施工单位送过来的样品,我已经在走内部流程,预计两天内可以定下来。-中层领导
(2) 不要说自己辛苦、累之类的话,汇报自己做出的成绩,取得的结果。
例如:
不要说连续三天给施工单位打电话,追了三天,才派人进场。应换种说法,我了解到施工单位的运作规律,只要找到他们分管的负责人就可以推动这个事。
(3) 不要一次性汇报完,要形成对答,领导追问就回答,不追问就不回答。给人感觉对答如流,加深印象。
例如:桩基施工时,在打桩不要把全部有关事情说出来,等领导追问在进行对接回答。最后,碰到领导来工地,一定要主动靠近去汇报。未准备好,就离远点。
3. 汇报工作逻辑:
(1) 正式汇报
汇报文本结构:
结果/目标—数据/事实依据/当前状况/—实施步骤/解决方案/建议策略。
最好是有一些专业的模型依据,比如运营就是根据“引流-留存-激活-转化-裂变”的模式;成本管理就是根据“估算-预算-控制-分析-调整-监控”的模式;
(2) 非正式汇报:
① 主动同步汇报;
汇报逻辑1: 当前进度,下一步计划,遇到的问题,需要的协助。
汇报逻辑2:已经完成的工作,也要说明完成的情况,后续是否还会继续关注,如何更新迭代,中间有什么总结。
工作内容涉及到了具体的数据,最好再附上表格,并运用模型进行分析,能够让接收信息的人更直观的了解到你的工作和你的需求,也能显现出你的专业性,让你的工作成果和意见更能为人所信服。
② 领导提问
汇报逻辑1:给上司的上司汇报情况,只需汇报做到什么程度,不讲细节。
汇报逻辑2:和你交流太少,不清楚你到底在干嘛,一方面了解你的工作情况,一方面确认你是否遇到了问题,需要不需要帮助,尽可能汇报详细。
三、下属沟通讲方法,坦诚待人,换位思考,求同存异,准确表达。
1. 对内向的说话要柔和,对外向的要一针见血,对文化高一点的要文雅一些,对文化层次低的要平实一些,对年纪大的要深入一些举大例子说明,对年纪轻的要通俗些,举深入浅出事例。
2. 言外之意,巧妙传递。懂迂回、暗示—适用于独立性弱的职场人
3. 沟通遇障碍,要及时化解。
障碍源于矛盾,进而对抗,各讲各的,需要快速矛盾的点,掌握主动权。防止情绪化冲突、跑题。过程中遇到情绪高涨要找寻认同点,多安慰使其冷静下来;遇抱怨发牢骚的要择一时间一起解决牢骚的问题;遇不吭声的要用柔和的态度沟通寻找其难处并为其着想,让其能够受到被尊重和重视,打出感情牌并明确其责任感。遇有抵触的,要自查自纠自我批评,客观分析,耐心解释,进退有度,一码归一码。
四、了解下面的情况,要多听取下属的汇报。自己也要经常深入基层,主动发现问题并解决问题。
1. 倾听下属汇报,有日常汇报、逐级汇报、越级汇报、集体汇报、单独汇报、顺便汇报、秘密汇报、实情汇报、小道消息的汇报、打小报告等,作为管理者都需要听取,这样掌握各类信息源,有利于全面了解下面的真实情况,应对问题可以迅速做出反应和应对方法。
2. 真正采纳信息要听主渠道、正规程序的、正确动机的、职能范围内、一些合理化建议。这样可以提高判断力,有利于做出正确的决策。
五、口头汇报话术
汇报话术=事情+取得的结果+采用措施+下一步计划+结尾。
【话术模板】
事情:X总,我向您汇报一下XX竣工验收安排工作。取得的结果:目前,竣工验收准备工作已全部就绪。采用措施:我着重在以下几个方面进行了准备:1、参加人员…2、验收资料…3、现场实体…。下一步计划:验收完成后下一步的工作计划是…。结尾:您这边还有其他需要指示的吗?
六、遇到困难怎么汇报话术
汇报公式=事情+进展+困难+应对思路+结尾。
【话术模板】事情:X总,我向您汇报一下XX项目进度款申请的事情。进展:该项目进度款本来于昨天走完公司流程审批,但目前还处在审核中。目前困难:目前一直卡在某部门,是由于某部门意见较大。下一步计划:针对该问题,我将继续跟进,找到某部门对提出的问题一一回复,这里是我做的应对方案,向您请示:……。结尾:想知道您意见如何?
推荐可以阅读《认知觉醒》这本书。这真是一本我后悔看晚了的好书。是一部个人成长方法论。如果未踏入社会前,普通人在没有上一代代代相传的先天优势可以看到这本书,可以避免走很多弯路,减少消耗。虽然发现的晚,但能三十而立之年看到这本书,我觉得很幸运,同时也让我有所启发、有所共鸣。书中提到了对现在的处境所面临的困惑和焦虑指明了一些很好的建议和方向。书中共计八章,因为我首先是选择性开始阅读的,对吸引我的第一个知识点是第五章关于学习力之怎么样建立认知体系。从而对整本书进行了阅读,直到现在我时常会反复去阅读。作者用简单明了的语言表达,毫无废话,全部都是干货!!! 根据此书很多知识讲原理、讲内容、讲方法,可以边实践边阅读。信息量比较大,值得反复阅读。一定要实践,一定要行动,一定要看到改变看完醍醐灌顶,整个人都通透了。在这里强力推荐阅读
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参加述职的中层干部主要依据本人的岗位职责,通过对履职情况的陈述,认真总结归纳2018年的工作、学习和思想状况,重点通过一年来对本职工作和学习的思考,剖析自我,分析不足,明确今后努力的方向。
干部年度工作述职是一项十分严肃的工作,是干部对自己年度工作的一次综合评价。通过述职的方式总结工作经验,有利于强化领导的职责观念,更好的探索管理工作的规律,提升对部门的管理能力和业务发展。
< class="pgc-img">>层干部述职报告 篇11
任职以来,我除了担任学校的教学管理、处理日常教务工作外,感觉还是有很多收获的。
一、思想政治方面
一直以来,坚持党的四项基本原则,忠诚于党的教育事业,克己奉公,勤奋务实。
比较重视学习,能不断提高自己的思想理论水平。
二、业务方面
主要做好以下几方面的工作:
1.在校长的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并注意总结教育教学方面的经验。
2.做好课程设置、教师分工、课表安排等工作。按课程计划开足开齐课程。
3.协助学校制订教学管理工作方面的各种有关规章制度和检查考核方案,做好教学工作的常规(备、讲、批、辅、考、评、培、补、研、思等)。
4.组织、指导、审查各年级教育教学活动、月考检测及总结分析交流活动。
5.关心全体学生的全面发展,坚持不懈抓常规管理,加强学生养成教育。
6.做好各种检查准备工作。
7.组织有关教学人员完成"普九"档案、"双模"推进有关档案。
8.做好期末各项教学工作的总结和绩效考评的具体操作(分工、部署、收集、整理汇总等)。
三、取得的成绩及基本经验
通过自己的不懈努力,在所分管的工作中,取得了较好的成绩。
1.教学成绩稳中有升。
2.通过每学期听评课活动的有效实施,多数教师尤其是青年教师的业务能力有所提高。
3.通过教案、作业、辅导等的督促检查和评比,促进了教师办公和集体备课的更加有效,提高了工作效率和课堂效率。
4.通过协助教科室开展"双模"推进,促进了课堂教学模式的进一步深化和对教材、课程标准的进一步熟悉,使教师在备课、上课时更能准确把握。
5.按计划完成了每学期教育教学过程中各种资料的收集、整理、评价等工作,对后续工作会有一定的促进作用。
四、存在的问题
1.教导处工作繁杂,使我常疲于事务性工作而对教学教研工作缺少认真细致深入的研究,常缺乏时间静下心来备课、辅导和总结老师的教学经验。
2.工作中还缺少创新和艺术性,管理还不够精细到位,对年轻教师缺少指导。
3.有时在制度执行上不是很过硬。有些工作有布置、有检查,但缺少及时的记录和评价,评价时碍于情面,问题没有针对性地指出来。
4.一些工作缺乏计划性,有时即使有计划,也没有严格按照计划实施。
5.用于学习的时间较少,各种能力有待进一步提高。
五、今后打算
1.认真贯彻落实我校张校长提出的"精备讲,多训练,重补差,抓基础,勤反馈,短流程,善协作,求共赢"的二十四字方针、。
2.任何工作都要做到有布置、有检查、有记录、有评价、有反馈,为绩效工资考核提供准确资料。
3.有制度不执行不如无制度。凡是学校定下的制度一定要认真、严格执行。对班子成员和管理人员一视同仁,不搞特权,提高团队凝聚力
4.虽然教务工作非常繁杂耗时,但自己所教的学科也不能落后,要搞好辅导和研究,提高课堂效率,向课堂要效益。
5.自己要多挤时间加强学习,不断提高自身思想觉悟和业务能力。
中层干部述职报告 篇12
现将本学期的主要工作述职如下:
一、深化学习、提高理论水平
二、摆正位置、做好服务工作
三、召集会议,联动协调。
四、抓好教学、提高教学成绩
五、正视缺点、努力完善自我
回顾自己的工作,亦存在诸多不足之处:
一是开拓创新意识不强,有自我满足情绪。
二是在工作过程中,没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
针对以上不足之处,在今后工作中,应首先加强自己的思想道德修养,努力学习,提高水平;并诚心请求领导和同事,工作中多提宝贵意见,以期工作能上新台阶,为泗中的发展作出更大的贡献。
银行中层干部述职报告 篇13
一、加强学习,提高政治素质。
二、提高能力,为公司发展服务。。一是开展了“一二三四五”目标管理活动,实现了党建工作内容与形式的创新,提高了工作创新能力。二是围绕中心工作,提高了服务发展的能力。三是开展荣辱观主题教育实践活动,提高了精神文明创建能力。
三、夯实作风,注重调查研究。
四、爱岗敬业,争创一流业绩。
五、廉洁自律,做到为民务实清廉。
回顾一年来的工作有成绩,有进步,但也有差距和不足,主要是创新意识不强,开拓能力较弱,在围绕经济工作中心,加强党建工作上还有待改进和提高。
银行中层干部述职报告 篇14
下面,我向大家简单报告年本职工作完成状况。
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
二、提高组织和领导潜力
三、推进工作的全面进步
四、服从大局,团结协作
五、创新发展,联系群众
六、以身作则,廉政勤政
中层干部述职报告 篇15
为了在新的一年进一步推进课程改革,全面提升教育教学质量,现特对一年的工作汇报如下:
一、努力学习,不断提升个人工作能力。
一是按照上级要求认真学习了《教师职业道德规范》、《中长期教育改革与发展规划纲要》、《基础教育改革发展纲要》。
二是认真研读了继续教育教材,学习了《教育理论与实践》、《教育》、《中国教师报》等报刊杂志中的先进经验;
三是先后到晋中名校参观学习一周,到成都参加高效课堂教学研究,还参观了阳城县九所课改名校;
四是深入课堂,在教学实践中和本校教师一起学习研讨;通过学习,我认为自己对教育的感情更深了,自己对工作的理解更透彻了,自己实现教育理想的信念更坚定了。
二、深入实际,身先士卒推动课程改革。
一是继续深入在教学第一线。
二是在认真参加年级、学科教研工作的同时,更加注重教研的实效。
三是深入课堂,每天参加至少两节公开课研讨。
四是深入学生,今年共进行了四次教学情调研。
三、求真务实,在加强教学管理中提高质量。
一是将所有布置的工作在时间与方法上给予安排,将所有工作做到常态化处理。
二是将管理的权利下放,根据我校的实际以及教导处工作的责权。
三是强调自我反思的检查。
四是自己经常地检查并写出个人指导意见。
四、开拓创新,通过课改提升教学质量。
一是要坚定课改方向,以“相信学生、利用学生、解放学生、发展学生”为课改灵魂,力求“构建知识的超市,促进学生生命的狂欢"。
二是大力完善“导、展、练、测”小组合作课堂教学模式,优化课堂结构,提高课堂效益。
三是狠抓“堂堂清、日日清、周周清”工作,将学习成绩的提高落实到日常的教学之中。推行了“双线分层导学案”备课模式,构建了学生学习的平台,强化学生的学习设计。
四是课改与学校管理,班级管理结合到一起,实施小组*式评价,全面推进课堂教学改革。
五是*完成了课改观摩现场会活动,成功打出了我校独特的课改品牌。
五、加强合作,在和谐共生中促进学校发展。
回顾一年的工作,我倍感欣慰,自己用全部的心血谱写了教育人生新的辉煌,自己用全部的心血促进了学校的健康发展,为学校迈向一流强校做出了应有的贡献。在未来的一年里,我将率先垂范,努力工作,再谱教育人生新的华章。
中层干部述职报告 篇16
以下我的工作汇报的主题是:坚信、坚持、无悔
一、坚信,腹有诗书气自华。
二、坚持,绝知此事要躬行。
三、无悔,心底无私天地宽。
如果说我们的事业是叶的事业,我愿做一片绿叶,即使化作尘埃,我也愿意让花开得更艳更红。“矢之教育图宏业,为花欣作落泥红”。对于未来,我想,我坚信,只要热爱生命,一切都在意料之中!
中层干部述职报告 篇17
现将本人在20xx年全年工作有关情况汇报如下:
1、在思想上能积极要求进步,解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。
2、实施促进基本公共卫生服务均等化项目是提高居民健康水平的重要举措,是党和政府关注民生的重要体现。
3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理是国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。
4、及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务。
今后我将加强学习,注重实践,不断提高自身素质;围绕中心,突出重点,当好领导的参谋和助手;扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同志们的期望。
中层干部述职报告 篇18
今年以来,支付中心在局党组织正确领导下,强化管理,完善制度,改进服务,全面完成各项工作任务,较好地履行了支付中心各项职能。现将具体情况汇报如下:
一、支付中心担负全县100个预算单位经费审核支付工作。
二、按照财务制度的有关规定,严格资金审核拨付程序,规范预算单位各类支出,严格掌握票据使用范围。
三、大力推进国库集中支付管理制度改革工作。
四、及时,精准完成精神文明奖的支付工作。
五、遗属补助、大学生村官、老党员补助等个人经费准确及时银行化发放。
六、大力回收外欠款。为了更好的对财政资金进行监督管理,我们支付中心对外欠款进行认真梳理,及时发放催款函,通过不懈努力,确保了外欠款的及时回收。
七、从强化学习入手,推进“六型机关”建设。
八、转变工作作风,提高服务质量和工作效率。
九、勤政廉政。严格遵守廉洁从政的有关规定。
回顾这一阶段的工作,我们虽然取得了一些成绩,但也还存在一些不足之处。如工作主动性不强,服务水平有待提高,这些问题我们在今后的工作中要加以改进。以上汇报,如有不当之处请多提宝贵意见。
中层干部述职报告 篇19
一、身正为范,担当重任
1、重视合作意识。
2、突出服务意识。
二、踏实做事,尽职尽责,努力工作
1、日常教务工作
2、个人教学工作
3、班级管理工作
②制定班规,选配班干部,尽量做到搭配合理,结构科学,便于工作起来顺心,顺手。
②制定班务计划与方案,强化学生的责任感。
③座谈学生,摸清学情和教情每天早晨提前到教室转一圈,查看学生学习情况及卫生情况。
④格外重视艺体工作,促进学生全面发展。
⑤重视体育教学。
三、不足与反思
1、缺乏创新意识,在很多事情的处理上缺乏开拓精神。
2、关心教师的生活和学习等方面还不够具体细致
3、由于事务繁杂,在个别情况下处理问题可能犯急躁主义,尤其是抓业务这一块,与老师们打交道比较多,有时可能难以控制情绪,态度欠妥,请领导与老师们谅解。
4、学习不够,水平有待提高
四、今后努力方向
1、充分发挥骨干教师的带头作用,进一步全面提高自身素质能力。同时带动提高本校教师的教学水平。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、积极认真地组织开展家访工作,努力找到转化后进生的方法。
4、努力学习现代教育技术和教学手段,提高自己的电教水平。同时组织本校教师有计划的学习电脑基础知识,做到本校教师人人都能熟练的运用电教媒体辅助教学。
当中层干部难,其中的酸甜苦辣只有经历过的人才能体味到。为了工作,有时风里雨里来回在家和学校间,但再苦再累我们也能坚持,因为我们的工作责任重大。在此希望领导能理解我们。
中层干部述职报告 篇20
一、备好每节课,为上好课做准备。
二、上好每一节课。
三、努力进行培优补差工作。
四、书法教育方面。
五、安全工作。
六、其它方面。
下期计划:
1、继续做好六数的教学工作。
2、做好书法社团和书法教育工作。从握笔、坐姿等最基础的地方抓起,争取能使我教的每一个学生都能写一手好字。
3、一如既往地做好学校的安全工作。
中层干部述职报告 篇21
下面,我向在座的领导和同志们述职述廉,请予评议。
一、加强理论学习,努力提高政治思想认识
二、严于律己,认真落实党风廉政责任制
三、全年各项指标预测完成情况
1、施工产值情况
2、质量、安全、环境创奖等预测指标
四、项目管理开展的主要工作及活动
(一)强化人本管理,构建项目管理梯队
1、强化领导班子建设
2、强化部门管理
3.分包作业队伍配备
4、强化标准、制度的学习及应用
5、项目制度制定及执行
(二)努力推行全员经营思想,做好后续项目的经营工作
(三)加强项目文化建设,构建项目持续发展的精神动力
1.开展“节能降耗”活动
2.开展“服务年”活动
3.加强职工素质教育
五、存在的不足及今后努力的方向
工作中虽然取得一些成绩,但也有不足之处,这也是本人今后进一步努力的方向。
(一)思想认识方面
(二)项目管理方面
1.强化提升人员素质
2.强化制度的执行力度
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。