国经济周刊-经济网讯 据媒体报道，近日，有网友吐槽买茶颜悦色奶茶，点餐方式像智商税，需先排队拿取餐码，再排队取餐，十多人的队伍排队近五十分钟。据悉，此前，茶颜悦色因排队规则问题、雇人排队等，多次引发网友吐槽。
9月22日，茶颜悦色客服表示，并非为营造店里人很多的场面，小票上提醒消费者点单后，需要到旁边的出餐区核销才会制作，可以根据自己时间安排，等人少了回来喝也可以，可能存在需要精进的地方，后续会持续关注持续优化。
对此，有网友称，“先排队取取餐码，再排队销码取餐，这多浪费时间。”“茶颜悦色上热搜，从来都是排队，排队，排队，没见过几个好热搜，明明问题这么大，就是不改！”“卖的不是奶茶，卖的是营销，卖的是加盟费。”“我只要看到很多人排队的，直接不买不喝，莫浪费我时间！”
天眼查App显示，茶颜悦色关联公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司成立于2017年9月，法定代表人为吕良，注册资本约694万人民币，经营范围含餐饮管理，企业总部管理，连锁企业管理，预包装食品、家用电器的零售等，由长沙菊英良品牌管理有限公司、长沙幽兰管理咨询合伙企业（有限合伙）等共同持股。
对外投资信息显示，该公司直接持有长沙茶悦你我餐饮管理有限公司、重庆茶悦你我餐饮管理有限公司、南京茶悦你我餐饮管理有限公司、武汉茶悦你我餐饮管理有限公司等12家公司股权，分布在湖南、重庆、湖北、江苏四地。值得一提的是，上述四地的公司还成立了多家门店，其中，仅长沙茶悦你我餐饮管理有限公司就成立了550余家。目前，通过直接或间接控股，湖南茶悦文化产业发展集团有限公司拥有超760家公司的实际控制权。
新媒体编辑：王新景
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沙晚报掌上长沙4月14日讯（全媒体记者 刘捷萍）今日，茶颜悦色旗下又一新品牌“昼夜诗酒茶·艺文小酒馆”首次亮相五一商圈。这是继“鸳央咖啡”、“古德墨柠”后，茶颜悦色推出的休闲型兴趣小酒馆。
5店同开，打造特色茶酒
“有诗作伴，昼茶夜酒”。14日，记者来到位于坡子街与福胜路交会处的星月楼店，只见小酒馆区域划分为童趣、读书、音乐、旅行、艺文星空等。昼夜诗酒茶·艺文小酒馆以诗切入文艺主题，致力于打造特色茶酒，目前分为常规店型和须尽欢店型。
“从饮品名到门头LOGO、店内装修、产品包装，昼夜诗酒茶·艺文小酒馆试图用夸张的色彩与线条、饱满的情绪与想象，来展现人们内心跌宕起伏的情感世界，传递对‘充满小情绪的个体’的关注。”品牌相关负责人介绍。
昼夜诗酒茶·艺文小酒馆目前主要选用红茶、绿茶、乌龙茶和黄茶四大茶类，以茶为主线串联中国传统酒、西式基酒和丰富奶基底，组成特色茶酒，打造“差异化”，做新式酒与茶。
“有别于传统酒馆，我们坚持探索酒与茶的可能性，以‘氮气’为差异化元素、‘鲜打氮气’为核心工艺，呈现独特风味的特色茶酒。”品牌相关负责人介绍，目前，产品分为鸡尾茶、鸡尾酒、大店特供三大类，全时段售卖含酒饮品。其中“鸡尾茶-茶单”包含忌廉篇、轻乳篇、起泡篇；“鸡尾酒-酒单”包含奶酒篇、特浓奶酒篇、黄油啤酒（风味）篇；“大店特供”包含黄油啤酒大扎套餐、MiNI烈酒、小食。代表作品有：握紧拳头的花、以梦为马、我是孙静文、少年晴天、从前慢、一杯书店等。售价13元～21元。茶酒的酒精浓度在１°至6°之间。未来，昼夜诗酒茶·艺文小酒馆将持续开发丰富的产品线。
据悉，昼夜诗酒茶·艺文小酒馆秉承“一杯茶酒的永久求偿权”，并和茶颜悦色、鸳央咖啡以及古德墨柠小程序会员余额、积点通用。
4月15日，首批昼夜诗酒茶·艺文小酒馆5家店将正式开门迎客，分别是7Mall外街店、太平粮仓店、突兀店、星月楼西北角店、世纪情三层楼店，均位于长沙五一商圈。到2024年底，昼夜诗酒茶·艺文小酒馆计划在长沙开到30家。
满足消费者对饮品的所有需求
2022年以来，茶颜悦色陆续创立子品牌“鸳央咖啡”、“古德墨柠”，均为直营模式。
针对创立昼夜诗酒茶·艺文小酒馆的原因，茶颜悦色相关负责人介绍：“这是茶颜悦色品牌线的又一次扩充，期许用酒的丰富风味来探索一片茶叶的无限可能。从奶茶、咖啡、柠檬茶到茶酒，希望我们能满足消费者一天对饮品的所有需求。”
作为长沙本土新式茶饮品牌，茶颜悦色屡屡“出圈”，成为行业顶流。截至目前，主品牌茶颜悦色有门店500多家，分布在湖南、湖北、江苏和重庆四省；鸳央咖啡有100家门店，古德墨柠有50多家门店，均位于长沙。除了亲自下场开店外，2021年，茶颜悦色还投资了长沙当地茶饮品牌果呀呀，涉猎鲜切果茶饮品赛道。
除了孵化新品牌拓宽市场外，茶颜悦色还投资建厂，加码供应链布局。
近日，位于望城经开区的茶颜悦色研发及生产基地一期项目实现封顶，进入装修装饰和机电安装阶段。项目预计总投资5.2亿元，规划用地面积超100亩，将建设茶萃全自动生产线、茶叶产品自动化生产线及其配套、辅助生产设施，打造茶叶深加工技术、茶叶精加工技术的创新研发生产中心，并同步引入咖啡深加工的研发。项目预计2025年试投产，全面达产后产能将覆盖5000多家门店的核心技术原物料供应。
没想到来张家界旅游，还能喝到一杯茶颜悦色！”来自江西的游客小张说。 6月22日，端午佳节，位于张家界七十二奇楼的茶颜悦色开业，迎来不少游客。
这家门店可谓是张家界元素满满。奶茶杯是“张家界限定款”，杯子上的印画来自徐悲鸿弟子、中央美术学院奠基人之一的戴泽，画的分别是1988年和2013年时他眼中的张家界。“张家界顶有神仙”主题的明信片、扇子也受到了游客们的欢迎。
此次茶颜悦色到张家界开店，是去年旅发大会结下的缘分。
“我们陆续去到了湖南省的其他城市，如常德、株洲、岳阳、衡阳和湘潭。去年9月，我们也有幸借着首届湖南旅游发展大会的契机，跟湖南博物院一起推荐了峰迷全世界的仙境张家界，当时就在心里埋下了一颗向往的种子。”茶颜悦色方面告诉记者。
除了七十二奇楼，茶颜悦色7月预计还会在天门奥莱开一家门店，具体开业日期暂未确定。
“张家界是湖南走向世界的奇秀山水名片，我们很期待能够和张家界碰撞出不一样的火花。”茶颜悦色方面表示。
潇湘晨报记者李姝
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