普普通通的打折。
将原来的产品，按照一定的折扣比率出售。
优点：不会损失太多的利润，某程度上刺激消费者的购买欲。
缺点：方法太普通，一般只适用于比较知名的品牌连锁店。
⒉一元抢购奶茶。
这个方法属于打折的升级版。通过亏损部分的利润，来刺激市场的活跃度，从而带来人气。
优点：折扣的力度大，一般对于非知名品牌也可以适用。
缺点：商家必须要预备部分资金当做营销费。
⒊赠送带有LOGO产品。
通过购买饮品，从而赠送印刷有品牌LOGO的钥匙扣、公仔等精品。
优点：可以提升门店的形象，强化品牌在消费者心目中的良好印象。
缺点：赠送的精品需要大量订造，需要充足的资金以及承担库存压力。
⒋有创意的会员制。
你应该能想像到，COSTA刚开业时，人流量比不上旁边的星巴克。但是，总有零星的顾客前来。
顾客通常会点一杯价格38元左右的咖啡，并且递上一张百元现钞。这时，训练有素的COSTA服务员，会微笑着对顾客说：“先生，你知道吗？你手上的这杯咖啡，是可以免费送给你的。”
顾客略带惊讶的问道：“真的？为什么？”
“先生，您只需要预充100块，就可以成为COSTA的VIP，作为COSTA VIP会员，第一杯咖啡，免费赠送！以后您每次消费，还可以享受95折。这是会员申请单，您只需要简单填写3项内容就可以了。”
不用猜，你肯定知道结果如何。根据统计，高达93%的顾客，选择了充值。
当充值后享受了免费咖啡的顾客，以后的休闲时间，会去哪里呢？
更巧妙的是，76%以上的顾客，在100元快用完时，选择了继续充值，成为了忠实顾客。
⒌与商家强强联合。
与不同的商家之间进行联谊。这样做，可以减少客户资源的流失，不同商家之间可以进行客户资源、产品资源共享。但寻找商家合作的时候，务必确定商家的目标消费群体与自己是一致的。
⒍“冠名”、“赞助”商。
大公司是怎样做广告的？
“冠名”、“赞助”这些名词是不是特别熟悉？
那么，为什么我们不可以冠名一场篮球赛呢？这种方法特别适合于开在学校里，或者学校附近的门店。比如，赞助一场篮球赛。作为冠名方，或者是合作伙伴，可能出的资金才几百元。但是足以覆盖整个学校，知名度一下子就打开了。
<>< class="pgc-img">一家小饮品店，面积只有 20 平方米，一年的净利润竟超过
50 万元。老板郁先生有一套独特的生意经。
选址的秘密：把口占角，占去路这家饮品店开在一个社区和几个
学校集中的区域。老板郁先生说，这里虽然客流量不是很大，但
是周边没有竞争对手，利润自然也就高了。另外，他有一个选址
的秘诀：“把口占角，占去路。”
“把口占角”，就是将自己的饮品店开在一个十字路口的把角处，
这样饮品店能让更多路人看到，无形中增加了一定的客流量。他
做过一个统计，开在路口把角要比开在路的某侧的客流量增加近
40%。
“占去路”，这主要是指学生顾客，每天上学的时间比较紧，学
生根本无暇注意门店，也不会光顾；放学了，时间不紧，吃点小
零食，买点饮料很正常，光顾饮品店的顾客就会很多。
另外，他说，如果可以临近公交站最为理想，他的门店虽然没有
临近，但是距离也不远，大概有 150 米，很多人等车的时候也
会买上一杯饮品。
顾客的秘密：社区是隐形金矿
很多人认为紧邻社区，生意会少很多，郁先生认为，其实恰恰相
反，挨着社区要比挨着商业街更赚钱。他有几个理由：
一是，喝饮品已经形成了一种习惯，现在很多年轻人在家里也
不喝白开水、纯净水，更多倾向于喝各种饮料，喝特色饮料已经
成为了很多人的习惯。像社区周边的便利店，除了一些快餐类食
品、烟之外，饮品排在销售榜的第三位，说明社区对于饮品的需
求很大。
二是，社区意味着是社区商业圈。在社区圈周边除了餐饮企业，
还有培训机构、商店、公园、剧场、写字楼、学校、幼儿园、医
院、银行……这就代表了客流量。这些地方的客人其实都是饮品
店的潜在顾客，而且数量一点也不少。
其次，学校。现在的学生真是太娇贵了，有时学校为了丰富学生
的课余生活，举办个球赛、运动会等等，学生都不喝矿泉水，直
接点饮品，别看频率不高，但是单个客单量却不低，今年五一前，
附近一个中学举办春季运动会，仅运动会期间，我就销售了近千
元的饮品。
第三，培训机构。社区周边的培训机构，一到周末就会举办一些
试听会，组织一些有意向的家长、学生来试听，有时培训机构会
到饮品店点一些饮品送给来试听的家长或学生。据说，这样可以
提升他们的成交率，不管怎么说，他们有需求，就是我赚钱的机
会。
现在日均外卖量占到总业务量的 35%左右，算是我盈利的一大
利器吧。
另外，我开的饮品店并非是加盟店，所以整个门店的空间我都有
自主支配权，广告也成为了我的一个隐形收益点，比如一些教育
培训机构、私立幼儿园、房产中介等会在门店显眼的地方贴广告，
我一般按月收费，一个月收取 3000—5000 元不等广告费，另
外帮助他们发送一些相关的广告，这个收费相对便宜一些，发一
次收取 50—100 元不等的费用，别看单次进账不多，但是总量
不少，一个月下来，广告的收益大约能有万元左右。
经营的秘密：独特的会员卡
郁先生说，我的会员卡并不是卡，而是一张纸，上面有 10—20
个不等方格，会员每消费一次，就会在上面盖一个小印章，而集
齐了小印章之后，在郁先生这里可以换取一个小礼物。这个方法
看似有些幼稚，但是对于学生的诱惑力很大。而且郁先生根据目
标顾客不同提供的小礼物也不同，比如大人，可能就是钥匙扣、
小玩偶、优惠券……而针对学生则提供一些系列动漫玩偶套装、
动漫书籍……由于礼品具有连续性，往往学生就会不断地购买，
曾经有一个学生为了集齐玩偶，发动全班同学到店里买饮品。
其次，合作营销。郁先生的饮品店没有品牌，要想很好地生存单
靠自身力量肯定不行，所以他也与周边的一些机构合作，比如美
发店、文具店、洗衣店等，拿着对方结账单，超过一定金额就可
以在自己这里 5—8 折销售一杯饮品，此举的目的就是为了吸引
顾客，扩大知名度，这个策略在前期不错，后来门店客流量大了，
也有一些商户主动和我合作，表示拿着我的会员卡在他们那里消
费也可以享受折扣。算是取得了双赢的结果。
第三，公益营销。虽然商人以利为重，但在郁先生看来公益营销
不可少，有时社区组织一些活动，郁先生就免费提供一些饮料。
郁先生表示，看似我提供的东西很多，其实成本不过几百元，但
是效果却十分明显，首先，获得了社区、街道的认可，愿意帮我
做宣传，甚至主动帮我寻求一些政策的优惠;其次，提升了人气，
毕竟我服务的对象是社区，大家抬头不见低头见，我做公益活动，
很多顾客也都知道，愿意到我店里消费;第三，学生是我门店的
主要客源，我做公益活动，算是给学生做个榜样，我再到学校里
进行推广，学校也比较支持。这种广告效应，比真正投入几千元、
几万元做宣传单、做形象广告要好很多。
于奶茶店老板而言，我们会在日常生活中，去做各种各样的营销活动以此俘获消费者的心。其中，会员营销，是现代茶饮行业中不可或缺的一种营销方式。
说到会员营销，我们少不了要提到星巴克。
< class="pgc-img">其实，星巴克36%的收入都是来自会员，截止到今年3月份，星巴克全球会员数已达到1680万，在中国积累了830万会员。
而西贝的会员数在2018年也达到了1000万，蜀大侠也累积了170万会员。
对于茶饮行业或餐饮行业来说，顾客从来都不是过客。在同质化、竞争化日益激烈的当下，我们要随时做好会员信息收集、顾客消费行为分析、会员精准营销等，这样才能提升经营效率，达到降低经营成本、提升消费体验的目的。
今天我们就来跟大家聊一聊，关于“奶茶店如何策划成功的会员活动”！
本文将从以下三个方面一一为大家介绍，一起来看下。
First point
星巴克
会员营销模式
星巴克的会员营销方式有很多地方是值得各位老板们去借鉴的，下面具体为大家介绍下“星巴克是如何进行会员营销的呢？”
< class="pgc-img">1、培养核心用户
用户通过注册“星享俱乐部”账户即可免费成为银星级，同时可以在多平台及第三方合作渠道积星星，不仅限星巴克APP上。星星代表会员等级，等级越高，获得的优惠就越多。
2、为会员设置不同等级
星巴克会员分为三个等级：银星级、玉星级、金星级。
当积累达到25颗星星的时候就可以升级为金星级会员卡了，会得到一张周年邀请卡和买十赠一券。对于金星级会员，会员卡与普通的会员卡是有区别的，专属的会员卡金卡会以快递的形式送达到你的手中。凭借会员金卡没消费十次就可以获得一张咖啡邀请券。
3、组合渠道，进行会员营销
门店+APP+小程序+公众号+微博，不错过任何一个会员营销渠道。其中星巴克中国的官方APP是兼具储值、流量、消费大数据等功能于一体的会员平台。
< class="pgc-img">4、IP打造，推出各种周边
星巴克的死忠粉有一个很明显的特征：爱星巴克周边。
星巴克曾和LadyGaga联手推出了四款少女心满满的“善良杯”系列饮品，还与艺术家StevenHarrington联手，在美国限量推出了一组充满波普风情的插画MasonJar(梅森瓶)，等等。
< class="pgc-img">通过推出这些限量周边，星巴克牢牢抓住了用户猎奇的心理，还成功吸引一大批路人粉。
其实从星巴克的会员营销上来看，已经在极大程度上拉近了与消费者的距离，形成品牌营销及复购，而对于我们茶饮行业的老板们来说，值得学习。
Second point
奶茶店会员
营销方案
上面，我们看完了星巴克的会员营销，那我们自己开一家奶茶店怎样进行会员营销活动呢？
这里跟大家分享一个真实案例：
奶茶店巧用超级会员功能，半个月时间，收3.2万入会费
她跟她妹妹在老家开了一家奶茶店，奶茶店不是很大，上下两层加起来一百多平米，主卖奶茶果汁咖啡，还有一些甜品小吃，上个月，她利用超级会员功能，搞了一个小活动。
在她的奶茶店，花88元就能成为超级会员，送88杯奶茶（对外售价12元）+一只价值199的公仔（1米高的公仔）+超级会员价（奶茶、小吃单个商品减1-2元）。线下到店消费的客户，当天要是消费满50元，再加33元，也能开通超级会员。
< class="pgc-img">她只做了半个月的时间，就开通了945个超级会员。收了差不多3.2万的会员费。
大家可能会说，会员价不说，就让一点利而已，但是一个会员才收88元，要送给客户88杯奶茶，还有一个199元的公仔，这笔生意可划不来，亏那么多，怎么玩？
但是，这里要告诉大家这套玩法，她一分钱都没亏，我给大家说一些细节，这个东西是他们赚钱的核心。
首先，这88杯奶茶，他不是马上就送的，他是每次消费满25元赠送1杯，也就说，客户以后到店消费，才会产生这个成本，如果没有消费，就不会有这个营销成本，而且，奶茶的成本是非常非常低的，成本完全可以被其他商品均摊的。
然后，赠送一个价值199元的公仔，这是一个一米高的中型公仔，我不知道诸位家里有没有年龄比较小的女孩子，这种公仔，一般是外面售价卖100-150块钱左右，但是，在阿里巴巴上面进货，只需要30左右（量大一点，价格还能更优惠一些）。
< class="pgc-img">也就是说，奶茶店搞这次超级会员的实际成本，大概就是公仔的30块钱，但是他锁定了客户未来88次的消费。
大家可能要问了，这个超级会员对客户来说，有吸引力吗？当然有了！大家自己想想看，平时买一杯奶茶12块钱，现在88块买88杯，如果你是客户，你觉得值不值？
同时，还送一个，外面卖100多块钱的公仔！女孩子，对毛茸茸公仔是没有抵抗力的。
而且，最重要的是，不是必须花88元，如果当天消费满50元，只需要加33元，就相当于花33元买一个外面卖100多块钱的公仔，还有88杯，一杯卖12元的奶茶，这个会员就超级值，超级划算。
< class="pgc-img">在捋清楚了成本之后，我们把他们这个整套的玩法，也给大家详细的介绍一下：
1、买一个拍立得（400左右），整理出来一面墙，用来做照片墙；
2、做一张海报，上面写着，我想请你喝88杯奶茶，每一个客户点单的时候，就给客户介绍一下活动详情；
3、一般上，女孩子去奶茶店都不是一个人的，如果是多个人想要开通超级会员，他们发一下朋友圈，只要消费满50元，都能以33元开通超级会员，利用这些女孩子的朋友圈，进行宣传，裂变用户；
4、帮客户开通超级会员，并且让他们转发一个带分销属性的产品，88元=88杯奶茶+一个价值199元的公仔；
5、给每一个开通超级会员的客户，送公仔的时候，顺便给他们拍照，让他们在照片背后写文，然后夹到照片墙上面；
< class="pgc-img">给大家举一个例子方便大家理解：
有三个女孩子（女孩子一般不会一个人去逛街的），周末闺蜜约会，就到了奶茶店，点餐的时候，就发现了传单，老板直接拿着公仔就上来了，告诉她们，我们现在有个活动，如果你们消费满50元，加33块钱，就能得到这么大的一个公仔，还有一个超级会员，可以送你们88杯奶茶。
因为是三个人一起来的，只拿一只公仔是不够分的，所以，肯定要一人一只，让他们打开奶茶店的小程序，开通会员后，点击我们提前上传好的商品：88元=88杯奶茶+1只199元公仔+超级会员，把海报发到朋友圈。
然后，老板拿着拍立得上来，告诉这三个女孩子，我们有一个照片墙，我帮你们拍几张照片，你们可以在上面写字，我给你们夹到上面去。
< class="pgc-img">这里有几个点，非常的重要，大家一定要留意了：
1、不要全部指望朋友圈能够完成全部的裂变，线上最重要的是宣传，让更多的用户，知道有这么一个活动。但实际上，怎么去开通超级会员，还是需要线下去介绍，或者把意向用户引导到一个群里面，去解释具体怎么玩。
2、对于客户而言，真正能吸引她的，是88杯奶茶+公仔，在宣传的时候，不要跑偏了重点；
3、发朋友圈的海报，是给客户开通超级会员后，点击的海报，带分销的属性，如果有人直接购买，刚刚开通超级会员的客户就能获得一笔返佣，返佣不是很高，大概也就是一杯奶茶的钱。
< class="pgc-img">但是这个返佣，不必特别的跟客户去介绍、解释，作为一个意外的惊喜，作为实体店，你要想办法锁定到店客户未来的消费，提高他们的返场次数，然后，慢慢的让他们成为你的利益共同体，成为你的分销员。
但是，不要一下子把你的步伐迈的太大了。
以上这个案例分享，各位奶茶店老板们都是可以直接拿去借用的哦！
Third points
会员营销
玩法大集合
关于会员营销活动玩法，我们为大家总结了一些别的门店正在适用且效果极佳的几种玩法，希望能更好帮助大家做会员营销管理。
另外，不同的品牌需要站在不同的用户角度去揣摩用户的痒点，并通过相应的会员活动解决用户的痛点，将别人的方法总结成自己的应对秘籍！
▲会员卡积分
会员卡常见的形式是会员打折与积分的形式，还可根据购买产品的积分可不断升级为不同等级制的会员，得到不同的优惠力度，并且以积分换购相应的产品以及商品。
< class="pgc-img">“0元式会员卡”
恋暖初茶将入会员的门槛降低为0，只需填写注册信息就可成为会员，并且首次注册会员还可立即享受五折优惠，并根据购买的次数积累经验，当达到一定经验值时边可以从萌新卡升级为初恋卡会员，用于得到不同的优惠或兑换限量版产品。
优点：以越买越划算以及多变的形式来刺激消费者的购买欲望，提升反复购买产品的次数。
▲“购买式会员卡”
对于购买式的会员卡来说，高明之处在于：一旦购买，消费者就想通过买东西把会员费赚回来。
喜茶根据不同的营销活动，设计出不同的卡片出售，售价在38~98元不等。
< class="pgc-img">同时在微信小程序上推出限时全新喜茶星球会员，9.9元即可享受价值109元的福利，买一赠一券、满减券、9折券等等不同的优惠，线上线下积分互通，让积分更加便捷。
并且可升级为白银、黄金、铂金、钻石、黑金、黑钻多达6种新会员等级，每升级为一个新的等级都会有满满的荣誉感。
< class="pgc-img">Gaga鲜语也通过支付98元成为会员，并获赠1张免费赠饮卡、3张买一赠一卡，并使用相应的积分兑换优惠相应的产品券或现金券。
优点：让消费者加深对品牌的认知，通过参与感产生荣誉感，逐步建立对品牌的信任、消费习惯以及对品牌的忠诚度。
▲“购买+积分兑换式会员卡”
郑州本土品牌眷茶推出2019眷故知新限量猪年礼盒，预售价168元+300积分（积分不够，原价购买）就可以兑换相应的产品以及眷茶赠饮兑换券，此项活动比较适合新年限定、春节、中秋、端午等比较重大的节日活动。
结合当地特色推出限定礼盒，引起当地消费者的回忆与共鸣，购买的不仅仅是一份产品，更是一种情感的寄托，对于外地消费者来说，是基于对品牌的喜爱，通过用积分购买品牌的限定产品，深一步的与品牌创造更多记忆。
优点：与品牌之间产生不一样的情感交互，提升消费者对品牌的忠诚度与期待惊喜感。
会员卡和积分都是门店经常会玩的营销手段，不仅可以增加用户粘度还能增加复购率哦。
summary
小结：
在私域流量火热的背后，会员营销已然成为了茶饮行业营销的核心战略。
对于门店来说，会员营销是一项需要持之以恒且不断改进的工作。
定位目标群体，积累用户流量，精准营销与满足需求，这是一个不断螺旋式上升的过程。
市场在变，消费群体在变，消费需求也在变，各位茶饮店老板在制定会员营销的过程中，还得紧跟变化，贴近消费者需求。
< class="pgc-img">会员管理对于门店和消费者，皆是一个双赢的结局。不仅给到消费者更多价值激励，同时也帮助门店了解目标顾客的消费行为，为门店长久的经营提供决策依据。
但也提醒各位老板，不是说一做会员营销，就能马上见效。会员管理是个系统性经营，需要前期的战略布局和执行过程中的不断调整，才能产生最大化的收益。
