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鹿角巷奶茶不为人知的经历,只有他才知道

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:角巷创始人邱茂庭是台湾人,硕士毕业后留校担任助教。又因为他学的是品牌设计,还兼职做一些设计工作。 “创业的目的并不是为了

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角巷创始人邱茂庭是台湾人,硕士毕业后留校担任助教。又因为他学的是品牌设计,还兼职做一些设计工作。

“创业的目的并不是为了改变世界,当时只想做点副业。做老师和设计都属于饿不死,但赚不到什么钱的工作。”邱茂庭笑着对《21CBR》记者表示。2013年,邱茂庭在台北街边开了一家奶茶店。

创立五年来,鹿角巷已从台湾拓展到加拿大、法国、日本、马来西亚等地。今年,鹿角巷开始了在大陆的扩张步伐,到年底将有100家直营店铺,遍布一二三线城市。鹿角巷的成名,有什么秘诀?《21CBR》记者和鹿角巷创始人聊了聊。

品牌名字要有故事

最初,那个台北街边的小店名为“斜角巷”。这个名字来源于《哈利·波特》中最繁华的商业街道,在书中的魔法世界里,任何新奇有趣的东西都能找到。“后来,我担心品牌名字被电影场景局限住了就更名了。鹿大家都认识,温婉可亲,符合女性审美。”邱茂庭说。鹿角巷的主要消费群体是年轻女性,男女消费者比例为25:75。

来大陆拓展店铺后,邱茂庭最近吃了一道菜“酸菜鱼”。他说:“这就是普通食品命名的规则,原材料有什么,就会凑在一起组个名字。又比如,芋圆、鲜奶,组合在一起就叫‘芋圆鲜奶’。鹿角巷每一款产品的名字我都希望是个故事。”

鹿角巷有款招牌饮品名为“北极光”。邱茂庭谈道:“我有次去加拿大的时候看到极光,被震撼到了。极光在北欧神话里中作为幸福的使者被传颂。这些难得的美景我们都想拥有,如果老是抓不住幸福,那就用喝的吧!光饮系列就此应运而生。”

鹿角巷大陆地区品牌总经理谭力介绍,最新推出了一款饮品,叫“小确幸”,源于《少女时代》电影里的主题曲。

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处女座设计师

采访当天,邱茂庭穿了一件白色衬衫,干净清秀。“对丑的东西完全忍不了。”邱茂庭跟记者强调他是“处女座”。

他的同事谭力告诉记者,鹿角巷上海公司最近在招设计师,过来面试的有90多人,但是邱茂庭一个都不满意,只能暂且由美工兼任设计。“公司发布的每一张海报,每一条微博,如果他在微信群里,都会逐个字句过审。一张图需要改十几遍。有一次,一个同事把店铺的地址写错了一个字,被怼了好久。”谭力这样描述邱茂庭的“处女座”特质。

在创业之初,这位设计师曾把当时台湾市面上的茶饮产品全都买回来,想走一条差异化发展的道路。对比后,他发现,这些茶饮产品的外观都不好看,缺乏美感。邱茂庭意识到自己的核心竞争力其实是设计,市面上的奶茶产品和店铺在设计上有很大提升空间。

失败了很多次后,终于在2014年底,邱茂庭和其它设计公司合作做出了爆款“黑糖鹿丸鲜奶”的胖胖杯造型。“黑糖对女生比较好,很多女生来那个都喜欢喝糖水。黑糖系列产品的出现,让鹿角巷终于有辨识度了。大家提到‘一茶一包’会想到奈雪,提到奶盖茶,会想到喜茶,提到黑糖饮品,就会想起鹿角巷。”邱茂庭说。

为了营造一种复古神秘感,鹿角巷店铺墙面用的是红砖墙,使用了标志性的“鹿头”装饰品,以及购置多种绿植环绕,成为朋友圈的打卡胜地。“喜茶和奈雪的店铺都是现代白色简约风,我们是黑色系,有辨识度。”邱茂庭自信满满。

“我平时喜欢到处跑,到处看,如果碰到喜欢的东西,就会想办法融进鹿角巷的设计里。”邱茂庭说,“现在店铺还有很多细微之处需要改善,希望未来能做得更棒。”

联合明星和大IP营销

虽然邱茂庭认为鹿角巷的营销团队要扣分,但鹿角巷成为网红奶茶是有秘诀的。

据透露,郭敬明电影《悲伤逆流成河》的女主角任敏,近期将参加鹿角巷组织的“一日店长”活动。她将担任店铺的“一日店长”,为粉丝亲手做奶茶。

“在电影里,任敏饰演的易瑶遭遇校园霸凌,在冰冷的世界里苟延残喘。这次活动slogan就是‘世界冰冷如河,鹿角巷温暖相伴’,希望能传达一些奶茶的温暖。明星们有和粉丝交流的需求,我们提供一个场地和免费的奶茶,把艺人的温暖的一面带出来。既能够拉近明星和粉丝之间的距离,我们也能收获一定流量。”谭力透露。

此前,鹿角巷邀请了在选秀节目《创造101》火起来的吕小雨、至上励合组合的张远和跳水冠军何姿来参加“一日店长”活动,均取得了不错的效果。

谭力谈道:“根据地域的特点,我们会邀请不同的明星。在长沙,鹿角巷邀请的是张远,他是湖南卫视《快乐男声》选秀出身,出道十年后再回到长沙,回到梦想启航的地方。这样的故事比较有吸引力。”

除了邀请明星做活动外,鹿角巷营销的另一个经验是和“大IP”合作。鹿角巷和国漫IP《昨日青空》合作,出了联名款。据透露,未来还将和一些游戏IP合作,打造主题店铺和主题饮品。

记者追问是否会出《王者荣耀》的联名款,谭力称不方便透露。“说出来后,其它山寨店铺可能捷足先登。”

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“鹿角巷的目标是做奶茶界的星巴克,我希望未来消费者能在店铺里打手游,和朋友聊天,进行商务洽谈等。”邱茂庭说。

为了实现这个目标,他认为,鹿角巷现在必须解决两个问题,一是山寨问题,二是店铺管理问题。

邱茂庭谈道,他并不反对大家模仿产品,现在奶茶店都有黑糖珍珠奶茶,但是把品牌名字和店铺装修一并山寨就不地道了。

在采访中,记者打开了美团APP,上面有二十多家鹿角巷的外卖店铺。邱茂庭无奈地说:“都是假的,到现在为止,我们还没有开通外卖业务。”他在参加广州“新餐饮”沙龙上曾表示,“我跑了那么多国家,手机点单、外卖等互联网消费服务最发达的就是中国。鹿角巷未来也将进驻美团、口碑等平台。入驻后,会在官方微博(TheAlley鹿角巷)公布。但也不着急,线下的山寨店铺已经够多了,如果放到线上,消费者会更分不清楚真假。星巴克最初也不做外卖业务。”

鹿角巷将于2019年初拿到大陆商标证书,山寨问题也会逐步解决。邱茂庭坦言,相比山寨问题,目前更担心的是店铺管理、供应链管理出现的问题。“山寨问题有利有弊,如果不是出现这么多山寨店铺,我们也不会这么火。”

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今年,鹿角巷开始了在大陆的扩张步伐,到年底将有100家直营店铺,遍布一二三线城市。“现在还没有开放加盟,怕影响品牌口碑。发展太快的弊端是,我们对店铺服务没法精准掌控,店铺分布在全国各地,如何培训服务员标准服务就是一个难题。这也是我要向星巴克学习的地方。”邱茂庭说。

湃新闻特约撰稿 徐晓飞

11月一个周五的午后,法比奥·洛朗多(Fabio Rolando)兀自坐在自家的奶茶店里,一张小木桌放在半开的门口。出于防疫的考虑,所有顾客都不可进入店内。事实上,这家名叫Bubbolitas的奶茶店门可罗雀,没有几个客人。摆放在木桌上的外卖软件店铺终端也一直保持着沉默——用手机软件叫外卖的人寥寥无几。

“昨天我们一整天就做了一单外卖。”洛朗多略带无奈地说道。

洛朗多的店面开在巴黎市中心的巴黎大堂购物区(Les Halles),离国人熟知的蓬皮杜艺术中心、巴黎圣母院或巴黎市政厅这些景点都是步行十分钟之内的路程。虽然这样的地段不可谓不好,但是自从法国于10月30日因为新冠疫情蔓延二次封城之后,洛朗多店里的生意就一落千丈。

在11月的大部分时间里,人们除了上班、上学或看病之外,一般不得离开自家超过1千米的距离。这就让开在市中心商业区的奶茶店遭了殃——巴黎的主要住宅区距离店铺的距离基本都超过了1千米。因此,虽然政府允许餐饮业依旧开门做外卖和打包的生意,但是这个11月巴黎的奶茶店可以说是提前体会到了严冬。

所幸的是,经历了一个月的封城之后,法国的第二波新冠疫情已经在很大程度上已得到控制。同时,12月是法国传统的圣诞购物季,假使政府继续维持严苛的封城政策,那么已经承受巨大压力的法国经济可能面临灾难性的后果。因此,法国政府决定从11月28日开始为封城政策逐步松绑,曙光乍现,挨过了这个“商业严冬”的奶茶店主们对未来还是有着积极的展望。

封城令逐渐放松之后,洛朗多的奶茶店前人又逐渐多了起来。图为一对情侣在考虑点单。作者供图

封城令下,奶茶业者和爱好者日子都不好过

自从法国宣布全国再次封城后,洛朗多估算自己整个11月的销售额大概骤减了75%左右,“每天开门都只好说是勉强支撑生意。不论是客人亲自到店点单,还是通过外卖软件下单的数量,都不尽如人意。”

讲起生意惨淡的主要原因,洛朗多觉得有两点。首先,和一日三餐不同,奶茶不是人们生活的必需品。因此,虽然封城之下巴黎的餐饮业整体受到了不小的打击,但是奶茶店受到的影响尤其大。

“奶茶更像是人们生活中的一种小幸福。”洛朗多说。“真的要没有奶茶,大家也可以活下去。”

同时,洛朗多的店铺所在的地理位置也是个问题。本来,他的店铺是市中心的商业区旺铺。店铺不远处的沙特雷-大堂站(Chatelet - Les Halles)是巴黎市中心最大的铁路枢纽,1条市郊铁路、2条区域块铁以及5条地铁在此交汇。每天不论是上下班通勤的人群,还是附近学校的学生,抑或只是经过的路人,人流量都是巨大的。在正式封城之前,虽然法国政府已经祭出了宵禁之类的严格限制措施,但是因为大家还是可以自由移动,所以洛朗多的奶茶店生意其实一直不差。

然而,在封城令一出,人们的日常活动范围受到限制之后。原本的黄金地段反而变成了负担。因为处在商业区中,周围本来就没有多少居民。雪上加霜的是,本来奶茶的受众主要是年轻人,而年轻人中可以负担得起巴黎市中心房租的,更是凤毛麟角,客流量自然而然因此锐减。

“自从再次封城之后,我这里就没多少人来了。”洛朗多说。

而本来被从业者寄予厚望的外卖软件也因为店铺地理位置的原因,没有如预期那般发挥巨大的作用——年轻人住地离奶茶店太远了。

根据巴黎城市规划研讨会在2019年6月发布的巴黎年轻人(16岁至25岁)调研,尽管巴黎市内每天流动的16岁至25岁年轻人多达60万,但是其中居住在巴黎市内,也就是75省的,只有大概32万。剩下的28万人都住在环绕巴黎的92、93以及94省(上述三省俗称“小王冠” la petite couronne),或者更远的郊区。而居住在巴黎市内的年轻人中,又有很大一部分居住在城市边缘房租便宜的几个区,住在市中心的少之又少。

与此同时,巴黎大部分的奶茶店却都分布在巴黎市中心的几个区,这也就导致许多年轻人在家打开外卖软件之后,根本搜索不到自己喜爱的奶茶店,更别提下单了。

27岁的王秋璇就是这些年轻人中的一员。她居住的大努瓦西(Noisy-le-Grand)处在巴黎市郊93省的最东部。她平常去的奶茶店鹿角巷在巴黎市中心有两家店铺,一家在巴黎歌剧院附近,另一家在老佛爷百货公司旁边。不论哪家,距离她都有20千米远,这个距离已经远远超出了外卖软件上鹿角巷的派单范围。

“仔细想一下,我大概离歌剧院有10站区域快铁那么远。”她说,“我人在被外卖抛弃的地方,请问你感受到了我的绝望吗?”

值得一提的是,因为住的离巴黎市中心太远,爱好奶茶却又喝不到的王秋璇甚至已经被迫学会了自己做奶茶。经过封城的洗礼,她已经开始挑战如何做黑糖珍珠了。

“我粉加多了,珍珠裂开了。”她说道,“下次改进。”

就在王秋璇尝试自己在家做奶茶的时候,她常去的巴黎鹿角巷的老板林女士也在为生意发愁。她的两间店铺在巴黎的另一个著名商业区——歌剧院/奥斯曼大道。在整个封城期间,她的奶茶店销售额暴跌了60%至70%,而外卖软件同样没有给她在封城期间带来多大的额外收益。

“本来我们的客人就主要是周边商圈的上班族。”林女士说。“封城之后都没人来了。”

11月封城时的歌剧院大道,空无一人,完全没有往日车水马龙的样子。作者供图

奶茶在浪漫之都逐渐扎根,未来可期

眼看封城之下生意惨淡,林女士决定将歌剧院附近的店铺暂时关闭,趁这个机会提前进行店面翻新,愿意在这个“商业严冬”进行翻新一事本身也代表了林女士对未来巴黎奶茶市场的信心。虽然因为封城,奶茶店的生意暂时受到了巨大的影响,但是法国政府出台的一系列帮助餐饮企业的措施,还是为林女士减轻了不小的负担。

此外,她原本最大的担心是法国政府未来的抗疫措施不明朗。不过,随着法国政府公布逐步解封措施,前景也一下子明朗了起来。

“对未来的信心还是一定要有的。”林女士说道。

面对封城之下的惨淡生意,林女士决定将歌剧院附近的店铺临时关门,进行翻新。作者供图

毕竟,撇开疫情的影响不看,此前奶茶在巴黎乃至整个法国的发展势头还是很迅猛的。在过去短短的几年时间里,奶茶店就像雨后春笋一般在浪漫之都的各个角落里冒了出来,包括国内消费者熟悉的鹿角巷以及一芳水果茶等连锁品牌陆续在巴黎开门迎客。2020年7月,法国著名时尚杂志《Marie Claire》(国内版为《嘉人》)还在自己的网站上专门点评了巴黎排名前15的奶茶店。

“源自中国台湾的‘珍珠奶茶’已经以其牛奶的质地、令人惊奇的香气以及让人越嚼越上瘾的木薯球‘润物细无声般’地完全抓住了首都的心。” 《Marie Claire》杂志在其盘点文章开头写道。

因此,放眼未来,巴黎的奶茶业者还是很期待疫情尽快过去。由于秋冬季本来就是奶茶业者的淡季,故多位奶茶业者都表示,只要在2020年春夏的旺季来临之前,疫情能得到有效的控制,他们就可以撑过疫情下的严冬。

“圣诞节对我们来讲不重要。” Bubbolitas的老板洛朗多说。“只要明年春天和夏天法国不再次封城,那我就撞大运了。”

(作者毕业于哥伦比亚大学新闻学院)

本期编辑 邢潭

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摄制:央广网记者王勇生

央广网北京3月15日消息(记者王晶 梁爽 王勇生)数据显示,近三成“90后”“00后”消费者每月花400元喝新式茶饮,由此也催生出了千亿级的现制饮品市场规模。

在这背后,越来越多的消费者开始关注奶茶对健康的影响。日前,央广网记者在北京、郑州多家奶茶店走访调查,并抽取相应比例奶茶样品进行检测。调查发现,市面上不少大众熟知的品牌存在“无糖”奶茶仍有糖、用奶精混淆鲜奶、含有咖啡因未提示特殊人群等现象。

此次参与试验的奶茶来自CoCo都可、一点点、米芝莲、鹿角巷、喜茶、奈雪的茶6个品牌,检测指标涉及总糖、咖啡因、蛋白质、脂肪等8项指标。因现制现售饮品并没有相应“国标”,本次实验采用多地消保委奶茶检测使用的“GB/T 21733-2008《茶饮料》”标准。

本次比较实验样本(注:奶茶中涉及的总糖、咖啡因、蛋白质、脂肪等8项指标检测结果均来自河南聚谷检测。其中,咖啡因、蛋白质指标参照北京市理化分析测试中心检测结果。本次比较试验结果仅对所购买的产品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。)(制图:央广网记者王勇生)

8杯奶茶含糖量对比图(制图:央广网记者梁爽)

“无糖”奶茶是否真的无糖?

实测鹿角巷“无糖”奶茶含糖22克

随着人们不断追求健康的生活方式,低糖、少糖产品越来越受到大众追捧。

记者走访发现,很多奶茶店店员都表示可以做“无糖”奶茶,还有部分店员默认“无糖”就是“不另外加糖”。另外,在外卖平台,部分奶茶品牌“甜度”一栏也有“无糖”“零糖”选项。

“无糖”是否绝对零糖?参考《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则(GB 28050-2011)》规定,“无糖”的要求是指固体或液体食品中每100克或100毫升的含糖量不高于0.5%(即0.5克)。

但从检测结果看,并没有符合标准的“无糖”奶茶,所有检测样品均含有总糖。其中,甜度为“无”的一杯鹿角巷鹿角三巷奶茶含糖22g,远高于上述“无糖”标准。

记者关注到,2018年6月12日,国家市场监督管理总局办公厅下发《关于加强现制现售奶茶果蔬汁监督管理的通知》提到,产品宣传中使用“无糖”“低脂”“鲜奶”“现切水果”等内容的,要与实际相符。

有奶茶店店员告诉记者,“无糖”奶茶是指制作过程“不另外加糖”,但奶茶中物料本身可能含糖。对于一些只能食用无糖食物的特殊人群,“无糖”的宣传是否会对其产生误导作用?

“设置或标注‘无糖’选项,就必须保证产品真的达到无糖标准,否则就涉嫌欺骗和误导消费者,甚至构成欺诈,消费者可以依据消法或食品安全法要求惩罚性赔偿。”中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江在接受央广网记者采访时表示。

在外卖平台上,鹿角巷、CoCo都可、喜茶(顺序从左到右)均有“无糖”“零糖”选项

值得注意的是,全糖、少糖、半糖、三分糖、不另外加糖......类似这样的甜度分类,在奶茶店里很常见。但当记者问及这些甜度是否对应具体含糖量时,店员要么称“差别不大”,要么告诉记者“以消费者口感判断”。

记者在走访中发现,这样模糊的甜度分类,几乎已经成为奶茶市场上甜度的“现行标准”。

“这已经是行业的一个潜规则。”中国品牌研究院高级研究员朱丹蓬在接受央广网记者采访时表示,细分的甜度标准看上去好像很专业,满足消费者多元化需求。但事实上,甜度到底是七分还是五分,很难凭口感判断,更多的是一种营销手段而已。

而值得关注的是,根据《中国居民膳食指南(2016)》建议,控制添加糖的摄入量,每人每天摄入不超过50g,最好控制在25g以下。而检测结果显示,一杯一点点波霸奶茶正常糖就含糖35.5g,一杯米芝莲港式现拉丝袜奶茶常规糖含糖26.5g。

中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授黄越告诉央广网记者,从检测结果看,所有被检奶茶的蛋白质含量普遍较低,从侧面反映出牛奶成分含量较低,所以这次实验可以将测得总糖近似看待为添加糖,从膳食指南的建议来看,可以认为是含糖量较大。

国家高级食品检验师、中国HACCP食品体系内部审核员王思露表示,市售奶茶之所以好喝,很大一部分原因就是含有较多的糖类物质,而饮用过多的奶茶就会摄入较多的糖类物质,糖摄入越多,机体患肥胖、高血糖、糖尿病、痛风等疾病的风险就会增加。

奶精混淆鲜奶

CoCo都可、一点点等被测奶茶蛋白质含量均偏低

在调查中记者发现,一些商家打起擦边球,在菜单上模糊概念,将鲜奶与奶精(植脂末)制作的奶茶混为一谈,使消费者误以为其产品均为牛奶制成。另外,目前市售现制奶茶包装杯上,均没有标注任何营养成分表,消费者无法了解一杯奶茶到底包含什么成分、多少成分。

其中,记者走访北京丰台、西城等地包括CoCo都可、一点点、米芝莲等数十家市面上常见的奶茶店,多数店主对奶茶中的牛奶成分“含糊其辞”。2月24日,在CoCo都可北京丰台永旺梦乐城店,记者看到,有三四个人在排队购买奶茶。当记者问及奶茶成分时,一位店员指着柜台上放着的两箱物料明确地说:“成分全是牛奶。”记者看到,物料箱上写道:“乳源纯正、安心美味”。随后,当人流散去,记者反复询问是否全部品类均使用牛奶时,对方又称:菜单上第一排用的牛奶,别的不是。

记者通过线上与线下的方式,购买了包括CoCo都可在内的6家品牌奶茶店8款现制奶茶,通过检测发现,奶茶的蛋白质含量普遍不足。其中,一杯市售500克CoCo珍珠奶茶、一点点波霸奶茶、鹿角巷鹿角三巷奶茶,三款奶茶蛋白质含量均不超过2克。上述品牌检测含量是否合理?王思露解释道:“我们国家对液体奶茶中的蛋白质没有限量标准,特别是‘现做饮品’。若据我国GB/T 21733-2008《茶饮料》参考,蛋白质含量标准不得低于0.5g/100g。”

那么,根据实验结果,一点点、CoCo都可、鹿角巷均未达到以上标准。

8款奶茶蛋白质、脂肪含量对比图(制图:央广网记者梁爽)

某奶茶品牌加盟店兼职人员告诉记者:“都要加奶精(植脂末)勾兑的,这样喝起来更顺滑,不然就没有奶茶味了。”

为了解其他奶茶企业的制作方法,记者以加盟为由,咨询某电商平台上一家售卖“一点点”饮品的培训机构工作人员,对方称用奶精代替牛奶,成本就低了,每杯奶茶的利润可达60%左右。“不会被发现的,都这么弄。”该人士称。

陈音江表示,食品标识应当标注食品的成分或者配料清单,不标注食品成分和配料清单,或者出现用奶精混淆鲜奶的情况,明显违反了食品标识管理规定,侵犯了消费者的知情权和选择权。

从健康角度,王思露则解释道,植脂末主要是植物油人工氢化制作而成,它可能会增加患心血管疾病、糖尿病和认知障碍症的风险,或影响儿童神经系统发育等。

米芝莲咖啡因含量最高

多款奶茶含有咖啡因未提示特殊人群

记者走访还发现,与瓶装饮料不同的是,目前市面上多数现制现售奶茶在外包装上均没有任何配料信息或者营养标签信息。

以咖啡因为例,抽检中,记者发现,Coco珍珠奶茶、一点点波霸奶茶、鹿角巷鹿角三巷奶茶等全部被检奶茶中均检测出了咖啡因。值得注意的是,在河南郑州与北京分别购买的米芝莲港式现拉丝袜奶茶,其检测结果均显示咖啡因含量最高,分别达795mg/kg、728mg/kg。

记者查阅资料发现,根据GB/T 21733-2008《茶饮料》标准,为了保证包装类调味茶饮料(包括奶茶)中“茶”的成分,标准要求咖啡因含量不得低于35mg/kg,但未设上限。此外,王思露分析称,欧洲食品安全局(EFSA)认为,健康成年人单次摄入200毫克、全天摄入400毫克咖啡因不会引发安全问题,但单次摄入咖啡因超过500毫克可能会引起一些问题。大量摄入咖啡因会导致焦虑、不安和失眠。

“任何物质抛开剂量后看待毒性,都是不负责任的行为,对于奶茶同样如此。”王思露谈到。

8款奶茶咖啡因含量对比图(制图:央广网记者梁爽)

值得注意的是,大部分的消费者对奶茶中的咖啡因含量并不知情。记者走访的包括CoCo都可、一点点、米芝莲等多家店铺中,均未在门店、商品包装的显著位置给出类似“奶茶含有咖啡因,老人、儿童、孕妇不建议过量饮用”的“温馨提示”。

王思露称:“孕妇每日咖啡因的摄入量不得超过200毫克,否则可能会危害胎儿健康。对于儿童等特殊阶段人群,应该刻意拒绝或严格限量。”

2月25日,央广网记者就咖啡因含量明显较高的问题致电本次检测购买样品的米芝莲河南郑州某店,店员称,没有任何咖啡因,但里面纯茶浓度特别高,晚上购买会提醒顾客影响睡眠等。而对于咖啡因含量超过700mg/kg,米芝莲官方客服回应记者称:“直营店会提醒的,但北京和河南地区都是加盟店,没提醒孕妇等群体的话,那问题出在具体门店上,今后检查会敦促他们。”

现制奶茶标准缺失

专家呼吁尽快出台奶茶“国标”

受访专家认为,现制奶茶的种种现状,根源在于行业标准缺失,建议进一步细化有关奶茶行业标准和监管细则,呼吁尽快出台国家标准。

记者关注到,目前使用的GB/T 21733-2008《茶饮料》标准于2008年出台,将茶饮料分为茶饮料、调味茶饮料、复(混)合茶饮料等三类,并对一些茶饮料的理化指标进行了规定。记者还从中国国家标准化管理委员会官方网站查询获悉,上述标准为推荐性国家标准。因此,对于市面上奶茶成分到底应该遵循何种理化指标,目前没有判断标准。

《2020新式茶饮白皮书》数据显示,2021年新式茶饮市场规模预计会突破1100亿元。面对日益发展壮大的奶茶行业,陈音江认为,确实应该制定相应的标准和规定,才能更好地保障消费者的合法权益。

而就在近日,上海市场监管部门突击检查了部分奶茶店,结果全部存在操作不规范问题。在中国品牌研究院高级研究员朱丹蓬看来,这样的“团灭”结果既出乎意料,也在意料之中。朱丹蓬称,现在中国市场上的奶茶已经进入了细分赛道,价格从几块到几十块钱不等,这也就说明成本、食材选取上肯定有区别。而且目前对奶茶成分构成没有国家标准,所以企业的操作空间就比较大一些。

朱丹蓬表示,市场监管部门是从食品安全的角度执法,主要检查奶茶店卫生这一块,但是从奶茶本身的理化指标这块,还没有处罚依据。

“目前奶茶行业监管主要还是依据食品安全法以及有关食品安全标准。”陈音江说,奶茶行业经营主体分布广泛,经营者的食品安全意识不够强、相关部门的日常监管也亟待加强。

陈音江建议,进一步细化有关奶茶行业标准和监管细则。同时,奶茶企业不能只顾策划网红营销,吸引消费者眼球,而要把精力和成本花在提升产品质量上。朱丹蓬呼吁,尽快出台奶茶行业相应国家标准,让现制奶茶标准缺失的情况有法可依。

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