两年，蜜雪冰城可算是C位出道
因其便宜的价格圈粉无数
稳居当红饮品类NO.1
前段时间，洗脑的神曲更是火爆全网
“你爱我你爱我，蜜雪冰城甜蜜蜜”
节奏一响 余音绕梁
动次打次动次打次的节奏超带感
不过，最近蜜雪冰城可是摊上大事了
近日，有顾客在购买他家饮品时
赫然发现饮品里漂浮着臭虫
据报道，近几日，陕西西安的袁女士在蜜雪冰城买了杯饮料，“因为挺放心，袋子也没看，直接把吸管扎进去喝了两口，拿出来一看，里面还漂着这个，这么大一个，我的妈呀。”袁女士表示，她喝了几口拿掉塑料袋包装时才发现，瓶内漂浮着一只臭虫。
微博视频截图
视频内容显示，袁女士的手持饮料杯上写着“蜜雪冰城”字样，杯外有白色包装袋，杯内虫子漂浮在茶饮最上面，体积较大，覆在柠檬上有近五分之一柠檬片大小，呈黑褐色，杯内饮料已经饮用了近四分之一。
微博视频截图
袁女士表示，在她向门店负责人反映相关情况之后，对方表示“这么大只虫子呀，怎么可能跑进去呢”，随后便和袁女士说在门店对面处理这件事情。袁女士称，交涉过程中，坐在旁边电瓶车上的另一人把包装口“直接撕开”，将饮料泼洒在路上了。袁女士称，工作人员全程没有一句道歉的话。事后，袁女士表示已向消费者协会投诉。
工作人员称“经常遇到这种事情”
市场监管局已介入调查
视频同时显示，蜜雪冰城龙首北路西段店工作人员称，倒饮料的过程自己并不清楚，具体与袁女士沟通事宜由店长负责，“这里面确实有很多不确定的因素在，给她500块钱解决，因为我们也经常遇到这种事情”。
7月17日，记者联系袁女士购买茶饮的蜜雪冰城龙首北路西段店，相关负责人表示，市场监管局（食药监相关）已经介入调查，具体调查结果会由其公布，具体细节不便透露。南都记者随后联系蜜雪冰城公司总部，对方表示留了手机号后会让相关人员联系记者。截至发稿前，记者并未得到回复。截至7月19日，蜜雪冰城官微未给出声明。
此前质量问题频发
蜜雪冰城今年曾受到4次行政处罚
在靠着一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”营销出圈后，蜜雪冰城热度不断上升。但事实上，其产品曾多次被曝出存在质量隐患。记者在中国市场监管行政处罚文书网以“蜜雪冰城”作为关键字搜索显示，各地蜜雪冰城加盟店曾5次受到市场监管部门的警告或罚款，在今年内就达4次。
中国市场监管行政处罚文书网截图
在此前的2019年4月，石家庄蜜雪冰城万达广场店还曾被曝光，闭店后店员将抹布扔进泡茶用桶内刷洗，冰淇淋机器里藏着头发丝，制作奶茶的原料过期。事后，相关门店被关闭。
太恶心了，过了一夜还是活的！”女子称在蜜雪冰城喝出臭虫
一、意外的发现
夏日的午后，热浪滚滚。李小姐走进蜜雪冰城，想点一杯冰饮解解暑。她像往常一样，点了一杯招牌奶茶，找了个靠窗的位置坐下，准备享受片刻的清凉。
然而，当她喝到一半，突然发现杯中的奶茶里漂浮着一个小黑点。起初，她以为只是奶茶中的茶叶碎片，便没有太在意。但当她仔细一看，不禁倒吸一口凉气——那竟然是一只臭虫！
< class="pgc-img">李小姐顿时感到胃里翻江倒海，她立刻拍照上传到社交媒体，并配文：“太恶心了，蜜雪冰城的奶茶里喝出臭虫，过了一夜还是活的！”
二、网友热议
李小姐的帖子迅速引起了网友们的关注。短时间内，帖子下面就聚集了大量的评论和转发。
网友“爱喝奶茶的小姐姐”留言：“天啊，这也太恶心了！我以后都不敢喝蜜雪冰城了。”
网友“食品安全卫士”表示：“这种情况必须投诉，要求店家给出解释！”
还有网友“好奇宝宝”提出疑问：“为什么臭虫会在奶茶里？而且过了一夜还是活的，这也太奇怪了。”
三、店家的回应
面对舆论的压力，蜜雪冰城的店长迅速做出了回应。他表示，店里每天都会进行清洁和消毒，不可能有臭虫出现。他怀疑可能是李小姐自己将臭虫带入奶茶中，试图敲诈勒索。
店长的回应再次引发了网友们的热议。有人支持店长，认为李小姐可能是故意陷害。也有人站在李小姐这边，认为店长是在推卸责任。
< class="pgc-img">四、深入调查
为了查明真相，李小姐和蜜雪冰城方面都同意对事件进行深入调查。李小姐提供了当天购买的奶茶杯，以及她发现臭虫的照片和视频证据。
经过调查，专家发现臭虫确实是在奶茶封口后进入的，排除了李小姐自己放入的可能性。同时，专家还发现，臭虫能够在奶茶中存活一夜，是因为奶茶中的糖分和奶制品为臭虫提供了生存的条件。
< class="pgc-img">五、真相大白
在进一步的调查中，监控录像显示，当晚蜜雪冰城的员工在清理垃圾时，不慎将臭虫带到了操作台。由于操作台未能及时清洁，臭虫在制作奶茶的过程中混入了奶茶中。
面对确凿的证据，蜜雪冰城方面承认了错误，并向李小姐道歉，同时表示将加强店内卫生管理，确保类似事件不再发生。
六、结局
李小姐接受了蜜雪冰城的道歉，并同意和解。她也在社交媒体上更新了事件的进展，感谢网友们关心和支持。
网友“食品安全卫士”评论说：“这次事件给我们都敲响了警钟，食品安全无小事，希望所有餐饮店都能引以为戒。”
故事虽然结束了，但留给人们的思考却远未结束。食品安全关系到每个人的健康，只有大家共同努力，才能让我们的餐桌更加安全。
你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”，一看到这词，就让人想到蜜雪冰城。不过，就在近日，蜜雪冰城就不甜蜜了，这到底是怎么回事呢？
8月22日，农安居民李女士给华商报-二三里资讯（爆料热线：15004304018）爆料，称在蜜雪冰城买了饮品，但是孩子在喝了几口后发现杯内有一只朦虫，非常恶心。不仅如此，店方的处理方式也让她难以接受。
李女士表示，下午四点，自己在步行街蜜雪冰城加盟店购买了一杯森林玫果。因为平时经常购买，没仔细看就让孩子直接饮用了。但是后来拆开包装一看，竟然发现里面有一只朦虫，让她十分恶心。
李女士返回店内找店方讨要说法，店内工作人员没人说谁是领导，只有收款吧台一位工作人员说将饮料拿起来说：“你是要退还是换？”然后，所有工作人员谁都不搭理，还是正常干活。
“连句道歉都没有，这是解决问题吗？饮品用塑料袋包着，如果我不仔细瞅，这虫子就真让孩子喝肚了里去了。从头到尾我连一句重话都没说过，毕竟是孩子喝了，如果是大人就无所谓了”。
“这只朦虫应该是在屋里飞，店员在密封时没看到就密封了，没办法往里头放。其实我没有别的要求，我也不需要赔偿或是怎么的，我就是希望店家能有人出面给我道个歉，最起码这件事有人给解决处理，但现在别说处理，都没人搭理你”。李女士说，这是服务问题及卫生问题，店家这样的处理方式让她十分不满意，双方交涉无果，她离开了现场，随后拨打了长春市12345进行了投诉。
8月23日上午，华商报-二三里资讯联系了步行街蜜雪冰城加盟店负责人张先生，对方表示，并未接到店员反映此事，代表门店向李女士进行道歉，后续将认真整改，并对该店面加强管理。
“这件事情是店员做得不对，他们接到顾客投诉后应将此事反馈给我，因这批店员是新来的都是小孩，处理此事不妥当，将马上联系店员进行加强教育”。张先生说，会马上联系李女士，他将当面对李女士进行道歉及经济赔偿。
（华商报记者：刘媛媛 编辑：王祥）
