|王亚琪
编辑|斯问
和地域强绑定的奶茶品牌中,除了已经成为长沙打卡点的茶颜悦色之外,沪上阿姨可能是另一个颇具地方风味的玩家。很长一段时间内,它都被认为是一个土生土长的上海品牌。
2013年,沪上阿姨在上海人民广场开出第一家门店,靠着“血糯米奶茶”这一爆款单品,开店头一个月流水就过了30万。品牌的logo标志就是一个烫着头的经典上海阿姨造型。
鲜为人知的是,虽然品牌起源于上海、生长于上海,但创始人却是一对来自山东的夫妻。十年前,单卫钧、周蓉蓉夫妇变卖了山东的资产,举家搬入上海,做起奶茶生意。
时至今日,沪上阿姨已经成长为一家拥有7000多家门店、年收入超过20亿的庞大企业。2月14日,沪上阿姨(上海)实业股份有限公司(下文简称“沪上阿姨”)向港交所递交上市申请,成为继茶百道、古茗、蜜雪冰城之后,又一家向港股发起冲刺的新茶饮品牌。
招股书显示,2021年、2022年及2023年前9个月,沪上阿姨收入16.4亿元、21.99亿元、25.35亿元。营收每年都在增长,但规模和同行相比可见差距——以2022年为例,同期古茗营收55.59亿元,门店数与沪上阿姨相当的茶百道营收42.32亿元,收入是前者的近两倍。
在介绍自己的竞争力时,沪上阿姨强调自己在下沉市场的优势:“截至2023年9月30日,约49.0%的门店位于中国三线及以下城市。”但挡在这条路上的对手蜜雪冰城实力更为强劲,同一时期,蜜雪冰城在三线及以下城市门店就占据了总门店数的56.9%,仅9个月收入154亿元。
沪上阿姨“焦虑”吗?从不断加速的门店扩张中,可见端倪。2013—2019年,沪上阿姨花了6年才突破1000家门店,但自2020年起,短短4年时间就增长到7297家门店,其中有99.3%为加盟店——这也是蜜雪冰城走过的路,后者同样以加盟店居多,占比达99.8%。
在10—20元价格带的奶茶品牌中,沪上阿姨的知名度不如古茗、茶百道,在最具机会的下沉市场,蜜雪冰城正靠着超36000家门店,展露出“统治力”。沪上阿姨的路在哪?
创始人“南下”闯荡上海,品牌“北上”
沪上阿姨的崛起,是典型的爆款思维。
单卫钧和周蓉蓉夫妇,都有美企500强的从业经历。单卫钧毕业后,被分配到一家大型国企工作,半年后便跳槽去了一家500强美企做销售,一路升迁至高级经理。周蓉蓉毕业后就在企业任职,也做到了区域高级经理。或许是因为这样,两人一直都有着创业的想法。
2011年,一方面是想着去大城市“折腾一下”,一方面是为了孩子学业考虑,两人从山东举家搬迁到了上海。单卫钧曾在接受采访时回忆,早期两人想找的项目,就是类似绝味鸭脖这样的商业模式。“虽然是小店,但复制效率高。”
而在当时,现制茶饮还不如现在这样繁盛。很多小吃店都会兼职卖奶茶,奶茶制作过程也简单粗暴——就是冲粉。以至于珍珠奶茶的“珍珠”是否不够健康?是那个年代很多消费者都会有所顾虑的问题。沪上阿姨能在早期成功,也正是因为观察到了这样的市场机遇。
沪上阿姨创始人
沪上阿姨采用了两个经营策略:1.强调所有奶茶现场制作;2.摒弃珍珠,选用更健康的血糯米作为小料。对于不少老上海人而言,血糯米是有童年滤镜的食材。20世纪90年代,血糯米雪糕就曾风靡上海滩;南阳路上,排队购买的血糯米饭团,更是不少上海人的早餐首选。
不过,尽管靠着“血糯米奶茶”打开了上海市场,但单卫钧夫妇很快意识到,五谷奶茶更适合热饮,在南方受欢迎程度不及北方。由此,这个生于上海的品牌又开始“北上”之旅。
在上海连开几店后,沪上阿姨回到了两人的老家,开拓起山东市场。截至2023年9月30日,沪上阿姨共有门店7297家,覆盖全国22个省份、300多个城市。但从地域分布来看,山东、河南、河北、辽宁、黑龙江等在内的北方地区是其重点拓展区域。其中,山东门店数达1024家,是首个破千家的省份,相比之下,作为发源地的上海门店数,反倒只有60家。
根据灼识咨询,以门店数计算,沪上阿姨在中国北方的中价现制茶饮品牌中排名第一。
除了圈定更多北方消费者外,为迎合南方消费者更偏爱清爽的口味,2019年,沪上阿姨也开始从五谷茶饮拓展产品线,做起新鲜水果茶。目前,沪上阿姨旗下共有三个品牌。主品牌“沪上阿姨”,产品包括鲜果茶、多料奶茶、轻乳茶、酸奶昔等,定价7—22元;2022年,推出咖啡品牌“沪咖”,一般设于沪上阿姨门店内,定价13—23元;2023年,推出新品牌“轻享版”,主要为三线及以下城市的消费者提供更具性价比的选择,定价2—12元。
2019年,沪上阿姨将logo升级为更时髦的国潮女郎
大同小异的加盟模式背后,盈利能力落后同行
“目前中国茶饮行业出现了两种机会,一种机会是做周黑鸭的模式,单店坪效很高,但是最多开1000多家店;还有一种机会是做绝味鸭脖的模式,单店坪效没那么高,但是有万店规模。两种模式都值得去做,条条大路通罗马,我们选择的就是绝味鸭脖模式。”
2018年,单卫钧曾解释过沪上阿姨的经营选择。
他称:“选择这个模式,主要是因为我认为现在中国三四线城市的消费能力正在释放,这也是中国最为庞大的消费群体,但与此同时缺少具有性价比的好产品。”沪上阿姨想要成为奶茶界的“绝味鸭脖”,本质是在直营模式和加盟模式中,果断选择了后者。
截至2021年、2022年12月31日、2023年9月30日,沪上阿姨拥有3711、5244及7245家加盟店,这些加盟店占总收入的94.9%、94.2%及96.1%。实际上,整个行业的状况也大同小异。
加盟模式的最大优势是能快速扩张门店,占据市场份额。在口味很难创新、即使创新被模仿成本也很低的奶茶行业,这几乎是这些“街边小店”起家的奶茶品牌,唯一的护城河甚至生存的路径。差不多同期,古茗和茶百道的加盟店,贡献的收入均达到了约99.9%。
通过加盟,赚取加盟费,再向加盟商销售奶茶原料,这已经成为奶茶品牌通用的赚钱方式。而在模式差不多的同一赛道中,比拼成本管控和毛利率,才更能体现品牌间的差异。
2021—2022年,沪上阿姨毛利率为21.8%、26.7%,古茗毛利率为30%、28.1%,茶百道毛利率为35.7%、34.4%,蜜雪冰城毛利率为31.3%、28.3%。茶百道赚钱能力要小胜一筹。
不过,曾有媒体算过一组有趣的数据。截至2023年前三季度,蜜雪冰城全球约有36000家门店,共卖出58亿杯饮品,平均每天卖2148万杯饮品,每家门店每天约卖出近600杯饮品。对比来看,2022年茶百道每家门店每天卖出342杯饮品,2023年古茗每家门店每天卖出365杯饮品。如果算综合盈利能力,蜜雪冰城无疑靠着“薄利多销”,稳稳地排在第一名。
总结看,如果将10—20元价格带的奶茶品牌做比较,茶百道的盈利效益更高。而如果将瞄准下沉市场的三家品牌横向对比(指古茗、沪上阿姨、蜜雪冰城,茶百道布局新一线城市较多,面向的消费群体也有所不同),沪上阿姨的盈利能力,也要明显逊色于另两家。
图源:沪上阿姨招股书,门店分布情况
目前已启动上市的几家奶茶品牌中,蜜雪冰城的受关注程度,无疑最高。
而支撑起蜜雪冰城运转逻辑核心的,是靠着规模效应撑起的盈利。这不仅需要足够多的门店体量,还需要对供应链的持续投入。前者通过扩张增加收入,后者通过管控成本释放利润。
沪上阿姨也在通过这“两板斧”寻求出路。2022年,沪上阿姨启动“百日千店”加盟计划,新模式下沪上阿姨的加盟店启动分期付款模式,原本需要一次性付清的4.98万元加盟费,现在可以分三年付清,每年只需支付1.66万元,成为几家品牌中年加盟费最低的一家,这使得它门店扩张的速度大大提升;另外,同样向上延伸至供应链,但和蜜雪冰城相比,沪上阿姨仍然需要向外采购多数制作饮品的原材料,投出去的钱更多是花在了仓储、物流上。
集体奔赴IPO背后,行业“淘汰赛”持续进行中
在一众奶茶品牌争相上市的另一面,奶茶行业的“淘汰赛”从未停止。
回顾奶茶的发展历史,第一代茶饮门店,产品配料以奶精及奶茶粉为主,尚未形成连锁化、规模化发展,经常搭配着鸡排出现在各个街边小店里;第二代茶饮门店,产品配料开始采用茶末、茶渣,但奶仍以植脂末为主,靠着配料升级,国内诞生了如 CoCo 都可、 快乐柠檬、一点点等一批全国性连锁茶饮品牌。时至今日,用新鲜水果、优质奶源的“新茶饮”开始占据主流,第三代茶饮门店随之诞生,如喜茶、奈雪的茶、沪上阿姨、霸王茶姬等。
沪上阿姨们奔赴上市的同一时期,一批早年的“网红奶茶”正在悄然退场。
曾一手将手摇奶茶带入大陆的“快乐柠檬”在过去三年里关掉了超过六成的门店。财报显示,2020年,快乐柠檬全球门店达到1105家。但到去年年底,只剩下了240多家。
2023年,沉寂许久的一点点冲上热搜,讨论度最高的是“一点点退出奶茶界”“年轻人为什么不爱喝一点点了”。根据艾媒咨询数据,截至2021年2月11日,一点点的门店超过4000家。但到2023年11月2日,一点点的门店数只剩下了3018家,门店减少四分之一。
去年以来,奶茶行业的竞争日益激烈,在更讲究性价比的消费观念下,各大头部品牌都开始纷纷采取“降价”、“低价”策略。与此同时,曾经能带动销量的“爆款”单品也开始逐渐失灵,相似的新品配方很快就会被同行迅速跟进,行业内很难有真正创新的单品。
在这样的背景下,尽快占领更多的市场,“跑马圈地”成为不少品牌的选择。
进入资本市场,拿到更充沛的资金,将加速行业的洗牌,资金实力较弱或运营能力不佳的品牌将逐渐退出市场。此外,资本的介入,也会促进行业规范标准的建立。“健康减糖”是近两年来的消费趋势。2023年,各大茶饮品牌开始公布配方原料、营养成分表。比如霸王茶姬公布产品热量表,喜茶则直接公开了配方原料、溯源信息、成分检测报告等。
靠着一杯五谷奶茶起家的沪上阿姨,曾踩中消费者希望更“健康”的消费需求。但和十年前相比,这早已不是靠着“配料升级”就能赢得市场的时代。招股书披露,沪上阿姨在2024年2月刚刚完成1.22亿元的C轮融资,投资方包括瀚率投资、金鴞投资、银麟投资等。
聚焦下沉市场、开拓多价格带的产品、跨界做咖啡、布局仓储物流,很难说哪一张牌会成为沪上阿姨的底牌,但要在这个红海市场活下去,上市带来更重要的价值,或许还在于赢得来自加盟商、市场消费者的信心。就像蜜雪冰城,招股书数据显示,截至2022年3月,其持有货币资金30.67亿元,现金及现金等价物14.72亿元。“不差钱”的雪王尚且还要通过不断扩张,提升品牌知名度。对于沪上阿姨们而言,上市,或许也早已成为绕不开的选择。
文为济南高楼迷老K旗下账号“泉城商业咖”首发
撰文:七老爷
前几天晚上,去印象城吃饭。
路过奈雪的茶,平日里极为喜欢奶茶的我,便不由得进店点了一杯。要的是芝士玫瑰乌龙,冰冰凉凉的,在炎热的夏季喝起来,感觉很是舒畅过瘾,芝士奶盖的味道也特别香。
其实话说回来,最近几年,济南开的网红奶茶店,也有不少了,那么这些店,都分布在哪里呢,让我们一起来看一下。
01 喜茶
< class="pgc-img">>喜茶应该是现在最火的网红奶茶店了吧,在喜茶店里,排队是常态。
喜茶的第一家店,出现在广东省江门市,现在,喜茶的总部在深圳,而分店,则已经遍布全国。
不过在山东,目前却只进入了济南和青岛两座城市。
具体到济南,目前有四家分店,分别在和谐广场、恒隆广场、万象城和悦立方。其中恒隆广场的分店,是一家LAB店。
< class="pgc-img">>那么喜茶的LAB店,和普通的店,有哪些不同呢?
喜茶的LAB店,每一家都有各自的特色,换句话说,每一家LAB店,都是独一无二的。
至于恒隆这家店,也是与其他三家店不同。比如这是家双层大店,环境非常好。另外在这里,有茶极客实验室,提供“爱莲说”和“酔锦”这两款济南限定的茶+酒的饮品。同时售卖一些诸如手机壳之类的特定小礼品,欧包也是只有在这家店才能吃到。
02 奈雪的茶
< class="pgc-img">>奈雪的茶,总部同样位于深圳。
与其他奶茶店不同,他们家的一大特色,是主打茶+软欧包,主要客群为年轻女性。
在山东的话,目前应该只有济南、青岛、烟台有这个品牌。具体到济南,现在有五家分店,分别在世茂国际广场、印象城、华润万象城、领秀城贵和与经四路万达广场。
奈雪的茶中的霸气芝士草莓与霸气杨梅等,都是很不错的饮品。
< class="pgc-img">>03 一点点奶茶
< class="pgc-img">>这是一个开放加盟的品牌。
济南目前有三家店,分别在世茂国际广场、悦立方以及经四路万达广场,除此之外,高新万达也围档了一家,待开业。
一点点最值得推荐的,就是他们家的四季奶青,价格实惠又好喝。
< class="pgc-img">>04 鹿角巷
鹿角巷的LOGO,特别有创意,这也是一个将美学生活与饮品结合到一起的品牌。
鹿角巷有不少高仿的店,有时会与正版门店做到真假难辨。
他们家最多人品尝的一款产品,是黑糖鹿丸鲜奶,其中的鹿丸,应是普通奶茶店里面的珍珠,许是为了配合整家店的风格,取名叫“鹿丸”。
< class="pgc-img">>除了这几个品牌之外,还有一个网红品牌,乐乐茶。该品牌虽然暂时尚未进入济南市场,但据小道消息所说,他家正在万象城选择合适的店面,相信不久就可以看到。
将来济南开了新的网红奶茶店的话,我也会及时发文告知大家。
另外你还知道哪些网红奶茶店呢?这些网红奶茶店,你最喜欢哪款饮品?欢迎留言讨论!
<>源:红餐网
作者:红餐访谈小组
说到近两年最火的餐饮品类,茶饮绝对有姓名,美团点评发布的资料显示,截止到2018年三季度,全国现制茶饮门店数达到41万家,一年内增加了74%!
但就像月亮的另一面,高闭店率同时也令茶饮很尴尬,联合利华的数据显示:2018年第二季度跟2017年第二季度相比,一线城市茶饮店的关店率是开店率的两倍,高达55%,二线和三线以下也不低。
大起大落的茶饮市场像是在坐过山车,看起来很有趣但其实像是在玩命。
今天,洪波高端访谈做客沪上阿姨,与创始人单卫钧一起,聊聊沪上阿姨的这6年。
《洪波高端访谈》周刊
栏目策划/主持 :陈洪波(红餐网创始人)
单卫钧很擅言谈,善于归纳,这得益于他在外企的工作历练。当年,从学校毕业后,他被分配到一家大型国企工作,半年后便跳槽去了一家美资500强做销售。从基层的业务员做到销售经理,再做到高级经理,10余年的职场练硬了他的本事,也开阔了他的眼界。
和奶茶结缘是很偶然的一件事,2013年的一天,单卫钧和爱人周蓉蓉路过上海的一个弄堂,里面有一个阿姨开的奶茶店,生意很是红火,排队的人把弄堂堵得水泄不通。他们好奇地上前打量,看到这位阿姨既卖珍珠奶茶也卖八宝粥,同时又把半杯八宝粥倒进奶茶里。
单卫钧 谈沪上 阿姨 的历程与发展(点击链接可观看视频)
这样好喝吗?单卫钧好奇地买了两杯,向来不爱喝饮料的他居然觉得很好喝,爱人也赞不绝口,觉得这个点子很不错,又解渴又解饿,如果包装颜值再精致点儿,就能边喝边逛街了。
多年的职场历练让单卫钧敏感地察觉到了商机。
之后不久,单卫钧恰巧去宝岛台湾旅游,顺便考察了一下当地的奶茶市场,结果数据完全出乎他意料,当时台湾只有2300万人口,居然有接近两万家奶茶店。按照人口比例推算,中国大陆应该会产生百万家奶茶店。
回来后他又兴冲冲地研究了下大陆市场,当时体量较大、品牌力较强的属CoCo都可茶饮和快乐柠檬,基本是柠檬水果类果饮和台式奶茶的天下,还没有主推谷物+茶饮的品牌,这背后蕴藏了巨大的商业机会,单卫钧决定试一试。
No.1
避开红海打蓝海
2013年7月18日,沪上阿姨第一家店在上海人民广场开业,不出单卫钧所料,全新的现煮五谷茶饮立即吸引了众多尝鲜者,生意很火爆,很快,他们在上海接连开出了三家直营店。
从初创期逐渐稳定后,单卫钧开始考虑下一步的扩张。他明白,想要一直抓住蓝海红利,就要深挖品牌的价值点。
口味和效能
休闲食品的第一要义是好吃,茶饮尤其如此。“现磨咖啡一定比速溶咖啡好喝。现烤面包一定比方便面包好吃,同样的道理,便利店也有珍珠奶茶,但卖得并不好,因为奶、茶、珍珠都是预制的,再冷链配送到门店。它不如现场泡茶、煮珍珠制作出来的产品味道好。消费者是可以喝出来的。”
单卫钧认为好喝源于食材和工艺,以红豆奶茶为例,沪上阿姨用的是新鲜红豆,先蒸50分钟,再煮40分钟,将红豆的黏性、糖分都挥发了出来,口感自然不错。但这样太耗时间和人工,为提效,团队跟工场联合开发了沪上阿姨专属五谷锅,蒸+煮50分钟一键生成,一锅可供50杯茶饮的五谷用料。
< class="pgc-img">>目前,沪上阿姨1300多家门店均配备了五谷锅,在单卫钧看来,产品的壁垒不仅指口味,更是技术,技术有力保障口味和效能,品牌才有扩张市场的资本。
聊及此,单卫钧还讲到一个小插曲,一次他跟一个同行交流,对方说很喜欢沪上阿姨的五谷茶饮但没法做,单卫钧问为什么,对方回答:“因为五谷茶饮是你们的主打产品,你们卖的杯数多,但五谷茶饮不是我的主打产品,只是我的附带产品,我不可能为了卖个10杯20杯每天煮一锅料,不划算。”对方说自己做了很多次测试,现煮的确好喝,但成本太高,收益不成正比。
单卫钧说,从某种意义上讲,沪上阿姨的现煮茶和独有的五谷锅形成了一定的技术壁垒,再依托较大的体量和采购优势降低成本。这是一套组合拳,很难模仿。
这也是为什么市面上茶饮店开得多关的也多的原因,每个品牌都有自己的基因和壁垒,轻易模仿不来,不仅是口味好不好喝那么简单。
价值和理念
好的品类,一定要满足消费者功能性的价值,也就是消费者的理性需求,对餐饮来说,最直观的需求就是要吃得健康。
单卫钧很清楚这一点,在培建品牌调性的过程中,树立了两个标签,第一个标签是现煮健康;第二个是亲民实惠。从创立伊始,他给沪上阿姨定的基调就是“半杯饮品半边粮”,既解渴又解饿,沉甸甸一杯端在手里,均价10~15元,给消费者的直观感受就是实惠。
< class="pgc-img">>实惠之余,还要强调价值:吃下去的都是健康的食品。茶是现泡的、奶源是进口的、五谷是现煮的,这些都对人体有益,组合在一起,就是一杯健康放心的茶饮。
这从根本上扭转了大众对奶茶“不健康”的消极印象。
No.2
别看营业额看利润
制定扩张战略的时候,单卫钧果断地选择了下沉,牢牢锁定二三线城市。
二三线城市聚集了中国最为庞大的消费群体,但与之相对的,是这个市场缺少高性价比、高价值感的品牌,中国的城镇化建设正在突飞猛进,随着发展,休闲餐饮的需求会越来越大,这是块大蛋糕,单卫钧觉得要抓住。
< class="pgc-img">>在他看来,二三线城市的营业额虽不如一线城市,但成本控制好,利润反而更高;但同时也不会无限下沉,因为四五线城市乡镇的消费力较弱,市场容量比较小。所以综合下来,沪上阿姨锁定了市场容量大、消费能力较强的二三线城市,这样开店的数量和质量也有保障。
对品牌来说,分赛道竞争很重要,在单卫钧看来,随着这几年茶饮的发展,大陆的茶饮市场按价格区间分成了3个赛道:
30元以上的以喜茶、乐乐茶、奈雪的茶为主;
10元~20元左右的以CoCo、一点点、沪上阿姨、古茗为主;
10元以下的以蜜雪冰城、书亦、益禾堂为主;
沪上阿姨就在10元~20元这个看起来略为“拥挤”的赛道上,但单卫钧自信满满,“三线城市有600个县级市,未来我们期待在10~20元这个赛道上,只要占领200个城市,每个城市有50家店布局的时候,其实我已经有1万家店的规模了。”
目前,沪上阿姨在天津已有170家、山东300家、安徽200多家、江苏100多家、东三省100多家。
No.3
品牌进化,升级是永恒主题
信息时代,小镇青年点奶茶也要看谁的品牌更响亮,某某点评上谁的好评更多,为此,沪上阿姨也进行了一系列的升级。
店型升级
2018年8月,AUNTEA JENNY在上海开业了,这是沪上阿姨的3.0形象店,Jenny是联合创始人周蓉蓉的英文名,全新的以白色调简约为主的装修也处处体现出了女性细腻的风格,相较之2.0版采用红色门头的门店,显得更清致优雅。同时增强了社交属性,面积增大到了35平米到100平米左右,店内设置了更多的卡座。
< class="pgc-img">>全面升级的环境和品牌名,是为了满足门店进驻购物中心的需求,也是为出海做准备。
产品升级
如今的茶饮市场,比健康、比性价比,比什么都不如比颜值来得激烈。
对此,沪上阿姨的研发团队也是绞尽脑汁让产品的颜值更高,让消费者愿意晒朋友圈,愿意分享。
比如升级后的满杯百香果里加了红心火龙果等配料,红心火龙果富含花青素的天然玫红色与百香果的金黄色相互交融,碰撞出双色渐变的效果,十分吸睛。
< class="pgc-img">>再比如少女心满满的草莓雪山,草莓果酱融合红心火龙果的粉红色搭配香浓芝士奶盖的粉白相间,再撒上香脆椰子片,看上去确实赏心悦目。
同时,产品升级的原则,也始终围绕“健康”和“五谷”,如刚刚推出的秋冬新品,芋泥、青稞、燕麦、酸奶仍是主流。颜值、价值、品质,一切为了满足年轻人的朋克养生。
结语
从一间只有20多平米的小店,到全国1300多家门店,沪上阿姨只用了6年时间,并在今年7月登上了由红餐品牌研究院等推出的“2019中国茶饮十大品牌榜”。
有人称他是“农村包围城市”,对此,单卫钧不以为然,“打法不重要,模式很重要。规模化之前一定要确定品牌的调性和基因,这两者确定下来后就轻易不要改了,之后就是随着市场而调整。”
问及明年的开店计划,单卫钧给出的答案令人有些意外,说要看能招到多少督导。沪上阿姨一直实行督导巡店机制,并提倡像培养店长一样培养加盟商。
可以看出,他们追求的,是一个“稳”字,稳中求快。
有人擅长创新,有人擅长招商,有人擅长运营,能在大浪之后留下的,都不是裸泳者,未来如何,交给市场检验吧。
记者 | 樊婷
编辑 | 黄壁连
视频 | 王伟
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