于餐厅来说,新员工的加入是团队发展的重要环节。如何让新员工快速融入团队,成为“自己人”,是每个管理者都需要关注的问题。以下这 5 招,或许能帮助新员工更好地适应工作环境,与团队建立紧密的联系。
第一招,热情的欢迎。当新员工加入时,给予他热烈的欢迎,让他感受到团队的温暖与友好。可以组织一个简单的欢迎仪式,或者由主管亲自带领他熟悉工作环境。
< class="pgc-img">>第二招,详细的培训。为新员工提供全面、详细的培训,包括公司文化、规章制度、工作流程等方面的内容。这有助于他更好地了解公司,明确自己的工作职责。
第三招,指定导师。为新员工安排一位经验丰富的导师,帮助他解决工作中遇到的问题,传授经验和技巧。
第四招,鼓励沟通。营造开放、包容的沟通氛围,鼓励新员工积极表达自己的想法和意见。及时了解他的需求和困惑,给予支持和帮助。
< class="pgc-img">>第五招,团队建设。定期组织团队活动,增进新员工与其他成员之间的了解和信任,加强团队凝聚力。
通过以上 5 招,可以让新员工快速适应工作环境,融入团队,成为“自己人”。这样不仅有利于员工的个人成长,也有助于提升团队的整体绩效。
在实际操作中,我们还需要注意以下几点。首先,要关注新员工的情绪变化,及时给予关心和鼓励。其次,要根据新员工的特点和能力,合理安排工作任务,充分发挥他的优势。最后,要持续关注新员工的发展,提供必要的支持和帮助。
< class="pgc-img">>总之,让新员工快速成为“自己人”,需要我们在欢迎、培训、指导、沟通和团队建设等方面下功夫。只有这样,才能打造一个团结、高效的团队,为餐厅的发展注入新的活力。
023年岁末,来自全国各地超200位优秀餐饮人汇聚“美食之都”深圳,参加本年度汉源收官大课——第92期《一本万利》,复盘过去、展望未来,启航2024!
年轻、热情、开放的深圳,张开怀抱迎接五湖四海的游子落地生根,也吸纳了各地的独特美食在此融汇、发扬和传承。
“一花独放不是春,百花齐放春满园。”正因有了不同品类、菜系、品牌的涌现,才得以推动餐饮市场在前进路上的无限可能和机遇。
三天两夜里,餐饮幸福的种子在彼此的交流、碰撞中,注入了新的营养和土壤,即将在下个春季萌芽。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>餐厅到底如何“以最少创造最多”?
太极拳技法里有“四两拨千斤”之说,指不以拙力胜人的功夫,有顺势借力取胜之意。
而一本万利(用自己的立命之本实现万物利益最大化)的核心战略:
以最少创造最多,就是要用最少的资源、成本创造更多的利益和价值。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>比如:深圳湘田田的菜单上只有32道菜,4道招牌菜的营收占比达到45%,这样不仅节省了食材、人力成本,还提升了出菜速度、翻台率、整体利润,更保证了可复制的稳定品质。这便是用最少的产品,创造最高的品效,实现更高的人效、坪效和能效。
相反,很多餐厅总感觉菜不够多、菜单不够厚,老想多加点新菜让顾客换换口味,频繁地换招牌菜,最终,菜品道数多了,顾客却少了,人力、食材等成本也随之增加,这是“以最多创造最少”的低效做法。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>在菜单设计时,减菜更能体现餐厅水平,增菜是无能的表现。
因为餐厅无法满足所有顾客,一味地迎合客人,只会让餐厅丧失定位,成为“四不像”。
确保实现一本万利的六大中心思想:
1. 以赢得顾客为首要目标;(赢得顾客的心比赚钱更重要)
2. 以应景为起点;(这点后面会详细介绍)
3. 以最少创造最多;
4. 以高能食材为护城河;(猪肉>牛肉>羊肉;为高能食材赋能和宣传)
5. 以技术团队为防火墙;(把难而复杂的技术转化为简单、易操作的)
6. 以平台共赢为万利。(五好生态:顾客、员工、友商、企业和社会)
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>为啥说应景的菜品更好卖?
应景,指为了适应当前情况而做某事;也指适合当时的节令。
比如:在婚礼上唱幸福、甜蜜的情歌;在冬天穿羽绒服、室外滑雪。
那么,我们的餐厅到底该如何实现应景,让顾客再来,菜品销量高呢?
< class="pgc-img">>在一本万利中,主要从“四应十二维”来实现:
1. 应时(时间维度):时代,时令,时段
时代:当下时代环境里的餐饮需求,为顾客提供一日三餐,健康、绿色、便捷、性价比;
时令:符合当时季节的食物。老祖宗留下的习俗“不时不食”,餐厅要多上应季的菜;
时段:早、中、晚餐。根据不同的时段上不同的菜品,设计不同的菜单。
< class="pgc-img">>
2. 应地(地域维度):地域,地段,地点
地域:你的品牌和餐厅所服务的区域;比如:波螺油子立足于青岛,主要服务当地顾客;
地段:你的餐厅开在那个地段;比如:社区店、商场店两者的定位、菜品和客群就要有所不同;
地点:餐厅所处的具体地点,繁华的步行街、机场,从装修、客群到产品的差异化。
< class="pgc-img">>
3. 应客(顾客维度):场景,习惯,情感
场景:什么样的场景、什么样的客群。商务宴请、好友聚餐;
习惯:顾客是南方还是北方人,饮食习惯、口味。湖南人爱吃辣、广东人口味淡;
情感:顾客的正面情感需求。吃火锅和吃西餐的顾客,情感需求会有所不同。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>4. 应企(企业维度):模式,定位,目标
模式:帮助企业实现价值性价比;
定位:帮助企业实现品牌差异化;
目标:战略目标、营业目标;
企业如何将应景价值设计做的精准和清晰:
①顾客调研:要对顾客有足够的了解,了解顾客的需求,了解顾客的变化;
②商圈分析:了解附近商圈;
③门店观察:观察顾客的消费习惯,顾客的人数结构,顾客的情绪需求;
餐厅的目标群体越精准,场景就越清晰,产品结构就越精准。应景的产品更好卖,好卖的产品更应景。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>如何找到你的“一帅九将”?
想要找到你餐厅的“一帅九将”,就必须先搞明白、莫透彻“点菜模型”。
点菜模型在特定的场景结构下,顾客拥有最佳菜品体验和性价比体验的同时,又能实现企业毛利额目标的最小产品组合结构。
设计点菜模型就是将帅、将、兵合理分配顾客预算中设计出最佳体验、最佳性价比的菜品组合(价格分配和产品匹配)。
点菜模型是最小产品组合结构,其万有模型是一帅九将。帅是招牌菜,选择慎之又慎,纵深穿击,全线作战。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>“帅”是下限,也是上限;
“帅”不可以随意更换,“帅”可以是同品类的一个系列:
“将”是上限,但不是下限;
“帅”必须是被大众“熟知”的;
“帅”一定是好好吃的;
“帅”要掌控顾客的“情绪”;
“帅”才能真正给顾客创造幸福感。
“一帅九将”不能是最贵的,要适合一人吃、多人吃的自由规格。
招牌“帅”同比其他将品贵1.3倍,帅产品要价格系列化,口味系列化。“帅”是招牌,“将”是特色菜。“帅”不能替换,“将”可以替换。
餐厅“一帅九将”产品,要做到情绪美味,带动顾客正向情绪。
“一帅九将”要有不同的出品,煮制方法,口味不能重叠,要避开品类、功能、体验三个不同维度。“帅将”的9大基因是:价格平、受众广、习惯深;耐吃度、美味持久度、五觉体验;易操作、易标准、易复制。
菜单就是你的点菜模型的最终落地呈现,不要把菜单只当点菜工具,它背后承载的是你的品牌战略。菜单要做大,大的是眼界和格局;菜单要做深,深的是产品力。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>当下,餐饮行业的红利时期已过去,餐饮没有捷径,想要在激流中行稳致远,唯有不断修炼我们的餐饮内功,专注产品力、服务力。
2024,祝愿所有餐饮同学都能找到自己的最佳菜单模型,卖最应景的产品,用最少创造最多,以变应万变,成为闪耀行业的品类领袖!
<>< class="tt_format_content js_underline_content autoTypeSetting24psection " id="js_content">亩田上海民间菜
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岗位详情
1
储备干部
任职要求:
有门店前厅或后厨版块管理经验或大专及以上学历
薪资待遇:月薪6000-10000元/月
2
前厅岗位
服务员
薪资待遇:5000-7000元/月
保洁员
薪资待遇: 4000-5000元/月
临时工
薪资待遇:24-30元/时
3
后厨岗位
炉灶师傅
薪资待遇: 5000-7000元/月
切配
薪资待遇: 4000-5000元/月
各岗位小工
薪资待遇:4000-6000元/月
学历补贴
大专生:500元/月
本科生:1000元/月
985/211:1500元/月
福利待遇
1、免费食宿(不住宿舍者发放住宿补贴);
2、生日礼物、节日福利及丰富多彩的团建活动;
3、优秀员工奖励,月度、季度、年度聚餐;
4、带薪培训、学习,提供内部晋升通道,成长发展平台。
面试地址:
新城店:松江区梅家浜路1221号
电话:021-59779777
车墩店:松江区车墩镇新车公路139弄5号
电话:021-67601177
乐都店:松江区乐都西路986号
电话:021-57733077
新桥店:松江区新桥镇新飞路1801弄23号
电话:021-67602148
文涵店:松江区文涵路548-566号
电话:021-57770617
资料:区人社局工作站
编辑:周雨薇