友带儿子来北京参加夏令营,在他们办手续的时候,我和妻子先到饭馆包间点餐。
点完餐后,之前说半小时内上完的菜,没想到十分钟内嗖嗖把菜都上齐了,好友一家还没到,妻子问餐厅服务员,“你们上菜这么快,不会都是预制菜吧”。
服务员扎着小马尾辫,穿着类似道袍的工装,是一个一脸青涩的男孩,他很有礼貌的回答,“是的,大都是预制菜,不过我们店这道特色鱼是我们早上做好的,其他的都是预制菜。”,这么坦白吗?让我和妻子大跌眼镜。下一句话顿时不知道怎么接了。
妻子说“啊?你们真够坦诚的!”,于是慢慢打开话匣子,服务员是一个自来熟的人,开始滔滔不绝,说,“我干完下个月就不干了,我是临时工,是学校安排到这个饭店实习的”。“想让餐厅把我转正,然后一直干下去,但是餐厅和学校有合同,不让转成正式工”,妻子很诧异,问,“餐厅还有实习的啊?”,他说,他实习的都不是他学的专业,他运气比较好,安排到这个连锁品牌餐厅,收入还不错,他的同学就没那么幸运了,有些人工资只有一两千,有的还要倒贴钱去实习。妻子问,那你在这边一个月能拿多少,他骄傲的说在这边实习工资一个月4700,啊,现在北京餐厅服务员收入都这么高了吗,还只是临时工,如果是正式工应该也得有六七千了吧。
他说,本来这个月实习到期,但是餐厅说还能再让干一个月,所以就继续又干一月,不然回家也是玩,还不如多留在这里多挣点钱。这次实习机会还是不错的,今后去面试的时候,就可以介绍说,我在某某中高端餐饮连锁集团工作过。
看着他意气风发的样子,仿佛看到了自己刚毕业时的憧憬。
尔街亿万富翁、福布斯富豪榜实时排名第40位、全球最大对冲基金之一——城堡投资(Citadel)创始人及首席执行官肯·格里芬正在与meta(脸书母公司)等科技巨头展开“顶尖人才争夺战”,寻找“数学天才”。
为此,格里芬希设立了一个暑期项目,今年共吸引了69000人报名,但最终只筛选出了300名实习生。实习生们将获得每月约19200美元(约合14万元人民币)的报酬。
报道称,随着科技的发展,数学和编程技能已经愈发成为世界各地银行和投资公司职员所需具备的技能,而格里芬希望培养出下一代数学和计算机天才,以帮助其公司实现交易流程自动化。
月薪近2万美元招实习生
中国女生入围
据悉,该项目为期约11周,目的是为让这些优秀的学生提前准备好踏入“市场交易的世界”。在项目过程中,学生们需要扮演对冲基金交易员的角色,与同行谈判、编写代码并根据数据设定自动化交易策略。在此过程中,实习生们将获得每小时约120美元,每月约19200美元(约合14万元人民币)的报酬。在此期间,实习生们还可以享受优越的住宿环境和餐饮条件,并有机会与公司高管接触。
格里芬希望培养出下一代数学和计算机天才
据悉,来自中国河北的女生泰勒(为保护隐私,仅透露英文名为Taylor)也是这300人之一。据了解,泰勒在新加坡国立大学攻读计算机专业,曾在meta等大型科技公司实习,但并未有过金融行业的相关知识。不过,她对数学有着浓厚的兴趣。报道称,这凸显了城堡投资正在寻求的人才类型。
不过在该公司亚太地区人力资源负责人克里斯蒂娜·马丁内斯看来,仅擅长于这些科目还远远不够。“一个人若只是在学术方面表现很出色,但没有做出超越自己的事情,也没有真正对某件事表现出兴奋的情绪,这样的人可能不会取得成功。”她说。报道称,在近三个月的项目中,对实习生技能的评估远远超出了学术的范畴。评估还包括了他们的好奇心程度、接受反馈和提出适当问题的能力、与队友合作的程度,以及当新信息出现时他们适应的速度。这样的评估要求,要求实习生们既要相互竞争,又要有团队精神。
克里斯蒂娜还介绍称,与普通求职面试不同,该项目还包括了实时解决问题、社交、学习和高度互动的活动。报道称,就连平时吃饭也是一种考验。此外,公司还请来了专业的培训师对实习生们进行培训,培训内容包括在给老板写电子邮件时,如何将163个字的冗长说明压缩到60个字以内。还有一项培训内容是训练实习生们拍摄自我介绍视频,教他们如何表达自己的声音,如何让面部表情与所要表达的信息相匹配。实习生们还要接受性格测试,并学习如何通过总结别人的话来获得反馈。
打响顶尖人才抢夺战
五星酒店成实习标配
报道称,城堡投资之所以“不遗余力”地培养这些学生,是因为市场对顶尖人才的争夺非常激烈。根据美国在线职业薪酬比较平台Levels.fyi的研究数据显示,全美金融机构中,16家顶级金融机构的实习生薪酬中位数同比上升了19%。另根据求职网站Glassdoor的数据显示,2023年亚马逊实习生的平均月薪为7809美元,而 meta实习生的平均月薪为8160美元。
报道称,许多金融行业的实习生还有其他福利,如奖金、生活补贴等。对冲基金人才咨询公司Monroe Partners Asia合伙人托尼·恩尼斯特还补充称,在华尔街顶尖银行,五星级酒店、飞机商务舱等优越条件已经成为实习“标配”。“实习生像狗一样工作的日子已经一去不复返了。而倘若一个学校的学生实习顺利的话,就可以激起同校其他同学的兴趣。”托尼说道。
此外,相较于此前,现在校招开始的时间也提前了许多,而且往往会持续约一年左右。“十年前,对冲基金从未走进校园。现在,他们正在招聘那些最优秀的毕业生。”托尼说道。
红星新闻记者 黎谨睿
编辑 郭庄 责任编辑 魏孔明
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饮个人工作总结范文 篇1
玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年。回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为2015年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:
一、 规范管理,建设过硬的后勤保障团队
由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从事过酒店的维修工作,缺少实际工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为规范培训,培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动,通过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情交流,通过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑。通过形体比划猜词组,使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长足的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必须做到恪尽职守。
但是因为我们工程部是后勤部门,所做的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益”,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次。
如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题及时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢?我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能,全部转换出来,从而达到空调所需要的温度,确保各部门正常营业。
二、 节能降耗,向固有的设备要效益
节水:有一段时期,我们经常发现低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原来直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节约用水1500吨。
节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了大量的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情况下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益,最后决定将91间客房的地灯,台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节约8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,通过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置维修都是由厂家更换,全套的制冷装置,成本是XX0元,那么90多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师诸英春师傅,通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验,终于找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其成本只需要26.5元,仅此一项,就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。如果因此而报废非常可惜,重新购买则需要几千元,为降低成本,节约资金,我们经过认真仔细的研究决定,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种情况的冰箱我们修复了三台,为酒店节约资金一万两千余元。
三、 发扬团队精神、展示多技能本领
1、在次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,特别是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种情况下,我们马上向领导请示,并说明如果由我们自己有石膏板吊棚,不但可以省时,还可以在人力上节约一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的荐意,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的情况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。
2、为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。
3、在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志,在不影响白天上班的情况下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。
四、 上下同心,团结协作,展示应变能力
12月19日这天,酒店的其它工作人员跟平时一样,陆续地走进酒店按部就班,准备开始工作的时候 ,谁也不会想到,此时,工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗,此刻正处于紧张的工作状态中,因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造,需对铁源酒店以北方路段停止供电一天的通知,时间是12月19日早7时~晚5时当时我们接到这通知后马上向领导进行汇报和请示,为避免酒店的声誉受影响,为体现酒店的人性化服务,酒店领导经过认真研究,决定租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满足酒店所有设备的.用电需求,我们工程部召开了紧急会议,经过仔细地计划和周密的分析,制定了两套应急方案,决定对各部门和一部分的设备限电管制,工程部的人员全体出动,分别派专人进行死看死守,并对大家讲明了,如果稍有疏忽,有较大的电流使用,就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不但烧毁发电车,还会使酒店瘫痪,蒙受经济损失的严重后果。所以我们大家一定要听从指挥,各负其责,确保发电工作的顺利进行。但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态,尤其是b项,总是特别接近满负荷,我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样,在这个上午总算了有惊无险的平安度过,到了下午四点钟,就在规定的送电时间既将要到的时候,大家逐渐放松紧张心情的时候,我们又接到通知,由于改线路工作进行的不顺利,停电时间将继续顺延。此时,大家的心情又进入了紧张状态,因为既将要面临的是晚间用电高峰的开始。因此我们马上又召开会议制订了三套应急方案。为了减少酒店的经济损失,经过了更加周密、严谨的布置计划,在对又一部分设备进行停止使用的同时,我们大胆地开启亮化系统,用以制造铁源酒店没有停电的声势,来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点,修改线路的工作才成功的结束了,开始了正式供电,这时我们大家才深深的松了一口气,拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时,所停电的时间之久和面积之大,是我们没有经历过的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部集体的智慧和力量,才使我们圆满地完成了这次发电任务。
五、20xx年中工作的不足之处
20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人, 这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在20xx年更好的为各部门服务,打下了良好的基础。
六、20xx年工作计划
我们已拟定了在XX年将要计划实施的几个专项工程:
1、为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空 调机组进行全面地大修。
2、我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。
3、按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
4、各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。
5、客房装修期间所有0a房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出 成就了我们的希望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
餐饮个人工作总结范文 篇2
时间过的很快,一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是此时此刻。所以昨天有多少胜利与失败那不重要,重要的是在今日做到。
有句话说的特别好!淘汰,其实不是你没有实力,而是你是否在乎你的工作。是的,其实不是你没有实力去胜任这份工作,而是
你不喜爱这份工作,所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得胜利,而有的却一天不如一天;最终被淘汰呢?其实很简洁,那就是对工作的看法不一样。
工作一年了,在这一年中我做了些什么,有些什么开心与苦恼的事。回想过去有许多辛酸苦乐,在工作看法上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我此时此刻要做的。或许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,假如你这样想那么就错了。其实只要擅长发觉,工作中是有许多值得我们开心的东西。
有的时候我也会埋怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的.人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想,为什么会这样。或许因为他们认为我有这个实力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些埋怨都是错误的。其实只要擅长抓住华蜜,华蜜就在我们身边。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满足的一笑,这莫非不是我的华蜜吗?
有的时候我也会埋怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的看法变更了。第一个故事说:日本的一个高官,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当效劳员。起先的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义。
成天无心工作。他的心事被经理发觉了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了谨慎细心的工作。最终取得了胜利。
还有一个故事是肯德基老总想到台湾开展,于是就在当地招一名总经理,当全部考核都过关后,最终一项考核是清洗卫生间,这让全部考生都很惊牙。最终有一位考生通过了最终一项考核,后来他的老婆告知老总他家的卫生间始终是他清洗的。
可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我坚信我必须能做到。
餐饮个人工作总结范文 篇3
进入酒店餐饮部来做效劳员,这是我的实习工作,而这份工作也是让我对于酒店餐饮有了更多的了解,对于以后的工作也是有了更为清楚的认知,我也是信任经过自己的努力,以后是能把工作做得更好的。
对于餐饮的工作,自己也是特殊的喜爱,虽然目前的岗位是根底的效劳员实习,但是却是让我更加的感受到餐饮的工作是有许多值得去学习的,和客人打交道也是熬炼了我们许多方面的力量。此次的实习,也是有同事带我,让我也是感受到,确实做好效劳员其实不是那么的简单,外表上来看,也是辛苦,但是也是根底的岗位,但是实际的做,真的`不简洁,要去了解餐厅,了解菜品,同时也是要给客人做好介绍,并且在这工作里头也是让我更加的意识到其实这些根本的岗位虽然看起来是不入眼的,但是却是特殊的熬炼人,我也是在这岗位上更加的了解了这个行业,以后假如能去晋升,其实也是可以更好的理解下面的工作,也是能让自己把事情做的更好,而目前的阶段还是实习,而这效劳员的工作要求其实真的是蛮多的,也是需要我们懂英语,如何的和客人沟通也是一种技巧,然后怎么样去宣传菜品做好推举也是如此的。
实习里头,我也是看到自己和他人的差距,这些不仅是阅历这一块,同时也是自己学到的其实还是不够的,究竟自己也是刚从学校出来,不过也是由于我是个新人,对于新的东西也是有动力去做好,并且也是感受到,确实自己想要做这份工作,现在的起点低,但是也是意味着我去提升的空间有许多,在岗位上,我也是接触了许多的客人,对于他们的了解其实也是让我的工作能尽力的去做的更好一些。实习里头,学习的方面也是更多,同时这份工作也是非常的熬炼了我交际的力量,和客人的沟通,不但是有点餐,还有一些其他的沟通,而这些也是让我对于自身有了更多的了解,其实许多的力量假如不去呈现,也是不知道自己能不能做到,并且也是有一些是让我挺感受的,确实社会的工作不简单去做好,而且和学校相比真的压力和竞争大了许多。
不过此次的实习,也是让我更加的意识到,自己是适宜酒店餐饮这个行业的,也是会在以后连续的努力,不断提升,转变,让自己更好的去到社会做好工作,取得进步。
餐饮个人工作总结范文 篇4
这些日子,有我的快乐和喜悦,亦有悲愤和可惜。这段日子,不能就这样稀里糊涂地走过,及时分析成功经验和失败教训,如此以后才能走的更远更好。对于这一合作,我对自己说,我努力过,我不后悔。这一次礼仪课堂小组展示,成员们从头吵到尾,原以为会来一个大团圆,可是到最后还是在吵吵嚷嚷中结束了我们的展示。或许我们的特点就是锋芒太露,还没来的及拥抱就结束了我们的合作。
一、我坚决执行小组的决定,但我保留意见。
我始终用中国共产党党章里的一句话做好我自己的事情:“对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留”。我承认我是那个保留意见的人,因为我觉的我们小组讨论出来的结果不是我最理想状态的,我总觉的我们应该改变,应该要有创新。我也承认我是那个坚决服从命令的人,只要是组长和导演的决定,即使不是我所认同的,我仍是那个力求出色完成上级交予任务的人。所以,对于这个团队,我无悔。对于我个人,我也在突破。
我想在我的总结中写下我的设想和方案,因为在展示中,我的方案没有被采纳,除了本组的成员较少人知道我的方案,包括亲爱的徐霞老师。我设想把知识点融入到知识竞答的环节中,把情景剧插入选手的才艺展示或者问题的陈现当中。知识竞答的方式模仿以前的非常6+1或者百万富翁等竞答节目。问答题目有选择题、判断题、填空题、问答题、实践操作表演题等形式。我设想用“吃货队”为队名,以“我是吃货,有的吃货;我是吃货,我为自己代言”为口号,以“看见什么吃什么”为队歌,并且在开场show里播放劲爆的队歌配以舞蹈。在结束的时候配以抒情的手语表演。我观看并适当下载了很多视频,关于中餐礼仪,关于西餐礼仪,关于韩国料理,日本茶道等,希望可以用的上。我甚至做了一份策划草案和细节模拟,希望可以打动成员。可是当我展示完我的方案,我只得到了一小部分同学的认可,最为重要的是,我们的组长不同意我的方案。而最后小组讨论决定采纳李静同学的方案,即大家看到的用粉红女郎相亲为载体,融进餐饮礼仪的展示。我所做的方案在一开始就夭折了,但我并没有太大的感伤,因为我做好了充分的准备,去准备接受方案的失败或者成功。
其实,自从手语的音乐与上一个小组的对歌重复后,我是坚决抛弃手语表演的。可是成员们觉得练习了这么久,手语表演还是可以用的。还有我觉得小萍在剧终是应该跟一位心仪的男士牵手成功的。可是,有太多太多的因素。我的意见有很多总是没有被采纳。不过值得庆幸的是,我的一些建议还是被采纳了。这里就不一一记录。
二、做一名敬业的演员和善于包容不同意见的队员。
确定好方案后,我们的剧本框架基本构架出来,由于我不怎么会写情景剧剧本,写剧本的任务便是交给了其他的同学。但是在剧本的后期编改中,我们是边排练边增删剧本,在这里,我深深地体会到了实践出真知的道理。我是被队友一致推选为担任万人迷一角,为了演好万人迷,我又把电视剧粉红女郎翻出来,研究万人迷的一些语言特征和体态动作。我认为我是一个好组员,也是位好演员,在排练中,我尽力地去揣摩每一位角色的感觉,去提出自己的意见和个人见解。
仁者见仁,智者见智。同一件事情,可是得出来的看法和见解却不一样。不要戴偏见的、有色的眼镜去对待队友。在我们的排练中,总是会有争锋相对的意见,其实队友之间都只是从自身的角度去评判,都是为了这个组的成绩。所以从出发点和目的上都是一致的,只不过是达到的方式不一样。条条大道通罗马,没有必要去针对某一条路或者某一个人去猜疑,只是要达到的速度和沿途的风景不一样罢了。在确定某一条路后,更要坚持不懈的去完成,就像是从地球的.某一个点出发,只要坚持往同一个方向走,总有一天会回到原点。
三、战线不宜拉的太长,不能朝令夕改。
从写剧本到正式展示,我们足足花了三个星期的时间,期间有很多无用功。比如剧本的正式框架还未完全确定,写手们就凭直觉写好了剧本,可是当五个剧本合起来时,却发现有几个是多余的,浪费了写剧者的时间。特别是在后来排练期间,我写的一个小萍结业考试的剧本,都已经彩排了,ppt也做好了,可是不知道什么原因,后来又说不要这一幕了,天知道白费了多少人的心血。
我们其实都很努力,只是力气没有用到刀刃上。每一次的彩排都是会出现很多的争议,可是这些争议并没有一个统一的权威的答复,留下很多的不解和无奈。到最后,我选择了沉默,有很多建议都没能来的及分享。然而有的时候,沉默真的是金,行动才是真理。事实证明我是对的,少说多做,收获的会更多。
四、无私奉献,各尽其能,乃合作力量之源。
合作讲求的是每个人尽其所能的发挥自身最大的优势,在团体中弥补自己的缺陷,使得小组取得最大的成就。由于我们这个组是全班的最后一个小组,同学们寄予了我们很高的期待,也纷纷帮助我们这个小组,谢素珍老大在观看彩排时,观察细微,几乎给我们组的每一位成员都有提出宝贵的意见。肖同学自愿充当我们的灯光控制师,陈、林、文等同学给我们化妆、服装造型,邹和陈同学帮忙做了精美的视频。无论是本组同学还是其他组的同学都给尽力地去为了这个组而努力,在合作中,不计较个人付出与得失,强调无私奉献才是团队合作的力量源泉。
其实,在这次团队合作中,我并没有做到物尽其能,我知道我的队友们还有我自己还有很多潜能没有发挥出来。特别遗憾的是,我在团队展示的时候离场了,没能给观众最后的惊喜。更没有亲自体验那结束的感人一幕,我只是从电话里听出了他们的喜悦。
总之,我觉得这次小组合作,有成功有失败。经过了,就把它化成成长路上美丽的雨花石,多年后还能熠熠生辉。
餐饮个人工作总结范文 篇5
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况
全年实现营业收入xx元,比去年的xx元,增长xx元,增长率xx%,营业成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,综合毛利率xx%,比去年的xx%,全年实际完成任务xx元,超额完成xx元。
二、落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的'积极性
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
三、抓好规范管理
1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
四、开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆尝试,英明决策,走自己的经营路子。
1、全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
2、开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
3、全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!