何经营好一间上好的茶餐厅?首先,选址定生死,做过餐饮的都懂。我就不说这块了,选址这个事你不会放到现在说,所以说一堆选址没什么鸟用,这里只说现在能操作的。
首先,一个餐饮店,能不能火,取决于诱惑性有多强,好不好吃,决定能火多久。如果味道方面不能拍心口保证好吃的话,下面的就不用看了,先回去改善产品的口味。
往下看,就证明你对菜品是比较自信的。那么经营,要经营什么呢?
分两部分,
一,店内正常化运转
二,吸客留客。
一,关于店内正常化运转,建立员工标准体系,标准化运作,还有菜品供应链这些。属于内部运转的东西,行业内都有很多案例借鉴,学来用就好,所以这部分轻微略过
重点说引客,留客。
1.首先是店头吸引,好的店面设计,能吸人更多的人流入来。人的决策是很随和的,感觉那个舒服,那个方便就跟那个来。如果可以,建议在店外面搞大海报,拍摄些看起来非常吸引人的菜式,诱人入店。
2.开通美团,饿了么等外卖平台,然后设置一个招牌外卖,味道尽量好,然后包装盒上应该有我们的传单,优惠卷等,标明到店消费可以抵现多少,若不到店消费,优惠卷还可以收集起来,收集多少张,可以抵消一次外卖钱,这样消费者就不会随便丢了你的传单,而且还记住了你的餐厅。《点外卖的都是两三公里内的人,让他们到店消费是非常有可能的》
3.可以学稻香酒店,在美团设立一元优惠套餐,引客到店消费,但客人基本上不会只消费这个优惠套餐的,肯定还会点点什么,稻香的一元餐,引来的客人消费,客单都百元以上,不会亏,如果客人满意,还会有回头客,不亏。
3.设代金卷,让隔离店铺派发,就好像餐厅给电影院派送优惠卷一样,至于怎么让他们帮你派,自己想办法。
4.买当地美食公众号,写文章推你,说某某地方发现一家茶餐厅,xx菜式超正(你的招牌菜),然后要求评论的都送卷送饮料,不来消费的可以用来兑换上面说的外卖,增加接触。
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饮正从餐厅菜单里的一两页渐渐走向独立档口,店旁开个“奶茶店”或成为餐饮门店的标配。近日,北京商报记者走访发现,云海肴云南菜、鹿港小镇、薄荷餐厅等餐饮品牌在门店旁设置了独立的茶饮外带区,无论是否进店用餐,消费者都可进行购买。
有分析指出,虽然设置饮品外带区可以拓展获客渠道,提高餐厅坪效,但这也对品牌的研发、创新能力有一定要求,若想与茶饮“赛场”的专业选手较量,还需创造出更具品质与特色的产品。
独立茶饮档口渐热
餐饮品牌不断去挖掘茶饮消费潜力。近日,北京商报记者走访发现,云海肴云南菜、鹿港小镇、绿茶餐厅,将太无二等多家餐厅均在门店旁边设置了独立的茶饮外带区。这部分区域更像一个茶饮档口,基本上是与餐厅独立,有着独立的招牌、菜单。
以云海肴云南菜为例,该品牌一门店旁的饮品外带区标有“洱汀饮品外带区”,门头有着“鲜榨水果”的字样。主要售卖鲜榨柑柑汁、百香果Mojito、红玫瑰与米酒、红豆奶茶等饮品,价格在16-28元不等。同时,该外带区还售卖黑糖豆花、鲜切水果盒、现烤玫瑰鲜花饼等产品,售价在12-19元之间。
无独有偶,鹿港小镇旗下的门店同样在门店旁开设了茶饮档口。北京商报记者从朝阳大悦城门店看到,独立的茶饮档口招牌写着“鹿港茶饮”,售卖现制饮品、鸡蛋仔、冰淇淋等产品。除此之外,薄荷餐厅、将太无二等部分餐厅均设立了独立的对外茶饮区,与餐厅区别开。
北京商报记者在采访云海肴云南菜相关负责人时了解到,大部分餐饮品牌去布局这一业务是希望拓展新的业务增长点,而茶饮也是当下需求较高的品类,同时与餐厅的定位比较契合。而将餐厅一部分的空间独立出来做对外的茶饮区,也能够降低运营成本。
增加门店坪效
事实上,餐+茶饮的组合并不少见,只不过之前大部分餐饮品牌仅仅是在门店的菜单中增加了茶饮选项。太二酸菜鱼、聚点串吧、川成元麻辣香锅等餐饮品牌都曾推出茶饮类产品,快餐品牌肯德基、麦当劳也在餐单中加入这一品类,以此来触达到更多消费者的需求。
已经有不少餐饮品牌尝到甜头,比如火锅品牌湊湊刚“出道”时便主打火锅+茶饮,如今在湊湊门店都会看到独立于火锅点单之外的茶饮外卖区。现在,这一个个独立的茶饮档口扮演着独立茶饮门店的作用,面对的消费群体也不仅仅局限于进店用餐的消费者。从上述餐饮品牌的布局不难看出,其希望通过这种形式拓展新的获客渠道,为自身寻求更多亮点。
和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏表示,茶饮赛道竞争激烈也意味着这一品类满足大众化需求、适应性广。餐厅增设独立茶饮场景,能够充分利用餐厅现有的空间和地理资源,提高门店坪效,满足更多消费者需求。同时,茶饮外带区通常不受用餐高峰的限制,不会存在太多时段上的差异。另外,设立独立的茶饮场景也是餐饮企业与消费者建立联系的方式之一,能够在体现品牌时尚感的同时,来更好地迎合市场发展的需求与节奏。
切勿盲目跟风
独立的茶饮档口固然能为餐厅带来更多的流量与收益,但这对企业的产品研发与创新能力有着一定的要求。另外,与专业茶饮“选手”进行较量并非易事。
营销与产业战略专家李兴敏认为,并非所有品牌都适合开设这类业务,企业需要与自身定位相匹配。从品牌定位上看,部分定位较为年轻、菜系时尚、主打休闲风格的餐厅更适合开设这一业务,传统餐厅延伸饮品业务并不占优势。从竞争策略来说,餐厅可以提供与自身定位相符的产品去进行差异化布局,而不是一味效仿市场上的茶饮品牌。另外,对产品进行品质与价格升级,使消费者获得更多认同与满足感。
文志宏表示,茶饮产品的技术门槛并非很高,这也是众多餐饮品牌布局的原因。但是,这也意味着对产品的品质、服务、研发等方面提出更高的要求。另外,产品的口碑也会影响消费者对于品牌的印象,保证产品品质,以防给品牌带来负面影响。此外,对于餐厅而言,大量的消费者来自于进店消费群体。如何同时兼顾店内与店外的业务,将茶饮区的产品与餐厅产品建立联系,为品牌带来长期活力也是关键。
北京商报记者 郭缤璐 张天元/文并摄
餐馆办手续真的那么难吗
我原本以为难住小创业者的只有生意,没想到很多人被小餐馆要办理的手续给难住了!
为什么?自己不懂呀,上网去查,一查可不简单了!营业执照、餐饮服务许可证、健康证、食品安全员证、消防安全检查合格意见书、排污证等等,一串的证件已经吓傻了不少创业者!你看,还没开始创业就打退堂鼓了,餐饮行业办的证件真多,都需要关系,哪里来那么多关系?
< class="pgc-img">>事实上,餐饮行业是进入门槛儿比较低的行业,任何人都可以入行经营。这些听似复杂的证件,其实都非常简单,况且现在各地政府鼓励大众创业,办事效率高,还支持大家创业经营,所以办证办手续不是什么问题。
当然了,如果你懒得耽误时间,就直接找代办公司就可以了,收费一千多,两千多的,甚至三千多的都有,但我建议选择不要超过三千的,为什么?办理这些证件本就是免费的,他们帮你办理速度又很快,过高的收费就不大合理了,而且新创业者本就资金短缺。
在这里强调一下哈,健康证和食品安全员需要自己去办理。
< class="pgc-img">>?小餐馆必须办理的两个手续
如果我们开一家小餐馆,面积在200平以下,必备的手续就更少了,只需要两个证件,营业执照和餐饮服务许可证。
一、营业执照
(1)、营业执照是一个餐饮店必不可少的,按照规则来说,营业执照没有办下来是不能营业的。事实上,到目前为止,还有无数的小苍蝇馆子无照经营,或者在办证的路上。但是,咱们创业开店,不能做“黑店”,营业执照是必须的。现在,都是三证合一,一次搞定以前的三个证件,简化了很多流程。
目前,申请个体工商户最为简单,如果你没有达到连锁的那个级别,尽量不要去办理公司性质的营业执照,每年的年审和保税等相关的费用就不少,所以说对一家小餐厅来说没有必要,所以,我们开一家店、两家店,只需要申请办理个体工商户营业执照即可。即便是你开了很多店,也可以用个体工商户营业执照呀,方便实用快捷,费用还少。
< class="pgc-img">>(2)、办理营业执照所需要的材料:房产证复印件或者土地使用证复印件,房东的身份证复印件正反两方面,房屋租赁合同,要作为餐馆法人的身份证复印件正反两方面,大部分地区就这四样材料就可以了。另外,你还要给自己的餐馆取个名字。
如果物业是你自己的,那就更好办了,直接房产证复印件或者土地使用证复印件,身份证原件及复印件,准备这两样东西即可。
如果你是从二手房东手里租来的,业主不是和你签订租赁合同的人,怎么办?基本的四样材料不变,多一项二手房东和业主签订的租赁合同复印件。
(3)办理流程:现在全国各地都开通了网上预审,先预审,一般7个工作日内有结果,通过之后,拿着准备好的资料到工商所去办理就可以了,有的地方需要1寸个人照片,事先咨询好。出证是非常快的,只要排上队,5分钟全部搞定。
(4)最后,我们拿珠海办理个体工商户营业执照为例:首先下载一个APP叫易注册,按照要求录入个人信息,接着录入申请个体工商户的信息,有时候当天就能收到审批信息,通过后,拿着资料到所在辖区的工商所办理即可。珠海的政策相对来说比较便民,其中没有任何卡壳的地方,而且态度极好。办完后,办事员会给你指引开餐馆需要办理的下一步手续。
< class="tt-column-card" data-content='{"new_thumb_url": "http://p3.toutiaoimg.com/img/pgc-image/b895ac84e2484defaaa749d803f65141", "title": "\u9910\u996e\u5c0f\u8001\u677f\u4ece0\u5b66\u505a\u81ea\u5a92\u4f53", "url": "", "price": 9.9, "column_id": "6800965220949819652", "content": "", "author_description": "\u548c\u4f60\u4e00\u8d77\u7ec8\u8eab\u521b\u4e1a", "share_price": 3.96, "thumb_url": "http://p3.toutiaoimg.com/large/pgc-image/b895ac84e2484defaaa749d803f65141", "sold": 5}'>>二、餐饮服务许可证
餐饮服务许可证也是每个餐馆必不可少的,做餐饮的,和吃打交道,食品的安全卫生非常关键。
(1)、办理卫生许可证需要准备的资料:小餐馆准备一个或者两个健康证,健康证也特别容易办理,到公立医院按要求检查,三天即可出证;食品安全员证,这个证件办理时间比较长,而且分等级,初级、中级、高级,小餐馆初级的即可,需要交300元左右的费用,进行学习、考试,过关之后才能拿证,如果这样的做肯定来不及,所以你只需要拿到缴费报名学习的回执即可。
< class="pgc-img">>(2)办理流程:拿着这些资料,到行政服务中心申请即可,到到那里需要填写一些表格,画出厨房平面布置图。有些地方没有设立综合性的行政服务中心,那可以到当地卫生局,找到“食品药品监督管理”的窗口申请办理即可。
(3)特别注意事项:申请餐饮服务许可证,相关部门人员会到实地检查的,有几个点特别要注意,消毒柜,三级水池,冰箱分类,垃圾桶等,围绕食品安全的相关因素都要整理得当。
(4)检查人员通过后,证件很快就能下来,一般情况下第二天就办理好了。检查人员会当场给一个单据,你拿着检查通过的单据即可前去领证。如果现场没有通过,你就要按照要求整改,通常情况下,负责人的检查人员,当场就让你解决,需要大改动的,他们会再次上门检查。不过,不用担心,要求并不是很苛刻,正常的安全卫生做到位就行了。
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