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新手商家必须要熟悉的运营规则(干货收藏)

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:、商品上架后需要做的事情①所有新品上架前后的优化:一个新品的上架,它标题的选择也是非常重要的,毕竟一个优秀的标题能给你带

、商品上架后需要做的事情

①所有新品上架前后的优化:

一个新品的上架,它标题的选择也是非常重要的,毕竟一个优秀的标题能给你带来更多的流量搜索,如果你的商品一直没人点击,那么说明你的主图不够好,不够有吸引力。所以你就要去参考一下竞品的主图是怎么去做的,怎么样才能吸引到买家的点击;再之后就是商品的详情页了,你必须要知道买家想看到什么,然后你的详情页就展示什么,只有这样才能促进转化。还有商品的描述和轮播图的优化也是需要去注意的哦!主图和轮播图尽量的去优化好,也并不是说详情页就可以随便的去做,当然也要去做好,只不过我们是以主图、轮播图为主的。


②优化好之后要进行测款

现在有很多的商家都以为测款必须要去用到直通车,但是其实拼多多测款的渠道不止是直通车这一个,就比如说:把这个款分享到你的朋友圈或者别的大流量区域,让你的朋友去帮忙转发,在你的破零后销量不错的话,就证明你这个款式其实是可以的,在那之后的话就可以去参加一些活动了。价格的话可以去参考竞品的市场价格,然后你再去定价,这样的话就可以增加不少流量和访客。


二、关于拼多多的直通车推广

①直通车的选词

当我们去选择直通车的时候呢,会发现不知道该如何去选词。有很多人选词喜欢选便宜的,或者是当下热度高的。但是我在这里给大家推荐一个选词的方法,就是拿热度跟单价的比值,如果它这个比值比较高,这个词的性价比就会比较高。如果热度上比较合理,而且比值又高的情况下,大胆选择就行了。再就是需要注重你的产品关键词跟产品本身之间的关联性,虽然有的关键词它性价比是比较高的,而且它的热度也不错,但是如果和自己的产品关联度太低的话,那它的点击率和转化率也会大幅度下降的。当发现开车以后,我们的花费比较快,那么我们就可以每次以2分或者1分这样降低出价,但是如果花费不出去,那么我们就可以每次以2分或者1分加价关键词,直到它达到一个平衡的状态。


②推广后去做适当的调整

拼多多的付费推广后台必须每天都调整出价,必须每天都新增关键词。但是它的核心词不能改动,每天需要在原价的基础上去加价格。拼多多的推广只是为了引流,引流过来的流量在进店之后能不能购买就要看你的店铺页面和你的详情页的属性,就是我们俗称的落地页。你的店铺是否有活动,你的产品主图和你的详情页能否吸引到消费者购买的冲动,这点很重要。当然商品的价格和商品的评价也有关联哦。

所以你推广时一定要做好数据调查,以及实时跟踪数据变化,再适当的进行优化和调整,我看见有的商家他刚开始推广没两天,就把价格提的老高了,然后他就开始不断地抱怨我都出这么高的价格了怎么还怎么怎么的,就让我觉得脑瓜子生疼。你们不要怕开车出高价,但是你们要有战略性的去进行投资。

你们要记住了,心急吃不了热豆腐,脚踏实地的做好每一步,才能慢慢做起来的。


三、发货规则以及售后服务

①时效性

现在在做拼多多的朋友们 你们一定要注意出单之后,一定一定要尽快的去发货。对于时效这一块儿拼多多官方是最最严苛的,逻辑意义上是48小时,但实际上如果8小时之内不发货的话,这边就会对你进行一个考核。因为它有一个物流的异常率,如果你超过时限,你的物流异常率肯定就会上升,这个对于权重的提升,肯定会有比较大的阻碍。


②及时去更新物流

在拼多多这个平台它规定了,如果你没有物流的更新,你没有真实的物流,你物流的更新与顾客下单的地址不一样都会被判别为虚假交易,所以很多商家表示经常都会碰到这样的情况,但是又难以解决,所以只能眼看着自己的店铺被店铺处罚了。


③你的店铺回复率

在五分钟内必须给到客户回复,不然的话又会影响到你店铺正常的评分了,如果你的店铺回复率偏低的话,那么首先就会影响到你的店铺排名,其次还会影响到你的店铺报名活动等。

这点其实也是不太让人接受的一点,很多时候客户都是问一些无关紧要的问题,还有的客户在那里滔滔不绝的说一些与产品无关的问题,但是这个时候你也必须去回答,不然的话又得影响你的店铺回复率了。对于上面这些拼多多的规则,虽然说有很多商家表示他们不理解,但是这又是平台制订的你拿它又没有什么办法,谁叫你在这里混在这里开店呢,所以商家们一定要注意哦。

④关于客户回复的时效

记得一定是四分钟,超过四分钟不回复的话,就会被系统判定回复延迟,所以大家一定要设定好机器人的回复。不管别人发一句什么话,你都回复一句您好,这是绝对没有错的。如果你被判定回复延迟的话,就会大幅度的拉低客户回复率。如果当天你的回复率低于行业平均的回复率的话,第二天具有明显的降权作用,所以每天的第一个咨询它非常的重要,大家一定一定要注意。因为如果你第一第二个没有回复,后面想要把回复率拉起来,就起码要二十个以上的人问你之后,你第一时间去回复。这个时候 如果我们发现我们的回复率已经变低了,一定一定要找人去帮你拉起来,如果你一直不在意这个的话,那你拼多多就不用做了。


四、关于多多进宝

就目前来看的话,推广的人其实并不多,但是效果的话 应该还是值得期待的。你们可以设置一个30的优惠券,30%的返点,很快就有人进来了,虽然你没有赚到钱,但是你总的来说还是要比刷单划算的多。

大家如果单品利润率高的话,就可以大胆放单,但是如果利润率不足的话,那就有点抱歉了。

其实拼多多相对于其他平台来说,真的还算是比较简单的,如果想通过电商捞金的,一定不要错过这班车哦!


以上这些,仅仅是个人的一些经验总结,很粗糙,希望能对大家有一些帮助。

.违规类型:

 根据严重程度分严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。

2.严重违规处理如下表,一般违规每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。

天猫规则类型-严重违规

1.第五十九条 泄露他人信息,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的,每次扣六分。

2.第六十二条 假冒材质成份,是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。商家首次假冒材质成份的,扣六分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的,每次扣十二分。

3.第六十四条 扰乱市场秩序,是指以任何方式,刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用淘宝官方资源的行为。扰乱市场秩序的,每次扣二十四分;情节特别严重的,每次扣四十八分。

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天猫规则类型-一般违规

1.滥发信息(68条):商品降权、屏蔽、下架及扣1分。

2.虚假交易:通过不正当方式提高账户商品销量,妨害买家权益的行为每次扣六分。

3.延迟发货:商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货(以快递公司系统内记录时间为准)。商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金。

4.描述不符:商品材质、成份首次扣六分,再次扣十二分;商品瑕疵等信息未披露扣三分或六分;被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。

5.违背承诺:判责后拒不承担,加入淘宝官方活动未,按照要求提供服务的;淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的扣6分。

6.竞拍不买&恶意骚扰&不当注册&未依法公开或更新营业执照信:每次扣十二分。


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7.不当使用他人权利:每次扣两分,三天内对同一商家的投诉视为一次投诉。

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址总是有那么多自欺欺人的理由,你仔细甄别、精打细算,以为自己终于找对了位置,捡了一个大便宜,其实是被卖了还在帮着别人数钱。

以下十种经典的选址潜规则,看见了可要绕道而行,一旦入坑就没有翻身的机会。

一、无中生有:大品牌都来了,你还不来?

坑:麦当劳、肯德基、必胜客……这些大品牌都入住了,你还不来?

当餐饮老板想进驻一个陌生的商城时,并不知道顾客是否认可它,往往会选择标杆品牌做参考,如果这时地产告诉你有很多大品牌已经入驻,那老板绝对会盲目跟从。

但实际上,地产公司跟这些品牌可能只是意向聊过,并没有最终确认,知道你榜大牌,专门挖坑等你来跳。

二、合伙做局:龙头品牌都在装修了,你还不信?

坑:麦当劳、肯德基、必胜客……都在装修了,你还不信?

地产商为了高效招商,会给餐饮龙头品牌一个非常低的房租价格,如同个楼层同个位置,均价10元/平/天,给大品牌就是5元/平/天,给你就是20元/平/天,拿你的银子去填大品牌的亏空。

三、指鹿为马:旁边的大品牌,调换走了

坑:把一个大品牌旁边的位置以一个偏低的价格给你。

地产公司介绍店铺位置的时候会告诉你在某某大品牌旁边,但最后,这个大品牌会以某个原因调换位置,到时候,你的边上有可能全是屌丝品牌。

一般餐饮新人和开过3到15家餐厅的老板很容易中这个招。

四、偷梁换柱:电梯滚动方向一变,客流马上改变

坑:以后这个位置就是主入口,人流全从这里走,动线多棒!

当你用一个高价签了一个动线较好的位置后,商场会定期调整滚梯的走向从而改变动线,你就从上风上水跑到下风下水去了。

所以餐饮老板在选址的时候,可以在合同里附加一条,电梯的滚动方向不可改。

五、铁砂馅饼:真正的好位置不会轻易落到餐饮老板手里

坑:出来一个好位置,赶紧的,过了这个村就没那个店了。

基本上在商业的圈子里面,好的资源都掌握在自己圈内人手里,最好的一般都是由餐饮大佬持有(也是转门面网小编通过专有渠道发现,外界很少知道)。其次是有既能够引进客流也能吸引其他品牌的明星品牌持有。再次是由大型连锁品牌选址人持有,一般会不落到餐饮老板手里。最后剩下的就是通过关系户推荐给熟人,而这就是大馅饼,投入进去稳赔不赚。

六、瞒天过海:上家的营业数据参考价值不高

坑:看看这家,还没你们好呢,一月也能轻松卖个几十万 :

如果成熟的商场有某个商铺因为房租太高不干了,地产公司会找同质同类的餐饮店,告知无需再投入装修成本,同时还会提供上家餐厅较高的营业数据供参考,从而卖出更高的价格。

需要警惕的是,一般这种数据参考价值可以忽略。

七、守株待兔:不是商场爆满,餐厅生意就会爆好

坑:看这商场爆满,不挣钱为什么大家都打破头往里挤?

别说,有些品牌就是不挣钱,但也要进入到商场最好的位置,因为它需要大量的客流,从而吸引加盟商,虽然餐厅会赔本但是通过加盟可以挣钱,所以餐饮老板不可只看表面而打破头往里挤。

八、从前有座山:上家为啥不干了?

坑:门店很挣钱,但我要生二胎,急着出手

有些街边店,存在一些硬伤要转让,如果说实话恐怖一般人都接受不了,就会找很多理由,例如:我要生小孩了、家里有事需要钱、合伙矛盾、要出国、还还没人管等等一些问题,等你接了,剩下的就可以“准备后事”了。

九、金蝉脱壳:物业条件不能做餐饮,傻眼了

坑:干餐饮绝对没问题,先干着,手续慢慢来,这地方没人管的 。

很多街边商铺房屋存在手续上的死结,属于违建或非商业产业,一旦接手,消防、卫生、环保手续很难下来,需要花大量的时间和成本,到最后可能还是开不起来,只能转让,这种坑连餐饮老手很容易中招。

十、抛砖引玉:进的早,却成了商场铺路填坑的小砖头

坑:越早进越便宜,再拖就不这价了

一个新的商业地产位置再好也需要花半年来养客,大部分需要一年,有的甚至需要三年,当你早期以低价进来后,发现没有人流。

商圈选址测评是个技术性很强的专业,不是一朝一夕能够学会的,有些秘密没人点醒你,你就算干一辈子都不会知道的,所以说很多餐饮不是因为管理而死的,而是被坑死的。

想找到一个合适的商铺是需要经验的,这些经验是听课听不来的,而且这个经验必须是失败的经验,如果你没有的话可以找一个餐饮行业的老司机——曾经被失败过很多次的老司机,才能避免被坑。

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