日，教育行业加盟商杭州百司拓控股集团有限公司（以下简称“百思拓”）被曝跑路，疑似资金链断裂，其所加盟的包括美吉姆、金色雨林等多个教育品牌均受到波及。据悉，百思拓从加盟早教品牌起家，发展成0-15周岁儿童教育解决方案一站式供应商，教育综合体雏形显现。众所周知，教培行业高度分散，二三线城市线下小机构众多，难以规模化，营销成本节节攀升。而教育综合体的出现从业态融合、一站式服务角度为消费者带来了便利，但一旦出现问题，造成的负面影响远远超过单体门店带给消费者的伤害。那么教育综合体的隐藏雷区在哪里？

多品牌受波及

日前，多位杭州家长在微博等平台反映，杭州教育加盟商百思拓所运营的多个教育培训机构几乎同时因经营问题而关店。有家长表示，百思拓旗下的美奇妙想、芝麻街英语、菲动儿童武道体能中心、海帆亲子游泳俱乐部四个品牌的杭州地区门店都出现停课现象。其中美奇妙想（百思拓自有品牌）的一家门店，维权家长数量已有两百多人，未消耗课时费超过百万元。北京商报记者试图联系百思拓方面，但截至记者发稿尚未取得联系。

百思拓旗下订阅号“百思拓悦享会”显示，该公司起源于2010年，旗下有美吉姆早教中心、企鹅家族英语、艾涂图国际艺术中心、金色雨林学习能力中心等13个品牌，运营30余家校区。根据天眼查显示，百思拓是0-15周岁儿童教育解决方案一站式供应商，法定代表人及股东为刘红霞，大股东为楼晓。根据百思拓销售材料显示，百思拓旗下还拥有贝黎诗SPA、曼思欢乐厨房、云端摄影等品牌。

据了解，今年7月百思拓被媒体曝出经营问题的同时，旗下的美奇妙想门店却开始频繁促销。国庆、“双11”“双12”期间均在大力开展优惠活动。多名员工均表示，公司存在拖欠薪资、社保等问题。

随着事件发酵，百思拓所加盟的品牌方陆续发出声明。金色雨林学习能力中心表示，总部已接管杭州三家校区，金色雨林会员合法权益不受影响。美吉姆也声明称总部已接管运营杭州地区部分美吉姆中心，所有美吉姆杭州中心运营正常。美吉姆知晓加盟商楼晓已离境，启动了相关程序。海帆亲子游泳俱乐部、菲动儿童武道体能中心等品牌总部也表示将持续跟进解决，争取早日复课。

此外，有工作人员称，美奇妙想是百思拓自主创建的，还要看有无其他教育品牌愿意善后。北京商报记者根据美奇妙想员工提供的截图看到，原本企鹅英语同意接管其中一家的学员，但后来又反悔了。

品牌间协同性差

据了解，百思拓是做美吉姆的教育加盟起家，在杭州的美吉姆加盟中心已达22家。为了留住用户群体，百思拓开始从早教品牌不断延展加盟运营了素质教育类、少儿语培类以及成人类品牌，发展成一站式教育方案供应商的同时，教育综合体的雏形显现。

“严格意义上说，百思拓还不属于真正的教育综合体，最多算加盟品牌多的集合体。综合体是在一个区域内，以教育为主题，以多业态的教育、艺术、体育科技等相关教育业态聚合的教育复合体，教育综合体的出现顺应了目前教育培训市场的需求。”从地产领域转到教育领域的从业者李静表示。在追逐素质教育和课外辅导的大潮下，基于空间内聚合的多种教育品牌，一站式解决家长和(港股00001)学生的教育需求成为教育综合体最直观的卖点。而对于机构来说，教育综合体平台化的组织有利于降低获客成本，资源配置更高效。还可以获得教育综合体经营方提供的营销、硬件设备等服务。

据悉，教育综合体目前主要有地产商、教育机构和商业运营机构主导三种主要模式。“综合体最早是地产商做的，采取租金+其他服务收费模式，但普遍对教育的理解深度不够，只限于‘做房东’。”李静认为。像教育机构做的，无论自己孵化还是招商加盟难度都不大，但运营管理的挑战颇高。而商业运营机构做的，整合教育品牌和拥有充足资金存在难度。尽管不同形态存在不同的优劣势，但大方向是对的。

可见，对于教育综合体来说，并没有定论哪种为最佳运营模式，不能否认的是，其在客户端和从业者端具有一定优势，但一旦出现问题，波及面也会巨大。百思拓以加盟形式建立了自己集合体内几十家门店的体量，关闭的各品牌加盟店，不但众多学员受到影响，对所加盟的品牌方本身也造成伤害。“教育加盟松散的弱连接方式一定程度催生乱象。”学易时代咨询创始人吕森林指出，加盟商和品牌方都要“自正其身”，品牌方要规范加盟商的准入门槛，同时应对预付金进行第三方监管。

考验综合运营能力

多鲸资本高级分析师汪恒表示，教育综合体处于发展初期，最早由地产商提出，早期的形态也是在商超里开设培训机构。后来发展成在二三线城市，在社区或人流密集的商圈，由地方性机构招商或自行孵化出一些教育品牌放进综合体内。比如合肥的艺朝艺夕、长沙的创梦者等。在一线城市，由于租金成本问题，鲜少有跑出来的教育综合体。

业内人士认为，综合体的概念很好，近几年逐渐被提及，但作为新生事物，大家也都在“摸着石头过河”，很多综合体目前只能叫集合体。虽然有一定的品牌和产业聚集效应，但在服务没有打通的情况下，这些聚合机构协同率很低，并不能起到协同发展的化学作用。据了解，有家长表示，百思拓旗下运营的各品牌之间收费情况极为混乱，有家长报名美奇妙想的课程，收款方却显示是美吉姆。

另一方面，除去以地产商和商业运营机构为主导的模式，只看以教育机构为主导的综合体，从业者必须对综合体有清晰的定位，根据发展目标引进或孵化不同类型的素质教育机构，形成优质教育资源的汇聚空间。教育综合体需要真正地作用于教育，是打通并提升服务及培训体系，从而综合性地降低成本，实现专业化分工提高产出，重复单一的业态并不能支撑综合体的长远发展。

“教育综合体早期的运营者缺乏对教育本质的理解，综合体发展的关键是运营能力，如何持续地吸引用户并有效转化是关键。”吕森林表示。百思拓事件属于个例，但也反映出在国家管控加强的背景下，企业运营成本增高，行业门槛提升，这是一个优胜劣汰的过程。出台的一系列针对校外培训机构的监管和预付费的管控措施是对综合体从业者和其中机构最好的规范。

汪恒谈道，综合体的回收周期比培训机构要长很多，比如一般的线下培训机构大概两年到两年半差不多盈亏平衡，但综合体要七年甚至十年的时间才可以，难免中间会被资金所困。北京商报记者 刘斯文

本文源自北京商报网

州日报讯 每个周六，都是临安青山湖街道科技城一小三年级学生谢玉兰最向往的时光。因为每逢周六，她就可以坐在妈妈的“小电驴”后面，带着一整袋的“旧书”到青山图书馆换“新书”看，还可以与全国各地的小朋友们一起度过一个“快乐星期六”。

“小候鸟爱心巢”快乐星期六假日学校是青山湖街道文体站联合街道总工会、妇联、团工委，为辖区内的外来务工人员子女量身打造的第二课堂。自2014年创办以来，这个假日学校始终坚持低门槛“招生”、高质量“办学”、纯公益服务，深受“小候鸟”们的青睐和外来务工者的点赞。

“快乐星期六”的超高人气，与“小候鸟”们的“周六全职妈妈”、临安图书馆青山分馆管理员邵丽萍的“不甘寂寞”分不开。

青山湖街道是青山湖科技城所在地。近几年，随着科技城的飞速发展，青山湖集聚了大量外来务工人员。街道办事处所在地蒋杨社区有为数不少的“小候鸟”。因为父母常在周末加班，他们中有些人经常会在周末到图书馆看书。

邵丽萍就在这些“小候鸟”身上“打起了主意”，她在书中夹塞一些谜语，让翻到谜语的小读者猜。猜对的，奖励一颗糖。她还在图书馆旁边摆放几张桌子，摆上一些纸和笔，供“小候鸟”们在阅读间歇涂涂画画。画得好的，就张贴起来，奖励些薯片、可乐等等。

慢慢地，来看书画画的人越来越多，邵丽萍就想，能不能把图书馆旁边的文化礼堂利用起来，搞一些文艺活动，让“小候鸟”们除了看书，还有一个充实愉快的周末。她教小朋友们唱歌跳舞画画、搞一些劳技小制作……慕名而来的“小候鸟”们越来越多。

青山湖街道顺势而为，于2014年成立儿童之家，交由邵丽萍全权负责。并将儿童之家的日常活动支出，列入街道年度经费预算。青山湖街道有关负责人介绍，2014年至今，街道已累计在“儿童之家”投入专项经费60余万元。

正因为街道在经费上的硬核支持，邵丽萍“腰板越来越硬，脑洞越来越大”。她叫来街道同事、学校老师、培训机构人员、退休干部和大学生志愿者，大家一起客串当“周末老师”。每月，结合时令节气和主题教育，制定细化下个月的活动方案。比如春天，安排户外写生、制作风筝；夏天，开展暑期安全教育，帮助辅导暑期作业，开展暑期培训；秋天，教大家制作树叶贴画；冬天，学包水饺，做元宵……

因为活动丰富、趣味性好、参与度高，还能帮外来务工者解除后顾之忧，青山湖街道的儿童之家名气越来越响，人气越来越旺。除了外地务工人员子女，越来越多的本地儿童也慕名加盟。每到周六，儿童之家人气爆棚、一“席”难求。

2020年，青山图书馆借阅图书1.5万人次，被评为杭州地区读者最喜爱的乡镇（街道）分馆。邵丽萍本人也先后被评为浙江省优秀书屋管理员、杭州市优秀志愿者、杭州市公共图书馆事业优秀工作者。

手打造100个GMV超10亿的合作伙伴

快手“2021光合创作者大会”在广州举行。快手电商负责人笑古表示，2021年，快手电商的策略是要打造极致信任的心智，沉淀千亿的私域粉丝，计划打造100个GMV超过10亿的合作伙伴，并将发布一系列针对品牌、主播、服务商等不同合作伙伴的利好政策。”

严强称，今年快手的主要目标将围绕构建直播2.0时代，推进泛生活服务，以及提升平台的社区及社交价值三个层面展开。今年快手将拿出百亿流量及十亿现金的激励措施扶持创作者。

王剑伟透露，快手私域快手私域流量为创作者带来长期的商业价值与社交资产，其中80%的打赏，70%的GMV，70%的评论来源于私域。公域流量从之前纯短视频分发开始向直播倾斜，短视频与直播1+1>2，为在快手深度耕耘的创作者带来红利

马宏彬表示，2021年快手磁力引擎将帮助创作者实现100亿广告收入。同时，快手商业化正在内测为电商商家提供更确定性成长的营销平台“磁力金牛”（未来消费）

#快手做好私域、内容、信任。据晚点昨日报道，快手将今年电商的总成交额（GMV）目标定在 7500 至 8000 亿元，约为去年（3816 亿元）的两倍。

每日优鲜上线京东

4月21日上午消息，京东到家与每日优鲜宣布达成合作，每日优鲜通过“物竞天择”项目同步上线京东。首批上线400多家门店及前置仓，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等全国上百个县区市；其余店仓后续也将分批完成全量上线。

苏宁家乐福入驻淘鲜达

近日，苏宁家乐福宣布正式进驻淘鲜达.苏宁家乐福COO张其喆表示，入驻淘鲜达，有助于家乐福获取手机淘宝的流量，增加额外渠道拓展销售，同时打造“到家一小时达”心智。

#获取更多流量，增加额外渠道拓展销售。

饿了么上线充电宝服务

饿了么App今日上线“充电宝”服务：该服务入口位于App首屏，由饿了么与怪兽充电合作提供。首批已经接入了怪兽充电的全量点位，消费者用饿了么扫码即可借还身边位置的充电宝。

#饿了么开放生态，引入第三方小程序向用户提供生活服务。

名创优品开了一家口罩专卖店

名创优品在广州天河又一城开了一家专门卖口罩的店，店内口罩款式近90种，主要分为三个系列，包括潮流系列、IP联名系列（如三丽鸥、裸熊）和学生儿童系列。多为一次性平面口罩和一次性防护口罩，并未看到“医用外科口罩”的字眼。(界面）

#口罩市场已趋于饱和，名创尝试用IP突围。

老乡鸡开放加盟

老乡鸡官网显示，老乡鸡已经开放了加盟。不过具体的加盟策略，加盟店与直营店的比例还尚未公布。老乡鸡品牌方对界面新闻确认称，目前老乡鸡在全国的快餐店数量已经突破了1000家，今年将继续开店，深耕北京、上海、深圳和杭州。加盟模式目前还处于测试阶段。（界面）

#老乡鸡并未在官网载明开放加盟的区域，以及对于加盟方的要求。

麦咖啡门店超1600家

麦当劳麦咖啡推出“醒醒浓香系列”四款咖啡。去年11月，麦当劳曾宣布麦咖啡全新升级，并表示未来三年将投资25亿元，加速布局中国内地咖啡市场。过去短短半年的时间里，麦咖啡的门店数量已经接近翻倍，目前总数超过1600家。官方预计到今年年底，设有麦咖啡的餐厅数量将达到2000家，计划到2023年有超过4000家。（小食代）

#以1600多家的规模来看，使用半自动咖啡机的麦咖啡成为中国第二大手工咖啡连锁品牌了。

星巴克引入咖啡渣吸管

星巴克上海超过850家门店将率先引入供冷饮使用的咖啡渣吸管，该品牌称其为“渣渣管”，并计划于年内逐步推广至星巴克中国内地所有门店。这款可生物降解的“渣渣管”，4个月内就可完成降解90%。长时间浸泡不会变软、更耐搅拌，也不易粘嘴。（中国饮品快报）

#纸吸管的成本达到1毛钱一根，咖啡渣吸管应该更高。

娃哈哈奶茶两年开333家加盟店

根据娃哈哈奶茶官方网站显示，目前娃哈哈奶茶线下门店共有333家，其中直营店仅2家。几位娃哈哈奶茶的加盟商，他们对于目前门店的经营情况均表示，“并没有想象的那么理想”。同时，一位门店刚开业不久的加盟商告诉记者，目前在产品上存在种类少、上新速度慢的问题。（北京商报）

#依靠“透支”品牌度和“情怀”难以立足。

尼尔森：线下门店总数不降反升

尼尔森IQ公布研究数据显示，2020年中国快消品全渠道仍实现增长，增速2.9%。主食、个护和母婴分别增长11.6%、7%和4.4%，饮料、零食和酒类则分别下跌6.5%、4%和0.5%。快消品在直播电商渠道的销售额预计超过580亿元，O2O渠道的销售额增长亦达到78%。新冠疫情之后，线下渠道呈V型反弹，2020年线下门店总数不降反升，实现3%的增长，大部分的门店增长都来自农村地区。

#越来越多快消品牌发力全渠道。

糖果品牌商「金多多」获近亿元首轮融资

金多多于近日完成近亿元首轮融资，金多多创立至今已有16年，定位全球创新糖果品牌商，旗下阿麦斯品牌已覆盖中国、美国、加拿大、日本等五十多个国家和地区的零售渠道。自有品牌在海外营收中的占比达到40%。

#聚焦全球化创意糖果与营养糖果，还推出了玻尿酸糖果、益生菌糖果。

如涵控股从美股退市

4月22日上午上市仅两年的“网红第一股”如涵完成私有化退市。私有化协议的价格，较发行价缩水了72%。此前财务显示，如涵控股2020年第三季度营收为2.485亿元，同比下降9%，净亏损3120万元。

#过度依赖头部网红，错过直播风口

女子网购卸妆水拆开是砖头

据中新网，河北张家口的殷女士4月15日她下单购买了一瓶卸妆水。19日到货后，殷女士拆开韵达快递，发现竟是一块砖头。殷女士随即通过考拉海购客服和卖家沟通，卖家回应，经核实包裹是完好发出，并向殷女士发来发货包装视频。22日，考拉海购客服表示，正在核实，已有专员处理。韵达快递表示，已将情况转给网点，调查结果会反馈给客户。

#商家提供的视频显示，物品与购物单一致，排除商家发货出错的情况。问题应该处在快递上