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楠火锅回应“顾客就餐后舌头变黑”:涉事门店已关闭,原因待查

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:日,有网友发视频称在楠火锅就餐后舌头变黑,引发关注。6月17日,@重庆楠火锅 发布事件说明称,已关闭涉事门店杭州奥体印象城店

日,有网友发视频称在楠火锅就餐后舌头变黑,引发关注。

6月17日,@重庆楠火锅 发布事件说明称,已关闭涉事门店杭州奥体印象城店,将店内同批次菜品、底料、餐具等全部做封存处理,并二次送检,对出现问题的原因进行调查。同时已与反映这一问题的顾客取得联系并安排专人前往跟进此事。楠火锅表示,绝不存在网传的“亚硝酸盐”等食品安全问题,并称顾客出现餐后舌头发黑问题的原因目前仍未查明,需等待专业机构的检测结果,后续将公示检测报告。

潇湘晨报综合

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火锅餐桌上

鸭肠、鹅肠是顾客们常点的菜品

但并不代表就可以完全放心


今天(6月17日)

话题#记者卧底鸭肠鹅肠工厂#

登上热搜

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今天下午,山东滨州沾化通报鸭肠生产车间脏乱差问题:


2024年6月17日上午,针对媒体曝光的山东雅士享肉类食品有限公司鸭肠生产车间脏乱差问题,沾化区立即成立由市场监管、农业农村、人社等部门组成的联合工作组,到现场进行调查。目前,已责令企业停产整顿,涉事产品已被查封,后续调查处置情况将及时向社会公布。

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近日

有媒体记者卧底调查

河南清丰县永官食品有限公司

山东雅士享肉类食品有限公司

两家鸭肠、鹅肠工厂

生产车间的卫生状况令人心惊

鸭肠随意堆放在地上

清洗地面的脏水混在鸭肠中

工人直接用脚踩洗鹅肠

甚至还有工人将从污水中捞出的死鸭

再次送回车间


脚踩挤粪,血水上色


河南清丰县永官食品有限公司,是一家以禽类屠宰、肉制品冷冻、加工销售为主营业务的企业。4月下旬,记者以采购者身份,多次进入该工厂的鹅肠工作车间,发现车间内脏乱不堪:工人在车间内抽烟,大量鹅肠散落在地面,车间的墙面上布满污渍。


车间负责人也承认,卫生环境不过关,“去年和今年都被监管部门检查过,主要说的就是卫生环境不过关。”


尽管多次被监管部门检查,鹅肠车间的环境仍不容乐观。在车间内,记者看到工作人员穿着胶鞋,直接踩向摆放在地面上的鹅肠,“踩一踩,更干净。”


有工作人员解释,该车间生产的鹅肠按客户要求分两种,一种是捅开清理干净的,处理完后冷冻发货。另一种则不需要捅开清理,并不会专门清理鹅肠粪便,而是脚踩一下,便于送到商家手中后更方便地清理鹅肠粪便。


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记者观察发现,工作人员踩踏后的鹅肠,会被送往流水线上进行过水清洗,然后放入存有红色液体的器皿中浸泡,原本米白色的鸭肠,变为粉红色。“里面是血水,过一下鹅肠看起来会更新鲜,更有卖相。”一名工作人员解释。


车间负责人称,他们的鹅肠主要售往重庆等地的火锅店,不需要标注生产日期,简单冷冻套上塑料袋即可空运发货,“新鲜的,今天宰明天发货,还标什么生产日期。”


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鸭肠摆地上泡在污水中


相比于“脚踩鹅肠”“血水染色”“不标注生产日期”的问题,山东雅士享肉类食品有限公司(以下简称:雅士享公司)的鸭肠生产车间的卫生环境,更显恶劣。


4月下旬,记者在没有办理健康证,也未被要求做任何体检的情况下,就进入雅士享公司的鸭肠生产车间工作,车间内弥漫着刺鼻的腥臭味,墙面上布满污渍,待清洗的鸭肠被直接堆在地面上,有工人在洗鸭肠时抽烟,并将抽完的烟头直接扔在装鸭肠的筐内。


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“这个厂里,管得最不严的就是鸭肠车间,这一块最乱,你爱怎么干就怎么干。”一位老员工告诉记者。


记者注意到,鸭肠被随意摆放在车间地上,让地面湿滑不堪。工作人员在清洗地面时,直接将清洗地面的清洁剂倒在鸭肠旁的地面上,导致洗地的污水混入鸭肠堆。工作人员对此毫不在意:“没事,一会还过水呢?”


官方信息显示,雅士享公司是山东省农业产业化重点龙头企业,于2008年成立,目前日屠宰肉鸭可达14万只。公司在官网宣称,“严谨认真、注重细节、遵循规程、严格标准”是公司的企业文化,不过这企业文化好像并不适用于生产车间。


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在鸭处理生产线上,宰杀、拔毛车间靠前,鸭肠处理则是最末端的车间。在车间外,有一个连通各个车间的排污渠。各车间产生的鸭血、鸭毛等废弃物、污物,都由排污渠排出,甚至有工人直接向排污渠小便。


而令人惊讶的是,几乎每天都有前端流水线的工作人员到排污渠的末端,将掉入排污渠内的死鸭,捞出再送回生产车间。“这都是从生产线掉下来的鸭子,漂到这里了。送到杀鸭子的车间,再挂上就行。”工作人员称。


4月22日,雅士享公司的屠宰车间突发机器故障,大量宰杀后待分割的鸭子从生产线掉落,工人们将这些掉落的鸭子随意堆放在地上。过往的工人,也不避开,直接从鸭子上踩过,就连维修师傅,也时常踩在鸭子上维修机器。大约一个小时后机器重新运转,这些鸭子,又被重新挂回了生产线。


包装外标“免洗”内现头发丝


4月25日,记者根据销售人员提供的线索走访,发现雅士享公司生产的鸭肠,流向了国内多个省份的批发市场。而部分产品外包装上,还打上了“免洗”的标签。


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在四川成都的海霸王西部食品物流园里, 一家经营肉类冻品的批发商告诉记者,他们跟雅士享公司有直接合作,除了鸭肠等产品外,该冻品店还销售有雅士享公司的其他鸭类产品。


交谈中,该批发商从冻柜中拿出一包由雅士享公司生产的鸭肠向记者展示,记者看到该产品的外包装上,还被打上了“免洗”的标签。“免洗就是稍微处理一下就行。”批发商解释。


但比较尴尬的是,透过这包鸭肠的包装袋,可以看到包装袋内的鸭肠上,还有一根头发。


在河北高碑店市的首衡智慧冷链物流园内,一家批发商表示他们批发的雅士享公司生产的鸭肠,大多供给了火锅店和熟食店,“一车几百件鸭肠,一个月进几车货。”


记者注意到,这些批发商销售的虽然都是雅士享公司生产的鸭肠,但使用的包装箱及名称,却并不一样。外包装箱上,有的标志品牌为“真好鸭肠”, 有的包装名称则为“鑫众鸭肠”。


有业内人士称,大多数鸭肠冻品的名称,可以随意更改,重要的还是看包装下方的厂商和地址。


4月24日,记者以批发商的名义,拨打了雅士享公司鸭肠产品包装上印有的联系电话。对方称,他承包了雅士享公司的鸭肠车间,是该车间的负责人,生产安全由雅士享公司和他共同管理, 销售后两者按盈利分红。


其中一家企业已成失信被执行人


企查查APP显示,河南清丰县永官食品有限公司成立于2015年8月,法定代表人陈永官,注册资本500万元。风险信息显示,该公司名下存在多则失信被执行人(老赖)、限制高消费信息,涉案总金额分别为289万元、319万元。


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山东雅士享肉类食品有限公司成立于2008年3月,法定代表人张旭,注册资本5668万元。司法案件信息显示,该公司涉多起劳动争议、工伤保险待遇纠纷。


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涉事企业给记者打电话称

“先别发出去,影响销路”


记者联系两地多个监管部门后,记者电话疑被泄露,随即接到涉事企业电话。在此之前记者从未用该号码与涉事企业进行联系。


山东雅士享肉类食品公司相关负责人在电话中称,号码是相关政府部门“李主任”给的,“我们鸭肠加工是外包的,刚换了承包商,过渡期间出现问题,你先别发了,会影响我们销路,咱谈谈商量商量。”


两地市监局:调查核实


6月17日上午,记者分别致电河南省濮阳市清丰县市监局,及山东省滨州市沾化区市监局核实了解。清丰县市监局工作人员表示,上午刚接到通知,市监局正在处理,将去工厂实地调查核实,根据具体调查情况进行后续查封工厂等处理。山东省滨州市沾化区市监局工作人员则表示,滨州市及县区级市监局对此都非常重视,已在调查处理,正在针对涉事工厂食品安全问题开展相关会议,初步商量举措,可以关注后续处理。

网友:辣眼睛

@智广:你看到的只是大厂,有超多小作坊,品质更不行。


@XT6PlusX 哥:如今谁能帮消费者把关?


@黄小瓜:辣眼睛,再也不吃鸭肠鹅肠。


@Mr. Zhèng:吃了不生病才怪,我们的食品安全依旧任重道远。


@喜洋洋:在外面吃,就不能想着健康卫生,有很多你看不见的难以形容的脏乱差,最好就是自已去市场买回来自已洗自已煮来吃,这样可以卫生一些。只是麻烦些。


@青山翠竹:真是缺了大德啊!鸭肠鹅肠都不敢吃了。


@momo:好了,以后再也不吃这玩意了。


@安好:我的天!我的最爱。


@自由拍客:食品安全,应当从严从重。


@安静的彧:生产车间的卫生状况令人心惊。


@牙套妹仔兜小麦:我的天,良心过得去吗。


(来源:新民晚报、沾化融媒、新京报、中国新闻周刊、观察者网、新闻晨报)

京报讯(记者 傅应林 彭镜陶)10月4日,有网友发视频称在重庆杨家坪一家火锅店里吃出了一块瓷砖。10月5日,重庆市九龙坡区市场监督管理局发布通报,消费者反映的“火锅有瓷砖”情况属实。10月7日中午,新京报记者致电商家,对方表示目前正在整改,暂停营业。

火锅里捞出一块瓷片。网传视频截图

网友拍摄的视频显示,火锅里捞出了一片已经被泡红的瓷砖片。网友表示是快吃完的时候从锅里捞出来的,“怕是哪一个客人吃剩再捞回来下锅的,或者是哪里的地沟油”。该网友称和商家反映情况后,商家否认了是回锅油或地沟油,也不清楚瓷砖片哪来的,并进行了免单。

10月5日,重庆市九龙坡区市场监督管理局发通报称,针对网传“火锅中吃出异物”一事,市场监督管理局高度重视,立即组织执法人员前往调查核实。10月4日晚,三位消费者在位于九龙坡区前进支路16号3单元1-1号归井火锅店进餐结束时,反映火锅里面有瓷砖类异物。经执法人员现场初步调查确认,消费者反映“火锅有瓷砖”情况属实。目前,九龙坡区市场监督管理局对该店进行立案调查。

编辑 刘倩 校对 刘军

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