1818黄金眼】投资30万加盟“醋头家”,每天只能卖一二百?
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加盟“醋头家”
还有“消失的她”?
黑龙江哈尔滨的王大哥反映
他加盟了一个奶茶品牌
可开店几个月下来
生意惨淡得超乎他的想象
< class="pgc-img">>王大哥:当时是他们招商经理给我们打的电话,给我们打电话说,你们是不是要加盟什么奶茶呀?
记者:他是怎么知道你们要做奶茶的?
王大哥:因为我们在百度上搜加盟,具体他们是怎么知道的,我们就不知道了。
记者:你之前听说过这个品牌吗?
王大哥:没有。
王大哥5月份加盟了“醋头家”品牌
来自吉林的李女士说
她之前也没有听说过这个品牌
当时在网上搜索
想加盟其它品牌
这家公司主动找到了她
公司位于杭州余杭区的IT公园
来到这里记者注意到
楼下放着几块牌子
上面是“醋头家”和一部电影的推广
< class="pgc-img">>李女士:当时签约也是为了这一部分,后来我们去看这个电影,就是为了看有没有推广,结果没有,什么都没有。后来他们讲的就是,我们就是异业联盟、异业合作,人家只允许在海报上打上我们的名字,仅此而已。当时不是这么讲的, 当时他讲的就是合作,就是推广。我们就是《消失的她》的合作方,会帮我们一起推广。
公司里物料不少
其中一本手册上印着创始人写的
《致全体加盟商的一封信》
开头大概是说
他的家族是专业酿造酵醋的
他因工作压力造成胃食道逆流
通过喝酵醋饮品改善了
后来用酵醋饮品做主打的奶茶店
一炮而红
王大哥和李女士都说
在这里试喝过“醋头家”的饮品
李女士:我们喝生椰榴莲的时候,它就很香,那个口感非常地好。但是回去做过以后你再喝,它就不是公司里边那个味。就按照他给我们提供的配料表上我们去调的话不是,除非你要加大剂量,而且很多东西是需要我们自购的,比如说我们自购,有些地区它不配发的话,他说你随便找个东西换一下好了。
李女士说签约时
对方还提到了许多知名的饮品品牌
李女士:他说都是他们帮助运营的,所以我们做这个牌子。
那封《致全体加盟商的一封信》里提到
公司广招人才
内部分品牌的运营团队
以及服务人员不计报酬加入
知名品牌如海底捞、古茗、蜜雪冰城等
王大哥手头的
《注册商标使用许可协议(区域代理)》显示
甲方是厦门鲜味全餐饮
管理有限公司杭州分公司
商标许可使用期限1年
有核心资料包费、特许使用费
门店选址费、运营费、督导费等费用
王大哥一共交给公司20万左右
< class="pgc-img">>王大哥:给我们做推广,每天保证我们一到三千单。我们的利润是百分之六十到七十五,如果说这些单你自己卖不出去,他们公司刷也要帮你们刷出来,像我们连找店带什么,一共是投资65万,他告诉我们最快时间是12个月赚回本,最慢是18个月赚回本。
李女士投入了30万元左右
开店前
他们都希望这个陌生的新品牌
能给自己带来收益
不过现实挺骨感的
< class="pgc-img">>王大哥:现在从开业到现在,每天就卖个一二百块钱。
李女士:我接受不了一天10块20块50块的营业额,我想着这个奶茶再怎么不卖,你也不可能说一天10块20块,人家我们商场里的茶百道,一个月都是40万到50万的营业额,我一个月,我昨天基本上没有流水。
李女士展示了她的后台收入
最近几天日收入没有超过100元的
来自北京的张大哥告诉记者
他的店开在海淀区五道口附近
周围有不少大学
算是加盟商里经营状况比较好的
7月份营业额19000多元
还不够付租金
< class="pgc-img">>李女士:投资失败我们是可以接受的,因为投资本身就有风险。但是你不能欺诈我们,当时她就是诱导我们,让我们去签这个合同的,但是合同签完了以后,完全就不管了。从他们的设备,到他们所讲的,我们最看重的运营这块,还有他们的后期服务,就是你想在群里找他们说个事,你联系不上的。我那个设备封口机不能封了以后,我给设备经理打电话,他在打麻将。
王大哥:我们要是店里有任何问题,跟他说一句话,就在群里跟工作人员说话,两天都不带回你的。第三天回你一句话,姐我在忙,然后我们对它就没有信任感了,一瞅就是被骗了,我们就往回追这个加盟费。
2
红色锦旗满墙
“高朋满座”成空?
短短几个月时间
现场的几位加盟商表示
店已经开不下去了
等他们千里迢迢再来找公司
发现已经人去楼空
< class="pgc-img">>王大哥:签约的时候这里都高朋满座,全是工作人员。每个房间也都有人,等我们签完约再来,就没有人了,就剩四五个人了。
李女士:我是6月15号过来签约的,我来的时候当时它这个办公区里面,人是非常多的,就是你看着是属于一个正规公司的。
王大哥表示当时的承诺
有不少都是工作人员口头说的
没有体现在合同里
所以他这次赶到杭州
想找对方要个说法
这片办公区域里
到处都是醋头家品牌的宣传材料
不过工位上已经空无一人
大伙说在一条通道旁边
公司还有另一片办公区域
记者:您好。
现场加盟商:不会给你开门的。
此前几位加盟商说
公司的服务没有让他们满意
不过记者注意到
这条通道里
挂满了锦旗
< class="pgc-img">>现场加盟商:培训老师找我们要的。
记者:培训老师找你们要了锦旗?
现场加盟商:对,他说培训完了,马上要走了。他就说他要回公司交差,让我们给他做了一面锦旗。
透过玻璃门看另一片办公区域
里面有“醋头家”的周边
还有签约成功的牌子等
记者和加盟商们
在公司里等了一个多小时
没有工作人员出面
记者:您来的时候跟谁签的合同?
王大哥:来的时候和招商经理,现在招商经理呢,他说是什么所谓的第三方,外聘的第三方。我们也找不到了,现在我们打这个电话,不是不接就是关机。
现场的加盟商们
似乎都是和不同的招商经理对接的
他们试着联系了各自的招商经理
招商经理电话:您好,机主暂时无法接听电话,有事请您留言。
来自北京的张先生
打通了招商经理的电话
张先生:杨经理,您那边还招商吗现在?
杨经理:你想做什么项目呀?
张先生:醋头家呀。
杨经理:醋头家应该招啊。
张先生:那我们这边来公司,公司说不招了。
杨经理:您问的谁啊?
张先生:胡总嘛。
杨经理:这我就不太清楚,我现在不负责这一块,但是有客户的话肯定还会签呀。
张先生:那您是公司聘请的三方,还是公司的员工?
杨经理:也是三方,也是员工,就这种。您这样,我现在在工厂好吧,我在对接包材这一块,您有问题,您跟胡总沟通就可以了,有合适的客户的话,肯定还是会招的。
张先生说
他们在公司的这几天
还看到过有人来加盟
此前他们去属地街道协商
公司这边是一位胡总出面的
不过现场没有找到这位胡总
记者:喂,杨经理。
杨经理:嗯。
记者:我这边是浙江电视台1818黄金眼的。
杨经理:你爱哪个电视台哪个电视台,你跟我沟通不着。
记者:那这个客户说,是跟您对接的招商呀。
杨经理:跟我对接招商的当然了,我们只是负责签合同。但是你签的不还是公司项目吗?
记者:他后续有些问题呀。
杨经理:后续有问题不是有售后正在处理吗?跟公司对接就可以了,那如果说我离职了,你找我处理有什么用呢?
记者:您已经离职了吗?
杨经理:离不离职跟您我说不着吧。
杨经理挂断了电话
公开信息显示
厦门鲜味全餐饮管理有限公司
和杭州分公司的的法人代表
是一位黄总
记者拨通了企业联系电话
记者:喂你好,是黄总吗?
接电话者:不是不是,换了号。
记者:您是哪位?
接电话者:你说的是不是鲜味全的?
记者:是的。
接电话者:现在他转了,这个公司给另外一个人了。
记者:什么意思?给谁了?
接电话者:不是这电话。
记者:不是这个电话,那您这边是哪里?
接电话者:本来鲜味全这边的,他这公司转给另外一个人了。
电话那头的人没有表明身份
随后挂断了电话
再打过去就不接了
记者发去短信
表示想了解一下转让的事情
没收到回复
胡总的电话一直无人接听
记者发了短信
发稿前也没有收到回复
几位加盟商表示
他们已经向相关部门反映
之后会继续维权
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>者 | 餐饮老板内参 内参君
4月24日,乐乐茶宣布开放加盟,成为继喜茶后又一开放加盟的“高端茶饮”品牌。
加盟业务开放半年后,乐乐茶改变了加盟策略。近日,乐乐茶宣布品牌加盟开启2.0时代,推出了比直营门店更加精简的小店模型。主打街铺小店概念,强调小面积、高坪效。
以小店作为加盟店型已有先例。喜茶开放加盟后,狂飙突进般开街铺、开小店。乐乐茶紧随其后,也主打小店模型。
2023年,似乎,茶饮品牌都想通了,要做普适性更强、更亲民、更接地气的茶饮品牌;似乎,茶饮品牌终极解就是:放加盟,做轻快、跑规模。
◎乐乐茶吴江路门店
>直营和加盟
两种模式必须是两种策略
作为新式奶茶曾经三巨头之一,乐乐茶无论是给消费者的印象,还是给投资人的印象,都是“大面积、高调性、重投资”。
以高调性打造品牌“人设”,继而借助强的品牌力进行扩张——过去几年,多个茶饮品牌都用这条路径打造品牌,做出差异化,并且屡试不爽。乐乐茶也这条路走得也算成功,在门店数量只有百来家店的情况下,实现“有价值感”“有调性”的品牌心智传播,成为新式茶饮赛道不可忽视的一个品牌。
◎乐乐茶亚洲旗舰店
>以大体量店拓张有助于品牌积攒品牌势能,这对曾经的乐乐茶来说至关重要。但站在2023年,继续以大体量门店拓张不一定是乐乐茶快速发展、开放加盟的最佳方式。
投资性价比
是加盟生意最优解
据了解,乐乐茶小店模式,在开放加盟之初,就已经在布局。在上海吴江路和淮海路上的巴黎春天,有两家乐乐茶小店——从外观上很容易辨识的乐乐茶,跟上海所有门店不一样,面积不满30平,没有外摆、没有座椅,小而精致。
◎乐乐茶吴江路门店
>门店小,但业绩不少。
10月,茶饮淡季,乐乐茶巴黎春天店每月营业额近40万元;吴江路店近30万元。
在乐乐茶大本营上海,这个业绩,不算高。高的是坪效——不满三十平,也能达到三四十万的月营业额,投资不到40万(不含租赁成本),这样估算下来,10个月不到就能收回投资成本。
从投资角度,这是一门好生意。
喜茶开放加盟的动向,佐证了转向加盟、开小店是高价格带茶饮品牌的理想路径。
相关数据显示,喜茶新开的加盟店,40%是档口店。喜茶给出先例,向市场和消费者证明高端的奶茶品牌也可以接地气,更加亲民。
乐乐茶的“轻量感”体现在何处
经历了近一年的准备,乐乐茶把小店模型的加盟店定义为“轻量版”加盟。不论是从加盟产品的定位、加盟店型的打造、团队的配置等,都围绕“轻量感”进行了反复调整。
这种轻量感主要体现在两个方面:
一是投资更轻量。与直营动辄上百万几百万开一家店不同,乐乐茶加盟轻量版投资额指向40万以内,即跟大多数茶饮品牌投资额相近。相对较小的投资额,也让乐乐茶在加盟市场中更具有竞争力。
二是地域更开放。轻量的投资,对应的一定是轻量的运营成本,即不算太高的业绩也能实现较好的投资回报。这样,品牌才能勇敢地走向更下沉的地域,包括三四线、县域市场。
当然,乐乐茶的下沉并非多点位开花,而是选择循序渐进铺开。先从核心区域江浙沪着手,先大后小,先近后远,一步一步打破地域限制。先在华东站稳脚跟,再向华中、西南稳步前进。
做加盟
乐乐茶的变与不变
想变,没有那么容易。
特别是针对一个有一定历史沉淀的品牌,在消费者,投资人心目中,固有的印象,已经深深的烙印了。想要改变,一定会有很多的质疑。
“这还是以前的乐乐茶吗”
“产品还会像以前那么好喝么”
“变与不变”的辩证关系,在此显得尤其重要;
>>>什么是变的
变量主要是指“店型、模型、投资”发生变化。这种变化是基于乐乐茶对于加盟店的产品定位、模型分析等多方面因素考究后得出的结果。
相较于乐乐茶直营门店的标准模型,原来投资金额大,30万以上月销,才能做到18个月回本。现在开出的加盟门店模型为“415”:40万左右投资,15万的月销,可以实现更快回本。
>>>什么是不变的
乐乐茶非常清楚,即使降低了加盟门槛,在做轻量化店型的基础上,身为“新式茶饮三巨头”的产品品质、品牌调性、门店形象一丝都不能改变。
为了能达成上述“非变量”,在选择开放街铺加盟店之前,乐乐茶就做足了功课,对加盟产品的定位、加盟店型的打造、供应链的优化、团队的配置等,都进行了反复打磨。
新茶饮的“内卷”擂台
乐乐茶的核心竞争力在哪?
据明亮公司报道,棕榈资本创始合伙人李厚明接受采访时提到:“乐乐茶有个优点是,它在疫情之下抗压能力比较强,并且在很长时间没有外部融资情况下还在扩张和发展,它的单店效率在上海也是高出其他人大概20%。”
乐乐茶开放加盟,有两大核心竞争力:
1、产品创新能力:高频推出具有品牌特色的新品,持续升级经典大单品
乐乐茶成立于2016年,6、7年时间中,乐乐茶高速迭代,在茶饮行业积累了大量经验,拥有过硬的创新研发能力。
据品牌官方信息,乐乐茶全年150+产品面世,上新频次全行业遥遥领先。
全年150+的新品中,多款产品为乐乐茶品牌原创、优选原产地品种、多轮选测后的时令新品。比如奶油话梅牛乳茶、一口黄桃罐头、桂花奶油米酒、云顶烟枪、黑糖波霸脏脏白奶花等,新品品牌辨识度高,产品力强。
◎乐乐茶小羊肖恩系列产品
>此外,乐乐茶也在不断根据茶饮趋势,持续优化配方,打磨招牌产品,让大单品持续迸发活力。
自品牌2016年创立以来,新茶饮市场已经经历了多次变革,而乐乐茶经典款始终获得用户青睐。销量TOP1产品“草莓桃子酪酪”累计销量20000000杯;黑糖波霸脏脏茶,2016年“出生”就因为“脏”大热出圈,产品软糯焦香,凭一己之力让珍珠奶茶的口感竞争进入了全新维度,至今,业界仍然流传着它的传说;2017年首创的脏脏包,6年累计销售300万只……
◎乐乐茶草莓桃子酪酪&部分烘焙产品
>2、新潮有趣,为新一代消费者发声的品牌标签
在近7年的时间里,乐乐茶和全网超过千万新茶饮消费者发生连接。
茶饮进入品牌化时期。来自咖啡赛道的瑞幸已经证明,广大的消费者基础、深度的消费者洞察,是重要的品牌财富。只有足够了解消费者,觉察到消费者的情绪与需求,才有可能获得他们的青睐,得到他们的支持。
乐乐茶的品牌团队正是一支新潮有趣,了解一线茶饮消费者的队伍。在品牌、产品宣传上,乐乐茶知道如何直击Z世代消费者痛点,唤起消费者同理心,让每一次传播更具声量。比如,品牌TVC广告,以反内卷为主题,配合小红书职场反内卷推文,加深传播效果。网上1600万粉丝称乐乐茶为自己的“互联网嘴替”。
茶饮联名成为最新风向。在过去一年,乐乐茶也和蜡笔小新、loopy、酷儿、原田治等来自动画、游戏、食品品牌、艺术家等多个领域的多个IP联名,掀起一阵阵话题热潮。
◎乐乐茶部分联名合集
>茶饮赛道竞争激烈、极致内卷已成为餐饮行业乃至消费者的共识。开放加盟、开辟全新店型、冲击全新市场,对任何一个品牌来说都有多重挑战。
但成立7年,来自上海的阿乐,有自己无畏迎战的资本。
新消费投资领域,这些年,茶饮市场绝对是当红炸子鸡,然而经过十来年的验证,茶饮生意最终还是一门B2B的生意。???????
< class="pgc-img">>赚加盟费的赚的盆满钵满、卖原材料的发家致富,而搞直营的喜茶和奈雪的茶在多次走向悬崖边后,不得不服下高昂的身姿,开放加盟。??????????
而如今,在这一市场,几乎直营被判了死刑,所有的品牌,都将加盟作为了主流发展方向,然而在市场趋于饱和、品牌故事逐渐收尾的节点,加盟战事,又出现了新的变故。
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奈雪的茶,被迫的高起低落
就好比奈雪的茶,去年在多次的传闻和否认中,宣布开放加盟,不过在茶饮界一直以主打稀缺性「白富美」形象的奈雪,加盟费可不低——单店投资门槛高达98万。???
< class="pgc-img">>当然,还不止于此,加盟商需提供150万元及以上流动资金验资证明或其他资产证明,区域合作则在450万元及以上。
而这个价格不止比喜茶的加盟费高出一倍,甚至是蜜雪冰城们的好几倍。
当时小柴就有一系列疑问,如今一条街上,奶茶店四五家已经成为常态,三四十万的加盟费,都不知道什么时候能回本,奈雪的茶这动辄近一百万的加盟费到底什么时候才能赚回本?
< class="pgc-img">>要知道,在开放加盟的前一年,奈雪的茶同店日均销售额仅为2.28万元,对比百万起步的加盟费,加盟商要多久才能回本?他们必然会去自己算笔账。
退一万步讲,如果有一百万,加盟个两三家二三梯队品牌分散风险岂不是更稳妥?加盟商有啥理由全部压在一家店身上呢?
当然,加盟费之外,租金还是大头,若算上年租金,则奈雪的茶最低前期投入将在200万元左右,喜茶则在90万元左右,蜜雪冰城约47万元,乐乐茶在70万-80万元左右。
< class="pgc-img">>奈雪的茶到底是哪来的底气,高出同行数倍的呢?
可万万没想到,刚过半年,奈雪的茶就用实际行动回答了小柴的这一系列疑问。??
近日,有消息称,奈雪的茶下调了单店投资的门槛,一下调直接四十万!也就是从最开始的98万,下降到了58万。
< class="pgc-img">>消息称,此次下调主要涉及设备及道具、装修及首次配货费用。
知情人士透露,奈雪对门店模型进行了调整,在坚持「茶饮+烘焙」经营策略不变的基础上,加盟商可根据所在市场实际需求灵活选择咖啡机等配置。
今日,有媒体报道称,奈雪的茶证实了这一消息,公布新的加盟政策,单店投资58万起,2024年6月30号前完成签约的加盟店,还可享受单店6万元营销补贴。
< class="pgc-img">>2
高加盟费,把奈雪的茶绊了一跤
这真可谓大手笔,一降降四十万,那说明了什么问题呢?
至少说明面对高昂的加盟费用,加盟商显然不咋迈得开腿啊!那么品牌力处于第一梯队的奈雪的茶,开放加盟半年后,到底表现如何呢???????
公开数据显示,截止上月底,奈雪全国门店为1700家,其中已开业加盟门店超150家。
< class="pgc-img">>也就是说,过去半年,奈雪的茶每个月平均加盟店新开数为25家,那么这是一个什么水平呢???????
以蜜雪冰城为例,2023年前9个月,其新增门店数约4992个,平均每月为555家,平均每天蜜雪冰城净增门店数约18.2个。
再以后起之秀霸王茶姬为例,其2023年一年新开门店达2000家,平均每月新开166家,这一扩张速度范围内的还有古茗、茶百道等。?????
即使是喜茶,截止去年底,加盟店自开放以来,加盟店店超2300家,是奈雪的茶的15倍。?
< class="pgc-img">>这么一对比来看,在加盟这条赚钱的路上,奈雪的茶不仅慢了,更是是被绊了一跤,而这个拦路石,98万起的加盟费必然占一分。?
大家都知道,加盟这一商业模式,拼的就是规模,尤其在红海竞争的当下,想要获取更多的利润,只有门店的快速规模化,才能给原材料、设备等环节提供更大的空间。?????????????????
当然,更重要的是,这一市场显然已趋于饱和,有数据显示,这一市场2024和2025年,增速或将下降至19.7%和12.4%,增量转存量趋势明显。
此外,截至2023年12月,茶饮在营门店总数在63.3万家左右,按9亿城镇常驻人口计,平均每家现制茶饮门店覆盖1422人,而这样的覆盖率,未来的钱,指定是越来越难赚了。
< class="pgc-img">>这也必然严重削弱加盟商的动力。
与此同时,数据还显示,如今,随着存量市场的到来已经品牌的跑马圈地,茶饮市场格局逐渐固化,截至2023年12月,门店数在50家以上的茶饮品牌数占比近四成,其中门店数在500家以上的茶饮品牌数占比也达到了5.0%。
< class="pgc-img">>尤其,茶饮作为线下强入口形式的生意,选址的重要性不言而喻,而后入者不得不面临的一个问题是,好位置基本上都被抢光了。
同时也意味着,品牌故事也将进入收尾阶段,那么从这个层面来看,市场留给奈雪的茶扩张的机会不多了。
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掉队的奈雪,时间不多了
面对趋于饱和的市场,加盟商明显动力不足,动辄百万的加盟费似乎成为奈雪的茶继续下沉的绊脚石,更严重的是,如果加盟费不降,或将让奈雪的茶在最后的竞争关头彻底掉队。
事实上,根据财务数据来看,如今奈雪的茶已经非常被动了,据其2023年中报奈雪的茶上半年营收近26亿元,同比增长26.8%,
具体到各业务线,奈雪的茶依然依赖于门店收入,门店实现营收23.54亿元,在总收入中的占比达到90.8%;此外,瓶装饮料实现营收1.57亿元,在总收入中的占比为6%。
< class="pgc-img">>也就是说,在以加盟为主流商业模式的当下,加盟业务给奈雪的茶的贡献仍然微乎其微。
面对这样的境遇,最敏锐的莫过于资本市场,奈雪的茶敲钟上市时市值为320亿港元,然而如今,其总市值仅为55亿港元,市值蒸发超8成。
< class="pgc-img">>如今,奈雪的茶放下身段,加盟费狂降40万,能追回错失的2023吗?
或许这尚是个未知数,毕竟58万的门槛,在行业里依然很高,比如喜茶的加盟门槛,各种费用算下来也仅为41万,蜜雪冰城为37万。
而当市场逐渐饱和,加盟商动机不足的情况下,进一步卷加盟费也成为必然,如果这种情况一旦发生,奈雪的茶又如何接招呢?以及如何去平复曾经花高价加盟的加盟商们的心情呢?
柴狗夫斯基??
作者|小柴贰号
编辑|谭松