家好，我是放羊哥，曾经在医疗机构急速扩张的时代，百度作为国内最大的搜索引擎，赚的盆满钵满。而作为最快捷的拓客方式，在搜索引擎上做竞价排名，提高推广力度，是医疗机构的必备手段。但自2016年以来，由于政策的影响，百度等搜索引擎逐渐减少甚至关闭了医疗推广接口，这使得严重依赖竞价排名的医疗机构陷入迷茫，因为他们再也找不到如此直接有效的推广方式了。
医美现在的营销平台有电商、有团购、有第三方，从免费入驻，到扶持政策，再到广告投入，再到捆绑销售，从3%提成到18%，据说有平台认为合理的收入至少要达到竞价的一半， 会不会要挟，应该会，先免费入住，生意来之后收取租金以及各种“苛捐杂税”的费用。这是商业规律，店大了欺客，客大了欺店。医美老板除了要把自己做大外，鸡蛋切忌放在一个篮子里是根本。
一个好的模式，可以让医美机构迅速发展，使其盈利，但目前市场上，大家都没有清晰的医美机构推广渠道和方式，都在摸索的阶段，除了常规的广告投放和渠道类型以外，其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同，在此，放羊哥特此整理了较为详细的医美运营方案。
< class="pgc-img">一、市场分析
二、产品定位
三、宣传渠道
四、制定目标
五、团队架构
六、绩效考核
七、团队管理
一、市场分析（市场目标定位）
医美市场覆盖的消费群面比较广，主流群体目前还是中年女性（未来的主流群体以00后为主）。在做目标定位前，首先了解竞争对手的主要顾客群体，分析竞争对手顾客群体的年龄层次、职业范围、消费水平等，找出目前竞争对手还未覆盖的群体；如果主流群体基本已经被覆盖，可以考虑非主流群体，异军突起往往成功率更高。
< class="pgc-img">二、产品定位（品牌价值定位）
求美者的消费心理比较复杂，通常会考虑技术、知名度、安全、效果、后期承诺、价格、环境与服务等众多因素。把这些因素列出来，分析每家竞争对手在各个因素的表现以及求美者的反应，找出竞争对手表现不突出的因素作为自身的进攻方向，集中力量于一点，向目标群体持续传播这个因素的价值，让求美者感受到你的与众不同，坚持2年时间，品牌价值就会逐步彰显。
中小规模机构要突围，一定要摒弃“模仿”，实现创新超越。首先是超越自我而不是超越机构，一定要系统思考，找准定位，坚持做自己的特色，假以时日，定能“破茧成蝶”。
三：宣传渠道
1、线上渠道
基础网站合作：经典整形网、康华整形美容网、美呗网、变美网、51爱美网、变美记、美丽无忧等等，推广的第一步是要上线，这是最基础的，无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
垂直领域：更美APP、新氧APP、悦美APP、美黛拉、美丽神器等等开通合作服务。
直播平台：花椒直播、映客直播、斗鱼直播、YY直播、虎牙直播开通直播服务号。
2、线下渠道
广告渠道：报纸、杂志、电视、广播、网剧、售点、户外等线下入口则用于置换平台免费入口与事件营销。
市场渠道：美容院，高档会所，异业合作，分成返佣
门店渠道：免费WiFi、抽奖活动、广告展示。
< class="pgc-img">3、新媒体推广
（1）品牌基础推广：官网建立、百度百科、搜狗百科、百度贴吧、百度知道，搜搜问答，新浪爱问。
（2）图片引流：把带上水印的图片，发满全网而获百度图片收录，百度贴吧贴图、百度百科、搜狗百科、堆糖网、花瓣网、新浪博客文章内图、高百度权重新闻源发文内图，都会被百度图片优先收录。
（3）微博推广：建立医生个人账号，关注业内相关微博账号，保持一定的持续创新力。提高品牌曝光率。所有微博@品牌官微的正面内容都得及时感谢、负面内容都得及时回复并送礼道歉。
（4）微信推广：微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，开服务号和订阅号，服务号用于推荐优惠活动，订阅号用于科普知识。
几个步骤参考下：
内容定位：结合产品定位做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流、现有用户、论坛、图片等等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
4、数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性，这样有利于官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
一定要做的是老顾客的数据分析，新客获客成本以千为单位，唯有老顾客的口碑和回购才是根本上降低营销成本的。从各个维度来唤醒顾客，补充已买的项目，买相搭配的项目，买日常类项目，买点别的，买服务。
< class="pgc-img">四、制定目标
1、初期：主要目的用于用户行为，数据分析，与产品定位做对比，有目的性调优。
关注指标：用户来源、消费层次、品类需求、各渠道文章数据，阅读数，打开数，转化率。
这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。
2、宣传期：主要目的是在于扩大影响力，吸收用户
关注指标：渠道数据分析、用户数、消费频次、回购数、新用户数。
在这个阶段能够各种资源多多配合，多管齐下，用户量将有稳步的增长。
3、增长期：主要目的通过各种活动运营，口碑打造，建立品牌效应。
关注指标：用户数、客单价、转化路径、用户区域分布。
我是放羊哥，今天的分享到此结束，下篇文章我将会为大家继续讲解团队架构、绩效考核、团队管理等方面的内容。
放羊妞不放羊，专注研究企业裂变营销，文章搜集整理：刘纯
江南作为全国知名高端中餐品牌，其管理模式与运营方式值得每个餐饮老板学习。本篇文章要跟大家分享的内容是：《俏江南运营手册》上篇。
该手册为word文档，共119页，从3大部分，19个章节来阐述中餐店的管理。
< class="pgc-img">第一部分：公司简介及企业文化
1.俏江南发展历程
2.俏江南的餐厅及会所分布
3.俏江南餐饮集团高层管理团队
4.俏江南企业文化
5.俏江南发展战略
6.公司荣誉
< class="pgc-img">第二部分：岗位职责篇
1.门童
2.领位
3.前厅
4.销售
< class="pgc-img">5.酒吧
6.传菜
7.收银
8.人事
< class="pgc-img">第三部分：服务标准与流程篇
1.领位服务标准与流程
2.服务员服务标准与流程
3.酒吧服务标准与流程
4.兰会所服务标准与流程
5.其他服务标准与流程
< class="pgc-img">以上是手册的部分内容，第一部分从大的方面介绍了公司的状况，第二部分给到了门店各环节对应岗位的职责，第三部分规定了每个岗位的服务标准与流程，这样才能让餐厅有条不紊地运转起来。
如果你你对此手册感兴趣，可以在文章下方点赞留言！
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康是促进人的全面发展、生活幸福的基石,是社会经济发展的基础条件,也是民族昌盛、国家富强的重要标志。健康中国战略的实施是以“大卫生、大健康”为改革理念,从以治病为中心,转变到以人民健康为中心,推动实施健康中国战略。
随着健康中国战略的展开,职业健康将由传统的以职业病防治为中心,转向以职业人群全人群、全周期的全面职业健康管理为中心。所以2021年是养生行业的关键时期，只有抓住机遇，才能迎接新的挑战。
那么养生会所如何经营才能抓住机遇，迎接新挑战？
1. 完善的规章制度，实行系统化管理
养生会所在经营管理过程中，一定要注意店铺规章制度的制定和逐级完善。俗话说：无规矩不成方圆，只有严格制定和执行店内规章制度，养生会所才能向着更成规模和体系的方向发展。养生会所经营管理者要注意实行系统化管理，包括财务系统、收银系统、人员架构、店铺运营等等，都需要有一套完善且系统化的执行方案。
同时，养生会所经营管理者要注意时刻保持对市场的敏锐度和对于新技术的捕捉和学习能力，还要注意对员工的培养。时刻保持一颗学习的心态，不能满足现状，要注重培训和学习。
2. 突破传统，链接互联网
这是个互联网时代，养生会所也必须要突破自我，突破传统。何况目前这个行业的互联网化程度还很低，市场蛋糕还很大，可以说谁先链接了互联网，谁就站在了行业机会的选择前段。
3.新老客户的维护与拓展，分清主次才能稳定收益
很多养生会所在经营发展的过程当中，往往会存在一些误区：当业绩不好的时候一味压缩经营成本，通过一些强硬的手段来提高销售业绩，缺乏站在顾客角度思考，久而久之，生意只会越做越差，从而形成恶性循环。
那么养生会所应该如何注意新老客户的维护呢？首先要分清主次，老客户永远是需要客情维系和培养的，新客户是其次。当然，这也并不是说拓展新客户不重要，只不过我们要在维系老客户的基础上来拓展新客户。通过老客户介绍的新客户是最为高质量的顾客拓展。
< class="pgc-img">4.积极迎接市场挑战，推陈出新适应行业发展潮流
当前社会发展越来越快，消费者需求一直在随着认知的改变而改变。因此，养生会所在发展的过程当中，一定要积极面对市场变化所带来的冲击，努力抓住机遇，迎接挑战，而不能在遇到挫折的时候就胆怯。
所以养生会所可以考虑引进健康风险管理项目。对于身陷亚健康的人而言，与“不健康”只有一步之遥，因此“健康管理”显得尤其重要。
首先，爱托优健康风险评估修复系统能满足养生会所客户的个性化健康检测需求，为每一位健康或健康隐患客户进行人体各大系统、身心情绪及其他等方面测评身体细胞能量是否失衡，以筛查出提前5-10年的健康风险，为后续的健康管理提供科学预防即干预依据。
其次，爱托优健康管理项目可以从养生会所客户的健康生活方式着手，遵循科学、专业的健康管理服务，帮助客户循序渐进地达到自身改变，通过爱托优平衡、修复使异常波动的器官组织恢复正常的波动频率，修复病态的细胞、提升细胞自愈的功能，防微杜渐以达到最大化避免重大疾病的发生与发展。并随时跟踪会员的健康状况进行记录、分析及时调整管理建议，守护客户健康。
养生会所只有积极迎接挑战，努力推陈出新项目适应行业发展潮流的企业才能更好地立足市场。
