得2007年的12月份,朋友过生日,请我去西餐厅吃饭,那是我第一次去西餐厅,点菜的时候我不知道吃什么,朋友帮我点了一份法式杂排,里面有牛排,羊排,猪排,鸡排,还有意粉加一条肠仔。
上菜的时候我拿起筷子夹起一块牛排就啃起来,旁边的服务人员跟朋友都看着我笑,并告诉我牛排是用刀叉切着吃的,那一刻无知的我一下子羞红了脸,感叹吃块牛排还这么讲究!不过味道做的非常好,一口咬下去,牛肉的肉汁布满了整个口腔,加上嫩滑鲜香的口感使我瞬间迷上了它,差点连盘子的肉汁都舔干净了。
从那以后那种销魂的味道使我日思夜想,于是等到发工资的那一天,我本想着叫上朋友去西餐厅吃,奈何囊中羞涩便打消了念想。偶然逛超市的时候看到有牛排卖,便买了两块牛排回家,按照说明上的方法去做,结果做出来的牛排像柴一样,又干又硬,咬不动嚼不烂,跟上次吃的差之千里。虽然比西餐厅便宜,但味道太让人失望了,我想可能是第一次做,没有经验吧。后来又买了两次,结果做出来都是跟上次一样让人失望。
偶然经过那家西餐厅,看到门口有一则招聘厨师学徒的告示,便走了进去,店长告知明天过来上班。第二天我就在原来的公司办理了离职手续,然后就过去西餐厅办理入职手续了。
我负责的是打荷【打杂】工作,在厨房呆了有一年,慢慢的积累了经验,有一天一个做砧板【负责切肉】的师傅有事离职了,我接替了他的工作。
由于我做事勤快,不怕辛苦,得到了主厨的欣赏,日常亲手教我做菜,经过5年的时间,在主厨的教导下,我有一个不懂的门外汉,变成了熟练掌握了西餐各项技能的厨师。
做牛排的门道非常的多,非常的讲究。由挑选原料到———改刀——腌制——保存——煎烤,别看工序少,其中的学问可不少。有些人说,不就是买回来放盐下锅煎熟那么简单吗?我告诉你,要是这么简单的话,很多喜欢自己动手的人在家就能做了,为什么要去西餐厅吃呢?是因为自己做不出来西餐厅的味道。牛排的学问三言两语是很难叙述清楚的。
挑选牛肉:
牛肉的产地和牛肉的品种有非常多,不同产地和不同品种的牛肉品质味道都相差很远。中国进口牛肉的国家有巴西、阿根廷、澳大利亚、乌拉圭、新西兰、加拿大、美国、爱尔兰、哥斯达黎加以及智利。品质最好的是澳大利亚的草饲牛肉,但我认为最好吃的是美国的安格斯谷饲牛肉,这两种牛肉的质量都不错,其余的稍微差一些,经济条件好一点的话,我推荐前面两种。
牛肉的部位分布:
不同的部位有着不同的味道,个人推荐吃牛小排,不管是小孩、大人、老人都适合,这个部位的肉质比较鲜嫩,价格适中,性价比非常高,国内最多人吃的就是这个部位的牛排,当然也可以根据自己的爱好选择。
改刀:
说到切肉,可能有人说谁不会,只要切断就行了,其实切肉也有很大的因素影响着牛肉的口感。
1,、很多牛肉买回来都是带有很多肥油和牛筋的,一定要去除牛筋和过多的肥油,有牛筋吃起来牛排会发硬嚼不动,因为煎牛排追求口感,煎的时间短,不像焖煮长时间制作。肥油过多吃起来容易腻,但要适当留点,不然吃起来有不香。
2、牛肉一定要逆着纹路切,把牛肉纤维切断,这样吃起来更嫩。
3、牛肉的厚薄度,这个很关键,要根据自己喜欢的口感和制作的工具来判断需要切什么厚度,家庭用不粘锅煎的切1到1.5厘米就可以了,如果是用烤炉烤的2到3厘米都可以。
腌制:
一点盐,一点黑椒,一块黄油下锅煎熟就可以了,试过的都知道这样做出来的牛肉不好吃,不限于高品质的牛肉和追求原味的人。品质差的牛肉这样做是不好吃的,还可能嚼不动,大多数人还是喜欢吃经过腌制的牛排,吃起来有味道又嫩滑。而怎么样腌制牛肉呢?这不是一天两天能学会的,更不是拿着配方去做就可以做出来的,首先要学会看是哪里的牛肉?是什么部位的牛肉?肉质是什么样的?再根据牛肉去下相应的调料进行腌制,光调料就有十几种,这需要非常丰富的经验和相关的常识才能做好一块牛排。
保存:
腌制好的牛排要进行真空包装,放到零下16度的冰箱去保存,吃的时候提前一个晚上拿到冷藏柜解冻,煎的时候还要放到室温中让牛肉的温度达到室温一样才可以煎。
煎制:
煎牛排可能很多人都会,可是跟专业的比起来还是有差别的,这里就不做介绍了,下期再做一期针对怎么煎好一块牛排的文章,需要的请关注我,防止找不到。
< class="pgc-img">>下面请大家欣赏一些漂亮的作品
欢迎一起交流,讨论。我是美食教学阿龙,想学习更多的菜品请关注我。
招聘渠道
15种西餐人才招聘通道
序列
渠道名称 详情
1
综合招聘网站51job、Boss直聘、中华英才
2
垂直招聘平台西餐帮 最佳东方 、红程招聘 小美工作
3
生活平台58同城、百姓网、本地网站
4
社交软件微信、QQ、陌陌、soul、领英、脉脉、微博等
5
猎头模式西餐帮、 猎聘、最佳东方
6
行业通讯录西餐帮-中国西餐行业从业者实名制通讯录
7
公众号/论坛西餐帮、 大厨去哪、最佳东方
8
劳务派遣博尔捷 力加力等公司
9
校招各地烹饪、职业、商业学校
10
人才招聘会本地餐饮行业招聘会
11
自建宣传渠道官网、微博、公众号、小程序等
12
内部推荐本地员工推荐
14
代聘请一些关系好的餐厅代招
15
粘贴招聘单本店门窗粘贴
2
组织架构
合理的但要有时效性
很多西餐店组织框架图,要不就是流于形式,要不就是为了学大企业大组织为有而有,有点想当然。
“组织管理最本质的问题是为了解决效率问题”
作为初创餐厅老板要清晰明白亮点:
1、前期不要为了解决一个问题反而要多增加几个新问题。
2、不同阶段,组织结构是不同的,可以学其他行业其他餐厅,但是最终还是要找到适合自己的。
以刘备、关羽、张飞三人的创业经历为例,做一个简化模型供参考(示例而已,不必当真)。
第一阶段:开始创业
公元184年,刘备、关羽、张飞三人开始创业,设立“刘皇叔公司”,主营消灭黄巾军业务。
(一)股权结构
(二)内部组织架构 :三位创始人都是又当将军又当兵。
(1) 股东会成员:刘备、关羽、张飞 (2) 执行董事:刘备
(3) 监事:关羽 (4) 总经理:刘备 (5) 部门:不好意思,没有部门可分。
第二阶段:天使融资,解决生存问题
公元198年,曹操等天使投资人断言“天下英雄,唯使君与操耳”,对刘皇叔公司进行了天使投资。
(一)股权结构
(二)内部组织架构
(1) 股东会成员:刘备、关羽、张飞、天使投资人 (2) 执行董事:还是刘备
(3) 监事:还是关羽 (4) 总经理:还是刘备 (5) 部门:实行所谓扁平化管理,还是没分部门。
第三阶段:A轮融资,验证商业模式
公元201年,刘表等投资人对刘皇叔公司进行了A轮投资,为刘皇叔公司进行商业模式验证提供资金,将新野等市场交给刘皇叔公司经营。
(1) 刘皇叔公司的主营业务转变为光复汉室。
(2) 从人员配备上,刘皇叔公司招兵买马,吸引了诸葛玲、徐庶等人才。
(3) 为了留住人才,刘关张三人创始团队拿出了10%的股权设置了期权池,期权由大股东刘备代持。
(4) 商业模式上,确定了先占荆州,立足益州,外结孙权,从荆州汉中以钳形之势平定中原的思路。
(5) 投资人要求任命一名董事,所以必须设董事会了。
(一)股权结构
(二)内部组织架构
(1) 股东会成员:刘备、关羽、张飞、天使投资人、A轮投资人
(2) 董事会:刘备、诸葛亮、刘表
(3) 董事长及CEO:刘备
(4) 监事:还是关羽
(5) 总经理:诸葛亮
(6) 部门:有人了,开始分部门了。
第四阶段:B轮融资,占领市场
公元208年,刘皇叔公司的商业模式初见效果,孙权等投资人对刘皇叔公司进行了B轮投资,所投资金主要用于刘皇叔公司占领市场。同年,在孙权等投资人的支持下,刘皇叔公司取得赤壁之战的关键胜利。
(一)股权结构
(二)内部组织架构
(1) 股东会成员:刘备、关羽、张飞、天使投资人、A轮投资人、B轮投资人
(2) 董事会:刘备、诸葛亮、张飞、刘表、孙权
(3) 董事长及CEO:刘备
(4) 监事:还是关羽
(5) 总经理:诸葛亮
(6) 部门:部门划分进一步明确。
第五阶段:C轮融资,为上市冲利润
公元211年,刘皇叔公司又迎来C轮投资人刘璋等,刘璋将刘皇叔公司引入益州市场。
公元214年至219年,公司占领并进一步稳固了益州、汉中等市场,利润大好,上市指日可待。
(一)股权结构
(二)内部组织架构
(1) 股东会成员:刘备、关羽、张飞、天使投资人、A轮投资人、B轮投资人、C轮投资人
(2) 董事会:刘备、诸葛亮、张飞、孙权、刘璋
(3) 董事长及CEO:刘备
(4) 监事会:监事若干
(5) 总经理:诸葛亮
(6) 部门:各部门分工明确。
第六阶段:买壳上市
公元221年,刘备称帝,国号“汉”。刘皇叔公司通过上市壳公司“大汉公司”实现上市,买壳的原因主要是自己上市(以其他国号称帝)太困难。
(一)股权结构
(二)内部组织架构
(1) 股东大会成员:刘备、关羽、张飞、天使投资人、A轮投资人、B轮投资人、C轮投资人、原壳公司股东、公众股东
(2) 董事会:刘备、诸葛亮、张飞、孙权、刘璋等以及独立董事
(3) 董事长及CEO:刘备
(4) 监事会:若干
(5) 总经理:诸葛亮
(6) 部门:部门进一步完善。
(7) 出于上市合规和风控目的,各子公司和孙公司也对内部组织架构进行了完善。
3
如何育人?用人?留人?
激励制度很关键
餐饮行业有趣的现象:很多老板喜欢用股权、分红、奖金来激励入职的高管。
站在老板的角度来看:
看我对员工多好,我有的都和你们分,你们应该对我死心塌地。
站在一名有经验的厨师来看:
钱入口袋是真的,其他都是画大饼,不相信且不珍惜,姑且听听。
站在基层员工角度看就是:
餐厅生意好坏和我无关,做一天拿一天工资。
可能有人说最简单粗暴的办法就是:“高工资就是最好的激励方法“
胡司令这话说有点武断了,无论从餐厅成本角度考虑还是有效激励角度来看,物质不能解决所有问题。
如何发现好的人才、留住好的人才、把他们用到对的岗位上?
需要有良好的激励制度。
企业发展到什么时候,都会有问题,作为老板而言,解决主要问题解决主要矛盾才能抓住问题的关键。
那么什么是主要矛盾主要问题?
举一个最简单的例子,某家餐厅大众点评客诉太多,投诉菜品差、服务差。老板找我们帮忙调整,胡司令没有着急给建议。 可能听老板一说,是他们培训没做好。
我们进行了前期工作三部曲:看点评、进店试菜、问员工。
在深入餐厅了解员工的反馈和研究大众点评每一条评论后,我们发现几个问题:
1、培训之前也有做,但是只维持一阶段,效果还是一般。
2、换了一个主厨以后,菜品并没有得到良好的反馈。
多问了几位员工才知道,老板给的工资少,干的活多,餐厅经常接一些团建活动,老板也没有什么奖励,员工积极性差,老板来店里少,找了一位从没做过餐饮的远方亲戚做了店长。。。
< class="pgc-img">>不同企业激励制度不同,但是光奖励高层,基层员工没动力,何况生意好的时候高管拿奖励,生意不好时候,怎么办?
现在服务员越来越年轻,90后,00后追求个性自由的他们,怎么管理?
胡司令建议初创企业,前期需要创始团队,先完成0-1自建过程。
餐厅从1-10的裂变过程,老板要有公司当成一个创业平台的思维、要正视人性,用利益内嵌、用博弈的办法让全员参与,加快裂变,没有比自己做自己老板更能锻炼和激励人的事了。
对措施:
(1) 像朋友一样的去了解他们
只有了解你的员工,才能解决问题,建立一支强大的队伍。了解他们的真实想法,帮助他们去梳理自己的职业规划,让他们找到工作的兴趣点,发挥长处。作为企业的管理者和HR,不要总是高高在上,让员工被动的接受管理和执行任务,多与员工沟通,像朋友一样,真诚的沟通。
(2) 做好引导和培训工作
从员工入职开始,就做好引导和培训工作。让员工融入团队,了解企业,了解部门,了解合作的伙伴。部门的负责人,尤其是员工的直属上司,要在了解员工的基础上,发现员工的长处,让他们做自己擅长的工作,获得一种工作上的成就感,让他们看到自己的价值所在。