单是消费者就餐前对产品第一感受,是餐饮企业与餐饮消费者信息沟通的载体,设计精美、图文并茂的菜单展示出餐饮企业的经营风格特色,体现了高雅的服务。菜单所承载的信息,在餐饮企业与餐饮消费者信息的沟通中,起着重要的桥梁和纽带作用。菜单设计合适与否直接关系到菜品点击率。
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众所周知,产品是餐饮者的核心竞争力,餐饮者绞尽脑汁想呈现精致产品给消费者,从味觉,视觉,嗅觉上细心钻研,力求在各个方面都达到完美结果。
菜单所承载的信息,在餐饮企业与餐饮消费者信息的沟通中,起着重要的桥梁和纽带作用。菜单设计合适与否直接关系到菜品点击率。
笔者认为一个设计优秀的菜单,不单单是全面真实阐述产品并且能够刺激消费者胃口,带来消费欲望。
因此菜单设计大有文章可作!笔者从以下几个方面进行一一分析。
菜单设计清晰,有图片
菜单是消费者对菜品产生第一印象的途径,直接关系到消费者对餐厅品牌的初次认知。清晰美观的菜单不仅让消费者产生好感,利于成功点菜。
带有配图的菜单是消费者对产品的初次视觉冲击,精美的菜单配图既能从视觉上阐明产品,同时刺激消费者胃口,增加点菜欲望。
朴田海鲜火锅打破传统火锅使用的纸质菜单, 每个菜品都配有精美的配图。
菜品分类清晰
清楚准确的菜品分类避免消费者对菜品品类的误区,同时减少服务员解答消费者疑惑时间,提高餐厅运营效率。
味蜀吾老火锅分类明确且细致,在每个分类都会有代表菜品。
菜单呈现推荐菜
会点菜重要程度远超于餐饮品牌本身。
消费者点菜是一个主动过程,尤其是面对陌生的餐厅,点菜结果好坏直接影响消费者下次就餐几率。菜单是菜品文字图案的呈现,餐饮者可利用菜单将消费者变为被动。
菜单标明推荐菜,大 大 增加消费者“正确”点菜概率。
小龙坎火锅菜单不仅标明招牌菜,同时在推荐菜品旁边绘有大拇指图案,让消费者一目了然。
菜单突出餐厅主题定位
通常餐饮者会在装修,服务员服装,餐饮器具等一切消费者能直观接触的地方大肆展现自己品牌的定位、主题。自然不会放过能与消费者有“亲密”接触的菜单。
国民岳父韩寒开的很高兴遇见你餐厅也就沿袭韩寒一贯的文艺范儿。从餐厅名字到菜品取名,再到菜单的设计。
采用彩绘手绘的方式制作了一本充满想象的菜单,文艺范儿十足,不仅能够让消费者产生食欲,在菜品呈现之前,消费者会不知带有怎样的现实感官,令消费者充满惊喜。
匠匠猫是烤匠塑造的独特形象,烤匠在菜单上绘制添加匠匠猫的图案,拉近与消费者距离,增加亲切感同时加深品牌主题呈现。
值得一提的是,为了打发消费者等餐时间,消费者可在烤匠餐垫纸绘制匠匠猫。
同时一家餐厅装饰的主题立意、风格情调以及饰物陈设、色彩灯光等等,都应根据菜单内容的特点来精心设计,以达到环境体现餐饮风格,氛围烘托餐饮特色的效果。
更甚者,随着移动互联网渗入消费者生活,有火锅店已不再采取纸质的菜单进行点菜。
海底捞火锅跟随科技潮流,为消费者提供ipad点餐,高效且新颖。
菜单作为宣传品,是餐厅进行促销的软性宣传工具,是一种凸现个性的文化信息传递。一份设计精美的菜单可以提高用餐气氛,能够反映餐厅的格调,可以使客人对所列的美味佳肴留下深刻印象。
菜单亦可以作为一种艺术欣赏品,予以欣赏,甚至留作纪念,引起客人美好的回忆。
菜单虽小,大有作为。
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来源:肉球
整编:必读陶然君
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<>很多传统餐饮老板喜欢把营销的注意力放在菜品和服务上面,勤勤恳恳的通过提高菜品和服务质量去获得消费者。但菜品和服务的提升,谈何容易,每一次提升都伴随着成本,也让很多餐饮管理者很头疼。菜单是餐厅最基本常用的运营工具,却往往最容易让人忽略。其实只要在菜单的设计上,稍微花些心思,就可以立竿见影的取得营销效果。
< class="pgc-img">>传统菜单的功能是向消费者展示餐厅的产品,但这个时代,这单一的功能对消费者而言还远远不够,因为产品和信息的爆炸,让不少消费者都有"选择困难症",拿到菜单,看到琳琅满目的类目,不知道从何下手。餐厅如何能快速帮助消费者做出选择并提高销售效率?一份好的菜单即可实现:
< class="pgc-img">>1. 注明特点和特色
< class="pgc-img">>因为饮食结构和生活习惯,现在的人普遍都处于"亚健康"的状态。洋快餐和高热量饮食习惯的流行,导致肥胖的症状更是困扰了不少人。所以不少有"绿色餐厅""健康食品"理念的餐厅,打着健康的旗号,把实物的热量标注在菜单上,让消费者自己了解摄入的卡路里量,便于消费者根据自身的健康状况去选择饮食。那这一特点就会成为餐厅的"招牌",很容易让消费者记住并且感觉"贴心"。因为餐厅的菜单传递着"关爱消费者健康"的理念。同样道理,如果在菜单上标注一些菜品的食材情况和背景,做些包装,更容易让消费者接受并选择消费。
2. 菜单"暗示"帮助顾客选择
< class="pgc-img">>现在很多餐厅的菜单上都用了这种方法,在顾客满意度比较高的菜品旁边,设计大拇指或者星星等标记形式,暗示顾客该菜品为餐厅的明星产品,不可错过。这种标识在密密麻麻的菜单当中特别显眼。这就是在信息爆炸的时代,人们对信息的提取和筛选已经产生了一定的疲乏,于是从众心理便在消费过程中起了关键作用。对于没有强烈指向性消费的顾客而言,其他客人或朋友推荐的菜品成了最佳的选择。因此,在菜单上用显眼的方式突出餐厅的特色产品或热销产品,便成了提升顾客点单效率的有效招式。用明亮突出的另类色彩和浅显易懂的标记对菜品做出隐形排序,无形中引导了顾客的消费。如果菜品有其他特点,例如麻,辣,鲜等特色,也可以用适当形式标记出来。对消费者选择非常有帮助。
< class="pgc-img">>菜品和服务是我们餐饮人的"内功"。修炼好内功固然重要,但如此简单有效、立竿见影的营销手段岂能错过?
>< class="pgc-img">>一个风和日丽的周末,岳母突然打电话喊我和老婆去聚餐。老婆犹豫了一下,然后坚持要坐普快,这让我有些意外。因为我知道,普快车厢里的环境并不舒适,但我没有多问,默默地支持她的决定。
当天下午,我们如期抵达了普快车厢。岳母已经等候在那里,看到我们来了,她笑吟吟地把我们领到了座位上。车厢里弥漫着一股混合的味道,有汗水、烟草和各种食物的味道。我有些担忧地看着老婆,她却淡然地笑着,仿佛这一切都与她无关。
不一会儿,餐车推了过来。岳母笑着对我们说:“今天我请客,你们想吃什么就点什么吧。”然后她指着餐车上的菜单,上面写着各种各样的美食:宫保鸡丁、鱼香肉丝、红烧茄子等等。我正准备点菜,却发现老婆已经抢先一步,点好了所有的菜品。
菜品很快被送了上来,一共八道,摆放在车厢里的餐桌上。我看着这些菜,突然觉得有些不对劲。这些菜的摆放方式,怎么那么眼熟呢?我仔细地看了看,顿时惊呆了!原来这八道菜的摆放,竟然组成了一幅巨大的二维码!
我忍不住好奇,拿起了手机,对着二维码扫描。突然,手机上弹出了一条信息:“请输入密码。”我愣住了,这究竟是怎么回事?我疑惑地看着岳母和老婆,她们却只是微笑不语。
我陷入了沉思,脑海里浮现出了和老婆相识以来的点点滴滴。我想起了我们的第一次约会,想起了我们的婚礼,想起了我们一起度过的每一个快乐时光。我突然意识到,这个密码,一定是老婆和岳母一起设计的!
我屏住呼吸,仔细地回想。终于,我想起了我们曾经说过的一句话:“一辈子,一双人。”我迅速地输入了这个密码,手机上立刻弹出了一条信息:“恭喜你,解锁成功!”
车厢里的气氛突然变得热烈起来,岳母和老婆笑着站了起来,为我们献上了一个大大的惊喜:原来,这节车厢里,竟然隐藏着一个微型餐厅!我们一起走进了餐厅,看着满桌的美食,我竖起了大拇指,由衷地说:“你们真是太棒了!”
这一天,我们度过了一个难忘的周末。而那个神秘的密码,成为了我们之间永恒的回忆。从此以后,我知道,无论何时何地,只要我们心中有彼此,便足以抵挡世间的所有风雨。而老婆和岳母的这份心意,更让我深深地感动,让我们更加珍惜彼此,共度未来的每一个时光。