友们,我是你们的老朋友,今天我要跟大家聊聊一个咱们都非常关注的话题——怎么才能混出头来当上一名优秀的领导者?关于这个话题,我曾经也跟许多人探讨过,觉得领导并不像咱们想象中的那么高大上,其实啊,换个词儿说,领导者也就像是一个大管家。比如咱们现在的班干部、学生会主席,还有以后毕业了要做的那些经理、主管之类的,都是属于这个范畴。
< class="pgc-img">>首先呢,作为一个领导者,你得先把自己的形象塑造出来,让别人觉得你值得信赖,有威信。这就好像你去买菜,你得先看看那家店的老板是不是靠谱,是不是会缺斤少两。同样的道理,你要是想让别人听你的,你得先让人家觉得你是个好人,是个靠得住的人。所以,你得学会尊重别人,听取他们的意见,这样才能赢得他们的信任。
其次,作为一个领导者,你得学会跟别人沟通,让他们明白你的想法,知道你想要什么。这就好像你要做饭,你得告诉厨师你喜欢吃什么口味,然后他才能按照你的要求做出美味佳肴。同样的道理,你得让你的下属知道你的期望,你希望他们做到什么样的程度,这样他们才知道该往哪个方向努力。
再者,作为一个领导者,你得学会放权,让你的下属有机会展示自己的才华。这就好像你要开一家餐厅,你得让厨师有机会发挥他的厨艺,做出让客人满意的美食。同样的道理,你得让你的下属有机会承担更多的责任,这样他们才能得到锻炼,提高自己的能力。
当然啦,作为一个领导者,你也得学会处理矛盾,解决问题。这就好像你要经营一家公司,你得面对各种各样的困难和挑战,你得找到解决问题的办法,让公司继续前进。同样的道理,你得学会如何处理团队内部的矛盾,如何解决工作中的问题,这样才能保证团队的稳定和高效。
最后,作为一个领导者,你得关心你的下属,帮助他们成长。这就好像你要养育孩子,你得关心他们的学习和成长,提供必要的帮助和支持。同样的道理,你得关心你的下属的职业发展,提供必要的培训和指导,帮助他们提高自己的能力。
总的来说,作为一个领导者,你得有责任心,有担当,有爱心,有耐心,有智慧,有勇气。只有这样,你才能成为一个真正的领导者,带领你的团队走向成功。
好了,今天的分享就到这里吧。希望我的这些话能给你带来一些启示,让你在未来的道路上走得更稳健,更顺利!加油哦!
东来员工试吃事件处理结果公布 体现企业大爱精神
日前,河南省企业胖东来官方就“员工试吃后未按标准操作”事件公布了处理结果,结合网友民主评审团提出两种方案供当事员工选择。这一处理举措获得舆论广泛称赞,被视为企业文化建设的典范。然而分析人士指出,这起事件也反映出餐饮企业面临的品控挑战,需要在“大爱”精神下付出持续努力。
< class="pgc-img">>始末
2月17日,有自媒体曝光称胖东来某餐厅员工在试吃食材后,没有按标准程序操作便将食材放回。该消息迅速在网络上引发热议,众多食客表示无法接受。
< class="pgc-img">>2月18日,胖东来官方发表声明,就事件开始时间、处理情况、食品去向等问题进行澄清,并向广大消费者致歉,承诺将吸取教训,完善管理制度。
< class="pgc-img">>2月19日清晨,胖东来官方再次发布声明,公布了此事的处理结果。公司综合考量多方建议,最终给涉事员工提供两个方案供其选择。
第一种方案是依法解除劳动合同,并给予经济补偿;第二种方案是调离岗位学习3个月,主管维持原处理结果,同时将涉事餐厅的火锅档口永久停业。
< class="pgc-img">>网友大爱评审团
此次处理方案的制定有特别之处。胖东来企业倾听网友意见,组成“大爱评审团”,根据他们的建议制定上述两个方案。
< class="pgc-img">>胖东来创始人于东来在声明中表示,这次事件令他反思企业还有很长的道路需要成长,“我们正在努力探索,让商业和社会往更可持续、更人性化、更美好的方向上进步和发展”。
< class="pgc-img">>舆论赞许人性化处理
胖东来的这一举动获得网友的广泛称赞。在各大社交平台上,众多用户发表评论支持企业的做法,认为体现了人性化和宽容的精神。
< class="pgc-img">>也有观点认为员工的行为并不严重到必须开除的地步。将试吃的食材放回属于餐饮行业的常见情况。只不过胖东来作为知名企业,需要承担更大的社会责任。
< class="pgc-img">>分析:挑战与机遇并存
分析人士指出,这起事件折射出餐饮业的普遍困境。在公示厨房、直播烹饪的浪潮下,餐饮企业面临更大的舆论压力。
同时也提供了提升服务品质的契机。“通过完善信息公开和社会监督,企业可以借势整改完善管理制度,提高客户满意度。”他认为胖东来此次处理较为妥当。
< class="pgc-img">>展望未来,于东来也表示将继续推进企业转型。“我们深知道路漫长,任重而道远,改革创新还在路上。大爱不是口号,而是需要实践的东西。这需要我们下定决心,付出努力。”
< class="pgc-img">>结语
这起看似小节的事件,在胖东来和舆论的共同努力下,实现了较为圆满的解决。但从中我们也可以看到,餐饮等面向公众的服务企业,需要在发扬人性化关怀的同时,更加严格要求自身,不断完善各项制度,以保证服务品质。这是这类企业面临的长期课题。
< class="pgc-img">>笔者观点:
1. 肯定企业展现出来的高度的社会责任感和人性化关怀,这是值得褒扬的;
2. 企业设立网友大爱评审团制定员工处置方案,体现了与公众、员工的良好互动;
3. 对员工的两种选择表示理解,但个人更倾向第二种保留的处理方式;
< class="pgc-img">>4. 这起事件也突显出餐饮行业的普遍质量控制困境,企业需要从严管控;
5. 为企业未来的发展提出期待,需要在发扬人性化精神的同时,持续完善各项服务质量保障机制。
大家对此怎么看呢?
#天南地北大拜年#
果说胖东来因为这起事件变得“火”起来,那么这样的“火”可能并不是好事,毕竟这是一起负面事件,会对他的企业形象和客人心里产生一定的影响,但即便如此,胖东来还是顶住了巨大的压力,勇敢地面对这一切,重新定义了“员工试吃”。
< class="pgc-img">>对于涉事的餐饮部员工,胖东来没有选择一味的责备和谴责,而是给予了她们两种不同的处理结果,也是通过公平公正的民主评审方式,让其他员工来做出选择,而他们可以选择的范围并不大,只有“解除劳动合同”和“降为学习期”这两种处理结果。
< class="pgc-img">>这样的处理方式或许在其他企业看来有些“特殊”,也会对企业的正常运转产生一定的影响,但胖东来依然如此,因为他觉得这样更能够彰显企业的“人文关怀”,更能够将企业文化发扬光大,也能够得到广大消费者的认可和支持,毕竟这背后所代表的意义是什么,只有真正的大爱粉才能够深刻地理解和领悟。
< class="pgc-img">>而当这样的处理结果出炉之后,可以说是获得了无数网友的一致好评,纷纷在社交平台上留言评论,有人直言“看到这样的处理结果,眼泪簌簌的掉下来,这才是我所熟知的胖东来,也是我所喜欢的胖东来,大爱无处不在”。可见,无论是对胖东来还是对涉事员工来说,这样的处理结果都是最好的安慰和鼓励,也让大家重新认识和定义“员工试吃”,让其朝着更加积极向上的方向发展,也为其他餐饮企业树立了很好的榜样,可以说是“化腐朽为神奇”,给人们以极大的鼓舞和启发。
< class="pgc-img">>在这起“员工试吃”事件中,胖东来之所以会选择重新定义这一事件,并给出两种不同的处理结果,离不开外界的各种声音和意见,可以说是在广大网友的一再呼吁和要求之下,才有了现在这样的结果,也是“民主评审团”的意见,才最终决定了涉事员工的下落。
< class="pgc-img">>首先,我们来说说第一种处理结果,那就是“解除劳动合同”。在最开始的时候,许多网友都觉得胖东来的做法有些“极端”和“不可理喻”,以为他们是在一味的“惩罚”和“打压”员工,没有考虑到员工的实际情况和生存问题,也没有展现出应有的人文关怀,这样的做法只会让员工产生抵触情绪,也会对企业的发展产生一定的负面影响。
< class="pgc-img">>但通过这样的舆论压力之后,胖东来也意识到了自己的一些“不足”和“偏差”,也开始重新思考和审视自己的决定,最终他选择了“听取广大网友的意见”,并将这起事件“公开”和“透明化”,也是通过“12页”的调查报告,将真实的情况呈现给大家,也让大家了解到这位员工的一些“细节”。
< class="pgc-img">>通过这样的方式,也让外界更加全面地了解整件事情,也更加理性地来看待这起事件,同时也意识到了胖东来所要表达的“用心”和“用意”,最终给予了他们应有的支持和鼓励,也是因为外界的这种“正能量”的引导,许多网友都能够从这件事情中得到一些“启发”和“感悟”,也对“员工试吃”有了全新的认识。
< class="pgc-img">>正是因为有了外界的这种“理性”和“积极”参与,也让大家可以选择自己的“权利”,参与到这起事件的决定当中,才有了现在的这样一个结果,也可以说是“民主”和“公平”的体现,无论是对于什么事情来说,都需要听取广大人民群众的意见,也需要有大家的“监督”和“参与”,这样才能够做出对大多数人有利的决定,也能够更好地促进社会的和谐稳定。
< class="pgc-img">>当然,在得知了这样的处理结果之后,许多网友都纷纷表示“感动”和“激动”,也觉得这才是所谆谆备受的胖东来,也是对他们的一致支持和认可,也希望他们能够一直走在“大爱”的路上,也是给其他企业树立了很好的“榜样”,可以说是为社会的发展和进步做出了自己的一份“贡献”。
< class="pgc-img">>通过这样的事例,也让我们更加深刻地意识到了什么叫做“大爱”,也了解到了胖东来所要传达的“企业文化”和“用心”,也给予了他们最真挚的祝福和支持,希望他们能够一直走在“大爱”的路上,也希望其他企业可以从这件事情中得到一些“启发”,也能够将“人文关怀”融入到自己的发展当中,做到真正的“以人为本”,为社会的发展和进步贡献自己的一份力量。