天,在古茗内部人士的朋友圈看到,古茗要参与当地“人才夜市”招聘,而且一招就是几十个。
几乎我身边所有的茶饮老板都在喊缺人,而且不是一两个岗位,是所有环节都缺。
有没有不靠砸钱也能找到人的办法?我分头找茶饮老板、专业人资机构、猎头聊了聊。
作者 | 大龙
茶饮集体缺人!古茗到人才夜市招聘
古茗发布招聘信息,加入当地的夜市招聘,用夜市人潮的大概率去招募人才。
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古茗招聘海报
>最近聊天的茶饮老板,不约而同问我一件事:有没有好人才推荐?什么岗位都要。
缺人、招人,今年全行业都投入巨大。
一方面头部品牌动作不断,都在花重金、下大力气“攒”人才,古茗之前抛出80万年薪招高管,蜜雪冰城用年薪10万抛橄榄枝招管培生。
另一方面上升期、中小品牌不断扩张,“摊子大了,人不够用”,门店数量的急剧增多,管理层、店长、督导都跟不上。
江苏一家茶饮品牌,原来几十家的门店,公司可以很好地运转,随着加盟店、直营店的逐步增多,企业各个环节用人慌逐渐显现。
而且,不是一个环节缺,是所有环节都缺。
“我们每月都要上新至少一款饮品,研发部门本来人员不多,新品又需要不断汲取灵感、摸排市场,研发急需后劲力量。”该茶饮品牌老板称。
此 外,他的品牌门店数量从年初的几十家,发展到目前的一百多家,原有的运营人员只能超负荷运转。
“高质量人才,是稀缺资源,不单单是用钱能解决的。”还有茶饮品牌的老板,向头部品牌挖人,来解决高层人员缺位的问题。
有没有不靠砸钱,就能把人招到的办法?
不靠砸钱,怎么找到好人才?
我找有经验的茶饮老板、专业人资机构、猎头分别聊了聊,找到几个好思路。
1、塑造企业魅力,增加应聘者的好感度
早前阿芙精油的招聘人员在网上发布了一条招聘信息,附带了一张工作环境的照片,工作人员边工作边享受香薰,被不少网友称作“别人家的公司”。
信息发布后,引来大批应聘者前来面试——阿芙精油用轻松的企业文化,低成本招聘,既讨巧还获得了不错的效果。
对于茶饮品牌来说,内部信息、企业文化的适当露出,会增加应聘者的好感度。
在茶颜悦色的公众号中,将内部会议的内容公之于众,没有把粉丝当外人,真诚其实最能打动粉丝。
真实更能打动粉丝
>2、从粉丝里挖掘,本身就认同品牌
茶颜悦色曾在微信公众号里与粉丝煽情喊话,欢迎粉丝加入茶颜悦色,凭借粉丝对茶颜悦色产品的认知与了解,不用多费口舌就能吸引一大票粉丝的关注。
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从粉丝挖掘员工
>从粉丝里“挖掘”员工,是一种相对低成本的招人之举:粉丝本身对品牌有认同感与忠诚度,还会增加对工作的热情。
星巴克的工作人员中,也有不少是粉丝“转正”,员工的自我驱动性自不用多说。
3、自主培养的人才,对企业价值最大
不久前,蜜雪冰城10万元招管培生也引发行业热议,这也是品牌人才永续化的一种手段。
经过一年的定制化培养,选拔出未来担任高级管理人员或或新品牌、海外项目的负责人。
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蜜雪冰城通过官微招聘管培生
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“人才训练营”实则人才储备库。“青藤计划”明确要求是985、211院校毕业,从中也看出茶饮品牌对人才储备的培养朝着“高精尖”发展。
不止是蜜雪冰城,但凡有长期发展的目标,品牌都应该尽早开始制定自己的人才培养计划,因为自主培养出来的人才,是对品牌价值最大的。
他们不仅了解行业,熟悉企业价值观,更重要的是对品牌有天然的感情,能当作自己的事业去奋斗——技能可以学、经验可以累加,投入度和自驱力是无价的。
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系统解决人的问题,还有3个建议
1、招人是个概率事件,必须持续投入
对于饮品品牌来说,人才建设需要长久而为之,招聘也不能因为急缺才去广泛招人。招聘与饮品销售一样,其实都是概率事件,需要持续有效地进行搜寻。
说白了,打10个电话的效果,跟打100个、1000个电话,效果是不可能一样的。只有把招聘量提上去,招对人的概率才会更大。
郑州一家茶饮品牌负责人介绍,他们在招聘市场督导的时候,面试100个人大约只能录用10个。看上去卡得太严,投入的招人成本大,但一旦人才留下来,后续成长上,专业度、满意度都更合格。
人才的后续成长,对品牌更重要
>2、年薪30万以上的高管,可以考虑用猎头
茶饮品牌的高管可能直接影响品牌的发展,在高管的选择上,天基人才网总经理、工作啦校园招聘副总裁坤池介绍,按照一般经验,寻找年薪30万以上的高管才有必要去找猎头。
通常而言,猎头抽取的费率在推荐人年薪的15~25%不等,质保期为3个月,推荐人如果在这期间有异动,企业可以向猎头公司申请二次补人。
她认为,通过猎头公司招人,首先是“选猎手”,靠谱的猎手可能比选择大的猎头公司都重要。
而考察猎手,一是要看对方对茶饮行业了解多少,如果连一些头部茶饮品牌都不了解,很难帮老板找到合适的人选;二是要看猎手服务过多少企业、输送过多少人才,有哪些成功案例等。
3、人力资源,最好能设专人专岗
企业的人力资源是否专业直接影响人才的专业程度,坤池认为,人力资源应设置专门的团队,好的人力资源要要懂业务,还能理人心。
即便企业体量不支持建一个人力资源团队,也可以设定1~2个岗位,专职负责人力资源整合。
因为人力资源是一个相对专业的工作。高情商、会沟通是基础,包括把人招进来以后岗位职能如何设置、如何考核,都需要去整理、规划。
而岗位职能、业绩考核的设置,又与人才能不能留得住直接相关。所以最好能设置专人专岗。
人才是企业发展的基石,华为的任正非“周游”国内顶尖高校,高薪聘请一流人才加入华为,各大城市也在为人才落户,煞费苦心。
人才争夺战,在茶饮业只是初见端倪。
强者愈强的背后,是人才源源不断地聚集。而聚齐对的人,才能干成大的事。这是一样良性循环。
越早着手组建人才梯队,市场的“二八”法则才会越偏向谁。
月14日,在湖北经视的《315我们在行动》节目中,一起关于奶茶品牌食品安全问题的报道引起了广大消费者的关注。
记者通过卧底调查的方式,随机应聘并深入武汉地区的书亦烧仙草、茶百道三家门店,揭示了令人震惊的行业内幕:
员工频繁篡改食材效期标签,使用过期食材,甚至新旧食材混合使用,严重违反了食品安全规定。
< class="pgc-img">>在书亦烧仙草武汉广埠屯门店的调查中,记者发现员工对于食材效期标签的随意替换已经成了一种常态。
他们似乎并不清楚食材的实际启用时间和应该废弃的时间,而这一切全靠员工的口头交代和所谓的“经验”。
更令人惊讶的是,一些已经过期甚至隔夜的食材,如切好的西瓜,仍然被继续使用,其是否过期完全取决于员工的味觉判断。
面对这样的行为,店员们似乎有着自己的“理解”。他们认为,食材效期到期并不意味着食材已经变质,而只是总部规定的一个使用时间限制。
在他们的观念里,到了这个时间点,只需要更换效期标签,就可以继续使用这些食材。这种对食品安全规定的漠视和误解,让人不禁对奶茶行业的食品安全问题产生了深深的担忧。
而更令人震惊的是,即便是公司的督导经理来到门店进行检查,也并未对这种篡改食材效期标签的行为提出任何异议。
< class="pgc-img">>这不禁让人质疑,公司内部是否存在着对食品安全问题的监管漏洞和疏忽?是否有着更为深层次的问题亟待解决?
这起事件曝光后,引发了社会各界的广泛关注和讨论。许多消费者纷纷表示,对奶茶品牌的信任度大打折扣,对于食品安全问题更加担忧。
同时,也有专家指出,这起事件不仅仅是个别门店的问题,更是整个奶茶行业在食品安全管理方面的缩影。
事实上,奶茶行业的快速发展和竞争激烈的市场环境,使得一些企业为了追求利润最大化,往往忽视了食品安全这一根本问题。
一些门店为了降低成本,提高利润,不惜使用过期食材、违规操作,严重损害了消费者的利益和健康。
然而,消费者对于奶茶的需求和喜爱并未因此而减少。因此,作为奶茶品牌和企业,更应该加强自律和监管,切实履行食品安全责任,保障消费者的权益和健康。
< class="pgc-img">>针对这起事件,相关部门也迅速展开了调查和处理。对于涉事门店和责任人进行了严肃处理,并加强了对奶茶行业的监管力度。
同时,也呼吁广大消费者提高食品安全意识,选择正规品牌、门店购买奶茶产品,共同维护食品安全和市场秩序。
此外,这起事件也引发了关于食品安全监管体系的讨论。许多人认为,现行的食品安全监管体系仍存在着一些漏洞和不足,需要进一步完善和加强。
政府和相关部门应该加强对食品生产、加工、销售等各个环节的监管力度,建立更为严格的食品安全标准和检测机制,确保食品质量和安全。
同时,对于企业和商家而言,他们也应该承担起更多的社会责任和道德责任。不能仅仅追求经济效益而忽视了对消费者健康和权益的保护。只有真正将食品安全放在首位,才能赢得消费者的信任和市场的认可。
< class="pgc-img">>总之,这起奶茶品牌食品安全问题的曝光,不仅提醒了我们要时刻保持警惕和关注食品安全问题,也促使我们思考如何更好地加强食品安全监管和保障消费者权益。只有全社会共同努力,才能营造一个安全、健康、有序的食品市场环境。
在此,我们也呼吁广大消费者,在选择奶茶产品时,要关注品牌信誉、门店卫生和食材新鲜度等方面。同时,也要提高自己的食品安全意识,了解食品安全知识,避免购买和使用不合格或存在安全隐患的食品。
对于奶茶品牌和企业而言,他们应该从这起事件中吸取教训,深刻反思自身在食品安全管理方面的不足和漏洞。
要加强内部管理和培训,提高员工对食品安全的认识和重视程度。同时,也要积极配合政府和相关部门的工作,接受监督和检查,确保食品安全问题的有效解决。
< class="pgc-img">>此外,政府和相关部门也应该加强对奶茶行业的监管力度和执法力度。要制定更为严格的食品安全标准和规范,加强对食品生产、加工、销售等各个环节的监管和检查。对于违法违规行为要依法严厉打击和处理,确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。
食品安全问题关系到每个人的健康和生命安全,是我们必须高度重视和关注的问题。只有全社会共同努力,加强监管、提高意识、强化责任,才能确保食品安全问题得到有效解决,让消费者放心享受美味的奶茶产品。
这起事件虽然让人感到震惊和失望,但也让我们看到了改进和进步的希望。
我们相信,在政府、企业、消费者和社会各界的共同努力下,奶茶行业一定能够走出当前的困境,迎来更加美好的未来。
同时,我们也期待更多的企业和品牌能够加入到食品安全管理的行列中来,共同为营造一个安全、健康、有序的食品市场环境贡献自己的力量。
月14日,湖北经视的《315我们在行动》节目播出了一则令人震惊的报道。记者通过应聘卧底,深入调查了武汉地区的书亦烧仙草、茶百道三家门店,发现了员工频繁更改食材效期标签、过期食材继续使用以及新旧食材混合使用等严重问题。这一事件曝光后,立即引起了社会的广泛关注。
< class="pgc-img">>据报道,记者卧底期间发现,这些奶茶店的员工在食材管理方面存在严重的疏忽和违规行为。他们经常更改食材的效期标签,将过期的食材重新打上新的日期标签,以掩盖其真实情况。这种行为不仅违反了食品安全法规,更是对消费者的极度不负责任。
更令人震惊的是,新旧食材混合使用的情况在这些门店中并不罕见。员工们似乎对此毫不在意,甚至在公共视频盲区频繁上演这一幕幕令人作呕的场景。这些行为无疑是对消费者权益的严重侵害,也是对食品行业的极大侮辱。
更为严重的是,奶茶品牌的督导人员也未尽到其应有的监管职责。他们在晚上下班后,对食材的效期变得不再关心,任由员工们自行其是。这种管理上的松懈和放任,使得食品安全问题在这些门店中得以滋生和蔓延。
< class="pgc-img">>对于这一事件,湖北经视的记者表示,他们卧底调查的目的是为了揭露这些奶茶店的真相,保护消费者的权益。他们希望通过这一报道,引起相关部门的重视,加强对食品行业的监管力度,确保消费者的饮食安全。
同时,这也提醒了广大消费者,在选择奶茶等饮品时,要更加注意食品安全问题。不要盲目追求口感和品牌,而忽略了食材的质量和来源。只有选择正规、有信誉的商家,才能确保自己的饮食安全。
对于涉事的书亦烧仙草、茶百道等品牌来说,他们应该深刻反思自己的管理问题,加强员工培训和管理力度,确保食品安全问题得到有效解决。同时,他们也应该积极配合相关部门的调查和处理工作,为消费者提供一个安全、健康的消费环境。
< class="pgc-img">>总之,食品安全无小事,任何环节的疏忽都可能给消费者带来不可估量的风险。希望相关部门能够加强监管力度,确保食品行业的健康发展;也希望广大消费者能够提高警惕,选择正规商家,共同维护一个安全、健康的消费环境。