码点餐现已成为餐饮行业的标配服务,排队时间变短、下单更加快捷、菜品图文并茂等便利深受消费者喜爱,但其同样也增加了个人信息泄露的风险,让便利“变了味”。近日,深圳市消委会联合多部门对广大餐饮经营者发出倡议:规范餐饮扫码点餐,促进行业健康发展。
该倡议指出,餐饮行业应把传统服务与智能服务相结合,兼顾不同消费群体需要,提供扫码、人工等多种点餐服务,保障消费者的公平交易权和自主选择权。对老年人、未成年人等不熟悉手机操作或选择现金支付的消费者应提供必要的服务。
此外,餐饮行业还应提供多种菜单展示方式,通过纸质餐牌、电子餐牌、店堂展示牌等多种方式展示菜单,供消费者就餐前充分了解产品信息和价格信息,充分保障消费者的知情权。
倡议还提出,在扫码点餐过程中,餐饮行业应严格遵守收集、使用个人信息合法、正当、必要原则,不得强制收集、获取与点餐服务无关的消费者个人信息。同时,不得强制或诱导消费者注册会员、关注微信公众号,未经消费者同意,不得发送商业性信息。
编辑 吴诗敏 审读 匡彧 二审 桂桐 三审 王敏
(作者:深圳特区报记者 程赞)
圳新闻网2024年6月25日讯(记者 田志强)近年来,伴随数字经济的发展,扫码点餐已经成为餐饮行业普遍采用的点餐模式,在降低餐饮经营者人工成本的同时提高了餐饮服务的整体效率。但与此同时,扫码点餐也因为模式单一带来侵害消费者公平交易权、自主选择权、知情权等风险。尤其是在扫码点餐过程中强制注册会员、关注微信公众号、获取个人信息授权等问题,涉嫌侵犯消费者个人信息安全。为激发消费活力,营造放心消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,深圳市消费者委员会、深圳市烹饪协会、深圳市餐饮商会倡议广大餐饮经营者:规范餐饮扫码点餐,促进行业健康发展。
提供多种点餐服务体验 传统服务与智能服务相结合
坚持传统服务与智能服务相结合,兼顾不同消费群体需求,提供扫码、人工等多种点餐服务,保障消费者的公平交易权和自主选择权;对于老年人、未成年人等不熟悉手机操作或现金支付的消费者,应提供必要的服务。
提供多种菜单展示方式 充分保障消费者的知情权
通过纸质餐牌、电子餐牌、店堂展示牌等多种方式展示菜单,供消费者就餐前充分了解产品信息和价格信息,充分保障消费者的知情权。
保障消费者个人信息安全 信息收集要合法、正当
扫码点餐过程中严格遵守收集、使用个人信息合法、正当、必要原则,不得强制收集、获取与点餐服务无关的消费者个人信息;不得强制或诱导消费者注册会员、关注微信公众号;未经消费者同意,不得发送商业性信息。来源:深圳新闻网
源:【深圳侨报】
“爱心餐厅”是坂田街道彰显社会大爱的“暖心品牌”,近日,坂田辖区又有4家餐厅加入“爱心餐厅”行列。截至目前,共有19家爱心餐厅遍布于坂田街道各社区,为有需要的人士提供免费餐食。
爱心餐厅。
“如果你遇到困难,可以到店里要一份‘暖心餐’,吃完直接走。记住等你以后有能力了,要帮助身边有需要的人,谢谢!”这是坂田街道“爱心餐厅”的独特餐牌。
2022年3月起,坂田街道首批“爱心餐厅”开始对外开放,帮助有需要的居民解决“吃饭问题”。前来用餐的人员有贫困学生、劳务工人、孤寡老人及流浪人员等。爱心餐种类包括中式快餐、自选快餐以及地方特色餐饮等,满足不同用餐群体的需求。
连日来,又有4家餐厅加入“爱心餐厅”的行列,分别是海胖子超鲜/湘超鲜(岗头店、万科城店、华为店)和汤粉汤饭(华为店)。截至目前,坂田街道已有19家“爱心餐厅”。这些爱心餐厅即便是在最忙碌的时候,只要有人表示自己需要一份“暖心餐”,店员和老板都会自觉为有需要的居民奉上可口的免费饭菜。
相关链接:
海胖子超鲜/湘超鲜
该餐厅菜品以湖南农村本土菜为主,菜品新鲜,有湖南“家乡”味道,就餐环境舒适。
地址:
①坂田街道坂雪岗大道4088号泽润中心停车场内(岗头店)。
②坂田街道万科城社区希尔顿欢朋酒店1楼(万科城店)。
③坂田街道贝尔路高新技术工业园内(华为店)。
汤粉汤饭(华为店)
餐厅以腌面、猪杂和牛腩汤粉/饭为主,价格实惠,口味清淡。
地址:坂田街道岗头社区坂雪岗大道4005号马蹄山综合楼B栋4005-4。
喵鲜人粤菜大厨
餐厅以粤菜为主,环境舒适,是具有年轻气息和广东特色菜式的主题餐厅。
地址:坂田街道布龙路东海王大厦F101号(近杨美地铁站A出口)。
玲珑小院
餐厅是10年老店,具有果树、鲜花、古井、音乐的庭院餐厅,主打湘菜,原材料全部来自湖南老家。
地址:坂田街道布龙路460号(5号线杨美地铁站D出口)。
净行善慧地
自助式素食馆,食物品种多样,价格实惠,以潮汕菜、客家菜为主。
地址:坂田手造文化街D区二楼201-204。
天安云谷嘉旺
快餐连锁品牌餐厅,中国餐饮百强,以都市快餐简餐为主。
地址:坂田街道雪岗路2018号天安云谷产业园二期4栋115-2单元嘉旺快餐。
潮舜猪掌柜正宗隆江猪脚饭
源自潮汕地区,弹嫩糯香,肥而不腻的正宗隆江猪脚饭,还有肥肠、烧鸭等各式菜品,深受群众喜爱。
地址:马蹄山村综合楼B栋一楼(华为地铁站C出口)。
厨嫂当家(杨美店)
餐饮连锁企业,专做民俗当家菜,融合各地地方民族民俗特色菜于一体。
地址:坂田街道新雪社区上雪科技城一巷2栋A座综合楼A101-A102。
客厨日记(坂田店)
百年餐饮文化传承客家特色店,历史悠久、制作精致、品类丰富、风味多样。
地址:坂田街道五和大道61-3号五和商业A1010商铺。
醉辣精致湖南菜
口味正宗的湘菜品牌,消费水平丰俭由人,包房众多、环境优美、食材讲究。
地址:坂田街道新天下工业园宿舍楼2栋113。
添星码头茶餐厅
香港“添星码头茶餐厅”是一家集中西快餐、冷热饮品、时尚休闲为一体的具有香港饮食文化特色的连锁餐饮企业,出品地道、环境优美。
地址:坂田街道环城南路坂田万科里1楼L116-117。
第五食堂(紫悦山店)
“五谷之饭、安食于堂”,第五食堂主营中式自选快餐,菜式种类丰富。每日鲜做,食材放心,是您安心的用餐选择。
地址:坂田街道环城南路万科紫悦山7栋L1-42号铺。
乡里婆婆
连锁湘菜餐厅,主营湖南菜系,口味偏辣,价格实惠。
地址:坂田街道环城南路5号智美达大厦1层。
游记饭店
游记湘菜馆,正宗湘菜好味道,坂田老字号,诚信经营15年。
地址:坂田街道杨美社区金竹小区16巷一号。
三毛砂锅粥
餐厅主营砂锅粥、潮汕特色小吃、精美小炒、潮汕生腌、猪肚鸡火锅、烤鱼。
地址:坂田街道岗头社区中心围村。
嘉城餐饮店
餐厅主营鸡煲、烤鱼、小炒、砂锅粥等。
地址:坂田街道岗头社区中心围村中围路23号鹏荣市场。
麦味思蛋糕面包(扬马店)
该品牌从事烘焙二十余年,服务周边10W+家庭,精通各类生日蛋糕、甜点、面包、公司会议茶歇、烘焙西点等。
地址:坂田街道长发东路17号1楼。
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记者: 张鹏编辑: 钟思敏 张星
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