多餐饮店铺会印刷各类卡片,总体来说有两类:一是用于传递门店基础信息(名片),二是用于传递门店优惠信息。其中,第二种卡片背后的商业逻辑值得我们推敲,下文列举了4个有代表性的案例供大家参考。
“1号”卡片
“1号”卡片是我认为最差的。原因是:
1.二维码太小,需要比较有耐心才可以识别出来;
2.两个二维码紧紧贴在一起,一直会“误扫”;
3.积分需要24个点。有多少人有这个耐心呢?而且有强烈的密集恐惧忧虑!
“2号”卡片
整体无功无过,正常的表达了最简单的诉求:积分换。
1.缺少品牌体现
2.积分6次,也是目前的主流。
这张卡片的整体感觉就是偏传统,没有什么深刻记忆点。上面的“买6赠1”的英文字是倒过来的,最下面感觉是一艘船。没有太明白这个要表达的意思。
“3号”卡片
1.也是积分6次,这个OK。
2.品牌比较易识别。卡片干净,虽然没有什么特别的“亮点”,但是:
干净的页面
灵活的支付方式选择
中英文完整的解释
有效期
换购内容-标准意式咖啡一杯
这些内容还是比较完整的,这个也体现了商家的“商业思维”比较完整。
如此一对比前面几家,你应该就觉察到了。
“5号”卡片
(小编注:为啥没有4号卡片?图个吉利!)
这张卡片一定要好好说说!
这张卡片的优惠是:翻倍式优惠,3元,6元,12元,24元,48元。每次都是“2倍”的关系。这种优惠的最大好处或者说商业设计非常具有“杀伤力”!
下面我来解释一下这张卡片的厉害:
1.翻倍的优惠,首先是一种刺激!使得拿到卡片的人“容易记住”和“不舍得扔掉”。
2.拿到这张卡片,消费者心里就会埋下一种小小的“类似于赌场一般的”暗示。它增加了消费者选择“你”的概率。
3.大家注意看,最后一次优惠额度是“96元”。这就意味着,你要去消费,一定会带上你的小伙伴啊!
其实这个就是最简单的满足了“老客人促活”和“拉新”这2个诉求!而且这个“拉新”,也是你的老客人替商家做的,商家非但没有其它的成本支出,而且还获得了口碑+新的客人!
4.最后算了一笔账,如果要达到最后一次的消费,消费者必须要来消费6次。这家餐厅的人均消费50元,来6次,商家实际收到消费者的付费是:
第1次:50元。(无任何优惠,下次优惠3元)
第2次:50-3=47元。(优惠3元)
第3次:50-6=44元。(优惠6元)
第4次:50-12=38元。(优惠12元)
第5次:50-24=26元。(优惠24元)
第6次:50-48=2元。(优惠48元)
第7次:50*2-96=4元。(优惠96元)
整个过程中,餐厅一共收到了:
50+47+44+38+26+2+4=211元。如果按照正常的餐厅毛利67%来算,餐厅这个卡片来了8人次,人均50元,一共应该是原价400元,成本是400*(1-67%)=132元。前面计算得到实际收入为:211元,那么餐厅一共获利:211-132=79元。
这个活动,餐厅却获得了:
①一个消费者1个月内7次的消费频次(很高的消费频次);
②至少拉新到了一个新客户;
③79元的利润。
可以说这是一个很高明的拉新+促活的策略。
远比一般无法预知效果的广告或推广要来的有效得多!
最后还要解释一下,其实前面“1号卡”,“2号卡”的店家,无论在装修和产品等方面也都做的不错,但是为什么会出现上面的那些问题呢?
归根结底是因为,“忽视细节”或者说是对小事的“不重视”。而这些“细节”+“小事”,确是餐饮的重心!3家门店以内的餐饮品牌,拼的就是:“细节”+“小事”。
这个阶段,你碰不到大事。
这个阶段,做好小事就是大事。
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作者:王超,本文由红餐网专栏作者原创,转载请注明。红餐网,头号餐饮新媒体,百万级订阅量。趋势、实战、菜谱,你们关注的,我们都提供。
>二三班积分制管理实施办法
一、管理目标:
为了加强班级管理力度,促使学生自我管理、自我教育、自我约束,促使学生良好行为习惯、学习习惯、道德素养的养成,创伤良好的班风和学风,特制定本管理细则。
二、实施办法:
1、在班主任的指导下,实行值日干部负责制。值日学生认真记录纪律遵守情况,值日干部为每天量化成绩的统计者,根据值日生记录情况认真填写好班务日志本,周末将成绩汇总,一份交给班主任,一份张贴在教室的班务公开栏内。
2、每位同学的加分或减分,一周一统计,一周一张贴,每位同学的得分,作为思想品德评定、评选先进的依据。
3、遵循公平、公正、公开的原则,值日干部不得舞弊,更不得对同学报复,如有此类现象发生,则该同学的思想品德评定为不及格。
4.一周累计扣分超过5分者,视情节书面检讨,并抄写日常行为规范或罚打扫卫生或家长到校;超过10分者,班会当众书面检讨,并视情节,加罚打扫卫生或回家反省或家长到校说明情况或家长陪读。
三.指导思想
争最优班级,做最好自己,严格遵循“入室即静,入座即学,坐则坐正,学则学好”的十六字要求,进入教室后,立刻坐正坐好,立即进入学习状态。
坚持“有目标,有标准,有行动,有坚持”的学习,比学习,比努力,比效率,比成绩,从自我做起,从身边小事做起,高标准做事,高水平做人,努力做高素质的人。
四.课堂要求
(一)课前准备
1、晨读进入教室后,立即头正身直臂开坐好,教材要拿起立放在课桌上,大声快速朗读,禁止一切与早读无关的活动。上课预备铃响后,要求安静坐好,预习、复习课文,等待老师来上课。
2、下课铃声响后,先准备好下节课需要的学习用品并按规定整齐地摆放在课桌左上方,再自由活动。值日班干部应及时提醒同学按要求做好,对屡教不改者,每人次扣2分。
3.起立要站直站好,向老师问好要声音整齐洪亮,等老师示意后方可坐下。
(二)课堂学习纪律
1、课堂上要求坐正坐好,头正身直臂开,课堂上坐姿,书写姿势不合要求者每次扣1分。上室外课教室课桌上不能有任何书本,违者每次扣1分。在课堂上受到任课老师的批评,扣3分。
4、扰乱课堂纪律、做与上课无关的事、随便走动和随便调位等,每项、每人次扣1到5分;不听指挥的,每人次扣3分。
5.抽查不能及时完成四清任务的,根据情况每人次扣0.5到2分
五.作业要求
作业:包括课堂作业和家庭作业。(此项由学习小组长考核并报给学习委员)
1、作业未做,欠作业,扣3分;作业质量不合格,扣2分;作业重写。作业马虎了草而重写的,作业不及时更正的,扣3分。
2、作业得A的每次加2分,A+的加3分,上课存在不带书或相关资料、练习册、文具等准备不充分的情况,扣1分。
六.四清要求
1.每天小组长负责日清检查,检查后将检查结果报学习委员汇总记录。
2.学习委员每天负责抽查,抽查后将抽查结果报学习委员汇总记录。
3.每周星期天返校后,学习委员组织负责周清检查,学习委员和小组组长配合检查。
七.宿舍纪律
1.熄灯玲响后,第一时间躺在床上,灯灭人睡,停止一切与睡眠无关的活动。
2.宿管老师通报批评的,每人次扣五分。
3.熄灯后吃零食,说话等违纪行为,每人次扣1到5分,不停劝告者,扣5分。
六.两操和就餐
1.迅速集合,自动成两排,要求快静齐;
2.两操要求,排面整齐,步伐整齐,口号响亮,听从指挥,禁止交头接耳,禁止扭头张望,禁止拥挤等;
3.缺操或缺餐者,每人次扣3分,请假扣0.5分;
4.就餐要求:听从指挥,有序进入餐厅,合理分餐,统一落座,安静就餐;
5.其他违纪情况视情节轻重,每人次扣0.5到2分;
八.加分项目(班主任批准)
1.课堂回答问题积极且回答正确,当堂和当天无违纪情况,每人次加一分,可抵消昨天违纪扣分;
2.本周无违纪情况,加3分,可抵消上周扣分情况;
3.其他加分情况,是具体情形每人次加1到5分。
<>< class="pgc-img">>年营销企划计划方案
一、 节日对应的促销活动类型推介
1、 国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、
劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵
节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。 (实际建议根据自身需求有选择性地推出系
列性活动)。
2、 周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。
各种宣传须到位,如运用 LED电子屏、条幅、短信、 DM、车载广告等各种媒体综
合性宣传手段。
3、 例行性促销:可根据其他部门需求临时制定,主要是针对季节性更新,新品
上市等需求加以运作。如淡季推出"大型抽奖活动" 、"产品品鉴活动""每季度
积分兑换活动"等。
4、 竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、
买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易
于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合" VIP 会员"及"积分会员"与商家联盟以及团购网站进行促销活动,
不断吸引招募新会员。
二、 宣传、公益活动计划
1、 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、 3〃15消费者日、消费者座淡会、等)
和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告) 。
2、 公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如
助学、扶贫、帮困等),一年至少 1次大型公益活动,费用 1万元左右。
3、 加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
三、节日营销策划方
2
全年节日营销策划案
1、"三八妇女节"
一、活动时间: xxxx年 3 月 3 日起至 xxxx 年 3 月 8 日
二、活动内容:
(1)3 月 8 日,当天在 **餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一
壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)
(2)3 月 8 日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在 **餐饮总店消
费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)
(3)3 月 8 日,当天在 **餐饮总店消费的女士团体, 消费满 500 元以上,
可享受 8 折优惠。
(4)3 月 8 日,当天在 **餐饮总店消费满 1000 元以上的顾客,可吃多
少送多少哦!
(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次 ,中奖率 100%.(小礼
品类)
(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受 9 折,并免费赠送精品水果
盘一份。
(7)3 月 8 日出生的女性,可凭证件享受全单 8 折的惊爆特价。
3
**餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日 "国际妇女节 "的到来,为女性
消费者推出特大惊喜
——自 xxxx 年 3 月 3 日起至 xxxx年 3 月 8 日,凡来 **餐饮总
店消费的女性顾客,皆赠送特制 ——xxxx 一份。("木瓜汤""芦
荟养颜粥"等养颜方面的菜肴)
注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的 xxxxx
是以每桌为单位, 而非以人数为单位赠送。 男同胞的美容也非常重要
的哦!
联盟合作商家赞助:(异业联盟)
做女人真好 ---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦!
波波美容 .女子会所 - 送微乐能量养生房 ---健康美丽新主张!
艾美舍 SPA女子会所 -送 SPA体验 -- 相信专业、决心美丽!
菲力斯特健身俱乐部 ---送健身全免次卡 --第一家综合性健身俱乐部!
xxKTV---送 298元的晚场大包厢一间 ---让我们去飙歌吧!
法国红酒 ---免费品尝红酒、买一送一 ----品红酒就是品味生活!
短信宣传: **餐饮总店庆"三八妇女节"推出"品健康美食、做魅力
女人"主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、 SPA、红
酒惊喜不断哦。电话: **
店内 POP在 3月 2日下午到位。
4
2、消费者权益日 3 月 15日
目的:提升 ** 餐饮餐饮品牌良好口碑。在 **本地的 3.15 正面报道新
闻。
宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传
宣传内容 :餐具消毒工序 ,服务操作卫生
网络媒体进行软文报道、 以及 **晚报报道 提升 **餐饮餐饮的品牌以
及口碑提升。
3、清明节 四月五日
主题: "素行天下"
素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列
宣传方式:短信群发
5
4、劳动节 五月一日
活动内容:
1、5月 1 日——5 月 x 日黄金周期间,凡持由 **餐饮发送的短信的宾客来店
用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或饮料一杯)。
2、触摸"五一"幸运摸奖活动
5月 1日—— 5月 x日黄金周期间,在 **餐饮总店用餐者以桌为单位,均可
凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有 "五一"字样的客人将获得电影院门票一张
(暂定);凡抽出写有 "五一快乐"字样的客人将可获得 xxxxxx(待定 )。
3、"五一全家福套餐 "
为回报消费者, 5 月 1 日— 5 月 x 日活动期间,特推出 "精品湘菜、百姓
价格"的三款套餐:亲子三人套餐 xxx 元、快乐六人套餐 xxx 元、全家福套餐(10
人量) xxxx 元。
宣传方式:
1、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;
3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸
引客人;
4、短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。
5、服务相关小知识短信介绍,例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以
满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提
高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
6
5、母亲节 (5月份的第 2个周日)一、活动目的
主要借助"母亲节"这一事件,以"感恩"名义传播"母亲节"概念,提醒目标消费者对"母亲节"的关注,引发其对"母亲节"的庆祝活动,而且最重要的是,我们酒店以母亲节这个活动氛围, 充分渲染了酒店关爱老人、 关注亲情的企业形象,使"感恩母亲"深入目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离, 培育良好的顾客关系, 倡导亲情和感恩精神; 呼唤尊老敬老的道德风尚,进一步彰显我们酒店的社会责任感, 提高酒店形象, 增加购买率的营销目标。
二、活动主题真情交织亲情,今日与众不同!母亲,是最具有老黄牛精神的人, 日夜为我们劳碌操心, 今日让她们歇一歇,
一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,选择在 ** 餐饮餐饮!
三、母亲节活动亮点
1、争取首位效应,制造社会热门话题在大中城市庆祝 "母亲节"已经非常普及了, 但在** 了解这个节日的人还不
多。我们酒店通过开展有关"母亲节"的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。关且在首次"感恩母亲节"活动中,可以留下" ** 餐饮让我知道母亲节"的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。
2、迎合目标,消费群心理,满足情感需求"感恩母亲"目标人群是 30-45岁之间,在政府机关、企业担任中高层的成
功人士。由于公务繁忙, 与家人在一起的时间一般比较少, 特别是与父母在一起的时间更少,所以一般都存在"回报养育之恩"的心结,可以引发其潜在的情感需求。
四、母亲节活动宣传1、活动预热期大多数人没有过"母亲节"的习惯,为了保证活动产生更大的效果,必须进
行相关的预热引导活动,为"母亲节"活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众"今年五月八日是母亲节" 。
第一种方式:电视台字幕,内容暂定为:感恩母亲,母爱永恒! 5月 8日"母亲节"在 **餐饮,美味佳肴、精美礼品
敬献天下慈母,咨询电话: **
第二种方式:根据餐饮 预定本的订餐记录, 查找顾客手机号码,由负责与客户进行沟通,告知客户此活动。 (短信群发)
第三种方式:设计制作宣传彩页, 同统一信息报做夹页一起发行, 内容暂定为:
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您有多久没有注意过妈妈的身体健康了?
有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉?
有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关心过妈妈的心情了呢?
我们总希望用对于工作与人生理想的努力,构成自己对于母爱的消解,而不是更深的体悟与呵护,但事实上,我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。来吧,轻轻握住母亲的手,让衰老的脚步慢些向母亲靠拢,让孩子般的笑容时时地在母亲脸上绽放,很简单,从和母亲共进温馨晚餐开始!
xxxx年 5月 8 日晚上, **餐饮餐饮部举办"和妈妈共进晚餐"活动,如果您想表达与众不同的孝心,如果希望和母亲享受不一样的沟通,那就快快拨打电话预定亲情晚餐吧!
活动当天,您和您的家人可以享受到来自 **餐饮的精美佳肴,更能够获得一份来自 **餐饮餐饮的节日礼品!相信这个"母亲节"一定会让您和您的妈妈留下一份永恒的美好回忆!
活动时间: xxxx年 5月 9日
活动地址: **餐饮餐饮总店
订餐电话: **-**
五、母亲节活动方案1、场地布置:
2、根据预订情况, 准备相应数量的康乃馨, 凡到店的女士均赠送鲜花一朵。
3、当日的背景音乐播放《独光里的妈妈》 、《懂你》等歌颂母亲的曲子渲染节日气氛(需提前准备)。
4、对当天过生日的母亲,在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日礼物(暂定)。
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6、儿童节 六月一日
"六一儿童节"
◎活动周期: xxxx年 5月 28日 -6 月 1日
◎活动参与群体:不限
◎活动主题: 欢乐童年 精彩无限—— **餐饮艺术儿童节
◎活动形式:
为庆祝一年一度的 "六一"国际儿童节,让小朋友们度过一个快
乐而有意义的节日, 给家长们创造关心孩子的机会, ** 餐饮为孩子们
精心准备了美味可口的儿童套餐、 精彩纷呈的文艺晚会、 五颜六色的
蛋糕,餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们
在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的"六一"儿童
节。届时 ** 餐饮将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,
提高 ** 餐饮在 **的美誉度,吸引更多的家庭来 **餐饮消费,让家长和
小朋友们来 ** 餐饮分享美食、体验快乐。
◎活动内容
届时, ** 餐饮通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊
喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的 2012年儿
童节。
(一)** 餐饮酒店"欢乐童年 精彩无限"艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到 **餐饮酒店儿童套餐的小朋友, 在晚会开始前均可到主
持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加) ,获奖小
朋友均有礼品赠送。
9
1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,根据情况
确定小朋友报名数量。
2、儿童舞蹈演出:由 xxxx 幼儿园或者演艺公司提供,只在 **
餐饮酒店中间参差进行。(邀请周边幼儿园小朋友表演)
3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名
参加书画比赛, 晚会现场所有来宾是裁判, 取前六名在 **餐饮酒店合
影留念,并颁发奖品
4、趣味谜语竟猜:共设谜语 50条**餐饮酒店同时进行, ** 餐饮
酒店随机进行安排,由主持人负责。
5、**餐饮六一儿歌朗诵比赛:
《六一宝宝好福气, ** 餐饮餐饮表情意》
迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝
来 **餐饮,齐相聚 合家欢乐过六一
吃大餐,玩游戏 宝贝都要爱妈咪
猜谜语,得奖品 ** 餐饮给你表情意
唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜
东走走,西逛逛 玩的开心都欢喜
斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨
宝贝能高兴 阿姨累点没问题
六一 ** 餐饮来聚会,吃的玩的数第一!
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◎联动促销:
活动一、 5 月 28日—— 6 月 1 日期间,凡在 **餐饮定大酒店儿童
乐套餐者,均可获赠大酒店"欢乐童年 精彩无限"相关合作"购物
1+1"提供的优惠券;
活动二、5月 28日—— 6月 1日活动期间,凡在六一期间来 ** 餐饮
酒店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三) ** 餐饮酒店现场装饰:
1、舞台设计:"欢乐童年 精彩无限"主题背景布,周边用粉
纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为
展览。
五、活动宣传:
1、背景音乐:在 ** 餐饮酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如
《小燕子》《读书郎 》《歌声与微笑 》《好爸爸,坏爸爸》《红星歌》
《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆 》《山里的孩子》《少
年先锋队 》《生日快乐》《世上只有妈妈好 》《蛙哈哈》《我爱北京天
安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》 《雪绒花 》《外婆
桥 》《找馍馍》《小兔乖乖》,共计 20 首儿童歌曲,即可在大堂内和
包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;
2、门厅装饰:酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
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